行政部工作满意度调查问卷.doc

行政事务部工作满意度调查问卷
为了充分了解各位同事对行政事务部各项工作的看法，不断提高行政服务水平，改善全员的工作与生活条件，促进企业与员工的共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。您对以下问题的回答都将对我们了解工作现状，改善工作方法，更好地为大家服务，提升我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。问卷采取不记名的方式填写。

一、 行政管理
1、您对行政部的各项制度执行和监督有何看法？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□执行不到位 □监督不严 □责任不明 其他 ）
◆改进建议：

2、您认为行政部的各项制度实施效果如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□制度不完善，达不到效果 □执行力度不够，达不到效果
其他 ）
◆改进建议：

3、您认为行政规章制度是否健全？
○健全
○基本健全
○不健全
◆改进建议：

4、您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何?(评价办公室人员)
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□服务态度不好 □解决问题能力不强 □无创新思维
其他 ）
◆改进建议：

5、您对会议安排、公司活动协助评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□不及时 □不合理 其他 ）
◆改进建议：

6、您对公司固定资产管理、行政仓库管理、办公、生活物品申购、采购、发放评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□未登记到位 □流程繁琐 □物品质量差 其他 ）
◆改进建议：

7、您对部门通知、文件传达评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□不及时 □不规范 □过于频繁 其他 ）
◆改进建议：

二、 卫生、车辆管理等后勤安保工作
1、您对办公场所修缮、办公生活设施维修管理评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□不及时 □维修质量不好 □服务态度不好 其他 ）
◆改进建议：

2、您对公共办公区域、会议室、卫生间卫生及整洁度评介如何
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□打扫不及时 □卫生不干净 □公用品不整齐 其他 ）
◆改进建议：

3、您对公司绿化维护评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□花草更换不及时 □花草摆放过少 □花草维护不到位
其他 ）
◆改进建议：

4、您对保洁员工作情况评价如何？（评价保洁员）
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□打扫卫生不及时 □打扫卫生不彻底 □卫生维护不到位
其他 ）
◆改进建议：
5、您对公司安全情况评价如何？（例如财产安全）
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□硬件设施待改善 □保安工作不到位 □周边治安状况差
其他 ）
◆改进建议：

6、您对保安工作情况评价如何？（评价保安）
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□规章制度执行不严 □违反值班纪律 □不作为 其他 ）
◆改进建议：

7、您对车辆调度评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□不及时 □流程繁琐 □无车可派现象过多 其他 ）
◆改进建议：

8、您对用车服务提供评价如何（评价司机）
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□出车不准时 □安全意识不强 □不认识路 □开车技术差
其他 ）
◆改进建议：

三、 食堂
1、您对食堂卫生评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□食堂餐桌、地板不干净 □厨房不干净 □餐具有油渍 □餐具未消毒
其他 ）
◆改进建议：

2、您对食物采购验收、费用统计信息公开度评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□采购验收不严格 □费用统计信息公开频率低 其他 ）
◆改进建议：

3、食堂饭菜新鲜情况如何？
○新鲜
○比较新鲜
○不新鲜，有时有异味
◆改进建议：

4、您对所购食物质量评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□米、面条质量不好 □荤菜质量不好 □素菜质量不好
其他 ）
◆改进建议：

4、对菜式、可口度评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□菜式太少 □过咸 □过淡 □油太多 □油太少
其他 ）
◆改进建议：

5、对厨师服务工作评价如何？
○非常满意
○满意
○合格，还需加强
○不满意（原因：□个人卫生习惯不好 □服务态度不好 □烹调技术不好
其他 ）
◆改进建议：

6、您觉得食堂是否需要公司进行伙食费补助？
○需要
（原因： ）
○不需要
（原因： ）
◆改进建议：

四、行政部的工作还有哪些需要改进和完善的？行政部门还有哪些工作职责可以拓展？请发表您的宝贵意见和建议。

3、怎样做才是解决垃圾问题最有效的方法呢？（P73）

5、月球在圆缺变化过程中出现的各种形状叫作月相。月相变化是由于月球公转而发生的。它其实是人们从地球上看到的月球被太阳照亮的部分。

9、月球地貌的最大特征，就是分布着许多大大小小的环形山，环形山大多是圆形的。关于环形山的形成，目前公认的观点是“撞击说”。

1、我们每天都要消耗食物和各种各样的生活用品，与此同时，也产生了许多垃圾。

8、对生活垃圾进行分类和分装，这是我们每个公民应尽的义务。

1、我们每天都要消耗食物和各种各样的生活用品，与此同时，也产生了许多垃圾。

17、细胞学说的建立被誉为19世纪自然科学的三大发现之一。

答：如水资源缺乏，全球气候变暖，生物品种咖快灭绝，地球臭氧层受到破坏，土地荒漠化等世界性的环境问题。

21、血液中的细胞好像运输兵，负责运输吸入的氧气和产生的二氧化碳。再次感谢您提供的宝贵意见及建议！我们将对所有问卷进行认真地分析，根据大家反馈的意见采取积极有效措施，为大家营造一个舒适的工作平台！

第二单元 物质的变化
注：此问卷双面印制