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岗位描述
车队队长
岗位名称：
车队队长
直接上级：
办公室主任
直接下级：
司机、调度员、维修工
本职工作：
负责对车队及车队人员的管理
直接责任：
1. 制定车队的工作程序和出车、安全驾驶、车辆维护保养等规定，经批准后施行。
2. 主管制订车队培训计划报批后协助培训部实施、考核。
3. 定期检查车辆维护保养状况。
4. 主管制订酒店车辆维修计划，组织车辆的小修。
5. 每天对车辆进行一次安全、车容和卫生检查，对不合要求的车辆应采取措施使之达到要求。
6. 协助政府交通部门调查车辆肇事原因，并对司机提出处理建议，经批准后具体办理。
7. 准确、及时传达上级指示，并贯彻执行。
8. 掌握车队的工作情况和有关数据。
9. 定期向办公室主任述职。
10. 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。
11. 制定直接下级的岗位描述，并界定其工作职责。
12. 巡视、监督、检查车队各项工作。
13. 及时对下级工作中的争议做出裁决。
14. 受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。
15. 定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
16. 填写直接下级的过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
17. 关心下级的思想，生活和待遇。
领导责任：
1. 对车队的工作绩效负责。
2. 对车辆调度的合理有效负责。
3. 对下级驾驶技术、安全意识、礼貌待客的不断提高负责。
4. 对下级的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
5. 对车队的培训工作负责。
6. 对车队预算开支的合理支配负责。
7. 对车队主管的工作程序和负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
8. 对车队管辖的车辆、设备设施的完好性负责。
9. 对车队给酒店造成的影响负责。
主要权力：
1. 有向办公室主任的报告权。
2. 有对车队所属员工及各项业务工作的管理指挥权。
3. 有对车辆维护及使用情况的抽检权。
4. 对下级的工作争议有裁决权。
5. 对下级的业务水平和业绩有考核权。
6. 对下级有奖惩的建议权。
7. 对下级的岗位调配有建议权。
管辖范围：
1. 车队员工。
2. 车队所属车辆、办公设备设施。
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