降低患者输液中的常见不良状况品管圈.pptx

顺畅圈顺畅圈降低患者降低患者输液中常输液中常见不良情见不良情况况降低患者输液中的常见不良状况品管圈第1页圈长圈长刁秀刁秀丽丽安迎亚安迎亚 张杰张杰牟雪萍牟雪萍逯琳逯琳郑璐郑璐我们组员我们组员降低患者输液中的常见不良状况品管圈第2页 我们圈徽降低患者输液中的常见不良状况品管圈第3页高兴天高兴天使使输液顺畅，我心舒畅。输液顺畅，我心舒畅。输液顺畅，我心舒畅。输液顺畅，我心舒畅。我们是高兴白衣天使。我们是高兴白衣天使。我们是高兴白衣天使。我们是高兴白衣天使。我们梦想就是给病人带来高兴。我们梦想就是给病人带来高兴。我们梦想就是给病人带来高兴。我们梦想就是给病人带来高兴。带来希望；为社会带来高兴，带来希望！带来希望；为社会带来高兴，带来希望！带来希望；为社会带来高兴，带来希望！带来希望；为社会带来高兴，带来希望！就像我们圈徽一样，把微笑带给每一个需要帮助就像我们圈徽一样，把微笑带给每一个需要帮助就像我们圈徽一样，把微笑带给每一个需要帮助就像我们圈徽一样，把微笑带给每一个需要帮助 人！人！人！人！降低患者输液中的常见不良状况品管圈第4页人人 员员 分分 工工姓 名职 称学 历年 龄(岁)小组分工牟雪萍主管护师本科40监督管理活动刁秀丽护师专科36分配组员任务，幻灯片制作逯琳护师专科31数据搜集统计张杰护士专科24组织组员活动安迎亚护士专科24组织组员活动郑璐护士专科22数据搜集统计降低患者输液中的常见不良状况品管圈第5页选题理由对患者而言 对医院而言 对同仁而言 确保病人 确保护理工 学会使用具管圈输液安全 针对性提升 工具处理护理工 患者满意度 作中问题 对患者而言对患者而言 对医院而言对医院而言 对同仁而言对同仁而言确保病人确保病人输液安全输液安全 确保护理工作确保护理工作针对性针对性提升患者满意提升患者满意度度学会使用具管圈学会使用具管圈工具处理护理工工具处理护理工作中问题作中问题使大家感受到共使大家感受到共同协作高兴同协作高兴降低患者输液中的常见不良状况品管圈第6页静静脉脉输输液液不不良良状状况况护理人员责任班人员过少素质责任心巡视不及时技能要要 因因 分分 析析观念病人血管条件差健康教育欠缺入厕起床活动不注意病人不配合 设施设施欠缺病房结构缺点其它输液器具不合格头皮针这堵塞降低患者输液中的常见不良状况品管圈第7页现平均每个月静脉输液不良情况现平均每个月静脉输液不良情况分析分析降低患者输液中的常见不良状况品管圈第8页预期到达目标1、降低患者静脉输液中不良情况到最低2、确保病人输液安全3、得到病人必定提升护理服务品质4、提升病人满意度5、提升团体协作精神6、掌握品管圈简单应用降低患者输液中的常见不良状况品管圈第9页怎样降低患者静脉输液中不良情怎样降低患者静脉输液中不良情况况降低患者输液中的常见不良状况品管圈第10页我们所做我们所做降低患者输液中的常见不良状况品管圈第11页我们所做我们所做降低患者输液中的常见不良状况品管圈第12页我们所做我们所做降低患者输液中的常见不良状况品管圈第13页我们所做我们所做降低患者输液中的常见不良状况品管圈第14页我们所做我们所做降低患者输液中的常见不良状况品管圈第15页加强护理人员技能培训，转变观加强护理人员技能培训，转变观念念1 集中教育，由操作技能较强护士对新护理人员进行培训。2 培养护士责任心，尽可能增加责任护士人员.3 查看静脉输液操作规程。增加巡视病房次数，陪同病人入厕，帮助病人用餐。4 更换新活动性吊针架。5 与输液器厂家及时联络及时更换，认真检验输液设备。降低患者输液中的常见不良状况品管圈第16页我们培训点我们培训点滴降低患者输液中的常见不良状况品管圈第17页我们培训点滴我们培训点滴降低患者输液中的常见不良状况品管圈第18页改进后平均每个月静脉输液不良改进后平均每个月静脉输液不良情况分析情况分析降低患者输液中的常见不良状况品管圈第19页改进前后柱状图比较改进前后柱状图比较降低患者输液中的常见不良状况品管圈第20页经过改进，经过现经过改进，经过现场查看，护理人员技能场查看，护理人员技能掌握情况良好，一次性静掌握情况良好，一次性静脉穿刺成功率提升，降低脉穿刺成功率提升，降低患者静脉输液中不良状患者静脉输液中不良状况（渗液、气泡、回血、况（渗液、气泡、回血、针头堵塞等）优质护理服务针头堵塞等）优质护理服务理念再次升华，病人满意理念再次升华，病人满意度提升。度提升。小结小结：降低患者输液中的常见不良状况品管圈第21页活动结果活动结果有形结果有形结果 病人满意度提升病人满意度提升降低输液中不良情况出现降低输液中不良情况出现加强了工作责任心加强了工作责任心加强了与病人沟通加强了与病人沟通 无形结果无形结果 帮助精神增强帮助精神增强人员关系友好人员关系友好医生对护理工作满意医生对护理工作满意降低患者输液中的常见不良状况品管圈第22页 总结总结：经过这次降低静脉输液中不经过这次降低静脉输液中不良情况调查，我们从中收获很多。不但增加良情况调查，我们从中收获很多。不但增加了我们满意度，提升了工作主动性。同时也了我们满意度，提升了工作主动性。同时也增强了圈员们发觉问题和处理问题能力，也增强了圈员们发觉问题和处理问题能力，也增强了我们团体精神。我们最终目标是：病增强了我们团体精神。我们最终目标是：病人满意、护士满意、医院满意、社会满意人满意、护士满意、医院满意、社会满意、领导满意、领导满意、医生满意！医生满意！降低患者输液中的常见不良状况品管圈第23页