工程管理论文浅谈工程质量控制与验收大学论文.doc

本科毕业论文（设计）论文（设计）题目：浅谈工程质量控制与验收 学 院： 明德学院 专 业： 工程管理 班 级： 工管 11152 学 号： 112003110350 学生姓名： 杨仕德 指导教师： 戴传和 2015年5月23日贵州大学本科毕业论文（设计）诚信责任书本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文（设计），是在导师的指导下独立进行研究所完成。毕业论文（设计）中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。特此声明。论文（设计）作者签名： 日 期： 贵州大学本科毕业论文（设计） 第 IV 页目录目 录I摘 要IIIAbstractIV1 绪论11.1 研究背景11.2 研究意义12 质量控制与验收存在的问题32.1我国当前工程项目质量控制中存在的问题32.1.1建筑工程市场不规范32.1.2材料质量不符合要求32.1.3缺乏相应的责任制32.1.4客观规律的现象32.1.5在现场施工中，违背技术规范。32.1.6企业质量管理不规范42.2工程竣工验收中存在的问题42.2.1提携与护短42.2.2权力寻租52.2.3验收人员的素质53 完善质量控制、验收63.1完善质量控制保证体系63.1.1加强质量意识，实行“三检”制63.1.2严格把好隐蔽工程的签字验收关63.2动态控制，事中认真检查63.2.1工程中抓“第一”、“重点”、“临界”项目63.2.2加强管理力度，全天候旁监63.2.3现场巡视，量测检查，数据说话73.3、事后验收，及时处理质量问题73.3.1质量控制中最后的补救措施是事后验收73.3.2制作流程图74 重视专业化、标准化工程队伍的建设84.1加强工程队伍专业化、标准化建设的必要性84.1.1建设项目的专业性84.1.2管理队伍自身发展的必要选择84.1.3质量管理的保证84.2建设项目管理专业化84.2.1提升项目管理的专业化水平84.2.2推行现代项目管理技术和方法94.2.3加快培养项目管理专业人才95 强化原材料的质量控制106 完善质量管理制度116.1施工质量保证体系的建立116.2施工质量保证体系的运行116.2.1事前控制。116.2.2事中控制。116.2.3事后控制。117 竣工验收137.1验收条件137.2 竣工验收的流程147.2.1 相关概念147.2.2 组织人员147.2.3 具体验收程序15结束语17参考文献18致 谢19浅谈工程质量控制与验收摘 要 建筑业目前已成为我国社会支柱性产业。作为建筑工程产品的工程项目，投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要获得既理想的、满足适用要求的工程产品，又能为施工单位创造效益的工程项目。一次性建成符合质量要求的工程产品是关键。因此，选择对建筑工程项目质量控制与验收进为课题进行研究，具有十分重要的现实意义。工程质量是人们生产和生活的保障，是建筑企业生存和发展的保障。是效益的基础。 本文主要对建筑质量管理的核心内容质量控制和工程最后一道保障竣工验收做了论述，阐述目前工程质量控制失控方面和验收存在哪些问题和如何完善质量控制、验收等程序。其中质量控制介绍了重视专业化、标准化工程队伍的建设、强化原材料的质量控制和完善质量管理制度。竣工验收介绍了竣工验收的条件与流程。关键词：质量控制 质量管理 竣工验收 Introduction to the project quality control and acceptanceAbstractThe construction industryhas become thepillar industryof our countrysociety.As constructionprojects,investment and cost of labor,materials,energy are quite large,investors pay ahuge investment,to achievethe ideal,not onlymeet the applicablerequirements ofengineering products,the projectcancreate benefits for theconstruction unit.Oncebuiltto meet the quality requirements of theproject product is the key.Therefore,selectionofconstruction project qualitycontrol andacceptanceas the study subject,has a very important practical significance.The engineering quality is the guarantee o.The engineering quality is theguaranteeof peoples life and production,is theguarantee of the survival and development ofconstruction enterprises.Is the foundation of efficiency.This paper focuses on the constructionqualitymanagement of the core contentof quality control andprojectcompletion and acceptance ofthe last safeguardis discussed,and expounds the presentengineering qualitycontrolandacceptanceproblems andhow toimprove the quality control,inspection and otherprocedures.Thequality controlis introduced,emphasis on specializationstandardization projectteam construction,strengthenthe quality control of raw materials,improve the quality managementsystem.Thecompletion ofacceptanceandacceptanceprocess.KeyWords:words.quality.controlquality.managementacceptanc 贵州大学本科毕业论文（设计） 第 19 页1 绪论1.1 研究背景近几年来，针对我国工程质量的现状，国家建设主管部门提出“工程质量要治差”的方针和对策。但是在具体实施过程中，由于一些地区、部门和单位对工程质量的忽视，以及建设市场混乱、执法监督不严、腐败现象严重，导致工程质量问题始终得不到彻底根治，而且连续发生桥坍、路陷、屋倒等恶性工程质量事故。例如：2011年7月15日凌晨，杭州钱江三桥(西兴大桥)由北向南距离滨江转盘不到800米处的引桥部分右侧车道，部分桥面突然坍塌，一辆重型货车因此坠落，造成人员受伤和车辆受损。同年8月14日，哈尔滨市南岗区辽阳街90号附近路面突然塌陷，4名路人坠入路面塌陷处，2人抢救无效不幸遇难。2009年6月27日清晨5时30分左右 上海楼盘倒塌事故，上海闵行区莲花南路、罗阳路口西侧“莲花河畔景苑”小区， 一栋在建的13层住宅楼全部倒塌，造成一名工人死亡。这些恶性事故的频繁连续发生及酿成的恶果，无不令人震惊，也充分反映了我国建筑工程质量问题的严重性。对于建筑工程，其质量问题关系到国计民生，涉及到千家万户。但是，建筑工程质量低劣，“豆腐渣”工程时有发生，究其原因，有些是使用劣质建筑材料，不经过质量检测或检测单位出具虚假检测报告所至，有些则是有关人员在金钱的诱惑下屈服，或钻法律的空子，或于脆至法律于不顾，将百年大计做成“豆腐渣”。为什么会出现这么多的质量问题，追究其根本原因，是现今的企业把利益摆在首位，对质量的控制不严，具体工程质量控制没有按照标准和规范进行。1.2 研究意义建设工程质量不但关系到建设工程的适用性和建设项目的投资效益,同时也关系到人民群众生命财产的安全。对建设工程质量实施有效控制, 保证达到预期目标, 是建设工程进行项目管理的重要任务之一。而施工过程中的质量控制则是整个建设工程项目质量控制中的关键阶段。竣工验收作为建筑质量最后一道保障，也必须严格按照规定进行竣工验收全面考核建设成果，检查设计、工程质量是否符合要求，确保建设项目按要求的各项技术经济指标正常使用。建设项目竣工验收是项目施工阶段的最后一个程序，是建设成果转入生产使用的标志，是审查投资使用是否合理的重要环节。通过竣工验收办理固定资产使用手续，可以总结工程建设经验，为提高建设项目的经济效益和管理水平提供重要依据。建设项目建成投产交付使用后，能否取得良好的宏观效益，需要经过国家权威管理部门按照技术规范、技术标准组织验收确认。通过建设项目验收，国家可以全面考核项目的建设成果，检验建设项目决策、设计、设备制造和管理水平，以及总结建设经验。因此，竣工验收是建设项目转入投产使用的必要环节。所以工程质量的重要性不言而喻，作为一名即将毕业投身到建筑行业的应届毕业生来说，既然要从事这个行业，那么对如何控制工程质量，不让因工程质量造成的悲剧继续重演显然是必须的。所以本篇毕业论文从质量控制与验收两个方面介绍了如何保证工程质量，质量控制着重论述了重视专业化、标准化工程队伍的建设、强化原材料的质量控制和完善质量管理制度。验收中着重介绍了验收的条件和验收的流程。2 质量控制与验收存在的问题2.1我国当前工程项目质量控制中存在的问题2.1.1建筑工程市场不规范承包商的资质、管理能力与技术水平是工程质量的重要保证，我国建筑工程市场还处在摸索阶段，相关法律法规还不健全，目前有些地方仍 然存在行政干预招投标等不良行为。 2.1.2材料质量不符合要求一些承包商或分包商拿到某项工程后，为谋取私利，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的材料，材料采购人员也在材料采购过程中收取回扣，无法对质量进行有效控制。也存在部分施工企业内部没有完善的约束机制和管理机制，无法杜绝不合格的材料进入工程施工中，从而给工程留下质量隐患。 2.1.3缺乏相应的责任制一些工程出现问题时，建设单位、施工单位、监理单位与设计单位之间相互推诿，而又无法确定各自的职责范围，因为合同管理不严密，各项工作的界面不明确。责任不清加上措施不力，导致一些工程采取补救措施不得力，继而造成工程的重大质量问题。 2.1.4客观规律的现象违反客观规律的现象在一定范围内存在。一些地方官员和企业领导，为了个人政绩而不顾客观规律，缺乏科学统筹规划，一味追求“多快好省”，搞“三边”工程建设。也有为迎接上级领导检查或重要庆典，大搞献礼工程使得正常工期被一压再压。诸种表现，使工程质量难以得到保障。 2.1.5在现场施工中，违背技术规范。例如，混凝土工程，依照要求应对不同的水泥及骨料做试验，搅拌过程中也应严格计量。 注浆工程，对不良地质段注浆，要根据合同中的技术规范要求注浆，并分批作水灰比试验。钢筋混凝土工程，为了确保钢筋的质量，必须对钢筋做抗拉、抗压、抗弯等试验。然而，在现场施工很多基础的要求都不能做到，这就给工程质量留下了隐患。 2.1.6企业质量管理不规范施工企业尤其是一些国有建筑施工企业的质量管理仍然处于不规范状态，质量体系在项目上不能得到有效运行，程序文件不能切实贯彻执行。例如，每个工程都有各自的特点，施工组织设计及施工方案编制应根据每个工程具有针对性，施工作业指导书应当紧贴作业面，但有些项目部却笼统地照搬方案；现场材料检验工作不到位，致使有质量不符合要求的材料用于工程中；工程技术交底形式化；过程检验不规范，作业人员以完工为自己的目的，而项目质检员又未能尽其职责；质量控制点的设置不合理，管理不规范，关键部位存在失控现象。2.2工程竣工验收中存在的问题2.2.1提携与护短工程竣工验收中互相“提携”、“护短”，是为了确保工程竣工验收顺利过关。有人说“工程要顺畅，攻关紧跟上;舍得去投入，各种手段上;确保都满意，成功就有望”。在当前的建筑市场中，这话中含着很多的现实与无奈，作为参与工程建设的各方，要想顺利地参与其中，既会有一些合理合法的做法，也会使用一些不正当的手段，否则，就会在工程施工中步履艰难，因为从工程投资立项到招投标、从施工到结算，每一个环节就如同一道关卡，即便是在工程竣工验收时也不例外。有权负责工程竣工验收的部门和人员能够凭借手中的权力左右工程竣工验收的结果，无权的单位和个人想让工程顺利通过验收并达到合同约定的质量标准和要求，有时候会不择手段地用金钱等违纪违法手段来进行“投资”，打通“关节”，把和自己一同参加施工、设计、监理的单位一起联合起来，在工程竣工资料上互相“帮助”，甚至在发包方、参加工程验收的建设管理部门等的共同参与下，互相“提醒”、互相“护短”，大家心照不宣地按照要求让工程竣工验收顺利过关; 即便是发现一些问题，也是大而化小，或是作为遗留问题善后处理，不影响到验收的通过。这种私下的“权”和“钱”的交易行为，就容易滋生竣工验收中的腐败和不正之风。2.2.2权力寻租工程竣工验收被作为工程项目建设中的最后一道关卡，用于最后的权力寻租。工程竣工验收这个环节一通过，一项工程基本上就可交付使用，参与工程项目建设的各方就基本上完成了使命，因而工程竣工验收既可以看作是对工程质量检测、把关的最后一道“门槛”，也可能被一些人利用来作为权力寻租的最后一次机会。工程设计、施工过程中如果留下质量隐患，或者变更设计、追加投资没有充分理由，或者为了提高工程质量评定等级，设计、施工单位、建设单位或者相关人员就会在竣工验收阶段想方设法弄虚作假，主要的手法就是贿赂验收人员或者通过各种渠道给验收人员施加压力或影响。一是建设、设计、施工单位行贿质监机构的管理人员或者通过更高层单位和领导对他们施加影响，使其对工程质量不认真查验，让质量不合格的工程通过验收;二是参与验收工作的有关人员明知工程质量不合格，按规定应令有关单位返工后再次验收，但由于收受贿赂或者受到更高层单位和领导的压力与影响，而故意隐瞒事实真相或者“忽略、淡化掉”一些问题，使工程通过验收;2.2.3验收人员的素质参与验收的人员明知设备不符合国家或者行业技术标准，但因收受贿赂或者受到更高层单位和领导的压力与影响，故意隐瞒事实真相或者“忽略、淡化掉”一些问题，使不合格的设备通过验收;或参与验收的人员收受贿赂或者受到更高层单位和领导的压力与影响后，故意或者不得不提高工程验收等级。3 完善质量控制、验收3.1完善质量控制保证体系3.1.1加强质量意识，实行“三检”制在工程施工前，监理方召开由施工单位技术负责人、质监员及有关各工程队组长质量会议，加强质量管理意识，明确在施工过程中，每道工序必须执行“三检”制，且有公司质监部门专职质监员签字验收。然后经监理人员验收、签字认定，方可进行下道工序的施工。 3.1.2严格把好隐蔽工程的签字验收关在进行隐蔽工程验收时，首先要求施工单位自检合格，再由公司专职质检员核定等级并签字，并填写好验收表单递交监理。然后由监理工程师组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。3.2动态控制，事中认真检查在工程施工过程中进行质量控制，是现场监理与质监部门的重要不同之处。对工程监理工作认识不多的同志往往认为监理工程师只是在现场转一转、看一看，验收时检查工程是否按图纸、规范、标准进行施工。这样往往使一些质量问题已经出现，甚至还要返工。我们在质量控制中是改静态检查变为动态控制。主要抓住以下几方面。3.2.1工程中抓“第一”、“重点”、“临界”项目根据工程项目的规模，工程特点和技术要求，从实际需要出发，确定监理理由要管理的项目。当施工现场浇筑第一根框架柱，绑扎第一道梁筋，砌筑、粉刷第一面墙体，绑扎第一道柱、梁钢筋，支第一根柱模时，监理工程师要到现场去检查，复核轴线及标高，测量构件、结构的尺寸，称计配合材料重等。3.2.2加强管理力度，全天候旁监对于每一位现场监理工程师要求做到“五勤”：即眼勤，要经常到现场了解施工情况，多看施工图，熟悉设计哪些是重要部位；手勤，发现问题要常记，处理哪些问题要有记录；腿勤，常到现场转转；口勤，对于施工队易查出现的质量隐患要常提醒，对施工队要经常交底；脑勤，熟悉图纸，动脑筋想措施来保证工程质量。在工作方式、深度上要求做到“严”（严格按施工规范要求施工，严格检查把关）、“准”（处理问题要果断、准确，要以数据为说话依据）、“细”（工作中细心，自理事情要细致）、“实”（做到一件事要实实在在，亲自去做，去检查，遇到质量问题要做实质性处理，不能找理由推脱，要为建设单位、施工单位解决实质性的技术难题）。对于重要部位或有特殊工艺要求的部位施工过程中，监理工程师总计须全天候的、24小时跟班旁监，发现问题及时处理。3.2.3现场巡视，量测检查，数据说话监理工程师通过现场巡视，实地测量结果和数据，来检查和判断工程质量，以所测数据来评定质量等级。提前以书面通知施工单位并附上所测的数据，使施工单位对于质量问题不能遮掩，不能马虎处理，避免今后出现类似质量问题。3.3、事后验收，及时处理质量问题3.3.1质量控制中最后的补救措施是事后验收通过事后验收对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患，通过总监理工程师及时要求施工单位进行整改或返工。并配合有关单位及时提出解决的方案，将问题处理。从而达到既保证工程质量又不影响工程进度，避免了不必要的经济损失。3.3.2制作流程图针对重要分部项工程同工序根据施工工艺存在的和操作要求画出流程图，如浇筑柱、梁板砼的流程图，标明施工顺序，便于验收时出现质量事故时进行原因分析。产生质量事故或事后问题，监理工程师只对质量问题进行实质性处理，及时提出合理可行的处理意见或方案，而不去强调事故的责任的原因。这样使施工单位和施工人员愿意接近监理人员，不讳疾忌医，及时暴露出监理工程师忽视的地方，与监理方密切配合，共同提高工程质量。4 重视专业化、标准化工程队伍的建设4.1加强工程队伍专业化、标准化建设的必要性4.1.1建设项目的专业性建设项目的本质是一项复杂的工作，具有很强的专业性，目前工程队伍人员正处于专业化低水平时期，需要提高工程队伍对工程质量的重视程度，以及专业化、标准化的管理。因此，工程队伍作为建设项目工作的最直接的承担者，必须实现专业化、标准化。4.1.2管理队伍自身发展的必要选择企业在实施做大后，在企人员规模急剧增长，企业的建设工程的强度、难度明显增加，原有的管理队伍已经不能适应，因此必须建立一支专业化的建设项目管理队伍。原有的管理队伍存在着职责不清、素质不高、结构不合理、管理不规范、精力分散、流动性大、队伍不稳定等弊病，只有推动管理队伍的专业化，才能从根本上解决这些问题，才能真正建立起一支高水平的建设工程专业化队伍。4.1.3质量管理的保证采用成熟的科技成果，向科学技术要速度、要质量，通过大量新技术的推广应用来缩短各工序的施工周期，从而加快整体施工周期。在施工组织总设计基础上，关键分部分项工程或关键工序编制作业指导书报业主单位审核后，层层交底、落实，切实按施工方案或作业指导书进行施工，保证各施工方案的顺利实施，克服盲干、乱干现象，以免造成不必要的返工以影响工期，能够科学合理的组织施工等建设项目的活动。4.2建设项目管理专业化建设项目专业化工程队伍的建设首先要提高项目建设管理的专业化的建设，在这个大的范围里面注重管理人员的培养和建设。4.2.1提升项目管理的专业化水平工程项目管理是服务于工程建设、贯穿于工程建设全过程的。因此，要充分发挥全过程项目管理的优势，只有通过专业化的项目管理企业对每一个项目进行有效管理.优化建设方案、工程设计并组织实施，才能做到综合利用资源，节省投资、达到节能、节地、节水、节材和环境优、质量高、效益好的要求从根本上改变高能耗、高排放、高污染的状况.为建设资源节约型和环境友好型社会做出贡献。4.2.2推行现代项目管理技术和方法推行现在项目管理技术和方法，提升建设企业的核心竞争力首先推行科学、先进的工程项目管理技术和方法，是提高企业项目管理水平的重要手段，也是提高企业核心竞争力的有效途径。为了促进工程建设企业的科技进步，建设部在修订的施工总承包企业特级资质标准和工程设计综合资质标准中，突出了对企业科技进步和自主创新能力的考核。这种通过资质标准的引导，使企业能够重视科技进步重视管理水平和人员素质的提高，不断提升企业核心竞争力。其次，要切实重视信息化建设，对于传统建设企业而言信息化的推进绝对是一个“一把手”工程，只要领导层高度重视，就可能使企业向现代化项目管理进程中迈进了一大步.因此结合信息管理手段实现科学、高效的项目管理也能够合理规避项目因信息不对称造成的风险。使企业节约成本、创造更多效益。4.2.3加快培养项目管理专业人才项目管理专业人才是企业做好工程项目管理工作的关键。因此，工程建设企业要结合自身发展战略，有针对性地进行项目管理人才培养，既要注重造就一批精管理性技术、善经营、高素质的项目管理专业人才。还要注重培养项目前期策划、合同管理，风险管理等各方面的项目管理人才，为工程项目管理发展提供有力的人才保障，鼓励企业在加强工程项目管理人才资源建设的同时，有计划地培养一批能够按照国际通行项目管理模式、程序、方法、标准进行管理熟悉项目管理软件。能进行全过程控制管理的复合型高水平项目管理人才，同时要建立合理的用人机制，让人才在工程项目管理实践中得到锻炼成。5 强化原材料的质量控制原材料、半成品、结构件、工程用品、设备等施工材料物资，是施工生产过程的劳动对象，构成工程产品的物质实体，其质量是工程实体质量的组成部分。建筑工程施工质量验收统一标准(GB 50300-2001)规定“建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行现场验收。凡涉及安全、功能的有关产品，应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并应经监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可”。因此，在施工作业之前必须对进场的材料物资进行严格的检查验收，做好使用前的质量把关和预控工作，保证投入使用的材料物资质量符合规定标准的要求，其主要内容包括：(1)控制材料设备性能、标准与设计文件的相符性；(2)控制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性；(3)控制材料设备进场验收程序及质量文件资料的齐全程度等；(4)控制不合格材料、设备的处理程序。不合格材料设备必须进行记录、标识，及时清退处理或指定专管，以防用错；不合格品不得用于工程。已建立质虽管理体系的施工企业，施工现场材料设备质量控制，应按照质量程序文件规定，贯彻执行封样、采购、进场检验、抽样检测及质保资料提交等一系列明确规定的控制标准。6 完善质量管理制度6.1施工质量保证体系的建立(1)现场施工质量控制的目标体系；(2)现场施工质量控制的业务职能（部门）分工；(3)现场施工质量控制的基本制度和主要工作流程（可引用企业质量管理体系的相关制度），如技术质量岗位责任制度、施工质量检查检验制度、检测试验管理制度、信息档案管理制度、质量控制例会制度等，以及各相关方面的工作流程；(4)现场施工质量计划或施工组织设计文件；(5)现场施工质量控制点及其控制措施；(6)现场施工质量控制的内外沟通协调关系网络及其运行措施，如与业主方、监理方、设计方、分包方、供应方、政府等方面以及本企业职能部门之间的协调与沟通；6.2施工质量保证体系的运行施工质量保证体系的运行，应按照事前、事中和事后控制相结合的模式依次展开。6.2.1事前控制。要求预先进行周密的施工质量计划。施工质量计划或施工组织设计或施工项目管理实施规划（目前这三种计划方式基本上并用）的编制，都必须建立在切实可行、有效实现预期质量目标的基础上，作为施工质量控制的行动方案进行施工部署。 事前控制属预控方式，有两层含义，一是强调通过计划手段的运用，进行施工质量目标的预控；二是强调按施工质量计划的要求，控制施工准备工作状态，为施工作业过程或工序的质量控制打好基础。6.2.2事中控制。主要是通过技术作业和管理活动行为的自我约束和他人监控，来达到施工质量控制的目的。6.2.3事后控制。包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。从理论上分析，如果计划预控过程所制订的行动方案考虑得越是周密，事中自控和监控的能力越强、越严格，实现质量预期目标的可能性就越大。因为在过程中不可避免地会存在一些计划时难以顸料的影响因素，包括系统因素和偶然因素。因此当出现质量实际值与目标值之间超出允许偏差时，必须分析原因，采取措施纠正偏差，保持质量受控状态。7 竣工验收7.1验收条件（1）施工单位（班组）已经按设计图纸要求和合同的约定完成需验收的工程内容。（2）分部分项工程质量验收资料完备：1）分部分项工程自评资料齐全、评定结果符合要求，有关人员签字完整、合格、有效；2）质量保证资料真实、有效、齐备；3）原材料、成品、半成品检验试验报告齐全，试件检验评定合格；4）施工管理资料完整，资料签署合格、有效。（3）重要的工程验收：1）隐蔽验收：隐蔽工程在隐蔽前必须验收合格，才能验收。工程隐蔽前由施工单位向相关的专业工程师报验，专业工程师初验合格后，通知项目质安工程师（项目内部监理工程师）组织外部监理工程师，工程技术部工程师，成本造价师，设计人员（必要时）和政府有关部门（必要时）进行验收，并图文记录资料，验收合格签署有关验收资料。2）市政工程：一般指室外给排水、外电、弱电、燃气工程。由于该部分工程具有一定垄断性质，竣工验收必须有相关政府部门参与进行。市政工程施工完成后，施工单位向项目专业工程师提请报验，项目专业工程师初验合格后，通知项目质安工程师（项目内部监理工程师）和项目技术负责人组织外部监理工程师，工程技术部工程师，成本造价师，设计人员（必要时）和政府有关部门进行验收，验收合格后签署有关验收资料，项目技术负责人督促施工单位办理好相关验收证明和取得开通手续。3）电梯工程：电梯工程施工完成后，由电梯安装公司负责向质量技术监督局申请初验和竣工验收，验收过程中项目部专业工程师和项目技术负责人全程参与，验收合格后，项目技术负责人督促施工单位办理好相关验收证明和准用手续。4）消防工程：消防工程和消防道路施工完成后，由消防公司向政府消防部门申请初验和竣工验收，验收过程中项目部专业工程师和项目技术负责人全程参与，验收合格后，项目技术负责人督促施工单位办理好相关验收证明和取得消防验收合格证。5）人防工程：人防工程施工完成后，由人防工程施工单位向项目专业工程师提请报验，专业工程师组织项目质安工程师（项目内部监理工程师）、项目技术负责人、外部监理工程师进行自检初验，自检初验后由人防工程施工单位向政府人防办申请初验，初验合格后由人防工程施工单位向政府人防办申请竣工验收，验收合格后，项目技术负责人督促施工单位办理好相关验收证明和取得人防验收合格证。（4）档案管理与验收备案：项目资料员及时同步收集工程验收资料，并做好分类归档，各单项工程验收完成后，项目负责人组织竣工综合验收，综合验收完成后及时进行综合档案备案。7.2 竣工验收的流程7.2.1 相关概念（1）中间验收：指工程项目实施过程中对各分部、分项工程的质量验、如基础、主体结构、装修、电气安装等分部验收，钢筋、模板、混凝、抹灰、砌体等分项工程验收。（2）交接验收：指不同工序间的工作面移交时（亦即不同施工队伍配合施工）的检查验收。（3）单项工程验收：指独立施工的，需政府相关主管部门参与的，具有垄断性质的工程验收，如永久供水、永久供电、消防、电梯、环保、人防等。（4）竣工验收：指工程完工后具备交付适用条件时，由建设方（开发商）组织的，有施工方、监理方、设计方（含地质勘察）以及政府监督部门参与的工程验收。（5）竣工综合验收：指各单位单项工程验收合格后，由建设方组织的，有施工方、监理方、设计方（含地质勘察）以及政府监督部门参与的工程验收，并签署综合验收文件、报告，该项验收完成后即可进行档案备。7.2.2 组织人员(1)中间验收：项目部质量技术管理负责人（或项目工程质量监理工程师），施工单位负责人，外部监理单位工程师，工程技术部工程师、设计单位（必要时）和政府质量监督部门（必要时）。(2)交接验收：交接双方施工单位负责人，项目部质量技术管理负责人（或项目工程质量监理工程师），项目部专业工程师。(3)单项工程验收：施工单位负责人，项目部质量技术管理负责人（或项目工程质量监理工程师），项目部专业工程师，工程技术部工程师、成本部造价工程师、物业管理人员（或客服）、设计单位和政府相关主管部门。(4)竣工验收和竣工综合验收：施工单位负责人（指总承包单位），项目部质量技术管理负责人（或项目工程质量监理工程师），项目部专业工程师，工程技术部工程师、成本部造价工程师、物业管理人员（或客服）、设计单位和政府相关主管部门。7.2.3 具体验收程序（1）施工过程阶段验收1）分项工程验收：各分包单位完成各分项工程后，向各专业工程师提出验收要求，同时填报工程验收申请表，由专业工程师初次检查验收，达到验收要求后，提报项目部质安工程师（项目内部监理工程师）组织外部监理工程师验收，验收合格后做好验收资料会签，同时由专业工程师通知施工方可进入下道工序。2）分部工程验收：各分包单位各分项工程完成后，经验收合格，同时各分部工程质量保证资料也整理完成，由专业工程师初次检查验收，达到验收要求后，提报项目部质安工程师（项目内部监理工程师）组织施工总承包单位、外部监理工程师、工程技术部工程师、设计勘察负责人、政府工程质量监督人员进行验收，同时进行验收资料审查，验收合格、资料完善后做好验收资料会签，同时由专业工程师通知施工方可进入下道分部工程施工。3）中间交接验收：各分包单位各分项工程或承包工程内容完成后，可填报工序验收申请单申请交接验收，由专业工程师初次检查验收，达到验收要求后，提报项目部质安工程师（项目内部监理工程师）组织交接双方施工单位、外部监理工程师、工程技术部工程师、成本造价工程师进行验收，验收合格后做好交接验收记录，同时由专业工程师通知施工方可进入下道工序工程施工。4）单项工程验收：各独立分包单位完成承包工程内容后，向各专业工程师提出验收要求，同时填报工程验收申请表，由专业工程师初次检查验收，达到验收要求后，提报项目部质安工程师（项目内部监理工程师）组织外部监理工程师，工程技术部工程师，设计进行预验收，必要时请政府相关主管部门参加预验收，预验收后对提出的问题进行整改，整改完成后由项目部技术负责人组织施工单位、外部监理工程师、工程技术部工程师、成本造价师、设计人员及政府相关主管部门进行验收和资料审查，验收合格后签署验收资料。5）竣工验收：工程完工后，由总承包施工单位向项目部提出验收要求，同时填报工程竣工验收申请表，由项目部技术负责人组织外部监理工程师，工程技术部工程师，物业管理（客服）、设计人员进行预验收，必要时请政府相关主管部门参加预验收，预验收后对提出的问题进行整改，整改完成后由项目部技术负责人组织施工单位、外部监理工程师、工程技术部工程师、成本造价师、物业管理（客服）、设计人员及政府相关主管部门进行验收和资料审查，验收合格后签署验收资料。6）工程竣工验收一个月后，项目负责人提请物业公司进行交接验收，并组织物业、工程技术部、销售部派专人进行交接验收，交接完成后做好交接记录。结束语 建设工程质量不但关系到建设工程的适用性和建设项目的投资效益,同时也关系到人民群众生命财产的安全。建设项目竣工验收是项目施工阶段的最后一个程序，是建设成果转入生产使用的标志，是审查投资使用是否合理的重要环节。在我国工程质量方面还存在这许多问题，如果没有一个合理管理制度来进行约束，那无疑什么都是空谈。在本文中大致以人、材、管理制度方面来进行分析，工程中必须有对施工安全的风险意识和预防措施，还要对质量风险进行识别、评估、控制，这样才能对工程质量形成保证。 总的来说，人是对工程质量影响最大的因素，无论是设计、施工、监理等这些人员，在工程中如果没有正确的履行自己的责任，都会给工程造成巨大的经济损失。那么为了加强对人的管理就必须完善管理制度的体制，做到施工中按照条例、数据说话，使工作人员都能够在一个健全的环境中去指导施工。参考文献1 李乃虎. 浅谈建筑工程项目业主质量控制J. 中国商界，2010,(02) :272.2 熊继光，浅论我国工程项目中存在的问题和对策，中国新技术新产品，20093 孙继会等. 施工阶段监理对质量的控制J. 中国高新技术企业 , 2010,(09) :115-116.4 杨山. 浅谈工程项目质量控制J. 甘肃科技纵横，2010,(05) :115-116.5 张继红. 论工程建设项目的质量控制在监理工作中的应用J. 黑龙江科技信息 , 2010,(10) :204.6 文建国，施工项目质量控制的分析与研究，西安建筑工业大学，2004 7 张亚娥，工程质量的控制与管理，工业大学, 2005(12)8 周博. 房屋工程施工项目的质量管理的研究J. 河南科技 , 2010,(14) :137.9 陆庆，我国建筑工程质量监督现状与对策，山西建筑，2007(7)10 徐伟，邹建文.土木工程项目管理M.同济大学出版社，2010.11 张超,施工阶段质量控制的监理J.四川建筑，200712 孙培秋,浅议建筑工程的施工质量管理与控制J.广东建材，2007，0213 朱莉，浅析业主对建设项目投资的控制与管理，J工程与建设，200721(4)：26-29.14 孙剑锋浅析建筑工程施工工序质量的控制J黑龙江科技信