药品超市项目研究计划书.pptx

百瑞健康药品超市连锁有限企业孝感药品超市项目研究计划书药品超市项目研究计划书第1页目录v1 企业介绍v2 项目背景v3 市场现实状况及市场需求v4 经营和管理v5 项目详细实施方案及办法v6 投资估算及投资回报分析 v7 预估风险v8 结论药品超市项目研究计划书第2页企业介绍v湖北百瑞药品超市连锁有限企业v 投资股东v 湖北瑞成医药有限企业v 湖北绿网健康投资有限企业v 自然人药品超市项目研究计划书第3页企业介绍v 湖北百瑞药品超市连锁有限企业v 合作机构v 湖北省食品药品协会v 湖北卫视台垄上频道v XX银行孝感分行药品超市项目研究计划书第4页企业介绍v 湖北百瑞药品超市连锁有限企业v 支持单位v 湖北省食品药品监督管理局v 孝感市食品药品监督管理局v 孝感市人民政府v 药品超市项目研究计划书第5页v 湖北百瑞药品超市连锁有限企业v 本着“以满足用户健康需求为关键”经营理念，改变传统连锁药店经营模式，将连锁药店建成普及科普知识课堂、健康园地，应用强大信息化伎俩，取保城镇居民和乡村农民用药安全和健康。药品超市项目研究计划书第6页v 湖北百瑞药品超市连锁有限企业v 提供-v 药品、中药材、保健品、化装品、v 健康食品、医疗器械、日用具v 健康知识教育v 远程医疗咨询v 药品超市项目研究计划书第7页项目背景v 伴随人民生活水平提升和健康意识提升，人们将越来越多进入药店购置药品和健康品。v 伴随医疗卫生体制改革，国家在卫生上投入不停增加，百姓在药店购置力也在不停增加。v 药品市场经数十年发展及完善，零售终端地位和作用越来越主要，药品市场已进入“终端为王”时代。药品超市项目研究计划书第8页v我国药品零售市场特点：v（1）小、散、乱盈利能力差v（2）经营不规范不利于行业发展v（3）信息不对称经营水平低下v（4）监管难度大安全隐患大v勉励和支持连锁药店发展是政府监管部门一贯态度，加之新药品零售规范理制度日渐完善，大型连锁药店正成为药店经营主流，加紧建成、改造或联盟一批药店，是做大做强唯一路径，这成为未来中国药品零售市场健康发展一个不可扭转趋势。药品超市项目研究计划书第9页市场现实状况v 大城市以连锁店为主、单体店为辅v 小城市和县级以单体药店为主v 镇乡级为夫妻店药品超市项目研究计划书第10页农村市场现实状况v（1）农村市场各县、镇（乡）、村地点分散；v 传统连锁店经营模式，管理难度非常大。v（2）县级乡村物流配送资源匮乏，加之地域分散，造成配送成本高，经营无利可图。v（3）农村人口少、健康意识低、购置力不足，高价和高毛利产品需求很小，造成药店销售额低和毛利率低。药品超市项目研究计划书第11页v改变现实状况举措v（1）以中心区域直营店为关键，建立辐射县、镇、村连锁店，形成强大网络。v（2）开展独资、合资、联营、加盟等形式药店经营模式。v（3）多形式，多方式建立和推广百瑞连锁药店品牌，在12年内成为区域性第一品牌。药品超市项目研究计划书第12页v改变现实状况举措v（4）扩大经营范围，药品、保健品、中草药、食品、日用具。v（5）增加品种数量，以增大人流量。v（6）同社会保障、卫生部门建立良好关系，快速成为医保和农合定点单位。药品超市项目研究计划书第13页v改变现实状况举措v（7）提供健康教育和咨询服务，提升健康意识。v（8）提供相关服务，如金融、配送等，降低经营成本。v（9）同政府建立紧密联络，争取政府（药监、卫生、社会保障、经信委、工商、税务等）强大支持，并将本项目纳入政府形象工程之中。药品超市项目研究计划书第14页v改变现实状况举措v（10）建立低成本和多渠道物流配送网络。（11）打造强大信息化，实现物流、信息流和规范化经营管理。药品超市项目研究计划书第15页v1.3竞争性分析（竞争性分析（SWOT分析）分析）优 势 厂商联合，降低采购成本，有价格优势；打造信息化管理平台，有管理优势；湖北电视台垄上频道参加，有宣传优势。劣 势农村药品连锁经营，是一项全新业务，缺乏实践经验，无成功案例可借鉴。机 会农村是一个被忽略辽阔市场，少有竞争对手；新医改和新农合政策拉动农村市场购置力；农村生活水平提升，关注身体健康意识加强以及人口老龄化，对药品需求越来越大。威 胁 农村市场分散，管理难度较大，管理费用较高；农村市场购置力相对较弱。药品超市项目研究计划书第16页v降低经营成本方法：v经营成本主要表达在几个方面：房租，人工，税收，进货底价v处理方法是:v（1）前期防止进入商业中心，先以成熟小区和医院周围为主攻对象,这类区域性价比高，在适合地段甚至能够选择小二楼为经营网点，一类为超市药店区，二楼为从属服务区（提供类似讲座，中医理疗等）药品超市项目研究计划书第17页v（2）人员分两班倒，最低工资标准不能低于当地药店店员最低工资标准，分成要高于当地药店分成标准，以优厚待遇招聘熟手，药店行业熟手能够以一敌二，多花钱招熟手，能够降低人员数量，一样起到了降低成本作用。药品超市项目研究计划书第18页v（3）税收方面除了取得政策支持外，难以躲避。更多进项发票，能够防止一部分税收。药品超市项目研究计划书第19页v增加营业收入方法v增加营业收入渠道就只一条，就是提升人流量。v处理方法是：v（1）超市和药品区品种齐全，价格低，薄利多销v（2）设置烟酒专柜v（3）开业做充值送现金券活动，经过充值消费方式锁住用户。v（4）常规会员日活动，积分活动v（5）每个月数十款超低特价商品，印传单v（6）开业进行一次中医义诊，免收诊费和药费v我们学习宣传方式目标不是别药店，而是孝感最大超市药品超市项目研究计划书第20页v风险及管控方法v（这个后面已经说过了）药品超市项目研究计划书第21页经营和管理v1.1 经营模式v应对市场需求，要建立新型经营模式。v（1）以o2o平台为基础，建立信息化采购平台，为各店提供数据分析。v（2）建立加盟配送机制，以直营店为关键，为加盟店提供新产品政策以及新产品促销方案。v（3）全方位引入超市管理方案以及超市经营品种，提升店内品种数量，以增大客流量。v（4）建立会员客户健康管家功效，以人性化关心为会员客户提供无偿健康咨询以及健康讲座。v（5）配置执业药师管理团体和GSP规范指导老师团体，为全部加盟店提供无偿咨询服务。药品超市项目研究计划书第22页v1.2 管理模式v（1）以O2O平台为基础，采购实现信息化，销售实现电子化，售后实现可追寻化。v（2）直营店管理由总部直接管理，管理层以及店员都需要进行专业培训，店长责任制。v（3）加盟店必须服从企业信息化改造方案，严格按摄影关部门要求，严把采购关,不过不妨碍个性化经营。v（4）新增百姓超市模块，统一按照药店管理规范严格管理，给客户安全感。v（5）聘请教授名医坐堂讲授健康生活课程，定时为会员客户提供无偿健康咨询。v（6）团体化建立执业药师团体以及GSP规范指导老师团体，按企业正式员工管理。药品超市项目研究计划书第23页v1.3 优势v新型经营模式优势最大表达在高效，低错误率，以及成几何倍数业务量增加。从以下几点来分析：v（1）以O2O平台为关键，信息化提升采购效率到达6倍以上，并实现零采购误差。v（2）直营+加盟，扩大了市场覆盖率，化零为整，提升了企业著名度，全部店面统一实施促销方案，对各大厂家都是极具吸引力。v（3）最主要一点就是我们要引入超市模块，突破传统，以超市+药店经营模式，将店内常规经营品种扩大4倍，以超市带感人气，以医保药店来带动超市销售额，实现1+12效果。v（4）除了购物，店内附加服务，也为居民提供了温馨感，加强客户归属感，大大增加回头客，增加销售收益要远远大于单纯买卖。v（5）为加盟店提供一些列无偿服务，能够为加盟店每年节约5千元以上开支，大大增加了单体药店加盟兴趣。药品超市项目研究计划书第24页项目详细实施方案v5.1 项目规划v（1）孝感市行政分区为孝南区，汉川市，应城市，安陆市，云梦县，孝昌县，大悟县以及一个国家级高新区，以这八大主要人口密集部分为主要市场。药品超市项目研究计划书第26页v（2）建立直营店：每个中心城区，选择商业中心，城府办公中心，高品质居住中心，医疗中心建立3到5家直营店，关键旗舰直营店自设仓库，建立小型物流中心，负责商品调拨以及对旗下加盟店新品推广。每家直营店面积都在300平米以上，超市区占60%（40%）（50%），医药区占30%（45%）（35%），教育课堂占10%，对外承租区占5%，办公区占5%。（剥除日化和食品，药品区只需要设置中药柜，处方药和OTC，所以面积太大也用不完）（另外一楼门面不对外出租，小二楼能够出租）v 计划安排旗舰店1家药品超市项目研究计划书第27页v（3）吸纳加盟店：加盟店不限制数量和规模，为加盟店提供从产品到行政审批咨询等全方位服务，加盟店可参加总店促销活动，也可自行定制个性化销售服务。加盟店主可选择自营或托管给总店负责经营。预计加盟店为每区域100家（与一览表数量不符？）。v托管店？（托管点也是属于加盟店）药品超市项目研究计划书第28页v（）以O2O平台为主要信息平台，搭建一个集合新品洽谈，新品展示，仓库为一体物流中心，负责包含直营店和加盟店全部药品，超市商品统一采购及信息化维护。药品超市项目研究计划书第29页v（5）规划一览变区域直营店托管加盟点（有多少乡镇？）加盟店（有多少村？）累计孝南区5家20家80家105家汉川市5家（是不是多了？）汉川人口数量多于孝南，是孝感第一人口区域20家80家105家应城市3家10家50家63家安陆市3家10家50家63家云梦县3家10家50家63家孝昌县3家10家50家63家大悟县3家10家50家63家开发区1家5家10家16家总计26家95家420家541家药品超市项目研究计划书第30页v5.2 详细实施步骤v第一阶段：选择孝感市区人口密集居民区和医疗卫生中心，建立两家试点店，单体面积300平米以上，配置超市区和医药区以及一个示范性中医养生大讲堂。v完成时间为5月至9月药品超市项目研究计划书第31页v第二阶段：直营店数量到达5家，加盟店覆盖整个孝感市区，并完成第一部分加盟店托管。v完成时间为9月至2月药品超市项目研究计划书第32页v第三阶段：完成模式复制，进入孝感市其它区域，并实现全部区域信息共享。v完成时间为2月至10月药品超市项目研究计划书第33页v5.3 实施主要办法 v（1）选址：商业中心，政府办公中心，高素质居住中心，医疗中心等，以密集高消费人群和医保消费群体为目标客户。高素质居住中心考评标准包含居民经济能力以及周围辐射住户是否超出5000户为考评标准。药品超市项目研究计划书第34页v（2）店面形象:店面形象直接关系到用户是否进门。全部直营店从灯光，装修格调以及到员工制服等全部细节必须保持一致，全部店布局保持一致。药品超市项目研究计划书第35页v（3）产品配置：以“以用户需求为关键”经营理念，依据开店所在区域不一样，产品配置也不一样。商圈店以超市，化装品为主营业；居民区店以超市，医药区为主营。药品超市项目研究计划书第36页v（4）人员配置：以专业人士为主，管理层人员必须知道信息化，追求效率，并对企业忠心耿耿。一线销售人员以中青年女性为主，全方面培训产品知识后，选择热情，有亲和力，反应快速店员。每个直营店需要配置中药师，定时安排中医养生讲堂等活动拉感人气。药品超市项目研究计划书第37页v（5）与湖北电视台合作，湖北电视台垄上频道采取有线和无线传输电视节目信号，每个农户都能收看到垄上频道电视节目，是农村市场推广最正确广告媒体；经过垄上频道，以医疗卫生科普知识系列讲座方式，有针对性地开展广告宣传与市场推广活动。如：v医药卫生与健康知识系列科普讲座；v季节病与流行病知识系列科普讲座；v医疗器械、保健品与药品正常使用知识系列科普讲座。药品超市项目研究计划书第38页v我们目标是经过5年时间努力，打造国内最大医药连锁销售企业（当前国内网点最多重庆桐君阁大药房连锁有限责任企业，共有连锁药店7506家），力争跨入湖北省百强企业行列。药品超市项目研究计划书第39页投资估算及投资回报分析v6.1投资规模v第一部分：v直营店投资：（直营店要分旗舰店和普通店）v（多少家？）（在项目规划一览表里有了已经）v（1）月租金15万元（年、月）v（2）装修，货架，空调，电脑等设备25到 30万v（3）人工工资（人员配置及数量？）（每个店2个收银，四个超市区店员，两个医药区店员，两个中药师）及水电：30万每年v累计：75万每家直营店/每年药品超市项目研究计划书第40页v直营店回报：（直营店要分旗舰店和普通店）（这个后期依据门面情况来，不论是大小，都要当旗舰店来严格管理，我提议分等方式应该按商圈店，小区店，医疗周围店来区分）v（1）超市区：月销售额30万，利润率25%，毛利为7.5万/月.核实为年毛利90万元v（2）药品区：月销售额20万（30），利润率35%，毛利为7万/月。核实为年毛利84万元v（3）品牌进店进场费，广告费以及超市区上架费，条码费，银行设点、有机蔬菜设配送点。整年共计5万元v累计全店年总回报为：179万元。药品超市项目研究计划书第41页v直营店收益：年回报179万元，投资额75万元，税收50万（怎样计算？医保普通占店内收入50%，医保部分必须交税，年医保消费大约为300万，假如全部进项都没有抵扣话，17%税点，交税就是51万，当然有抵扣部分就能够少交点）（需要政策减免），累计净回报率54万元。药品超市项目研究计划书第42页预估风险v7.1对加盟店管理失控，存在管理风险；针对这一风险，我们主要采取以下防范办法：v（1）打造信息化管理平台，做到各连锁自营店与加盟店经营管理标准化、程序化、模块化和智能化，实现经营管理一体化；v（2）合理制订连锁加盟激励政策，以合理利润提升加盟商忠诚度，形成利益共同体。药品超市项目研究计划书第43页v 7.2 农村市场分散，物流配送费用和管理费用相对较高，存在赢利能力较弱风险；针对这一风险，我们主要采取以下防范办法：v（1）按照当地直营店配货时间，定时向农村加盟店配送商品，节约旅程。v（2）设置起步金额门槛，向农村市场配送商品药品超市项目研究计划书第44页v7.3 当地药店抵制，有大投资者进入，存在激烈竞争风险，针对这一风险，我们主要采取以下防范办法：v（1）建设最具规模和档次直营店v（2）合理制订价格体系；v（3）把这一事业看成为老百姓谋福祉公益事业来做，争取当地政府重视和支持；v（4）快速实施项目方案，抢占市场，争取加盟店；v（5）合理布局连锁药店网点，加紧零售终端渠道网络建设；v（6）打造信息化管理平台，以先进管理赢得竞争优势；v（7）合理制订赢利模式、利益分配方案与激励政策，以较丰富利润赢得竞争优势。药品超市项目研究计划书第45页v在前期试点阶段，提议不要部门太细化，增加无须要人手。前期只设置采购两个人，销售部只设置店长责任制，信息部店长负责，财务部一个会计，配送部由大格林，九州通之类企业配送。药品超市项目研究计划书第46页结论v从宏观经济环境看，该项目是国家医改政策勉励发展朝阳产业。v从医药零售行业市场需求和市场竞争看，连锁药店有辽阔市场空间，是医药零售业今后发展趋势，有很好发展前景。v从投资收益来看，连锁药店能够发挥集中采购、统一配送、规模化经营优势，有较强赢利能力。v从资金周转角度看，连锁药店能够凭借规模化经营，现金流大，可有效无偿占用供给商资金，经过有效周转，最大化发挥资金效益。v所以，该项目不但适应国家宏观政策环境，有辽阔发展前景；而且实际投入少、产出高、回收期短、见效快，经济效益显著，值得投入实施。药品超市项目研究计划书第47页