社会保险经办业务考核自查情况汇报.doc

临朐县社会保险事业管理中心关于社会保险经办业务情况汇报各位领导：临朐县社保中心高度重视社会保险经办业务工作和能力建设，针对新成立社保中心的实际，紧紧围绕保障和改善民生这条主线，进一步优化人员组合，突出城乡社保工作，倾力扩面征缴，不断完善规范经办程序，强化基金管理，努力提升服务水平，使各项经办业务开创了新局面。特别是上级部署经办业务综合考核工作以来，我们及时召开主任办公会进行研究部署，统一思想认识，明确目标责任，成立了考核工作领导小组和工作小组，主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，组织专门力量，按照通知的要求和标准，从七个方面入手，对社会保险经办业务进行了认真细致的自查，现将主要自查情况汇报如下：一、强力扩面，足额发放，超额完成各项社保目标任务2011年，全体干部职工凝心聚力、真抓实干，强力推进社会保险扩面征缴工作，按时足额发放各项社会保险待遇，全面超额完成市下达的各项任务。在扩面工作中：企业养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、城镇居民医疗保险分别净增2119人、5332人、2931人、1039人、81668人，分别完成市下达计划的192.64%、266.6%、195.4%、115.4%、154.09%；在征缴工作中：企业养老保险、机关养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险分别征缴30147万元、18146万元、13613万元、1523万元、733万元，分别完成市下达计划的108.5%、117.07%、113.44%、121.84%、112.77%；全年拨付各项社会保险待遇53294万元，拨付率均为100%。二、创新思路，攻坚破难，经办业务亮点纷呈（一）突出“抓创新”，强力推进城乡居民养老保险工作。我们创新工作思路，强化指导服务，打出了“快、准、稳、新”四招“组合拳”，推动了城乡居民养老保险工作稳妥、有序进行。建立了县政府统一领导、部门共同参与的工作机制，被县委、县政府确定为2011年为民办好的 “十件实事”之一，将其列为对镇街年度科学发展综合考核的重要内容。建立了“镇街有机构、村居有专人、覆盖无死角”的经办服务网络，工作发动呈现一个“快”。按照“村不漏户”、“户不漏人”的原则，进行了横向到边、纵向到底的宣传动员，累积发放致广大居民的一封信、城乡居民养老保险测算表等宣传材料150余万份，举办业务培训班12期，培养了2400多名明白人，工作开展呈现一个“准”。成立了10个包靠指导小组，对全县各镇街城乡居民养老保险开展情况进行检查调度，做到一天一通报，工作推进呈现一个“稳”。工作中，探索提出了“五不漏”和“六个一”的工作方法，采取了“边摸底、边收缴、边发放”的“三边工作法”，三步并作一步走，工作举措呈现一个“新”。截至目前，全县已参保登记49.8万人，收缴保费1.43亿元；60周岁参保登记12.2万人，发放养老金5182万元，创造了收发两个百分百的佳绩，在全市考核中名次位居第一，被列为全国试点县。我县的经验做法多次得到省市领导的充分肯定，被中央电视台、中国劳动保障报等多家新闻媒体宣传推介。（二）突出“三强化”，加强基层经办队伍建设。在社会保险经办业务工作中，我们坚持“以人为本”的服务理念，加强基层经办能力建设，实现了政策信息下基层、社保服务到基层，促进了各项社会保险工作的顺利开展。一是强化能力建设。通过强化人员配备、培训和设配购置，建立了“镇街有机构、村居有专人、覆盖无死角”的经办服务网络。二是强化效能建设。使服务重心下移，尽可能的使各项经办业务在基层完成，为参保群众提供了更加高效、方便、快捷的服务。三是强化制度建设。通过制度建设，明确岗位职责，规范经办程序、量化工作指标，充分发挥基层社保服务平台的优势，有效的促进了各项社会保险经办业务的开展，城镇居民医疗保险扩面工作进展顺利，再创新高；社会保险扩面征缴工作取得新突破，40多家镇（村）办企业办理了参保手续；社会化服务网络得到进一步延伸和扩大，让更多的企业离退休职工享受到了更好的社会化管理服务。 （三）突出“抓重点”，城镇居民医疗保险扩面再创新高。完善政策措施，加大力度宣传，突出重点人群，优化服务方式，城镇居民医疗保险扩面再创新高。积极争取财政支持，提高财政补贴，未成年城镇居民和一般城镇居民缴费由原来的政府补贴80元、120元调整为200元。为参保单位提供包靠式服务，变坐等单位上门参保缴费为主动到参保单位提供零距离、全方位服务，将全县有参保任务的学校、镇（街）、县直部门分工包靠到人，责任到人。截止目前，全县参保人数81663人，完成市下达任务计划的154%，在全市考核中名次位居第一。（四）突出“三着力”，倾力打造便民利民优秀服务窗口。以“打造一流队伍、提供一流服务、创造一流业绩”为奋斗目标，在“规范行为、提高效能、优化服务”上下功夫。一是着力抓服务规范。坚持以人为本的服务理念，严格落实一次性告知、首问负责制和“事不过三”制度。二是着力抓阳光便民。将经办工作重心下移，服务位置前移，主动走出大厅，深入基层，现场办公，为服务对象开辟“绿色通道”。三是着力抓考核监督。开展了“一诺双评”活动，主动接受社会监督。服务水平实现了质的飞跃，连续三年被评为市“优秀服务窗口”，连续两年被评为县“巾帼文明岗”，6同志被推选为“优秀服务标兵”。（五）突出“外延化”，多渠道加快惠民社保卡发放进度。在社保卡信息采集工作中，我们采取定点采集、重点采集、上门采集多种渠道，努力将服务“外延”，强力推进工作进度。先后组织人员上门为80岁以上高龄、残疾、重病卧床等特殊参保人群进行“一站式”社保卡办理服务，为1350名破产企业回原籍的参保职工进行了社保卡信息采集。“特别的爱给特别的你”，我县社保卡信息采集便民措施受到了广大参保人员的一致好评，被中国劳动保障报在全国宣传推介。截至目前，有60198人社保卡制卡完毕，等待发放。（六）突出“四个点”，全方位多角度开展信息宣传工作。按照“围绕中心，突出重点，关注热点，捕捉亮点”的“大宣传”工作思路，努力在聚焦点上寻信息，在着力点上出特色，在敏感点上出精品，在闪光点上出成效，全方位、多角度地开展信息宣传工作。去年以来，先后在中国劳动保障报、中国社会保障、潍坊日报等新闻媒体发表文章130余篇，为推动社会保障工作持续发展提供了强大的精神动力和良好的舆论支持。省社保局对我县信息宣传工作进行了通报表扬。 三、创新机制，科学考核，激励干部职工创先争优（一）健全完善岗位目标责任考核制度。以岗位职责和年初确定的目标为依据，从主要业务工作完成情况、民主评议、信息宣传、考勤、卫生等方面，按照“目标到岗，奖惩到人”的要求进行全面量化考核，激励全体干部职工在新起点上实现新作为，创造新业绩。（二）严格落实扩面征缴目标责任制度。本着“领导带头、科室负责、联合扩面、滚动奖惩、名次争先”的原则，先后制定完善了企业社会保险扩面考核办法、城乡居民医疗保险扩面考核办法、城乡居民养老保险扩面考核办法等考核办法，将扩面任务层层分解、落实到人，建立了以社保中心为主体、相关科室配合的社保扩面联动机制、社保稽核促缴机制、全员参与责任共担机制。严格考核兑现奖惩，进一步激发了干部职工的工作积极性，确保了社会保险扩面征缴工作的顺利进行。四、优化配置，强化学习，打造一流社保团队（一）理顺职责关系，优化人员配备。2011年4月份，我们按照县编办“三定方案”的要求，结合中心实际情况，采取全出竞进的办法，通过竞争上岗完成了内部机构设置和人员调整组合，进一步理顺了职责关系，完善了运行机制，优化了机构设置，实现了各项职能和人员的优化融合。形成分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的经办体制。（二）创新学习方式，开设“员工讲坛”。采取“科长带头、自定选题、逐人循环”的方式，利用每周集体学习时间，轮流上台进行法律法规政策、业务知识、工作技能辅导培训。定期进行学习成效测试，并将考试成绩纳入个人工作绩效考核中。“员工讲坛”的开设，改变以往“一人讲、众人听”的单一学习方式，实现了学习资源共享、学习内容交融、学习效果互促，营造了“人人讲、人人听、人人学”的良好氛围，力求使全体干部职工成为业务精通、程序熟练、动手能写、开口会说、一心干事、能干成事的复合型人才。全体干部职工在去年的各种学习活动中，每人写笔记3万多字，撰写心得体会7篇。（三）创新学习载体，扎实开展主题实践活动。紧紧围绕全县经济社会发展大局，立足部门职能，深入开展了以围绕便民利民，贴近职工群众，提升服务水平；围绕经济发展，贴近企业需求，提升办事能力；围绕和谐稳定，贴近基层实际，提升大局意识为主要内容的“三围绕、三贴近、三提升”主题实践活动，积极创建学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型“五型机关”，有效促进了各项社保经办工作的顺利开展。五、存在的问题和下一步打算在肯定工作成绩的同时，我们也清醒地看到当前工作中还存在一些问题和不足，主要表现在社保经费短缺，人员配备不足，社会保险扩面征缴压力较大等方面。2012年，我们将紧紧围绕社保经办业务的中心任务，大力倡导“凝心聚力、认真扎实、真抓实干、攻坚破难”的良好风气，以更加奋发有为的精神状态，推动社会保险事业在新起点上实现新突破。 二一二年二月九日