新天地广告位管理办法和操作流程.doc

室内/外广告位管理办法和操作流程上海美桥资产管理有限公司运营部2014年6月17日江北新天地广场广告位管理办法和操作流程一、目的（一）提升广场整体形象，突出品牌形象宣传，联营商家促销活动宣传效果最大化，保证实现公司收益最大化；（二）建立标准化的工作程序，确保广场室内、外广告位策划，招商，广告发布，现场管理等工作有条不紊地进行，明确各部门职责。二、适用范围本制度适用于新天地广场三、主管责任部门招商部四、执行部门及职责（1）广告运营责任部门1.招商部全面主导广场广告位的招商和管理工作。2.运营部根据广场规划的室内外广告位进行招商洽谈，招商对象以新天地广场商家为主，原则上不对广场以外商户出租。3.招商部负责人代表公司与承租商家签订广告位出租协议。（2）广告位招商标准、招商信息、合同管理责任部门运营部负责所有广告位的招商标准的拟定、招商信息发布和合同管理。工作范畴包括：1.负责所有广告位招商标准的拟定；2.广告协议包括：新签、续签、变更、撤场等；3.负责广告位租赁到期前一个月,提醒和督促招商部招商责任人必须提前要求商家办理续签或撤场手续；对于未办理任何手续过期悬挂的广告，招商责任人督促其尽快在要求时间内撤除或申请续签，同时按原合同条件收取供应商延期悬挂费用。另外招商部在第一时间安排新的广告画面覆盖安装。4.运营部负责每季度提交一次“广告位管理报表”， 报招商部、公司领导，督促招商部进行空置的广告位招商。（3）广告位现场检查和管理责任部门运营部负责公司所有广告位的现场检查和管理：1广告位射灯、灯箱广告灯管是否正常照明。2.广告画面是否褪色或卷边、脱落、毁坏等现象。3.广告内容是否符合季节性和时效性。4.对于首次安装的广告画，负责检查和保证“广告意向申请表”已经获得公司的审核批复后，方可允许供应商安装；5.常备经公司审批过的企业宣传广告画，以便必要时填补广告空位；6.负责梳理和统计所有室内、外广告位资源。7.负责对商家广告设计效果以及发布内容审核，对不合规定的广告发布要求其进行修改，直到符合相关规定后方可制作安装。五、商场广告位管理范围（1）户外广告位外墙体临租宣传位、广场宣传立牌（灯箱广告），精神堡垒广告位。（2）室内广告位广场地下车库宣传广告位六、广告位出租原则（1）场内商家优先：公司的广告位主要服务于场内商家的经营需要，优先出租给场内商家使用，原则上广告位不向场外商家开放。（2）价高者优先，户外广告位招商采取既责任到部门又公开竞争的原则：当广告位置承租意向发生冲突时，在品牌条件同等情况下，优先出租给承租价格高的商家。七、广告管理规范（1）室内、外广告制作及安装总要求1广告画的内容健康，形式大方，符合国家有关规定及公司要求，并能突出商品特色，体现品牌形象；2工艺制作要求精细、美观，图案清晰，有立体感，安装拆换方便；3安装材料要求具有安全性，户外广告安装材料必须可防雨、防晒，耐高温；4广告的制作与发布不得破坏广告位的附着物；5广告画面内容必须每个季度做一次更换；6广告位的制作费用和其他相关费用由商家自行承担；7商家负责对户外广告工商、城管部门报批手续的办理；8. 所有商家未经批准不得在广场所属区域发布任何形式的宣传广告。（2）室内广告位制作补充要求1.两侧墙面除现有灯箱位外，不允许张贴临时性广告牌；2.扶梯上方仅用于悬挂楼层导购牌；3.展示架一定要正面朝向主通道，与通道平行摆放，等距放置；4.不得在门店店头门框、形象柱、形象墙、橱窗玻璃和其他任何公共建筑表面随意张贴海报；5.必须使用专用美观高档的展架和展牌进行海报展示，如：木制仿古海报架、铝合金海报展架、歌谱架等。6.严禁陈列活动过期的POP海报；7.严禁宣传品出现有污渍，破损，及严重褶皱现象；8.未经允许，商家不得随意使用新天地广场标志和专属宣传语；9.陈列材质必须使用喷绘，或更美观大方的广告载体；10.不经允许严禁在公共区域陈列展示宣传品；11.不得在非商家门店内的天花上方悬挂任何形式的广告；12.任何商家不得私自挪动和撤除公共指示标识、消防标示以及其他安全类标识；13.严禁陈列任何非法或有碍广场形象的宣传品；违规执行程序：1.运营部在巡场中发现以上违规行为及时给予商家口头警告和提出更换或撤除要求。2.如发现商家依然没撤除的或出现再次违规现象的，给予强行撤除并开具书面警告函。3.运营部将此份文件派发给各个商家，如商家认同文件内容，需在文件上签上商家负责人的名字并复印一份留底。管理职责：1.运营部参照以上规定对广场形象进行日常检查、维护和管理；2.招商部负责卖场整体形象和所有广告资源的统筹管理，配合、指导营运部进行卖场广告的日常维护管理工作，管理支配店内各项用于广告发布的资源。八、室内、外广告位出租业务流程（1）操作要求和标准1. 运营部提供的广场所有室内、外广告位资源统计表和所有广告位招商标准明细（每个广告位必须附有编号和尺寸）；2. 公司相关领导对广场内所有室内、户外广告位招商标准进行审核；3. 运营部将公司批复的广告位招商标准存档备案。（2）广告位意向申请（或延期、续签）流程商家在规定时间内安装完广告商家填写安装申请表总经理审核项目总监审核商家提交广告位租赁申请表招商部确认商家与招商部签订广告位租赁协议商家持协议到财务部缴纳应缴款（3）操作要求和标准1、商家按规范要填报相关申请,各项内容应准确、完整、详实填写；2、相关部门或分管领导复核以上资料的准确性及合理性，给出审核意见；3、运营部跟进招商责任人与商家签订广告协议及跟进广告费用缴纳情况；4、商家签订协议时需提供内容健康，形式大方，符合国家有关规定及公司要求，并能突出商品（产品）特色，体现品牌形象的广告画面设计效果图，策划部相关人员对画面进行审核，对不合格的设计画面按要求提出修改建议。（4）广告位撤场流程1流程财务会计部审核供应商是否欠款运营经理审核项目总监审核责任人填写广告位装卸审批表2操作要求和标准a.责任人按要求填写广告位安装/拆卸申请表，对于需高空作业的，须要求提供施工人员的高空作业证。b.招商部通知新的广告位租赁商家及时安装广告画，在没有新的续签商家的情况下，安排安装我司的形象宣传备用画，不能出现空置情况。九、相关申请表格（1）广告位租赁协议（2）广告位租赁申请表（3）广告位安装/拆卸申请表（4）临时广告位租赁申请表（5）新天地广告位点位信息统计表十、执行日期本制度自公布之日起执行；公司的其它规定或规章制度中涉及管理条款，可作为本制度的补充，如在执行中互有冲突，以本制度为准。 广告位出租价格标准和补充说明临租位收费标准：临租位原则上是我公司提供给商家进行临时促销和宣传使用的，商家可填报临时广告位使用申请表由我公司相关部门负责人审批后方可使用，同时需签订广告位租赁协议书，使用期限原则上不得超过一周，一周内可免费使用，如特殊情况需延长使用期限，我公司将按 100 元每天每平方的标准进行收费。临租位具体位置视广场运营情况而定。注：（临时广告位：各商家需要借用广场任何一种公共设施进行宣传的位置）。长租位收费标准：长租广告位是我公司提供给进驻我公司的大品牌商家和能带动我公司提高知名度的商家进行品牌形象宣传的广告位。合同签订使用时间不得少于三个月，最长不得超过半年。收费标准为： 34 元/平方/日（含报建费、电费） 如需我公司提供画面和安装即为： 55 元/平方/日（含报建费、电费）。特殊情况可向相关品类招商负责人申请免费使用，招商负责人在室内/外广告意向签订申请表上注明免费使用，由相关领导签字审批后即可执行。长租位具体位置和详细尺寸见附件五。室内广告位收费标准：车库立面灯箱： 41 元/平方/日（含电费）。特殊情况可向相关品类招商负责人申请免费使用，招商负责人在室内/外广告意向签订申请表上注明免费使用，由相关领导签字审批后即可执行。精神堡垒收费标准：精神堡垒按单个计算： 1000 元/个/月（含电费）。本流程适用于：新天地广场 新天地广场2014年6月17日附件一北岸新天地广告位租赁协议甲方（出租方）：宁波北岸新天地置业有限公司乙方（承租方）：根据中华人民共和国合同法及相关法律规定，甲、乙双方就广告位租赁事宜，经协商自愿签订如下协议：一、乙方向甲方承租坐落于 的广告位（详见附件四）用于广告发布。二、租赁期限自 年 月 日起至 年 月 日止。三、租赁保证金 元，乙方在签署本协议之日付清。本协议终止双方结清各类款项后，租赁保证金剩余部分由甲方无息返还给乙方。逾期支付则本协议自动解除，甲方有权就该广告位另行招租，租赁保证金由甲方没收。四、租金 元，乙方应在 年 月 日前付清。如乙方以支票或汇款形式将租金支付给甲方的，付款日以甲方收到租金之日为准。五、乙方应在 年 月 日前完成广告的发布。逾期发布则本协议自动解除，甲方有权就该广告位另行招租，租赁保证金由甲方没收。六、广告内容由乙方负责报批、制作、安装、发布、更新和维护，乙方发布（包括更新、调整后发布）广告前需征得甲方及物业管理公司的同意。乙方应合理使用广告位，杜绝广告位使用过程中的安全隐患。乙方应保持广告展示面清洁、亮泽及完整，及时修复缺损、污损等，以保证广告的最佳发布效果。七、乙方广告内容必须符合中华人民共和国广告法的要求，按该法的规定提供相应的证明文件。乙方保证广告内容不侵犯任何第三方的合法权益。乙方发布违法、不健康、侵犯第三方权益、或有损甲方形象或信誉的广告，甲方有权要求乙方更换。因乙方广告内容违法、广告设施存在安全隐患等广告发布事宜导致的罚款及任何第三方的人身损害或财产损失等均由乙方自行负责，与甲方无涉，若由此造成甲方损失的，乙方应予以全额赔偿。八、乙方违约，甲方有权解除本协议。本协议据此解除的，甲方有权没收租赁保证金，该等租赁保证金不足以弥补甲方损失的，乙方尚应进一步补足。九、如因广告位拆除、移位、改建或政府规划变更等事由，不能继续租用的，甲方有权解除本协议，租金据实结算，双方互不承担违约责任。十、租赁期限届满，乙方需继续租用该广告位的，同等条件下乙方享有优先租用权，但应于租期届满前一个月向甲方提出，双方重新签订协议。若乙方不再租用该广告位的，也应提前一个月知会甲方。十一、乙方应在本协议终止之日起三日内自行拆除、清理全部广告，将广告位恢复原状后交还甲方，否则甲方有权自行安排拆除、清理，由此产生的费用由乙方承担。十二、本协议的生效及其他1、本协议自双方签字或盖章后生效。2、本协议履行过程中，如发生争议，双方应及时协商解决，如协商不成，可通过广告位所在地人民法院诉讼解决。3、本协议一式肆份，甲方持叁份，乙方持壹份，具有同等效力。甲方：（签章） 乙方：（签章）法定代表人： 法定代表人：签约日期： 签约日期：第 17 页 共 17 页附件二：新天地广告位租赁申请表广告位申请 单位名称申请 时间单位负责人联系电话经办人联系 电话是否收费费用金额缴费时间广告 尺寸广告形式广告内容广告设置区域施工时间年 月 日至 年 月 日 广告租赁时间年 月 日 至 年 月 日 广告设置效果图（或以附件形式附后面）招商部门意见签名： 日期：项目总监审批意见签名： 日期： 附件三：新天地广告位装卸审批表申请单位: 申请时间： 年 月 日商户填写商户名称商户位置：广告位置负责人联系电话装卸期 年 月 日至 年 月 日施工单位填写单位名称法人代表施工负责人联系电话：施工内容序号装卸项目（图纸另附）施工材料、规格、性能等备注施工人员序号姓名身份证号码复印件相片审批意见 附件四： 新天地临时广告位租赁申请表临时广告位申请单位名称申请 时间单位负责人联系电话经办人联系 电话是否收费费用金额缴费时间广告 尺寸广告形式广告内容广告设置区域施工时间年 月 日至 年 月 日 广告租赁时间年 月 日 至 年 月 日 广告设置效果图（或以附件形式附后面）招商部门意见签名： 日期：项目总监审批意见签名： 日期：附件五：新天地广告位点位信息统计表类别编号尺寸信息点位使用商家有效期备注总 平 面 灯 箱Z01940*2000*170交行店侧口Z02940*2000*170水果店侧口Z03940*2000*170公运集团口Z04940*2000*170阿迪达斯店口Z05940*2000*170格瑞户外店口Z06940*2000*170碧悠庭侧口立 面 灯 箱L01930*2200*170交行大闸路口L02930*2200*170宁海食府大闸路口L03930*2200*170宁波外代大闸路口L04930*2200*170公运集团大闸路口L05930*2200*170商业车库大闸路口L06930*2200*170水立方大闸路口双 6 灯 箱S011050*2160*90交行大闸路口S021050*2160*90阿迪达斯店口S031050*2160*90车库西出口S041050*2160*90水立方清湖路口车 库 灯 箱D014000*2700*200车库东出口处D021500*2100*200车库东出口处D031500*2100*200车库东出口处D043000*2000*200车库西出口处D05600*1000*80车库东出口指示D06600*1000*80车库西出口指示物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落