DB50_T 1474.3-2023化粪池监控系统+第3部分：运行与管理+.pdf

ICS 93.030CCS P 41DB50重庆市地方标准DB 50/T 1474.32023化粪池监控系统 第 3 部分：运行与管理2023-09-18 发布2023-12-18 实施重庆市市场监督管理局发 布DB50/T 1474.32023I目次前言.II1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14系统运行服务.15系统运行服务考核.3DB50/T 1474.32023II前言本文件按照 GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。DB50/T 1474由三个部分构成。第1部分：技术要求。第2部分：安装与调试。第3部分：运行与管理。本部分为 DB50/T 1474的第3部分。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由重庆市市政环卫监测中心提出。本文件由重庆市城市管理局归口并组织实施。本文件起草单位：重庆市市政环卫监测中心、重庆市荣冠科技有限公司、万基泰科工集团有限公司、重庆秀丽科技有限公司、重庆市九龙坡区城市管理局、重庆市渝中区市政设施维护管理中心、重庆市巴南区城市管理局、重庆市涪陵区数字化城市管理中心、涪陵区城市管理局高新区服务中心、万基泰科工集团（四川）有限公司、西南石油大学、重庆科技学院、重庆邮电大学、四川农业大学、重庆市市政设计研究院有限公司、重庆多邦科技股份有限公司、万基泰科工集团西南科技有限公司、合肥市测绘设计研究院有限公司、四川睿智安环科技有限公司、万基泰科工集团（四川）有限公司。本文件主要起草人：舒玉焕、朱海清、邱石庆、岑宜康、何晓鹏、赵俊、彭锦、李朋、陈林、张霞、熊心和、何小鹏、汤敏、魏浩、陈小川、隆勇、杨富国、唐光春、匡海军、宋兵、舒亮伟、易兴林、肖利、蔡建波、张正武、肖超、蒙维贵、杨泽远、杨刚、舒玉焕、李萍萍、杨一博、蒋良伟、汪宙峰、朱海清、张国庆、杜江、靳俊伟、敖良根、冉冉、钟雪、赵俊、何小鹏、彭锦、杨飞、李莉、李葭萌、谢彬、赵萍萍、冉丽娜、江文辉、刘原野、李帅永、辛金、田伟、王永平、王东、王永尧、刘华、王成武、刘舒铫、张荞、谢亮、谢凯宇、李佳芮、邹碧海、蔡美玲、李旭、陈光登、何承骏、汪裕峻、蒲朝东。DB50/T 1474.320231化粪池监控系统 第 3 部分：运行与管理1范围本文件规定了化粪池监控系统运行服务、系统运行服务考核等内容。本文件适用于城镇化粪池监控系统的运行与管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 28827.42019信息技术服务 运行维护 第4部分：数据中心服务要求3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1精度标定precision calibration用标准气体来校准气体传感器的精度误差。3.2计量检定measurement verification用标准气体来检定气体传感器的精度误差。3.3一级报警值1 level alarm value甲烷浓度大于等于25%LEL或硫化氢浓度大于等于6 mol/mol。4系统运行服务4.1一般规定4.1.1系统运行内容包括监控软件维护、运行环境维护、监测终端维护。4.1.2运行服务单位应取得计量标准考核证书，配备与运维作业相应的安全防护设备和用品。4.1.3监测系统维护全过程应遵守国家安全生产相关规定，井下维护作业须满足有限空间作业规范要求，建立安全应急预案。4.1.4监测终端维护前，应对作业人员进行安全交底，告知作业内容、安全注意事项及应采取的安全措施，并应履行签认手续。作业人员应对作业设备、工具进行安全检查，当发现有安全问题时应立即更换，严禁使用不合格的设备、工具。4.1.5监测终端维护中所使用的设备、安全防护用品应按有关规定定期进行检验和检测，并建档管理。DB50/T 1474.3202324.1.6运行服务单位应建有运维档案，内容应详细注明时间、维护情况、故障现象、监测终端安装的现场参数。4.1.7系统故障报修的响应时间不大于 4 h，检修 2 h 后无法排除故障的，应在 24 h 内更换不低于故障产品规格型号档次的备用产品。4.1.8应建立突发事件的应急处理机制和应急预案，并定期对备品备件进行检查或保养，需要应急处理的故障，应采取应急和隔离措施。4.1.9运行服务到期进行变更时，变更管理内容与变更管理监管环节应符合 GB/T 28827.42019 中第6 章的规定。4.2监控软件维护监控软件运行维护应符合以下要求：a）做好监控软件日常操作记录、系统数据记录和故障处理记录；b）及时处理报警事件；c）定期对监控系统软件进行维护、升级，确保监控系统功能运行正常；d）定期对监控软件、数据库备份；e）定期生成运行统计报告；f）针对突发事件进行故障诊断与排除，并形成相应报告或技术文档。4.3运行环境维护4.3.1运行环境维护应符合以下要求：a）应定期记录运行环境资源使用（CPU 利用率、内存使用率、带宽流量等）情况并形成报告；b）应定期记录运行环境安全状态（结构安全、访问控制、边界完整性、入侵防范、恶意代码防范等）并形成报告；c）采用云计算平台的，还应定期检查云服务商提供的云资源运行报告；d）采用自建机房的，还应定期检查网络设备机房环境（配电、温度、湿度、防静电、消防、防雷与接地等）情况并形成报告。4.3.2监测终端由于市政改造、拆迁、偷盗或其他自然灾害等原因无法正常工作，运维人员需第一时间到现场核实情况，需要现场评估风险，并报备相关管理部门。4.3.3维护操作人员行为应符合以下要求：a）不得擅自更改监控软件、监测终端基本信息；b）监控软件出现故障或运行环境异常时，通知技术人员处理并记录；c）跟踪监控系统故障的处理过程；d）查看监控软件报警点位信息并上报。4.4监测终端维护4.4.1对监测终端的维护实行巡查等级划分，划分条件应符合表 1 的规定：表 1监测终端维护巡查等级划分表报警值条数占比巡查等级高频巡查中频巡查低频巡查二级报警值条数占比5%5%一级报警值条数占比50%25%，50%25%注：巡查等级根据报警条数占总采集气体浓度条数百分比划分。DB50/T 1474.3202334.4.2监测终端定期巡查频次应符合以下要求：a)高频巡查监测终端不应低于半月巡查 1 次；b)中频巡查监测终端不应低于 1 月巡查 1 次；c)低频巡查监测终端不应低于 3 个月巡查 1 次。4.4.3监测终端定期巡查内容应包含通讯功能、供电功能、终端处置、终端保障、摄像头等，出现异常时应立即报备并处理。4.4.4每季度应检查或更换监测终端气路干燥剂或一次性过滤器。4.4.5每年应至少进行 1 次气路检查、气体传感器精度标定。4.4.6每次精度标定后应进行计量检定。4.4.7若采用吸入式采样方式的监测终端，每年应至少进行 1 次真空泵的电气性能与真空度性能抽检，并对不合格的真空泵进行维护处理。4.4.8每年应至少进行 1 次第三方比对检测。4.5超限处理4.5.1 监测终端气体浓度达到一级报警值，操作人员应重点观察此点位情况。4.5.2 化粪池气体浓度持续 2 h 仍高于二级报警设定值，应进行人工远程干预处置，同时派遣运维人员赶赴现场检查并记录。4.5.3 化粪池液位超限报警，操作人员应立即通知对应运维人员到达现场核实问题及原因，并告知业主单位。4.6运维文档监控系统运行服务过程中应建立过程文档，运维文档包括但不限于以下内容：a）气体浓度报警表；b)液位报警表；c）监测终端巡查记录表；d）超限处理表；e)监测终端故障处理表；f）运行统计报表；g）运行服务报告；h）数据库备份记录。5系统运行服务考核5.1考核方组织或委托有资质的第三方对运行服务单位进行考核。考核项目包括：组织管理、系统运行、监测终端巡查、故障处置与安全责任。5.2考核采用量化评分（总分 100 分）方式进行，考核指标内容、建议分值及扣分办法包含且不限于表 2 的规定。考核总分值由各子项评分分值累加构成。各子项的实际扣分不应高于规定的分值；当提供的资料或现场评价无法判断某项的水平时，该子项得分值应为 0 分。5.3每季度进行一次例行考核，每月可进行一次随机抽检。DB50/T 1474.320234表 2考核指标内容、分值及扣分办法考核项目考核要素序号指标内容建议分值扣分办法得分组织管理（10 分）资质、制度、备件、现场、投诉1服务单位应有与运行服务内容相关的企业资质。2核查相关资质的有效期与相关制度人员变更情况，有一项不符合扣 0.5 分，扣完为止。2服务单位应有与运行服务的相关制度、应急预案、安全培训、考核办法、组织体系等。23服务单位应有不低于数量5套的成品备品库，有不低于数量 10 套的更换材料。2实地检查备品数量，少 1 套扣 0.5 分，扣完为止。4服务人员应身着与运行服务相关有明显标识的工作服，现场施工应用警示带、筒、板进行隔离。2实地检查服务现场，缺一人或项扣 0.5 分，扣完为止。5接受市民群众监督，应及时反馈公众意见建议，不被电视、网络、报刊等新闻媒体投诉举报。2违反一项每次扣1分，扣完为止。系统运行（20 分）监控值守、软件维护、统计分析、报告材料6应定期对监控系统软件进行维护、升级，确保监控系统功能运行正常6监控系统功能运行不正常，一次扣 1 分，扣完为止。7每日监控值守操作员的系统登陆记录次数不低于3次或在线时长不低于3 h。4记录少一次扣 0.2 分，扣完为止。8每日形成气体浓度报警表1检查每日的气体浓度报警表，少一次扣 0.2分，扣完为止。9每日形成液位报警表1检查每日的液位报警表，少一次扣 0.2 分，扣完为止。10每日形成监测终端巡查记录表1检查每日的终端巡查记录表，少一次扣0.2 分，扣完为止。11每日形成超限处理表1检查每日的超限处理表，少一次扣 0.2 分，扣完为止。12每日形成监测终端故障处理表1检查每日的故障处理表，少一次扣 0.2 分，扣完为止。系统运行（20 分）监控值守、软件维护、统计分析、报告材料13每月形成数据库备份记录1检查每月的数据库备份记录表，少一次扣0.2 分，扣完为止。14每月形成运行统计报表2检查每月的运行统计报表，少一次扣 0.2分，扣完为止。15每月形成运行服务报告2检查每月的运行服务报告，少一次扣 0.2分，扣完为止。16监测终端在线率不低于 95%；10低于 95%每增加一台扣 0.2 分，扣完为止。DB50/T 1474.320235表 2 考核指标内容、分值及扣分办法（续）考核项目考核要素序号指标内容建议分值扣分办法得分监测终端巡查（50 分）终端在线率、定额巡查、校准测试、现场检查17高频巡查类别终端设备不应低于半月巡查一次；5检测巡查记录表，少巡查一台扣 0.2 分，扣完为止。18中频巡查类别终端设备不应低于1月巡查一次；5检测巡查记录表，少巡查一台扣 0.2 分，扣完为止。19低频巡查类别终端设备不应低于3个月巡查一次；5检查巡查记录表，少巡查一台扣 0.2 分，扣完为止。20每年用标准气体进行计量检定。8检查计量检定记录表，少一台扣 0.2 分，扣完为止。21每年进行一次第三方比对监测。8比对监测结果不合格，一次扣 8 分。22及时修复监测终端外壳生锈或腐蚀现象。5现场检查，发现一次扣 0.2 分。23及时清除小广告或者乱涂乱画。4故障处置（20 分）响应效率、处置效率24监测终端故障报修及市民反馈的响应时间不低于 4h。10响应时间和故障排除时间，超过一次扣 0.2分。25监测终端故障排除时间为 12 h。10安全责任在运行服务过程中发生的安全事故26因违反合同约定或者其它规章管理制度产生的安全事故，但没有造成人员伤亡的。/扣除 40 分。27因违反合同约定或者其它规章管理制度产生的安全事故，造成了重大人员伤亡事故的。/一票否决，直接评定为不合格。_