沅江市污水处理厂绩效考核.doc

.沅江市污水处理厂考核办法与内容各科室员工由科室长根据各科室制定的考核细则对其进行考核打分，科室长由厂领导根据考核细则进行评分。内容分为业绩考核（60%）和能力与态度考核(40%)，各科室的业绩考核内容不同，但能力与态度考核内容一样。能力与态度考核分为以下四项内容： 1、出勤：严格按厂“考勤管理制度”操作。2、卫生：严格按厂“卫生管理制度”操作。3、团队协作及行为规范：团队协作指由单位组织的所有集体活动，应无条件参加。如无故缺席者扣2分/次。因事因病请假者每次酌情予以处罚。因言行或仪表不整不端影响团队声誉酌情扣分。4、政治与业务学习：根据学习计划安排，负责本周学习内容的科室，应于前一周的星期五之前将学习内容准备好并递交给办公室；由办公室负责刊于学习园地内。如不能按质按量完成扣3分/次。各科室员工应按时参加政治和业务学习，无故缺席者扣2分/次。因特殊情况请假者扣0.5分/次。沅江市污水处理厂员工绩效考核暂引办法一、总则 为严格内部管理，规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。二、考核目的1. 在厂内造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制.2. 及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。3. 为厂管理、技术类员工职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇，以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。4. 将绩效考核转化为一种管理过程，在厂内形成一个上下沟通的平台，以增进管理效率。三、绩效考核组织机构1. 组 长： 刘艳军 2. 副组长： 冯 亮 段安民3. 成 员： 郭觉敏 廖 晖 彭 鑫四、考核方法每个员工当月绩效起评分分数都为100分，月底根据各科室绩效考核细则进行考核打分，得出员工的月度考核分数。五、 考核结果的等级评定：全部类型的考核结果按员工考核总分，划分为“优秀”、“良好”、“合格”、 ”有待提高”、四个等级，并作如下界定：等级优秀良好合格有待提高考核总分95分以上（不含95分）90.59580.59080六、评分等级和绩效工资标准见下表：等 级评定绩效工资（元）奖励条件奖 励.95分优秀560元每0.5分10元90.5分且95分良好455元每0.5分5元80.5分且90分合格305元每0.5分5元80分有待提高200元每0.5分5元备注：年度连续两次评定为有待提高或年度累计达三次评定为有待提高，视为与单位自动解除劳动合同。沅江市污水处理厂 办公室绩效考核细则办公室工作人员：1、 考核期内缺勤3次或以上，取消当月绩效工资；缺勤次数在2次以下，每次扣当事人5分/次2、 每天的卫生清扫，一次无故拒绝清扫扣当事人2分/次，累计五次无故拒绝打扫卫生扣当事人5分/次，且严格按照“卫生管理制度”操作。3、 文字工作完成率达80%扣当事人2分/次；完成率达70%扣当事人3分/次；完成率达60%扣当事4分/次；完成率达50%扣当事人5分/次；拒绝上级领导交给的文字打印工作扣当事人5分/次。4、 接到外来或上级领导的通知，传达不及时的或传达有误扣当事人2分/次；5、 图书的借阅登记不详细及报刊、杂志累计2次未整理扣2分/次；累计3次未登记、整理扣3分/次；因主观原因导致图书遗失扣5分/次，并照原价赔偿6、 档案、图书管理出现失误，造成资料损坏、遗失扣3分/次7、 文件收发、传阅、登记不详细扣2分/次。8、 对来访者没有友善接待或坐视不管扣2分/次；上级领导来厂检查工作时，会议室布置邋遢、凌乱扣3分/次；茶水供应不及时扣2分/次；因主观原因没有照相留影或没有做好大事件记录扣2分/次/项。9、 会议室卫生没有在会前会后及时清扫，导致影响第二次会议扣2分/次；会议室设备保管不妥或遗失的扣5分/次。10、 不服从上级领导安排扣5分/次。办公室主任：1. 每天例行的卫生、出勤和行为规范的检查、登记，漏检（漏记）一次扣2分/次（专职考核人员）。2. 阶段性绩效考核资料，记录不清晰、不详细扣2分/次；因主观原影响考评的公平公正扣3分/次，且导致工资发放不及时扣3分/次。3. 厂部会议决定或领导安排传达贯彻不到位扣2分/次，催办、督查不力、反馈汇总不及时扣3分/次，因主观原因导致工作出现失误扣3分/次。4. 文化公示栏展示更换不及时，质量不高酌情扣13分/次，例行学习组织准备不充分到位，影响周五学习扣3分/次。5. 科室之间、员工之间沟通协调不够，员工思想情况掌握反映不及时、不充分，导致内部关系有变化，有下属不服从管理违反原则性制度现象甚至较多的扣5分/次；发生投诉，因主观原因不主动协调沟通扣3分/次；其他部门投诉或发生投诉通过协调问题解决率达50%以上扣2分/次。6. 接待、会议组织、布置、准备不充分扣3分/次，接待用烟、用餐、用油泛滥或记录不详细的，扣2分/次。会议记录、纪要整理、签发不及时或不符合要求扣3分/次。7. 厂务会议记录、整理出台不及时扣2分/次。8. 办公用品采购、管理、分发不符合要求，且记录不详细扣3分/次，因主观原因导致办公用品的补购及时率在50%以下，从而影响办公效率的扣3分/次。9. 有其他部门的员工投诉因办公室工作导致劳资工作耽搁扣3分/次。司机：1、有违反交通法规，受到罚款等处罚的扣6分/次。 2、有发生事故，造成人身或车辆损害的扣5分/次3、因主观原因，影响出车任务的扣3分/次。4、因主观原因造成车辆机件损坏的扣3分/次。5、没有按要求做好车辆保养、保洁工作扣2分/次。6、没有及时办理车辆年检、保险、报验工作的扣2分/次。7、未经批准，将车辆转借给他人，或公车私用的扣3分/次。 8、将车辆乱停、无序停车的扣2分/次。沅江市污水处理厂财务科绩效考核细则一、 会计奖扣分细则1、未按时、按要求填制记账凭证、账薄的，扣10分；各种财务报表未及时汇总上报厂长的（每月10日之前），扣5分；2、 财务人员未严格保守财务机密的，扣5分；3、 每月按时完成与银行、自来水公司、非税局污水费的对账工作，未及时完成工作的，扣5分；(如因银行、自来水公司、非税局原因导致工作未完成情况的除外)4、 每月按时完成与非税局污水处理费的拨付工作，未及时完成工作的(如因银行、自来水公司、非税局原因导致工作未完成情况的除外)扣5分；5、 未严格按财经法规要求做账，扣10分；6、 每月不定时对出纳进行现金盘底，加强对现金的管理，未完成工作的，扣10分；7、 每周未按时制定周工作计划的，扣5分；8、 领导交办的临时性工作未按时完成的，扣5分。二、 出纳奖扣分细则1、 未按财经纪律和单位要求管理，擅自使用现金的，扣10分；2、 财务人员未严格保守财务机密的，扣5分；3、 未认真执行银行结算办法的暂行规定，支票结算凭证和印鉴未分开保管的，扣5分；4、 未经厂长签字或未口头请示厂长同意，擅自银行取款或报销费用的，除严重警告外，扣10分；5、 每月按时完成与自来水公司污水费的划拨工作以及缴纳水费、电费、和电话费，未及时完成工作的，扣5分；6、 加强对现金监督，每月10日之前完成现金盘底表的制定工作，未及时完成工作的，扣10分；7、 仓库管理方面，必需经常保持物品的存放整洁有序而且按财务制度管理好物品，未按财务制度擅自收、发放物品，除及时负责追回擅自发放的物品外，扣5分；每月底（30日）仓库进行盘底并做好盘底表，如出现盘亏，除自然损耗外，追究其赔偿责任，并且扣5分；8、 领导交办的临时性工作未按时完成的，扣5分。沅江市污水处理厂收费办岗位目标与考核细则1、 收费办负责协助厂长做好城市规划区内自备水源用户的水表安装、抄表、收费的工作，力争所有用水户按时、足额缴纳污水处理费。2、 收费办按年度预定40万元（辣妹子除外）收费任务，为2011年度的总目标。收费办按季度考核业绩，每个季度任务10万元；未完成任务的，按每少10000元负责人(含专职收费员)扣2分，其他收费人员扣1分；每季度按时完成收费任务的，负责人(含专职收费员)加5分，其他收费人员加2分,并给予收费人员一定金额的津补贴；每季度超额完成任务的，则每超额2000元，负责人(含专职收费员)在按时完成任务量的基础上再加3分, 其他收费人员再加1分。3、 收费办负责人须合理安排装表、抄表、收费工作，在不影响科室日常工作的前提下，统一调度，工作人员须服从安排，团结协作。如工作人员无正当理由不服从安排，负责人有权扣2-5分。4、 收费人员须掌握收费政策、依据，掌握方法，合理开展工作，因政策掌握不准，方法不当导致影响单位利益声誉，扣当事人1-2分。5 、 在收费工作中表现优异，对单位有重大贡献的，酌情给予2-5分的奖励。备注:如因主观原因导致收费办未按时完成任务的，按绩效考核细则扣分，但因客观原因导致收费办未按时完成任务的，收费办不承担责任；沅江市污水处理厂工程科绩效考核细则工程科科长：主要工作是负责机电设备维修和土建维护，参与机械维修与污泥脱水外运。1、 厂区土建项目、机械设备出现故障维修不及时，扣2分/次。污泥脱水、外运不及时扣1分/次；机械设备维修不及时扣1分。（1）2、 了解全市污水管网的分布和收集情况，及时跟踪、更新资料并报告厂领导污水收集情况。做到每月巡视一次并做出详细记录，无记录的扣1分/次。（2）3、 负责每周上交周工作计划，无故推迟扣2分/次。（4）4、 维修、维护无记录或记录不完善，扣2分/次。（3）5、 厂领导安排的突发工作落实不到位，扣3分/次。（4）机修工：主要工作是负责全厂机械设备的维修、保养及日常巡视，协助做好污泥脱水外运工作。1、 巡视记录不详细、维修不及时，扣2分/次。导致影响生产的扣5分/次。（2）2、 正常工作日设备巡视每天1次，对主要运行设备运行情况未做记录，扣2分/次。（2）3、 流量计井水位超过设定水位的，扣2分/次。（1）4、 维修、维护不节俭，浪费材料，检修完毕后现场零乱工具材料不清理的，扣2分/次。（1）5、 对定期需要保养的设备未及时保养，扣3分/次。（3）6、 脱泥车间办公室工具摆放杂乱，扣1分/次，因管理不善导致工具丢失，扣5分/次，并照价赔偿。（1）7、 负责二氧化氯、三氯化铁车间的正常运行，出现问题视情况扣2-5分。（1）8、 科室长安排的突发工作落实不到位，扣2分/次。（4）污泥脱水工：主要工作是负责污泥脱水、及污泥外运，协助做好机械设备的维修和保养。1、 污泥脱水间生产运行未按规定完成脱泥任务，扣3分/次。正常运行期间必须经常巡视，巡视时间间隔不得超过20分钟，不能出现机器空转，两台机器同时运行时保证出泥均匀，一旦发现空转、出泥不均，扣2分/次。（1）2、 污泥脱水设备故障发现、处理不及时或加药系统堵塞，影响正常生产，扣5分/次。（3）3、 污泥外运后车厢有剩泥的发现一次，扣2分/次。（1）4、 污泥脱水车间停车期间主机及周围出现淤泥，发现一次，扣2分/次。（1）5、 压滤机运行记录、药剂使用记录、生产出泥记录一日一记，发现错记、漏记的扣2分/次；并于每月2号之前把上月统计表交生产科科长，未交或延交扣2分/次。（2）6、 科室长安排的突发工作落实不到位，扣2分/次。（4）运泥车司机：主要工作是负责运泥车辆保养及污泥外运，协助做好机械设备的维修和保养。1、 负责运泥车的常规保养、加机油、注意水箱散热水。出现少油、缺水现象，发现一次扣2分。（3）2、确保运泥车驾驶室内干净、无杂物，发现一次扣2分。（1）3、未经厂领导同意，私自出车的扣5分/次，因私自出车所造成的后果由司机全部负责。（1）4、因为车辆管理使用不当，导致运泥车出现故障或事故，扣5分，并追究相应赔偿责任。（1）5.污泥外运严禁未按指定地点随意倾倒，发现一次，扣2分/次。（1）6.车辆出现故障及时汇报，请示处理办法，不汇报、处理导致影响生产的扣2分/次。（2）7.运泥记录不完善的，扣2分/次。（2）8.科室长安排的突发工作落实不到位，扣2分/次。（4）注：所有记录如无特殊情况每月初统一整理后交厂。沅江市污水处理厂生产科绩效考核细则中控室考核扣分细则:1、中控室内严禁吸烟、吃零食,厂内巡视禁止任何交通工具代步，发现一次，扣1分.（2）2、中控室必须穿指定拖鞋进入，且不能穿出中控室，发现一次，扣1分（适应公司所有员工）.（2）3、值班期间打瞌睡、串岗、上网等做与工作无关的事情,扣2分/次.（2）4、值班人员每班次不能少于5次巡视挂牌，发现一次扣2分次；连续出现两次未挂牌巡视扣4分；发现两次以上者扣当除当班人员当月绩效考核奖金（根据情节严重情况再另行处罚）（3）5、 工艺,设备出现异常情况未及时处理和记录,扣2分/次.如情况不能独自解决,又未及时上报上级负责人,扣2分/次.（3）6、每日的B班人员需及时清理粗、细格栅垃圾，二沉池废渣，否则扣1分/次.（2）7、认真填写设备运行记录,用电记录,发现记录不真实或有误差,扣当班人员2分/次.如下面接班人员未及时发现记录并改正误差的，扣1分/次.（3）8、交接班人员在办理交接手续时,需认真填写当班设备运行情况，如有设备故障则需详细记录，发现错记、漏记扣2分/次.（3）10、在办理交接班手续时，接班者需查询交班者设备运行记录，如发现设备开启情况与实际情况不符，需立即上报并扣交班者2分/次；如接班者未发现而被值班领导巡视发现，扣交接班双方2分/次.（3）11、剩余污泥抽送不及时，影响脱水车间正常生产，扣当班人员2分/次.（1）12、设备未按要求开启，扣当班人员2分/次.（1）13、值班人员监控不到位,导致外来人员偷盗或损害设备,扣5分/次,并给予 相应的经济处罚.（2）14、领导临时交待工作落实不到位，扣当事人2分/次.（4）15、当日出水水质经化验科检测，有超标现象，扣当班人员1分/次.（1）16、上级主管部门采样检测出现超标现象，当班人员及生产科负责人扣2分次（1）17、未经科室负责人同意擅自调换班次者，出现一次扣当事双方2分/次.（2）18、每周五当日下午班、C班人员需对本科室的卫生责任进行大扫除（特别是对二沉池要进行清洗，每次清洗一个二沉池，每周轮换清洗）.（3）19、值班人员在节省用电量并保证工艺运行正常的情况下,必须保证每日进水总量不少于2万吨(出现特殊情况未及时并上报给科室负责人),否则扣2分/次.(此项扣分要通过调查分析情况再定扣哪个班次者的分)（2）20、中控室仪表上的数据出现可疑数字或显示故障信号，如当班者与交班者都未发现而被值班领导巡视发现，扣交接班双方2分/次.（3）21、每周一科室负责人污水厂基本信息并上报环保局，周报表、周工作计划未及时提交扣科室负责人1分/次.（2）22、每个月5号之前，科室负责人整理上个月生产科运行记录，统计水电量，完成日报表，月报表并及时上报，未及时完成扣科室负责人2分/次.（2）化验室考核扣分细则:1. 进入化验室做实验，未穿工作服、拖鞋，扣1分/次。（2）2. 未按规定留样或留样的样品数量不够而造成不能检测出项目结果的，扣1分/次。（2）3. 未严格按标准操作，有缩减步骤或增减实验所需时间，扣1分/次。（3）4. 编造假数据每发现一次扣1分。（3）5. 每周需检测一次的项目未完成，扣2分次；每周需检测二次的项目未完成，扣分次；每周需检测三次的项目未完成，扣分次；每周天需检测一次的项目未完成，扣分次。（1）6. 每日化验数据、仪器使用和药品使用记录填写不及时，扣1分/次。（3）7. 未对异常数据（超标、与以前分析结果不同）复查、留样、直接报出扣当事分析人员1分/次。（1）8. 由于分析数据差错，根据对工艺造成失误的严重程度，扣分析人员3分/次。（3）9. 玻皿、药剂未及时盘清，扣2分/次;未规范清洗玻璃器皿,扣1分/次;实验完成后未对操作台面、仪器清理或物品未摆放整齐，扣1分/次。（2）10. 所缺药剂、玻皿未及时上报影响实验操作，扣1分/次；仪器未及时维护、保养影响实验操作，扣2分/次；在本次实验操作完后，未能及时配制好下次实验中所需的药剂影响到下次实验的进度扣1分/次（至少能在下次实验中能使用一次，不够用时本次使用人要配好药剂）。（3）11. 领导交办工作未完成，扣2分/次。（4）12. 接受上级主管部门检查，发现化验数据不符要求，视严重程度，至少扣5分/次。（3）13、 每天采样时间为8点至8点40分,未按规定时间采样扣分析人员1分/次。（1）14、 当天所做的化验项目在下班前未报出数据给上级领导扣分析人员1分/次。15、 上午12点之前所出的数据有DO、PH、色度、SV30、镜检，下午5点半之前要出的数据有SVI、MLSS、COD、NH3-N、TP、TN，未按规定时间报出扣分析人员1分/次。（根据每月工作安排表来考核）（1）.