面试资料无领导小组讨论方案.doc

面试资料无领导小组讨论方案152020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。校园招聘会面试资料一、面试流程：筛选简历（形成记录表单）初试（无领导小组讨论）复试二、筛选简历根据岗位的要求进行简历筛选。三、初试采取无领导小组面试：（一）基本安排1、面试官人数：3人，主要由HR组成。2、应聘人员人数：8人。3、预计时间：40分钟4、环节设置：整个无领导小组讨论分为三个环节，包括“破冰热身”，“主题陈述”， “综合评价”。（二）环节介绍第一环节：破冰热身 约15分钟1、8个人坐定，由面试官主持发言，介绍本次无领导小组讨论的环节，所需的时间，注意事项等。 2、应聘者轮流进行1分钟左右的自我介绍，需要包括自己的优点、缺点、自己最成功的一件事。第二环节：自由讨论 约20分钟，讨论主题（附后）小组成员围绕主题进行15分钟的自由讨论第三环节：综合陈述： 约5分钟小组代表陈述小组最终观点 （三）面试官评价1、面试评价工具为面试评价表；2、每一维度根据其展现出的强度（由强到弱）依次评为A、B、C；3、在某维度上的行为表现是相对突出和优秀的，评为A，推荐；在某维度上的行为表现中等，评为B，留用讨论；在某维度上行为表现一般乃至较差的，评为C，淘汰；4、在总体评价中，根据各个维度的评定结果，最后评定A、B、C三级。A表示应聘者被推荐，B表示应聘者待定，C表示该应聘者被淘汰；5、为避免无法准确打分，打分时能够在同一组学生当中进行对比，以确定分值，保证总分的排名能代表自己实际的评价；6、每组讨论完后，及时对相关资料进行整理，分类，以便当晚进行汇总；7、在面试结论中考官之间的不同意见采取少数服从多数原则；备注：u 面试人按面试评价表提示评估记录每个学生情况，不得少于面试评估表上的提示内容，当场完成，必须签名，以示对面试结果负责。u 觉得特别突出或者比较突出但有些方面拿捏不定的学生，请做好记号以便会后讨论；u 每组讨论完后，将小组面试评价表与简历装订在一起，并及时对相关资料进行整理，分类，以便当晚进行汇总；u 技术类和财务类学生若在团队活动过程中过于沉默，面试官可予以提问引导u 在面试结论中如考官有不同意见采取少数服从多数原则。（四）须准备工作与物料清单u 预定好面试地点和等候地点；u 面试前晚准备好面试组别、每组面试次序和时间、面试通知、落实责任人；u 准备物料：面试评分表、回形针一盒、签字笔（每名面试官1支，另3支给没笔的学生备用）、白纸。无领导小组讨论主题（供参考）：题一：甲公司是大型国营企业，有较好的福利保障，工作稳定，压力较小，拥有大量的人才，公司管理规范；乙公司是民营企业，规模比甲公司小，企业正处于发展中，收入与个人能力和表现相挂钩，个人晋升机会较多。一、讨论（20分钟）：请大家讨论两个问题：1、你如何选择甲和乙公司，说明原因；2、进入甲或乙公司以后，你如何适应开展工作？二、观点陈述（5分钟）：讨论结束后，请大家把讨论结果交由小组代表陈述观点和理由。题二：你进入某建筑企业工作，公司在统一进企培训后进行工作分配，分配一：到项目部锻炼2-3年，项目部工作环境较差，工作时间长，没有双休日，经常要加班，可是能学到很多现场知识；工作二：到机关管理岗位工作，环境相对较好，工作休息时间稳定。但对于基层一线的实践操作知识学习较困难。一、讨论（20分钟）：请大家讨论：1、基层项目部和机关管理岗位你如何选择？为什么选择？2、正式上岗以后，你准备如何做？二、观点陈述（5分钟）：讨论结束后，请大家把讨论结果交由小组代表陈述观点和理由。3、应届毕业生在寻找工作中如何看待建筑企业、房产企业和设计院，请大家讨论并做出选择，并把讨论结果交由小组代表陈述观点和理由。（适用于学历层次较高的讨论组）4、王某新承包了一个工程，工程造价为五千万。经过前期测算，这个工程的利润较低，如果你是项目经理，你如何在保持利润的同时，降低成本，而且做好现场的安全文明工作？请大家讨论，并把讨论结果交由小组代表陈述观点和理由。（适用于专业较集中的讨论组）无领导小组讨论无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它经过一定数目的考生组成一组(57人)，进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表示能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。一、无领导小组讨论方法在评价中心技术中，用于评估和选拔管理人员的情境模拟测试有两种： (1)小组作业(group exercise)：参与者处于这样一种情境，任务的圆满完成需要参与者们的密切协作。(2)个人作业(individual exercise)：测试要求参与者独立完成任务，无领导小组讨论属于前者，是评价中心中常见的一种技术，也是一种对应试者进行集体测试的方法。经过给一定数目的应试者一个与工作相关的问题，让她们进行一定时间长度的讨论，来检测应试者的组织协调能力，洞察力等的技巧，非言语沟通能力(如面部表情等)等各个方面的能力，以及自信程度等个性特点和行为风格，以评价应试者之间的优劣。无领导小组讨论由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策，由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，特别是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。在无领导小组讨论中，或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但这两种类型都不指定谁是领导，也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置，而是让所有受测者自行安排，自行组织，评价者只是经过安排应试者的讨论题目，观察每个应试者的表现，给应试者的各个要素评分，从而对应试者的能力、素质水平做出判断。二、无领导小组讨论的特点(1)、无领导小组讨论的优点无领导小组讨论作为一种有效的测评工具，和其它测评工具比较起来，具有以下几个方面的优点：能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质；能观察到应试者之间的相互作用；能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价；能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质；能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点，因此预测真实团队中的行为有很高的效度。能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异；能节省时间。而且能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比)；应用范围广，能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其它专业领域等。 (2)、无领导小组讨论的缺点对测试题目的要求较高；对考官的评分技术要求较高，考官应该接受专门的培训；对应试者的评价易受考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解)，从而导致考官对应试者评价结果的不一致；应试者有存在做戏，表演或者伪装的可能性；指定角色的随意性，可能导致应试者之间地位的不平等；应试者的经验能够影响其能力的真正表现。 (3)、无领导小组讨论的评价标准在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：受测者参与有效发言次数的多少；受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；受测者是否能提出自己的看法和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。受测者能否倾听她人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴；受测者语言表示、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。小组面试评价表项 目评 分 标 准姓 名仪容仪表表情自然、仪表大方、有感情与气势语言表示语言准确，发音清晰，语言流利，抑扬顿挫承受压力能力在环境压力下能保持较好状态，不怕被人否定问题思考深入分析问题，并形成创造性的解决办法沟通能力能够快速与不同的人建立良好关系，有沟通能力，能说服和影响别人演讲内容主题鲜明切题，内容清楚、阐释充分团队合作能够与小组融在一起，有团队的意识计划与组织有很好的完成任务的思路，能安排好相应的人和事最终评定备注：最后两个维度适用于小组对抗。每个维度的评定分A、B、C三级 A表示优秀，能够推荐； B表示中等或不确定，待定； C表示一般或较差，淘汰专业及综合面试（一）基本安排1、面试官人数：2-3人，综合面试官1-2人、专业面试官1人。2、预计时间：10-15分钟/人。（二）面试过程1、开场白：你好！欢迎你参加今天的面试。我是公司部门的（职务）；坐在我身边的是部门的经理。您应聘的职位是，我们今天会问您一些很具体的问题，希望您能够全面、具体的回答，以便我们对您的能力和是否适合我们的公司作出判断。今天的面试大致分以下三个阶段：1、简要了解你的学习、工作和经验。2、详细了解你在过去的学习/工作/经验中做过的具体事情实例。3、你能够问1-2个关于应聘职位和的相关问题。2、面试提问参考：（1）通用类提问：u 请您用2分钟的时间简单的介绍一下你自己？u 你的成绩排名。u 您大学里主要参加的社会实践工作是哪些？主要工作职责是什么？在实践中您的收获是什么？u 你在简历里提到做了很多事情，你觉得最满意的事情是什么？这是一个什么样的事情？u 你在里面是做什么的? 有没有遇到什么困难？最后你怎么做呢？有什么收获？u 除了上课，其它的大部分时间都会做什么？请按照时间比例给做的事情排个序能不能详细谈谈你做的最多的事情？u 你最欣赏的人是谁? 你觉得她有什么样的优秀品质？你有这些品质吗？u 平时都有什么样的兴趣爱好？u 什么课程是你学得最好的？为什么喜欢这门课？u 谈谈您的学习心得，您有没有一些独创性质的学习小窍门？u 您喜欢在班上同学面前发表自己的意见么？为什么？u 你是如何来发现和弥补自己的不足的？（2）针对不同的应聘岗位考察的核心素质及分类提问面试官自由发挥。（三）面试官评价1、面试工具为面试评分表；2、每一维度根据其展现出的强度（由强到弱）依次评为5（优秀）、4（良好）、3（中等）、2（一般）、1（较差）；3、在总体评价中，根据各个维度的评定结果，最后选择评定等级（优秀、良好、中等、一般、较差），选择录用意见：A表示经过复试，可发OFFER，B表示待定，C表示淘汰；4、为避免无法准确打分，能够在面试一定人员后回头梳理一下，保证总体的排名能代表自己实际的评价；备注：u 面试人按面试评价表提示评估记录每个学生情况，不得少于面试评估表上的提示内容，当场完成，必须签名，以示对面试结果负责。u 在面试时，必须问清侯选人工作地点意向（记录两个选择）u 面试中注意每个人的时间衔接，不要让学生久等。u 觉得特别突出或者比较突出但有些方面拿捏不定的学生，请做好记号以便会后讨论；u 面试评分表与简历须装订在一起，每半天对相关资料进行整理，分类，以便当晚进行汇总；u 在面试结论中如考官有不同意见采取少数服从多数原则。（四）须准备工作与物料清单u 预定好面试地点和等候地点；u 面试前晚完成面试通知、落实面试现场责任人；准备物料：面试评分表、回形针一盒、签字笔（每名面试官1支，另3支给没笔的学生