道器之辩：智慧图书馆建设与发展的重要命题.pdf

总第212期Sum No.2122023年第2期No.2.2023阜阳师范大学学报(社会科学版)Journa l of Fuya ng Norma l University(Socia l Science)DOI：10.14096/34-1333/c.2023.02.22道器之辩：智慧图书馆建设与发展的重要命题李珍(阜阳师范大学图书馆，安徽阜阳236041)摘要:智慧图书馆时代的到来，正在重新定义图书馆未来的建设图景和发展姿态.借助中国哲学思想中“道”“器”概念，从人文与技术两个维度分别论述智慧图书馆的内涵，尤其强调作为“环境”的技术观和常议常新的 人文性.在道、器融合的考察视角下，提出要深入理解技术的多样化属性，明确新时代图书馆人的使命,在此基 础上促进人文和技术的良性“对话”，让“图书馆的智慧”引领“智慧的图书馆”，以充分融入到中国式现代化建 设的实践之中.关键词：道器之辩；智慧图书馆；技术；人文；中国式现代化中图分类号：G250 文献标志码：A科学技术的日新月异，尤其是第五代移动通讯 技术的快速发展，以及人工智能、大数据、云计算、区块链、虚拟现实、增强现实等新技术的落地普及,深刻影响和改变着人们的思维、生产、生活和学习 方式，极大推动着社会发展，引领各行各业朝着互 联化、智能化、数字化的方向前进。图书馆作为信 息集聚与知识传播的重要场所，也在这场技术革命 的引领下彰显出新的活力。近年来，先有无感借阅、智慧书房、精准推送、云课堂等实践的纷纷涌现，又有元宇宙概念与图书馆想象擦碰出的迷人火花，这一切不仅昭示着智慧图书馆时代的到来，也正在 重新定义图书馆未来的建设图景和发展姿态。2021年3月，中华人民共和国国民经济和社 会发展第十四个五年规划和2035年远景目标规划 纲要提出要积极发展“智慧图书馆”，将这一理 文章编号：2096-9333(2023)02-0152-05念纳入到未来数字社会建设的整体规划中。事实 上，智慧图书馆概念的提出已有多年，且在学界和 业界都引发了大量的关注，尽管不同学者对其定 义、特点、功能的论述不同，但可以明确的是，智 慧图书馆早已超越了某项服务、某种应用的单一范 畴，业已成为今后图书馆建设与发展的重要宏观理 念。数字化、智能化的新技术打破了图书馆传统的 资源载体限制，使信息服务更加主体化、互动化和 多元化，不断强化外界与图书馆的应有黏合度。图 书馆工作既要在技术话语体系中响应科技进步的 潮流，也要在人文话语体系中明确新时代图书馆人 的职责使命。中国哲学思想中“道”“器”概念与 图书馆活动中“人文”“技术”理念有较强的共通 性，因而借助对这一辩证关系的分析，挖掘智慧图 书馆的丰富内涵，为图书馆工作探寻可持续、可推收稿日期：2022-01-17基金项目：2021年度安徽省哲学社会科学规划青年项目“美好安徽建设背景下皖北优秀文化乡村阅读推广的路径研究”(AHSKQ2021D106);安徽高校人文社会科学研究重点项目“文旅融合背景下红色文化资源的开发与传播研究”(SK2021A0409).作者简介：李珍(1969-),女，安徽亳州人，馆员，研究方向：图书馆学.-152-广的良性发展机制。一、因何辩：智慧图书馆的题中之义智慧图书馆是一个由技术变革催生的概念，近 乎天然地披上了“利其器”的外衣。然而“智慧”本身却是一个以人为主体的词语，与“形而上之道”的联系更为紧密。换言之，“技术狂欢”与“人文 温度”本就是智慧图书馆的题中之义，对相关问题 形成正确认识必须综合这两个维度系统考量。(-)技术视野中的智慧图书馆加拿大学者麦克卢汉曾提出“媒介即讯息”的 观点，他认为应把媒介技术本身视为最有价值的信 息，因为是技术的进步决定了人类从事相应的传播 活动的可能性，改变了人们感知世界的方式，重新 确立了思维与行动的“尺度”。这一观点突破了理 解技术的功用取向，走进基础设施式的技术观，这 里的“器”就不止于“器具”，还上升到了“容器”层面，将技术理解为孕育新模式、新理念的“环境”。举例来说，在古人眼中，踏一叶轻舟实现“千里江 陵一日还”已然是非常之快，但对习惯了高铁飞机 的今人而言，这样的行进速度只是稀松平常，这里 交通工具革新改变的就不仅仅是出行方式，更从深 层次重新定义了人们对距离、时间、快慢的认知。把同样的逻辑援引到图书馆活动中，也可以看 到，正是“器”的进步，即技术的革新不断推动着 图书馆的变迁。古代缺乏文本信息的大规模复制手 段，书籍生产需要付出大量人类劳动，这就决定了 当时图书馆以藏书室为主的形态，其功能也局限在 单纯的“藏”上，知识文化属于少数精英阶层，普 通百姓与藏书室间的距离可谓山高路远。而当信息 的复制技术脱离原始手抄，走过铅与火、穿越光与 电、来到数与网，现代图书馆已由各类文献资料存 储、传播甚至生产的中心，转变为开放包容的知识 文化公共领域。可以说，与人类科技文明同频共振，图书馆前行的每一步都深深刻下了技术的注脚，如 今智慧图书馆成为新的发展命题，仍可以重温麦克 卢汉的论断一技术即是最有价值的讯息。在“器”的视野中，未来的图书馆服务必将与 区块链、人工智能、多媒体、云平台等新技术携手，把技术的可供性同图书馆的现实需求相结合，在科 技的赋能下打造智能化的读者体验，让阅读变成“悦读”，不断满足用户对图书馆高度智能化、数 字化的期待与诉求。更重要的是，“容器”层面的 技术观也提示我们，这些应用新科技、新手段的过 程必须伴随着对图书馆功能、社会职责、价值标准、人才评判等多项“元”问题的思索，将技术的作用 浸润到图书馆工作的各个环节中。对新技术的理解 和掌握程度，决定了“智慧”的高度，这是建设智 慧图书馆的重要驱动力，也是具体展开“道器之辩”前必须明确的关键。(二)人文视野中的智慧图书馆2019年9月，习近平总书记在给国家图书馆老 专家的回信中指出：“图书馆是国家文化发展水平 的重要标志，是滋养民族心灵、培育文化自信的重 要场所。”m点明了新时代图书馆建设的核心取向，即完成对人的教化，推进国家与民族的文化进步。一方面，这是图书馆社会功能发挥的传统，近代有 识之士如林则徐、魏源就曾引进介绍公共图书馆概 念，促进思想启蒙，带动对文化的思考；另一方面，这也是图书馆担负新时代使命的必然。在建设新时 代中国特色社会主义文化强国的大背景下，图书馆 需要坚守“传承文明、服务社会”的初心，更好地 创新发展理念、健全服务机制、提升服务水平，充 分而均衡地满足人民群众丰富多样的精神文化需 求。智慧图书馆的提出，并没有脱离这一图书馆活 动的普遍价值规则与精神内涵，实际上表达了图书 馆人利用先进技术为用户提供便利服务的愿望。现代图书馆只有充分发挥传统人文精神，才能 保持原有的社会地位与良好的社会形象。一定程 度上，人文精神的存在才是图书馆真正有意义之 处，回顾那些关于图书馆的比喻一信息枢纽、精 神粮仓、科学摇篮、学校心脏等等便不难感受 到人文理念在其中的分量，也是图书馆保持长久发 展的根基所在。需要特别说明的是，人文价值的实 现并非只是追逐一个抽象的宏大目标，而是要伴随 着对“智慧化”的层层剖析，综合更丰厚的资源、更精细的服务、更多元的平台、更开放的空间，凝 聚出符合当下价值的新人文理念。因此，在当代，继续人文精神的“旧”话题绝非老生常谈，反而是 回应新的时代需要新的技术变革传递给我们的“新”答卷。在“道”的视野中，智慧图书馆必须以服务于 人文作为发展旨归，这就需要充分把切时代脉搏、聆听用户心跳，在以人为本的理念中发展“智慧”,从内容提供、空间建设、反馈搜集等环节提高服务 的速率和效率。由此观之，新技术的出现恰似阵阵“好风”，不断将人文作用的发挥送上层层“青云”。在习近平总书记“发展国家文化”“滋养民族心灵”“培育文化自信”的指引下定义出“智慧”的底色，于“道器之辩”而言更是必须坚守的原则。二、向何辩：道与器的融合考察视角道与器的分野并不是图书馆讨论中的陌生声 音，20世纪90年代“Lib2.0热”中，就曾经有过-153-“技术酒徒”和“人文烟鬼”两派的大辩论叫 然 而辩论并没有得到结果，两种不同的基因延续到了 智慧图书馆时代，或许需要更换一种理解的思路。（）突破“大战风车”的对立在图书馆研究里，技术和人文的冲突常常陷入 孰主孰从、孰先孰后的对立式争论。Lib2.0时 期，图书馆在信息服务上经历的变革便在声望较高 的教授学者和年轻的技术人员之间引发争执，双方 均对图书馆学及图书馆事业抱有极大的热忱，但在“谁应该主导图书馆发展”的问题上难以达成一 致，或指责对方缺乏对读者的人文关怀、或贬低对 方没有顺应潮流的技术思维。遗憾的是，道器之辩 在这样抵牯中并没有得到任何有效的结果，最终落 得个“公说公有理，婆说婆有理”的尴尬境地，先 后高低之争便如同堂吉诃德大战风车的行为，在各 自虚妄的理想情怀中自顾自地演绎骑士精神。易传系辞上曰：“形而上者谓之道，形 而下者谓之器。”用“形而上者”与“形而下者”来称谓“道”与“器”，以无形之本质和有形之表 象作为二者的区分。需要注意的是，这虽然是一种 两两划分，但并未把双方置于对立不相容的状态。事实上，在中国传统哲学思维中，一直有着破二元 的底色，如有无相“生”、阴阳相“济”、祸福相“倚”等，看似一分为二概念的背后，更多的是强调统一 共生之处。这便为我们理解“道器之辩提供了中国式思 维，那就是摒弃厚此薄彼、参辰卯酉的二元对立，悬置孰为本孰为末的问题，而是等量齐观兼顾之，把对道、器的思辩放在开展新时代图书馆工作的全 领域与全过程中，重新认识内在根本和外在驱动间 相伴相融相生的关系，在智慧图书馆的共同体中探 索数字时代的实践之路。（二）实现相辅相成的统一一般而言，技术的发展呈现出较强的活跃性，信息革命爆发以来更是可以用日新月异来形容；人 文的内涵则保持着较统一的稳定性，比如涵化功能 的发挥应成为图书馆活动的“天行有常”。因此，道器之辩也被一些学者解读为恒动之思，既往关于 图书馆的讨论中也能看到，在形式与本质、变与不 变之间，业内人士一直在探求其平衡点同。寻找平衡点，便是在技术和人文之间追求融合 统一，在智慧图书馆的讨论框架内，这一点显得更 为重要：一是当下由于技术进步带来的冲击远高于 历史上任何时期；二是新时代中国特色社会主义文 化强国建设为图书馆赋予了更崇高的历史使命。当“器”的变迁更剧烈，“道”的坚守更迫切，对技 术和人文的思考就必然要挣脱二元对立的思维，转 而放在融合的视角下进行考察。在实践中，这种融合已经得到体现。以区块链 技术为例，得益于该技术去中心化、开放性、无法 篡改的特点，引入图书馆管理可以创新服务模式，重新定义图书馆、用户、信息之间的关系一打造 多方共建共管的协作模式，最大程度实现资源共 享，给予用户参与感和获得感；记录下用户入馆后 的每一个行为，精准绘制读者画像，提供针对性服 务；保障图书数据的安全性，也保障图书作者的合 法权益。所以，对区块链技术的理解就不能只是搭 建了一个数据库，而是尊重了每一个读者作为独特 个体的需求与权利。在人文关怀的导向下完成新技 术的落地应用，在技术变革的引领下提升人文的价 值发挥，以相辅相成的视角，才能理解图书馆工作 真正的“智慧”。三、如何辩：人文与技术的珠联璧合前文论述了智慧图书馆建设与发展中需要引 入“道”与“器”两种不同视角的必要性，以及应 抛开对立思维，着眼于统一融合关系的考察框架。但回答道器之辩的命题不应只作概念上的阐述，还 应放诸当前图书馆事业的业务领域，结合实际工作 解读兼具技术和人文的实现路径，向道器之辩更深 处漫溯。（-）理解新技术，找准对接点在信息通讯技术革命性进步的浪潮中，各类新 兴技术层出不穷，物联网、大数据、人工智能等都 给图书馆行业带来了新的生机与可能。但是，在图 书馆事业发展中，技术狂热不能等同于技术盲目，如果对各种新模式不加甄别地取用，随波逐流任意 上马技术项目，便容易陷入重“器”轻“道”甚或 有“器”无“道”的困局，导致实际工作中不能有 效发挥图书馆行业的文化职能，技术本身在短暂喧 嚣后也只能归于沉寂。在秉持积极拥抱新技术态度的同时，图书馆人 必须从技术自身的属性出发，理解不同技术的可供 性，找准其能适用于行业工作的发力点。本文认为，现阶段的新兴技术主要在三个基本面影响着图书 馆的未来建设：首先是“去中介化”，这个介质既 包括人（如馆员、读者等），也包括物（如馆舍、书籍、技术程序等），图书馆藉此可以实现不受工 作时间限制的24小时服务，不受场所和有形载体 限制的跨场所服务；其次是“精准化”，长期以来，传统图书馆以“用户提出需求一图书馆满足需要”的机制进行运转，对读者反馈了解的滞后，让图书 馆面对异质的需求时往往只能提供同质的服务，而-154-海量数据存储和分析，则让图书馆在今后可以预判 用户心理，提供个性化、多元化的定制服务，使图 书馆知识服务体系从僵化的“千篇一律”走向动态 的“丰富多彩”；再次是“连接化”，利用新技术，可以将位置定位、二维码等移动技术与图书馆服务 有机结合，也可以将馆与馆、人与书、人与人智能 化地连接起来，建立起互联互通、开放共享的知识 服务体系，及时便捷地满足读者在查询借阅、交流 探索诸方面的需求，使读者产生全新的智慧体验。如此，图书馆工作才能切实有效地将新技术引入具 体的工作场景，把智慧发展落到实处，打造智慧图 书馆新业态。（二）明确新使命，开出对症方如果说理解技术是对“器”的打磨，那坚守人 文还需要对“道”的叩问。时代的发展、社会的变 迁在不断重塑图书馆的人文使命，图书馆人在新时 代需要做什么，应该怎样做？惟有明确这项新使 命，才能坚守住“道”的本真。所谓“君子藏器于 身，待时而动”，也是在提醒，技术带来的创新性 必须融合到对时代症候的解读里。当前的中国正在经济腾飞的道路上阔步疾行，文化事业的发展也不能落后，但弘扬优秀传统文 化、提高国民综合素质、培育民族文化自信是一项 复杂浩大的工程，还要面对内部文化发展水平不均 衡、外部西方文化入侵等客观困难与严峻挑战。习 近平总书记在给国家图书馆老专家的回信中论及 的“滋养民族心灵”“培育文化自信”，为新时代图 书馆事业发展提供了正确方向和行动指南，智慧图 书馆建设中更是要守住这份使命担当。比如，通过 设置更多的接入通道，将图书服务提供给文化事业 较落后地区；主动培养用户技术能力，授之以信息 素养、技术素养之“渔”；建立虚拟仿真空间，为 用户提供身临其境的革命精神、红色文化的教育体 验；利用互联技术，善于把图书馆与博物馆、美术 馆、档案馆等相关或相近机构建立起合作共享关 系，实现公共资源与服务的整合释放等。目前多数 学者在研究智慧图书馆时，多把重点放在技术变革 的可能上，但本文认为，对家国人民和精神文化的 关注，才是“智慧”一词最核心的释读。（三）剖析新关系，把握对话术将智慧图书馆的建设看作一个整体，技术和人 文分属于整体中不同的运行系统，表面上看似运作 逻辑不同，但始终没有跳脱“共同体”的范畴，并 相互依存、相互影响，二者的辩证关系可以概括为“道为器之理，器为道之质”冏。基于这种关系认 识展开的图书馆工作，才能将不同思路的碰撞转换 为有利于发展的“对话”，以“过程-关系”的发展 视角取代“静态-孤立”的刻板思维，让图书馆成 为一个不断“生长”的“有机体”。综合来看，图书馆的智慧化可以归结到人、信 息、场景三个层次：第一，人的智慧化。作为信息 提供方的馆员等，逐步脱离单纯的人工内容，转向 智能化操作，部分工作甚至可以完全让渡给机器进 行处理；作为信息接收方的用户，需求和喜好被最 大程度尊重，彼此间的距离趋于消弭，文化素养的 整体性更强。此外，伴随元宇宙概念大火的“数字 分身”概念，也让我们有了更多关于“赛博读者”的想象。第二，信息的智慧化。信息不再仅是“被 动”等待用户阅读，可以依据特定需要（如开展红 色教育）“主动”进行聚合，继而传达给用户；表 现形式也将超越文字、图片、音频、视频等基础符 号，综合虚拟、仿真、沉浸的特性呈现跨媒介延展 能力。第三，场景的智慧化。传统的物理空间变为 一个跨越线下线上、打通真实虚拟的新空间，图书 馆可以无“馆”，而用户却可以在任何时间、任何 地点享受到图书馆服务，且场景内发生的每一个环 节，如书籍流通、人员流动等都会被详细记录，为 后续工作的改进持续助力，使图书馆工作呈现出更 加形象、更加生动、更加实用的特性。四、结何辩：中国式现代化道路上的实践遵循 党的二十大报告提出以中国式现代化全面推 进中华民族伟大复兴。在立足物质文明、精神文明 相协调的中国式现代化道路上，图书馆工作中技术 与人文的辩证关系找到了最合适的落脚地，二者间 既有张力又有合力的动态作用，成为奔走在精神文 明建设大道上的“双足”。因此，本文认为，完成 道器之辩的结辩语必须还要溯源并回归到中国式 现代化道路的实践图景。在实然层面，智慧图书馆的概念肇始于21世 纪的第二个十年，这既是科学技术突飞猛进的时间 段，更是繁荣发展中国特色社会主义文化的重要时 间段。比如，党的十八大以来，包括农村书屋、县 级文化馆图书馆等文化服务场所的建设与完善，正 反映出了一条符合我国实际的图书馆现代化思路，在实现精神生活共同富裕的道路上，我们追求的“现代化不应只满足于各种进步和效率，而应 该具有以人为本的意识”皿。此外，尽管“技术酒 徒”和“人文烟鬼”为代表的道器之争长期不绝于 耳，但我们看到的智慧图书馆工作从未能够脱离其 中一方，反而恰是维持着动态关系中的平衡。前文 曾述，中国文化有着破二元的哲学传统，这也决定 了我们建设现代化图书馆的理念不是基于西方冲-155-突的、对立的思维，而是传承着有机的、整体的东 方智慧，道器的融合考察视角正是栖息于此。在应然层面，中国式现代化指引下的智慧图书 馆应当具备数字化、精准化、均衡化、人性化等特 质。当人们对美好生活的文化需求从“有没有”转 向“好不好”，道器之辩需要解决的就绝不可能仅 是孰先孰后、孰主孰次的浅层矛盾，而是深入精神 文明建设的机理，找到技术与人文的相互作用落脚 在实践的场所。在当前语境下，这组关系势必要以 回答中国式现代化建设中涌现的种种问题为指向。不能否认的是，现代化不仅概念始于西方，其实践 的捷足者也是西方世界，我们需要完成的是追赶超 越，也是批判创新。那么图书馆应该承担的是何种 使命？本文看来，这正是一个不断提高公共文化服 务治理能力的问题。面对规模巨大的人口，丰富人 民的精神世界是中国式现代化的本质要求之一间，智慧图书馆引入的纷繁技术、提出的创新理念，归 根结底还是应当融入到富裕的文化生活、丰富的精 神世界之中，有力支撑起社会主义文化强国的建 设。脱离这一点，任何对智慧图书馆发展的讨论和 规划，都只能沦为夸夸其谈。质言之，本文的希冀在于将智慧图书馆的建设 从单一的概念认识或技术探讨中挣脱出来，在对基 础关系的辩证讨论中抽离出升维的认知，再重新回 应实践中的具体问题，以中国式现代化推进智慧图 书馆事业的发展。结语明代文学家宋濂在送东阳马生序里记叙自 己早年“家贫，无从致书以观”，只能“假借于藏 书之家”，在寒冬腊月也要“手自笔录，计日以还”的艰苦求书经历。今天，技术的代代革新，早已让 文化走出“藏书之家”，人们无需像宋濂一样深陷“求书之虞”“抄书之苦”，但这份求知若渴的精神,依然穿越历史的长河熠熠生辉。我们忍不住想象，如果宋濂能够走进一座现代化图书馆，他会如何感 受与界说这份“以中有足乐者”？智慧图书馆愿景的擘画，饱含着人们对技术发 展的无限憧憬，更孕育着国家和民族对文化发展的 不懈追求。道器之辩，是智慧图书馆建设与发展之 路上需要不断反思的命题，既要大胆革新，又不能 落入“技术至上”的误区；既要发扬人文，又不能 陷入“抱残守缺”的藩篱。不忘初心，方得始终。让“智慧的图书馆”服务于“图书馆的智慧”，不 仅应当成为未来图书馆工作的目标，也是适应数字 技术全面融入社会交往和日常生活趋势，尊重人的 创造力，拓展人类智慧边界的“以中有足乐者”。参考文献：1新华网.习近平给国家图书馆老专家的回信EB/OL.http:/www.xinhua ders/2019-0 9/09/c_1124978597.htm,(2019-09-09)2022-11-01,郑卫光.融合与重构：智慧图书馆发展新形态J.图书馆 杂志,2020(1):56-60.3朱晓华.现代图书馆与传统人文精神J.图书情报工 作，2002(2):5-9+92.柯平.关于智慧图书馆基本理论的思考J.国家图书馆 学刊,2021(4):3-13.范并思，等.20世纪西方与中国的图书馆学基于德尔 斐法测评的理论史纲M.北京：北京图书馆出版 社,2004:1316 范兴坤.图书馆学“人文”与“技术”性的“道”“器”辩证J.图书馆,2010(2):1-5.7 咎涛.罗荣渠先生的思想遗产与图书馆的现代化J.大 学图书馆学报,2022(1):46-51.陈建.以中国式现代化推进公共文化服务治理的基础与 路径J.图书馆论坛.2023(1):30-39.How to Dea l with the Rela tionship Between Da o a nd Qi in the Process of Building a nd Developing Sma rt Libra ryLI Zhen(Libra ry,Fuya ng Norma l University,Fuya ng 236037,Anhui)Abstra ct:The coming of the era of sma rt libra ry is redefining the construction method a nd development direction of libra ry in the future.Ba sed on the concepts of Da o a nd Qi in Chinese philosophy,this pa per discusses the connota tion of sma rt libra ry from two dimensions of huma nity a nd technology,especia lly empha sizing technology a s environment a nd often-discussed huma nity.From the perspective of the integra tion of Da o a nd Qi,this pa per proposes to deeply understa nd the diversified a ttributes of technology,cla rify the mission of libra ria ns in the new era,on this ba sis,promote the positive dia logue between huma nity a nd technology,promoting the*wisdom of the libra ry*to guide the development of the sma rt libra ry,so a s to fiilly integra te into the pra ctice of Chinese pa th to moderniza tion.Key words:Da o a nd Qi;Sma rt Libra ry;huma nity;technology;Chinese pa th to moderniza tion-156-