骨科2022年优质护理工作计划.docx

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骨科2022年优质护理工作方案
光阴如水，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，确定有不少可以预备的东西吧。做好工作预备可是让你提高工作效率的方法喔！下面是我细心整理的骨科2022年优质护理工作预备范文，期望能够关怀到大家。
　　骨科优质护理工作预备1
20xx年，骨科门诊将坚持以病人为中心的效劳理念，以加强护理效劳、护理管理及感染管理为抓手，以一提高、双强化及三优化为主要途径，即不断提高效劳质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素养、效劳看法及效劳流程，到达全年医护零意外及病人满足率到达95%以上的工作目标。
一、加强护理效劳建立
〔一〕优化效劳理念
培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识、质量意识及平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确疼惜理工作平安、有效。留意收集护理效劳需求信息，猎取病人的需求及反响信息，经常听取医生的意见，准时提出改进措施，对护士工作赐予鼓舞，调动她们的工作主动性，从思想上行动上作到真正的主动效劳。把认真效劳,制造感动的效劳理念运用到实际工作中。
〔二〕优化效劳措施
1.以三好一满足为抓手，为便利患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，便利了患者就医，缩短了患者排队等候时间。
2.认真做好一般门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士准时协调和妥当处理特发状况。
3.准时化解医患冲突，对有需要关怀的病人，想方设法供应便利，坚决做到零投诉。
4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，主动为患者营造洁净、舒适的就诊环境。
5.为患者供应亲情效劳，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人，要尽力满足特殊需求；对于因不行抗拒力缘由错过预约时间的病人，供应绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理效劳。
二、加强护理管理建立
〔一〕护理人力资源管理
1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力气应付突发状况。
2.落实护理人员在职连续教育培训和考评，鼓舞在岗人员进修，保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。
3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力气，同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的.护士做带教老师，培育沟通技巧、临床操作技能等。
〔二〕护理质量管理
1.依据院部体系文件与?根底护理效劳工作标准?、?常用临床护理技术效劳标准?等标准护理行为，优质护理效劳落实到位。患者与医护人员满足度高。护理人员把握优质护理效劳的目标和内涵，把握率到达100%。
2.有危重患者护理常规，亲热观看患者的生命体征和病情转变，护理措施到位，患者平安措施有效，记录标准。
3.执行查对制度，能遵照医嘱正确供应护理效劳，准时观看、了解患者反响。
4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员依据使用制度与操作规程娴熟使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能毁灭的意外状况有处理预案及措施。
〔三〕护理平安管理
1.确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行查对制度，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。
2.对于顾客临床护理常见突发状况及并发症，要制定护理操作及处理标准，以制度保障平安，杜绝医疗事故。
3.主动报告护理平安〔不良〕大事与隐患信息的制度，改进措施到位。护理人员对护理平安〔不良〕大事报告制度的把握率到达100%。
〔四〕不断提高护理人员专业素养
1.加强专科建立，提高护理人员专业素养，定期组织专科理论、操作考核，提高护士处理问题力气。
2.鼓舞及带着护士撰写论文,主动参与各种学术活动，把握医护领域前沿信息，学习新技术、新工程，不断提高专业理论水平。
3.协作护理部，建立护士标准化培训制度。不同年资、
力气的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水平。
三、加强医院感染管理建立
〔一〕要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求，手卫生正确率达100%，手卫生依从性95%，洗手正确率90%。〔二〕凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必需戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置把握率到达100%。
〔三〕组织全科护士学习?医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原那么?和?艾滋病防护条例?，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
　　骨科优质护理工作预备2
在过去的一年里我们取得了较好的成果，主动为病人供应优质的护理效劳，在将来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作预备：
一、抓好质量管理
针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心〞的人文护理理念融入更多实际具体的工作详情，是标准化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。
二、突出专科特色，打造护理品牌。
重点培育责任护士对病人进展功能熬炼指导工作，进一步完善功能熬炼指导的手段和方法，实行多样形式的宣教、务求到达效果。让病人更好的理解功能熬炼的意义和方法。
三、进展标准化培训。
加强护理操作标准，实施流程化效劳，严格无菌操作及查对制度，提高护理质量，对不同年资，力气的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。
四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德标准
严格遵守“十条禁令〞“十个杜绝〞以及“十四项核心制度〞，认真履行岗位责任制。
五、护理文书书写。
照旧依据病历书写标准，严格执行，做到客观，真实精确     ，准时，完好，到达字迹清楚工整，表述精确     ，语句通顺，杜绝表格刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描述病人的病症体征。
六、切实落实“以病人为中心〞的效劳。
完成护士观念上的转变，把过去的“要我效劳〞转变为“我要效劳〞提高护士的礼仪素养。把“以病人为中心〞的效劳具体到护理行为的每一详情，建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
七、加强病房管理，主动开展业务查房。
并反环境要到达清洁、整齐、清静、舒适，一律用医院的被褥，穿病号服，做好晨间扫床，督促护理员工作，做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及安康教育，去除生疏感，使病人主动协作治疗，要求护士准时巡察病房，杜绝病人自拔点滴，招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道〞，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。
八、加强感染监测。
各种消毒液准时更换保证器械一人一用一消毒，防止穿插感染，一次性用品准时回收，分类清楚，准时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并湿式拖地。
九、开展护理本钱效益的商量  ，加强科室的本钱管理。
避开资源的闲置与铺张，提高资源利用率，合理配置护理资源，以尽量少的劳动消耗，供应更多的适合社会需要的卫生效劳。

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