社区志愿服务项目设计.ppt

社区志愿服务项目设计社区志愿服务项目设计成都云公益发展促进会郑茛元成都云公益发展促进会郑茛元分享提纲分享提纲CONTENTS 思路思路框架框架 应用应用实例实例 志愿服务项目志愿服务项目 志愿服务志愿服务 志愿者志愿者 社区社区 社会社会 关系组图关系组图 SWOT 了解社区了解社区 优势优势劣势劣势机会机会挑战挑战了解志愿了解志愿 共生共生 共建共建 共享共享志愿服务是居民参与到社区建设，间接或直接推动社区改变的一种方式。志愿服务是居民参与到社区建设，间接或直接推动社区改变的一种方式。一系列相互联系并且相互作用的为实现 一个或几个特定目标的有一定预算的在特定的时限内完成的活动(工作)志愿服务项目志愿服务项目项目是由一系列有逻辑关联的活动组成的，项目是由一系列有逻辑关联的活动组成的，活动活动项目！项目！社会社会社区社区个人个人Why?相对于原来粗放的粗放的、广泛化广泛化服务而言，项目化服务确实有很多优点，只有项目化项目化，才更有利于精力集中和经验积累精力集中和经验积累，更有利于志愿者组织和志愿者的快速成长，更有利于志愿服务深入、持久、有效，深入、持久、有效，使志愿者组织或个人在服务的过程中逐步做到专业化、专家化、品牌化专业化、专家化、品牌化，使志愿服务能够长期坚持、深入持久，能够在志愿服务的领域产生影响大、本质性的服务效果。志愿服务项目特点志愿服务项目特点项目设计的逻辑项目设计的逻辑1需求评估需求评估2目标设定目标设定3活动设计活动设计4预算编制预算编制群体群体资源支持方资源支持方提交项目书提交项目书经费、资源支持经费、资源支持开展项目开展项目改变改变/解决解决活动活动成效产出成效产出项目设计的逻辑项目设计的逻辑具体操作具体操作拥有老师、场地、设备评估判断居民需要什么居民需要什么我们拥有什么我们拥有什么丰富文娱生活 解决问题解决问题 回应需求回应需求 产出成效产出成效需求是起点需求是起点确定目标对象确定目标对象对象聚焦对象聚焦找到需求找到需求问卷调查访谈访谈观察观察二手资料分析测试关注社会热点问题党和政府的政策党和政府的政策座谈会座谈会312点击此处添加标题点击此处添加标题4需求分析需求分析 列举列举 分类分类 挑选挑选 分解分解 对策对策分解树：是一种以树状图形系统地分析存在的问题及其相互关系的方法。常用工具常用工具找出“源问题”确定引起“源问题”主要原因。确定“源问题”导致的主要后果。根据以上因果关系画出分解树。反复审查，并根据实际情况加以补充和修改分析列举分析列举目标设定目标设定为了为了XX，在，在XX时间内，办时间内，办M场场XX活动，让活动，让N个个XX人，发生人，发生XX改变改变有逻辑！有逻辑！要对应！要对应！必务实！必务实！创新性、可复制性、可持续性创新性、可复制性、可持续性探访、文艺演出、趣味运动会、培训、座谈探访、文艺演出、趣味运动会、培训、座谈会会.时间、地点、人物、起因、经过、结果时间、地点、人物、起因、经过、结果 参与性、性别平等参与性、性别平等志愿者能力建设志愿者能力建设 起因、结果起因、结果活动设计活动设计要点要点类别类别五性五性执行执行经费经费人员人员成本成本不可不可 预计预计行政行政成本成本预算编制预算编制宣传物料、活动物料交通补贴、餐费补贴税费、办公用品、耗材视情况而定项目设计的逻辑项目设计的逻辑项目设计的逻辑项目设计的逻辑项目设计的逻辑项目设计的逻辑项目运作的逻项目运作的逻辑辑投入投入活动活动产出产出成果成果投在项目中或由项目消耗的资源例如：l资金l员工和员工时间l志愿者及其时间l设施l设备和用具项目的制约例如：l法律l规章制度l资助者要求为了履行使命，项目对投入的使用情况例如：l提供无家可归家庭的食物和居住l就业培训l向公众传授有关儿童虐待的征兆l辅导怀孕妇女l为青少年建立督导关系项目活动的直接产出例如：l课堂传授数量l辅导场次l教学材料分发次数l服务提供小时数l参与者服务次数参与者在参加项目活动期间或之后的收益和变化例如：l新知识l技能提高l态度或价值观改变l行为改正l身体状况改善l社会地位变化资料来源：转引自美国联合募捐会资料来源：转引自美国联合募捐会想不到，做不到；想不清楚，做不好。想不到，做不到；想不清楚，做不好。