XX项目平台质量保证计划.doc

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XX项目
平台质量保证计划

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文件标识：
XX项目
平台质量保证计划
当前版本：
1.0
作 者：

完成日期：
2015.5

XX有限公司
2015年6月

精选范本
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版本号
修改描述
作者
修改日期
审核人
审核日期
V1.0
新建

2015-02

V2.0
修改

2015-06

精选范本
目录
第1章 前言 2
1.1 目的 2
1.2 术语与缩略语 2
第2章 角色与职责 3
第3章 资源要求 4
第4章 质量保证活动 5

精选范本
第1章 前言
1.1 目的
本计划描述了在组织内与质量保证活动相关的内容，用于指导PPQA人员进行质量保证活动。
1.2 术语与缩略语
PPQA：Process and Product Quality Assurance：过程和产品质量保证
EPG：Engineering Process Group：工程过程组。
第2章 角色与职责
角色
姓名
职责
PPQA工程师

Ø 协助项目经理选择项目适用的标准、过程、规程、模板等。
Ø 制定和执行质量保证计划。
Ø 根据质量保证计划，对组织和项目的过程的执行情况和工作产品（和服务）进行检查和评价。
Ø 向高层经理、项目经理定期的报告质量保证活动状态。
Ø 在评价过程或评价工作产品（和服务）中发现的不符合项，PPQA工程师必须跟踪其处理情况，直至解决。对于项目组不能解决的不符合项上报到高层经理。
Ø 详细记录过程和产品质量保证活动，分析不符合项的质量趋势，以便了解活动状态和结果。
Ø 根据需要参与项目组例会、阶段评审、关键技术讨论会、项目组内部评审；也要参加组织级过程定义与改进活动、组织级培训等重要活动。
Ø 发现过程体系可能有缺陷时，向EPG组长汇报。
高层经理

Ø 为在组织内实施质量保证活动提供足够的资源与资金，支持质量保证活动的执行。
Ø 在选定的里程碑处监督PPQA活动。
Ø 为确保质量保证活动的客观性提供足够的支持和保障。
Ø 落实项目组内无法解决的不符合问题
EPG

Ø 监督PPQA工作。
Ø 遵从组织的过程、规程、标准，按照质量要求来完成相关活动
组织级CM工程师

Ø 提供与质量保证相关的、组织级的配置管理支持。
第3章 资源要求
实施质量保证活动所需要的资源已具备，PPQA人员经过了专门的培训。 项目组CM系统已投入正常使用，PPQA工程师具备相应的查询权限。
第4章 质量保证活动
质量保证活动列表如下
质量保证活动列表

活动
审计频率
使用的检查单
备注
审计活动
OPD活动
一年至少审计2次
组织过程定义过程检查单
包含了对过程的工作产品进行审计
OPF活动
一年至少审计2次
组织过程焦点过程检查单
包含了对过程的工作产品进行审计
OT活动
一年至少审计2次
组织培训过程检查单
包含了对过程的工作产品进行审计
PPQA外部审计
每半年一次

邀请外部QA专家或者公司其他部门的QA
备注：如果PPQA同时担任OT负责人，则由EPG对OT进行审计。
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