构建廊坊市教育教学云服务平台的思考与实践.doc

构建廊坊市教育教学云服务平台思索与实践

摘要 ：为全面贯彻贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要(-)》提出“加紧教育信息化进程”规定，充足发挥教育信息化在推进教育均衡和资源共享、提高教育质量等方面重要作用，本市将根据《廊坊市教育事业发展“十二五”规划》中“加强教育教学资源建设，增进优质教育资源普及共享。建设富有廊坊特色、符合教学规律和学生成长特点本土化优质课程资源库”规定，重点从推进义务教育阶段数字化优质教育资源共建共享应用入手，分环节全面提高各阶段学校教育信息化应用水平，借助云计算等先进信息技术与模式，建立廊坊都市教育教学云服务平台，以此带动义务阶段优质教育资源均衡发展。该项目建设同步可以带动数字化校园建设，普及义务教育阶段以班为单位多媒体教学，把学校、家庭、小区结合起来，分环节全面建成覆盖教育、文化、科技教育信息化公共服务平台，建设人人奉献、人人享有数字化优质教育资源。
关键词：云服务平台；网络教研；共享课堂；资源建设
创新点：该问题提出源于区域教育信息化需求。根据国家和省有关政策以及廊坊实地状况，整体思索、以市级为中心设计区域教育信息化工作，有一定实践价值和现实意义。通过建立廊坊市教育信息化应用基础支撑平台，实现教与学信息化、教师研修信息化及教育管理信息化等各类应用集中布署、管理和分级应用，打造廊坊市教育公共云平台，构筑统一教育信息化应用服务。通过建立廊坊市教育门户系统，提供全市多种集中布署、按需分派、分级使用统一访问通道，打造全市教育公共云平台应用平台。通过建立廊坊市在线学习系统，针对全市教师顾客，创立教师个人学习空间，力争逐渐形成教师自主学习专业发展机制和网络教研机制，全面提高教师队伍专业化水平；针对全市学生顾客，搭建学生个人学习空间，力争实现学习方式转变，增进学习措施创新，全面提高学生学习质量和效率，有效推进素质教育。通过建设廊坊市教育资源中心，整合各区域既有资源，通过立项等形式，形成资源可持续更新发展机制，开发全市“名师微课”资源，将优质特色学习资源推送给每一位学生，实现全市多种优质特色资源全面共享。
正文：
云计算是一种多数据中心分布式海量计算支撑环境；也是一种按需配置运行模式。它有效明确了资产供应、业务租用和服务使用三者之间关系，并且持续推进了建设与运维服务。对服务使用者来说，云就是一种服务，他们不需要关怀系统布署在哪里，通过域名和不一样终端设备，就可以实现迅速、便捷地访问与接入云中心。
廊坊都市教育云，是一种以云计算为技术支撑新型区域教育模式。它通过虚拟化技术，建立了一种没有围墙区域云教育，在战略使命、任务、定位方面具有特殊性、多样性、灵活性、国际化等特性。
正由于本市业务发展战略需求与云计算支撑环境、运行模式、服务提供相吻合，建设教育云平台就显得愈加具有重要现实意义。廊坊都市教育云项目将为全市教育机构、师生、家长、小区居民提供最佳教育云服务。
廊坊市教育教学云服务平台拓扑图：

图1 廊坊市教育教学云服务平台
一、廊坊市教育教学云服务平台建设目
廊坊都市教育云项目总体建设目是：全面实行国家“十二五”三通两平台战略，根据本市教育信息化发展方略，通过建设适合本市可持续发展教育云平台，逐渐处理教育信息化投资均衡、教育资源均衡等重大问题；通过建设更为有效组织支撑体系、创新可持续化运行机制，深入推进教育改革、教学模式、评价模式、服务模式探索发展，为更好地支撑未来5-发展战略做好基础准备。详细目如下：
（一）建设统一整合基础教育信息资源管理平台，从而真正实现市、区县教育局和下属学校之间有效资源整合和信息共享，以及增进师生和家长之间交流、学习和互动。在此平台基础上，各区及下属学校可按照原则规范建设相对独立二级校园内网。
（二）建设覆盖全市学校、幼稚园高速教育专网，并构建廊坊市教育公共云基础平台，从而真正实现教育专网和信息技术与教育教学全面融合，以及全面满足“校校通”应用于教育教学网络环境质量规定。
（三）建设廊坊市资源中心，从而真正实现将“名师微课”、“学科工具”等优质学习资源推送到学校、班级及小区，并通过共享应用，使教师、学生、社会组员都可以成为网络学习资源使用者和创立者，实现优质资源“班班通”。
（四）建设廊坊市教育公共云在线学习和培训平台，搭建教师研修网校，创立覆盖全市教师个人学习、集体教研、培训和学生探究学习网络环境，真正实现教师和学生网络空间“人人通”。
（五）建设廊坊市教育信息化公共服务体系，真正实现教育信息基础设施全面覆盖和教育信息资源广泛应用，为教育管理、教育教学及学习型社会建设服务，为沟通学校教育、家庭教育、社会教育提供有力支持，使广大教师、学生及小区居民信息化素养得到全面提高。
二、云服务平台总体建设方略
（一）推陈出新，提高规划水平
纵观廊坊市既有信息化体系运行效果，可以看到其良好完毕了当时教育信息化既定历史任务目，并起到了教育信息化发展支撑作用。不过，仍然存在一定问题。由于受过去管理体制、运行机制、投资模式以及IT建设和运维管理模式制约，既有信息化体系没有考虑到IT整体战略一致性。此外，业务发展过程中IT整体规划设计、既有系统架构设计也无法满足未来云服务支撑能力。可以说，过去模式已经不再适合廊坊市新形势下发展需求。因此，廊坊都市教育云项目需要借鉴国内外成功经验，结合廊坊市特点，推陈出新，重新对本市信息化发展战略总体规划和设计，以适应新形势，寻求新发展。
（二）以往鉴来，运用知识资产
廊坊市在过去信息化建设过程中，积累了丰富信息化知识资产，包括：教育专网和信息中心建设与运维经验、大量历史信息数据、规范化业务流程、沉淀教学资源和网络课程等。此外，在发展过程中还培养了一批网络教育专家、教师以及懂业务、懂技术信息化技术运维团体。这些知识资产为此后信息化建设工作提供了宝贵历史经验，具有重要借鉴作用。未来，廊坊都市教育云项目将在云环境下应用业务支撑、集成架构、技术开发架构、多云弹性布署架构、安全架构、资源分发架构、容灾架构等方面，对既有管理、资源应用进行大范围集成与改造。在这个过程中，廊坊都市教育云项目需要充足复用原有知识资产，进而增强项目规划可行性，以及增长项目实行成功率。
互联互通教育资源共建共享新格局，实现本市教育资源均衡可持续发展。
（三）不拘一格，倡导技术创新
廊坊都市教育云项目将采用更为开放、共赢、合作建设模式，引进全球化、规模化、有行业领导能力云计算处理方案大型企业，结合有实践经验网络运行商、软件硬件厂商，采用市场化运行模式，处理好知识产权及版权问题；贯彻持续、友好、互信发展廊坊市“十二五教育信息化”战略。
（四）建设统一原则与规范
廊坊都市教育云项目采用硬件设备、网络平台、系统软件、应用软件均遵照和符合国际通用原则。全面符合国家有关信息安全政策法规，可以适应国际互联网、政务专网等多层次安全规定。廊坊都市教育云项目要遵照国际化IMS网络课程建设原则，以及国家资源建设原则。系统开发所使用各类代码原则和数据原则符合国家教育部颁发教育信息化管理原则、教育行业原则和学校信息原则。廊坊都市教育云业务集基于统一SOA 架构，支持基于Web Services 多种原则，并能实现愈加安全、可靠实现分布式远程应用之间互访。
1.关注经济和社会效益
为使每一分投资产生最大化效能，在业务设计上充足参照既有业务功能与流程，保护性传承既有系统功能、流程及业务数据；在最大化缩短IT技术人员和使用者培训周期；基础设施符合条件可以纳入到廊坊都市教育云体系中；数字化学习资源要最大化保留与转化；减少探索时间，保障建设工作迅速、高效到达预期建设目，防止投资挥霍。
2.易于推进、协调
廊坊都市教育云项目建设，波及有关部门多、业务复杂，因此，要考虑到既有各单位困难和问题，找到易于推进、协调措施，少而精，逐渐制定和完善学校业务流程与规则原则，以规避预知项目推进阻力与风险。
3.系统开放性
廊坊都市教育云项目建设，要充足考虑到广泛合作单位与廊坊都市教育云平台对接，以及未来技术发展及多元化业务需求增长，因此，在不停建设与完善系统同步，系统要基于SOA松耦合架构为基础，提高平台整体开放性服务及可集成能力，这也是系统对外部应用协同基础。
三、都市教育云平台建设方案
廊坊市既有市级教研、县级教研、学区片教研、协作校教研和校本教研五级教研模式，各个学科普遍存在着基于互联网教研模式，例如运用qq群功能进行在线讨论，教研员论坛进行教学叙事研究，通过百度云存储进行资源共享等等。基于以上本市实地状况我们在云平台建设上充足考虑到统一窗口重要性，顾客从都市教育云外网门户登录进来，展现给顾客是“我首页”页面，在此页面中重要提供四大类服务，个人设置服务，消息提醒服务、信息展现服务、应用操作服务。
（一）“我首页”
将根据顾客身份不一样，分别提供面向学生服务、面向教师服务、面向管理者服务，教师顾客“我首页” ，学生顾客“我首页”，管理者顾客“我首页”。
在“我首页”中，管理者可以安排当日日程、收取办公邮箱，理解个人变迁及个人日程。也可以访问其组织空间、个人空间，并能快捷访问与自己有关业务系统。
教师和学生空间，具有信息量大、反馈及时、交互性强、不受时空限制等优势，为教师提供了丰富学习资源，创设了良好学习环境，从而大力推进教师研修体制、模式、手段和内容实践创新，提高区域整体教师教学水平。运用教师培训互动平台，可以组织教师参与网络研修，为教师和学生提供了在线课程学习、视频课堂、完毕作业、主题研讨、刊登文章、与讲师互动答疑等自主学习功能。并为讲师、专家提供辅导学习、批改作业、在线答疑、成绩管理等教学辅导功能。同步提供对学员学习过程性管理，记录学员学习过程性评价和综合评价，生成个人电子档案袋，记录个人发展状况，追踪教师成长。
各类服务详细内容如下：
1.消息提醒服务
邮件：根据教师工作特性，为教师顾客提供有关办公邮件功能。
课程：根据学生身份特点，为学生顾客提供全方位培训课程功能，包括在读课程、考试课程和已完毕课程等内容。
日程安排：个人日程预订，包括提醒功能。
新鲜事：展示顾客有关新鲜事，可查看个人日志、微博、分享信息、活动等内容。
上次登录：记录顾客账号上次登录系统有关日志信息。
2.信息展现服务
广告：提供都市教育云有关门户广告信息。
告知：根据顾客身份不一样，提供不一样类别告知公告内容。
推荐课程：根据目前登录学生顾客身份和此前访问记录，进行个人课程推荐。
公共主页：提供公共主页链接，迅速引导顾客进入有关公共主页进行信息查看。
头像：上传和维护个人头像信息设置。
天气：根据顾客设置，实时关注有关都市天气状况。
论坛：维护和管理论坛信息。
活动：维护和查看校园活动信息。
问卷：查看有关问卷调查内容，根据顾客选择与否匿名并给出反馈。
投票：查看有关投票信息内容，根据顾客选择与否匿名并给出反馈。
3.应用操作服务
我应用：根据登陆顾客身份不一样，提供应用也不一样。按类别分为常用应用、教学应用、社交应用和娱乐应用四大类。顾客可以根据自身需求进行应用添加和卸载。
迅速链接：维护顾客自身关注网址链接，例如廊坊教育网网址，本校信息中心首页等。
4.个人设置服务
更换头像：个人头像设置
个人资料：个人有关基础信息资料设置
密码设置：个人账户登录密码设置
隐私控制：个人隐私设置
（二）教育生活
教育生活是基于群组交互模型，为不一样身份顾客提供个性化群组服务，其中，群组是基于顾客属性动态可灵活配置虚拟化组织，例如：教研组、学校、班级、校领导班子、多种爱好小组。在不一样群组中顾客可以进行话题讨论、互动协作、资源共享、学习交流等活动。不一样群组还可以灵活地扩展群组应用。
教师不仅可以在自己群组进行常规教研工作，如书写教研文章、个人教学反思、学习心得、教育叙事，参与各类教研活动，展示教研成果，还可以在自己个人空间中公布多种各样教学资源，共享给其他教师进行交流，借助平台展示自我，积累教学教研资料，收获研究乐趣。教师可以浏览其他教师工作室最新信息，从中学习吸取营养，还可以通过评论功能与其他教师进行交流，体现观点。
1.好友管理
顾客可以维护属于个人圈子范围内好友，提供添加好友、删除好友、重命名好友名字等操作。
2.圈子管理
包括固定圈子和自定义圈子，学校、班级就属于固定圈子；各个爱好小组、虚拟教研组就属于自定义圈子，顾客可以申请加入圈子退出圈子。
3.群组应用
根据不一样顾客属性，系统可结合顾客需求设置不一样圈子中群组应用，例如顾客某个班级这个特定属性，展示有关应用如下：
新鲜事：展示有关新鲜事，可查看其日志、微博、分享信息、活动等内容。
日程：展示日程信息，设置日程安排、日程提醒等。
话题：展开有关话题讨论、分享和评价。
相册：展示有关相册信息，对其刊登评论及分享。
网盘：提供特定范围网盘空间，供其分享和下载。
投票：展示有关投票信息，可匿名或实名制投票及讨论。
活动：展开有关活动内容讨论、分享和评价。
4.热点信息推送
将各类热点信息积极推送并展现出来，例如：近来访客、推荐好友、生日提醒、校园活动等。
（三）办公中心
办公中心为教育管理者提供了协同数字化办公环境。在廊坊市教育局、所属区县教育局及学校之间，办公室及业务部门收发平行文、上行文、下行文，并为每个单位提供如，文献柜、资料柜、网络会议管理、网盘等功能。
（四）资源中心
资源中心是一种不停丰富优质学习资源仓库，其中有大量优质同步课程资源和有关教学课件资源，顾客可按知识点进行教学视频资源检索，并可按照知识点起始位置进行视频播放。资源库中资源全面覆盖基础教育阶段所有年级和学科，未来还将引入职业教育、高等教育、成人教育等资源。
资源库中资源来源分为自购资源、上传资源、其他视频网站抓取资源，其中，容许顾客上传教学资源，通过审核后可导入到资源库中；系统还可以从其他视频网站，如：优酷、网易视频等，智能地抓取资源，然后分享给顾客。
通过网络处理时间和空间限制，从而减少教研活动成本，提高效率，将教研活动完整管理起来，对优秀教研案例进行再运用和传播。为此，我们考虑整合全市各县校既有自动录播系统，筹划依托云教育教学，搭建一种文字、音频、视频相结合区域教研视讯系统，为网络教研提供了一种形象生动、真实性强、贴近课堂资源交互平台。从而实现基于互联网课堂实录点播、网络观课、评课议课、视频点播、名师讲座、上传视频审核、关键字检索、智能推送等功能。在市教育局建立教研视讯中心，用于组织、协调基于互联网教研活动，召集教师通过网络观课、议课。依托这一系统，教师挣脱了来回奔走于各个学校之间，节省了大量实践，提高了教研活动效率。同步也便于生成性资源积累。
1.视频点播
在资源中心里，顾客可以随时随地根据自己需要来进行课程资源点播与搜索，支持按知识点进行教学资源搜索，并且从该知识点处进行视频播放，同步推送与知识点相匹配课件，显示该视频课程简介和有关视频推荐。顾客可对所点播视频进行评论、评级打分、好友分享、收藏，同步，选中某个视频后，系统会根据目前选择视频内容通过智能筛选后，进行关联内容推荐，并显示在目前播放视频下边。这样顾客看到某个教学视频就可以很快得到关联知识学习。
2.按分类检索
资源可以按学科、知识点、年级等进行分类；也可以按音视频资源和文档资源进行分类管理。目就是以便学生在线操作和学习，体现了顾客易操作性特点。
按学科：根据学科进行分类，例如语文、数学、英语、生物、美术、艺术学科、自然、化学等多种学科。
按知识点：根据知识点进行分类，例如位置与方向、记录、面积、磁现象等。
按年级：根据年龄进行分类，例如小学、初中、高中。
视频、音频资源：包括多种音视频学习资源库。
文档资源：包括多种学习参照文档资源库。
3.按排行榜检索
通过顾客访问量和好评率等条件对音视频资源和文档资源进行排名。学生可根据排行榜进行选择学习，从而迅速查找到更为适合自己优质资源。
同步，教育部门可出台配套奖励措施。例如，各级优秀教师上传优秀资源动力，通过精神上，职称上或者其他奖励方式来鼓励各级优秀教师分享他们资源成果。
4.按精品推荐检索
精品推荐是为了把教学热点和重点问题集中管理起来，并形成一种最值得推荐一种栏目来展现出来。重要按照一下两种方式来确定：
根据顾客访问量和好评率来确定。
各个重点学校公认优质教育资源。
（五）新闻中心
新闻中心整合了各类新闻资源，例如教育新闻、国内新闻、国际新闻、主页新闻和近期焦点、热门新闻等。总结归纳其特点如下：
根据个人爱好，可以定制实时新闻，新闻频道也可以灵活选择。
支持新闻订阅。
顾客可根据关注点不一样，通过设置标识将某部分新闻星标置顶；也可以通过阅读标识对新闻进行筛选。
（六）应用中心
应用中心为所有师生提供个性化应用管理功能，包括浏览、搜索、安装与卸载。应用中心中默认包括17个应用，各个应用功能描述见下表：
公共主页
告知
日程
办公邮件
日志
通告管理
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论坛
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活动
组织

表格 1应用中心功能表
此外，借助应用组件集成开发环境，顾客及第三方厂商可以进行应用组件开发、注册、布署。顾客可根据个人爱好和需要自行安装或卸载应用组件。

（七）消息中心
消息中心支持教师、学生和家长顾客在都市教育云平台上实现快捷，简便信息通讯。信息类型包括好友验证，系统告知，好友邀请，活动和其他。支持写站内短信和推荐好友。
详细包括如下：
待办事宜：重要针对教师顾客提供服务，包括各类教学有关待办事宜提醒，通过链接迅速进行业务办理。
祈求：包括各类祈求信息，学生可通过详细内容迅速查阅。
提醒：接受多种提提醒，例如系统消息提醒、业务办理提醒等
@我：关注我有关信息
系统消息：来自系统各类消息，以便顾客查询和处理
个人消息设置：各类消息提醒方式，顾客可灵活设置，例如邮件接受或短信接受等。
四、结束语
展望未来，本市教育教学云服务平台建设，将立足本市教育信息化建设现实状况，发挥本市地理区位优势；运用本市电信运行商云计算中心科技优势，实现网络教育教学功能；运用教师学生合理有效数据，合理评价反馈；强力打造本市集培训、教研、科研、技术支持为一体综合性、交互式云服务教育教学业务平台，承担起推进本市教育友好发展重任，为本市教育信息化发展提供强劲技术支撑。

参照文献：
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