培训课程体系-助教.docx

小组模式培训体系
岗位：助教老师 部门：平面学院 编号：TZ-point_EDU/PX2016/YW001
职务
工作要点
培训课程
监管人
1.1
文化履行
A. 充分了解学学习公司部门文化
B. 不断提升精进自身文化知识
C. 保护公司信息安全
《文化》
学院负责人
1.2
1.3
制度履行
A.充分了解履行公司及部门规章制度（考勤制度，工作制度，日常管理制度以及本岗位考核制度等）
《制度》
学院负责人
2.1
QQ推广
A. 掌握QQ使用技术
B. 掌握聊天宝使用技术
C. 掌握蜂巢使用方法
《QQ录入》
小组助长
2.2
2.3
维护学员
A. 群发器及话术编辑
B. QQ群使用技术
C. QQ空间使用技术
D. 公司及部门品牌管理
《维护》
小组助长
2.4
助内沟通
A. 先组内沟通方式
B. 分析工作及总结方式
《会议体系》
小组助长
2.5
开发新推广
A. 已有新推广方式介绍
B. 尚未开发推广方式介绍
《新流量》
小组助长
3.1
配合讲师
A. 讲师职务简介
B. 工作联系
《岗位体系》
小组助长
3.2
配合客服、转化
A客服、转化职务简介
B.工作联系
小组助长
3.3
课程知识
A. 课程业务知识
B. 课程技术知识
《课程产品》
小组助长
3.4
活动策划执行
A. 活动策划建议
B. 活动执行
《活动》
小组助长
3.5
小型授课
A. 讲课基本流程及软件
B. 讲课技巧
《小课》
小组助长
4
工作改进
A. 制定工作计划
B. 制定学习计划
C. 工作总结
D. 工作建议
《工作体系》
小组助长