银行员工心态培训心得.doc

心态培训-银行员工心态与习惯管理培训课程培训时间：2-3天培训讲师：陈馨贤培训对象：银行企业中高层管理者、基层干部、储备干部等。培训目：1、培养员工良好职业心态；2、提高员工活力，提高绩效；3、让员工明白责任，懂得感恩；4、强化员工职业意识和习惯管理；5、加强员工职业道德和工作作风；6、彻底变化员工为老板打工心态！7、协助员工调整心态，树立对职业态度！培训大纲：心态培训-银行员工心态与习惯管理培训课程课纲重要内容概括：一、员工阳光心态概述讨论：各位对阳光心态理解1、什么是健康？2、健康作用3、健康内容4、健康三个原则5、什么是阳光心态？6、阳光心态体现形式二、找到适合自己环境1、立志做优秀人2、学习、思索与变化3、试试再向前多走一步！三、选择对选择1、定位优秀2、拼命体现3、成就卓越四、做你自己贵人1、快乐工作心态2、证明你是块金子3、做你自己贵人五、怎样塑造阳光心态？1、变化心智2、享有过程3、控制情绪4、把握自己5、人生定位分享：迅速“阳光”8个小技巧讨论：人生目？快乐又来自什么？六、活在天堂、乐在人间助人居天堂，自私入地狱信任在天堂，猜疑入地狱平和在天堂，记恨入地狱友善在天堂，敌对入地狱七、善待压力、笑对人生坚韧不拔，借力发力驾驭自我，释放压力舍得放下，压力自退八、感恩宽容、幸福无忧心存感恩，幸福常伴宽容他人，幸福自己爱惜所有，分享幸福九、员工阳光心态分享滴水之恩，涌泉相报送人玫瑰，手有余香十、员工心态之包容心1、包容心态2、包容艺术3、人生智慧4、心胸决定人生分享：六尺巷故事分享：弥勒佛故事十一、员工心态之团体合作1、什么是合作心态？2、共蠃是互赖与互惠3、共赢是团体目基础4、共赢是成就大事业前提5、合作共赢让职业价值最大化6、共赢是人际关系最高境界分享：蚂蚁军团故事互动：一颗珍珠与一串珍珠价值十二、员工心态之学习力1、什么是空杯心态？2、什么是学习心态？3、塑造员工空杯心态4、职业人学习措施十三、员工心态之进取心1、成就始于愿力2、追求成功，逃离痛苦3、重拾理想，进取心态4、员工进取心态“六脉神剑”案例：某企业员工进取心激发十四、员工心态之责任感1、责任定义2、员工责任三个纬度3、员工责任心态保持4、员工责任心态修炼5、员工责任心态“三段论”案例：某员工打工心态究竟害了谁？第二天：心态培训-银行员工心态与习惯管理培训课程之员工习惯管理篇一、 习惯对个人产生巨大影响1、命相学本质剖析天命 性格对人影响地运 环境对人影响人德 习惯对人影响2、导致个人失败10种习惯死不认错自欺欺人眼高手低自我满足依赖性强没大没小不懂分享受挫力差管理力差内驱力差3、职业人必备9种习惯独立思索及时沟通物品归档提前计划及时总结工作紧跟汇报请示换位思索争过让功4、好习惯带来大收获承担责任协调一致提高效率保证时间积累经验保障成果领导支持沟通顺畅润滑关系二、 工作习惯在工作中对效率影响1、工作习惯养成从“5s”管理开始整顿：辨别必需和非必需品，现场不放置非必需品篇二：员工阳光心态培训心得体会员工阳光心态培训心得体会4月9日企业人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我思想认知水平。培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一种小蜜蜂游戏，顿时培训气氛活跃了起来，消除了大家一天工作疲惫，后来伙伴们以爱鼓励请出了主讲师，开始了这次课程培训。老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康心态，塑造知足、感恩、乐观开朗阳光心态，就是要让朋友们建立积极价值观，获得健康人生，释放强劲影响力。你内心假如是一团火，就能释放出光和热；你内心假如是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖他人，你内心要有热；要想照亮他人，请先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己内心。怎样照亮内心？点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好心态可以很好地影响个人、家庭、团体、组织，最终影响社会。因此我们每个人都必须要有一种阳光心态。所谓阳光心态就是要快乐工作，快乐生活每一天，以积极思维看待人和事，要事事充斥热情和朝气。老师又给我们讲了几种名言和故事，让大家分享从中得到体会，这个方面做得很好，不仅活跃了课堂气氛，并且还调动了学员间互动，又让大家学到了知识，所谓是一举三得啊！最终，老师又给我们讲解了成功“十种心态”，以及成功“十六字方针”。虽然语言简洁，但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板，这让我明白在企业上班要有主人翁精神，要重视团体协作，服从领导安排，让人家感觉你是一种值得信赖人，不找何任借口。谦虚归零把此前荣辱都忘掉重新开始，这样才能学到更多知识，做一件事情并不难，难是把同样一件事千百遍去做好做对。同步还要学会换位思索，多站在别角度去想问题、思索问题。最终还要有一颗感恩心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有人，由于他们锻炼了我成长。总结：用阳光心态享有生活，学会放下。该放下放下，忘掉该忘掉，记住该记住。学会谅解、宽容。不原谅他人，等于给了他人持续伤害你机会。态度变化一切、态度变化行为、行为变化做法、做法变化习惯、习惯变化人生。篇三：心态培训-银行员工心态与习惯管理培训课程心态培训-银行员工心态与习惯管理培训课程培训时间：2-3天培训讲师：陈馨贤培训对象：银行企业中高层管理者、基层干部、储备干部等。