人力资源管理规范11.10.27.docx

海南海力医生药业集团
人力资源管理规范
为进一步规范集团人力资源管理，完善操作流程,使集团人力资源管理标准化、制度化、规范化,特制定如下规范:
一、人力资源管理部门职责
(一）集团人事部
1、制定集团人力资源战略及实施计划，为集团的发展提供及时、有力的人力资源保证；
2、负责对集团人力资源进行开发、培育和优化配置，造就一批管理、研发、营销等领域的优秀人才；
3、建立、完善与人才战略相配套的激励机制，不断形成优胜劣汰、竞争上岗从而使优秀人才脱颖而出的良好氛围。
4、对下属公司人力资源管理进行管控，对员工档案、合同管理、入职培训及各流程进行监督指导，推动企业文化建设。
5、对各公司人事专员的考核、任免有建议权。
（二)各公司人事专员
1、负责本公司各部门人员招聘、异动、离职的直接管理，建立、管理员工档案。
2、制定本公司人力资源需求及内部培训计划，按照既定流程标准加强人员管理工作。
3、在业务上接受集团人力资源部的指导与监督，对集团人力资源管理提出合理化建议.
（三)、人力资源管理人员要求
1、为人诚恳、做事认真、处事公正、责任心强，有一定的沟通与协调能力。
2、熟悉本岗位工作内容，能及时有效贯彻集团人力资源战略发展方向，相关管理制度等。
3、电脑操作熟悉,有一定的专业技能,了解《劳动法》及人力资源相关法律法规等。
二、人员配备及组织图：
集团人事部
（4人）
招聘信息专员
（1 人）
绩效薪酬专员
（1人）
培训、文化专员
（1人）
下属各公司人事部门
指导监督
人事薪酬管理
（1-2人）
人事部经理
（1人）

三、员工招聘、入职、试用、转正、辞退管理
集团及下属公司员工招聘、入职、试用、转正、考核、辞退等手续的办理按此执行。
（一）员工招聘
1、集团总部各部门招聘，向人事部提出申请，填写《人力资源需要计划表》《增加编制申请表》,经部门负责人签字，分管领导同意，人事部审核，总裁批准后执行。
2、集团下属公司各部门招聘员工，向综合办提出招聘申请，填写《人力资源需要计划表》《增加编制申请表》,经部门负责人签字，综合办审核汇总，总经理批准后报至集团人事部。
3、集团人事部根据各部门人员需求，拟定招聘方案，报总裁批准后实施招聘，通过各类渠道面向社会发出招聘信息.
4、集团人事部、下属公司综合办经过筛选，确定面试名单，由集团人事部统一电话通知应聘者，安排面试时间.
5、经用人部门、综合办对应聘者进行面试评价后，填写《应聘人员面试、录用审批单》，确定拟定录用名单;综合办负责将拟定录用人员资料汇总后报公司总经理审批，中层及以上人员应聘需由集团总裁审批。
各部门根据用人
需 求
填写《人力资源需求计划表》
填写《人力资源需求表》《增加编制申请表》
编制内
编制外
综合办/人事部审核
签 字
公司总经理审批
签 字
上报
同意
集团人事部
收集、筛选应聘资料
集团人事部组
织用人部门面试
报集团人事部拟定招聘方案

综合办人事部
收集、筛选应聘资料
中层及以上人员招聘报总裁批准

填写《应聘人员面试录用审批表》
未通过
集团人事部安排体检
通过
办理入职手续，上岗试用，入职培训
招聘数据统计、效果评 估

合格
不合格
部门负责人签字
6、招聘流程

(二）员工入职
1、经领导批准录用的人员由集团人事部统一安排体检,体检合格后办理入职手续.
2、新入职员工上班时须填写《员工基本情况表》,并交上个人免冠一寸彩照两张，一张用于档案存档，一张用于工作证，同时交验身份证、学历证及其他相关证件,并留存复印件。
3、人事部根据员工资料建立员工人事档案，并办理相关食宿安排、办公用品领用等手续，同时安排员工入职培训。
4、新进员工携试用通知单到用人部门正式上岗.
5、用人部门负责安排新进员工的岗位技能培训，并帮助新进员工熟悉工作环境以便新进员工能尽快融入到公司工作环境当中。
（三）试用期考核
1、新员工试用期过后，用人部门根据员工日常表现、工作完成情况、团队配合情况及遵纪守法情况对新进员工进行考核，决定员工是否转正、辞退或延长试用期.
2、新员工向人事部领取《新员工试用期自我评价表》《新员工试用期经合考评表》,经部门主管确认签字，呈交人力资源部审核、公司领导（分管、总经理、总裁）批准后方可转正。
3、新员工转正后，由人事部安排签订《劳动合同》，并由用人部门及绩效专员负责对员工的日常工作进行考核，纳入公司正式员工绩效管理范畴.
4、新员工试用期一般为3个月.
（四)延长试用及辞退
1、新进员工试用期间表现不能满足工作岗位要求，但根据员工潜质,可适当延长试用期（最长不超过6个月)。
2、新进员工试用期考核不合格的公司予以辞退，由用人部门做辞退意见，人事部下发《辞退通知单》，并安排办理辞退手续和工作交接手续。
3、员工办理完工作交接手续，由用人部门确认后,再到人事部办理薪资结算,开具《工资结算单》给员工到财务部结算工资。
4、人事部做好员工异动登记,存档备案。
（五)相应表单
《人力资源需要计划表》
《增加编制需要表》
《应聘人员登记表》
《应聘人员面试、录用审批表》
《保密/服务协议书》
《新员工试用期自己评价表/综合考评表》
四、员工异动管理
员工异动指公司内部员工的调动(转岗）、升降职、离职等异动管理，本管理适用于集团及下属各公司所有在职员工.
（一)员工调动：因工作岗位需要，从一个部门调至另一个部门工作。
1、一般员工调动
1)因公司决定的员工调动，由各公司综合办或集团人事部通知被调动人员,并填写《人事异动审批表》，被调动人员凭人事部《人事异动通知》到新岗位报到工作。
2）因个人原因申请调动的员工，各公司的须到相关综合办领取并填写《人事异动审批表》经本部门同意、综合办审核、调入部门签字，公司领导批准方可调动,凭综合办异动通知到新岗位报到工作。
3）集团人员调动到集团人事部办理异动手续,填写《人事异动审批表》,经相关部门签字同意，集团领导批准后方可调动，申请调动人员凭人事异动通知到新岗位报到工作。
2、经理、部长级以上人员调动，应由集团总裁审核批准，并按上述程序办理调动手续.
3、调动人员应在交接工作完成后,按规定时间到新岗位报到，新部门负责人应对其进行相关的技能培训,并将培训记录交人事管理部门备案.
4、员工调动后工资发放标准
1）员工岗位变更后的工资标准,按“同工同酬”的原则执行。
2)因工作需要执行的个别工资标准，由总经理审批。
5、任何部门与员工未经批准不得擅自进行调岗，否则公司将视情节轻重给予责任人20－200元的罚款.
6、员工异动流程表:
个人原因异动填写《人事异动审批单》

公司或集团领导
签字批准
中层及以上员工调动需总裁批准
由人事管理部门下达异动通知
异动员工办理工作交接手续
公司决定的异动由人事部《人事异动审批单》
调出、调入部门负责人签字同意
异动审批单存入
存 档
根据用人计划，确定异动需要。
异动员工到新岗位
报到
异动结束，按新岗位进行考核

（二）员工晋级
1、因工作表现突出，绩效考核优秀的员工，由部门提出晋级,员工填写《人事异动审批单》，若涉及到薪资变动的，必须一并注明。
2、《人事异动审批表》经部门负责人同意签字，人事部审核通过,公司领导批准后方可执行晋级调动.
3、晋级员工凭借人事部下发的《人事异动通知单》，及时办理工作移交手续，到新岗位报到。
(三）员工降级：可分为降级和降薪
1、公司员工在工作中违反公司管理制度、泄露公司机密等出现严重损害公司利益以及绩效考核不合格者，公司给予降级处分，并进行公布.
2、员工降级的，由部门提出申报，填写《员工降级申报表》交人事部审核，报公司领导批准后，人事部下发《员工异动通知单》通知降级员工办理工作移交手续，及时到新岗位报到。
3、因降级涉及薪资等,在《员工员工降级申报表》上标明。
(四）员工离职:可分为辞职、辞退、除名(开除）、自动离职四个类别。
1、辞职：因员工自己原因辞去工作。
1）试用期内辞职的员工，须提前一周内向人事部领取《离职申请表》，递交部门负责人批准。
2）公司正式员工辞职要提前1个月提出书面申请，经批准后，方可办理离职手续、交接工作，工资照发；若未经批准，擅自脱岗离开，工资不予发放.
3）员工要求辞职的，需填写《离职申请表》，经本部门负责人同意并报行政人事部核准后方可进行办理手续，中高层以上人员的离职须报总总裁批准。
2、辞退：因各种原因,员工不能胜任其工作岗位或在正常工作时间不按公司规定执行的,以及在公司忙季时临时雇佣人员在工作中如不能胜任或工作期满的，雇佣部门应终止雇佣予以辞退.
1）用人部门提出《员工辞退/开除/自动离职申报表》报人事部审核并签署意见，送总经理审批。经总经理批准后，由行政人事部通知拟辞退人员所在部门安排工作移交。
2)辞退决定应提前一个月通知辞退员工本人。
3）被辞退员工在办理完有关离司前手续后，其辞退手续将转送行事部备案并解除劳动合同。
3、除名：即开除，严重违反规定或有违法犯罪行为，限期离开公司。
1）部门开除员工，应通知本人，并填写“《员工辞退/开除/自动离职申报表》提交人事部审核，报公司领导批准。
2)人事部下发《员工开除通知单》"通知被开除员工办理工作移交手续，并注销其人事档案。
3）公司开除的员工，由人事部进行全厂通报，以示警示他人。
4、自动离职：员工不办理请假手续或请假未批准就私自离开岗位三天及三天以上者均属自动离职.
1）部门出现员工自动离职，应填写《员工辞退/开除/自动离职申报表》提交人事部审核，报公司领导批准。
2）员工自动离职的,原工作部门应在2日内到财务、物资等部门查清该员工是否有财、物问题，如有问题应及时报人事部，由人事部追究落实或转相关法律部门给予解决.
3）对自动离职者，公司将作除名处理,并不予发放当月工资。
个人原因离职填写《员工辞职申请表》
公司辞退，人事部下发《辞退通知书》
离职人员确定
部门负责人签字
确认
各人事管理部门部
审核
分管领导及总经理
批 准
中层以上人员离职需
总裁批准
人事部办理交接、离职审批手续
结清工资或补偿金，调转保险关系。
员工档案留存或销案
员工自动离职，部门
确认签字
5、离职流程表:
（五)相应表单
《人事异动审批单》
《人事异动通知单》
《部门工作交接单》
《员工辞职申请表》
《员工辞退通知书》
《离职手续清单》
《员工辞退/开除/自动离职申报表》
五、员工培训管理
此培训管理适用于集团所有员工，集团及下属各公司管理、生产、技术、营销等各类培训均按此执行。
（一）职责分工
1、员工负责个人培训计划的申请，及公司培训计划的配合执行。
2、各部门负责部门培训计划的制定与提报，并协助人事部制定公司季度、年度培训规划等。
3、集团及各公司人事部负责对培训计划实施监督、效果评估、综合考评，并建立员工培训档案.
(二）培训种类
公司内部培训:分岗前培训（入职培训）、岗位技能培训.
1、岗前培训：公司新进员工都必须参加岗前教育培训,使其了解公司企业文化、经营理念、公司发展历程、产品概要等，培训内容主要参照公司相关行政管理制度及《员工手册》（或制定的培训资料）.
岗前培训由集团人事部组织实施、考核，培训时间定于每周或隔周对新进员工集中培训。
2、岗位技能培训：指根据各部门岗位工作的需要，按岗位分工不同对员工进行岗位技能的培训。岗位技能培训可分为常规岗位技能培训和特殊岗位技能培训。
常规岗位技能培训：包括岗位职务说明书、工作相关作业指导书与工艺流程规范、机器及设备操作与维护、与工作相关的应用软件操作技能、同事及上下级协调与沟通技巧、部门管理制度等培训。
特殊岗位技能培训：指电工、焊工、电梯工、司机等特殊工种岗位技能培训。
员工岗位技能培训由人事部协助各部门负责人共同实施并考核。
3、公司外部培训：由公司出资,根据企业发展需要,选择适当人员参加，并签订相应《培训协议》,由集团人事部组织实施并考核。
（三)培训实施的考评
1、培训按计划安排进行，人事部负责做好受训人员考勤记录,以此作为员工培训考核依据之一.
2、培训考核的方式，包括课堂提问、课后作业、课后考试等，其中考试结果及作业完成情况作为员工培训考核的重要依据。
3、培训期间考勤管理
1）请假:培训期间因公务或私事不能参加培训课程者，应提前一天向培训组织者（人事部)请假，经理及以上培训者需向公司领导请假。
2)签到：受训者参加培训期间必须亲自在培训签到表上签字，其他人不得代签，一经发现代签者和被代签者以旷 工半天论处。
  (四）培训流程图
人事部征集汇总、分析培训需求
公司总经理审批
签 字
上报
同意
集团及中高层培训
报总裁批准

分管领导审核
同 意

各部门依需求制定培训计划
人事部汇总审核
培训计划
提交
人事部组织实施
培 训
同意
各部门按计划要求开展培训
培训效果评估，信息反馈
通知、监督
上报落实情况
培训结束
人事部对培训过程、结果进行考评
人事部建立培训档案，入档

（五)相应表单
《员工培训申请表》
《部门培训计划申请表》
《公司年度培训计划申报表》
《公司年度培训计划书》
《员工培训记录表》
《员工培训签到表》
《员工培训考评表》         
六、员工人事档案管理
 集团及下属各公司人事档案管理均按此执行。
(一）职责分工
1、集团公司人事部为本制度的归口部门,负责指导监督各部门、下属各公司的人事档案管理工作、负责本制度的编制及落实执行工作.
2、各公司人事部负责员工档案的建立、归档、保存、定期检查核对、转递、保密、统计等工作。
（二)人事档案管理内容
1、员工基本信息档案：新员工入职时填写的《员工应聘登记表》、个人简历表、员工相关证件（毕业证书、学历学士证、身份证、各类技术职称、认证证书）复印件等。
2、员工健康档案:新员工入职体检合格相关证明,定期体检合格证明等因工作需要的各类健康凭证.
3、员工培训档案:员工入职后的培训情况相关档案。
4、员工入职后的任职情况、工资调整情况、职称变化情况、异动情况、历年考核情况及劳动合同等材料。
（三）管理要求
1、员工的人事档案自员工入职之日建立，每人一份，按部门、职务进行归类。
2、员工终止/解除劳动关系时，应将该员工人事档案的材料归入公司离职员工人事档案类。
3、人事档案统计信息要及时更新、定期检查核对， 每月填写《员工人事档案统计表》，以确保员工的人事档案的完整、安全。
4、如被盗、遗失、或自然灾害等紧急情况,及时对档案进行检查、汇报、处理。
5、档案管理人员不得私自增删、涂改、泄露档案材料,严禁利用档案信息人事不法活动,一经发现公司将给予除名处理，情节严重者将追究其刑事责任。
（四）相应表单
《员工花名册样式》
《员工电子档案表格》
《员工档案目录表》
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