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非凡分享:意向代理如何进行转化.doc

上传人:二*** 文档编号:4873509 上传时间:2024-10-16 格式:DOC 页数:19 大小:34.54KB
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非凡分享:意向代理如何进行转化 老师:尊敬的各位小伙伴们,大家晚上好,首先做一下自我介绍,我叫汪袁(音译),是我们欧诗漫公司的一名培训讲师,非常感谢今天欧诗漫的培训部能给我这样的一个机会,能给大家在这里进行一堂实战的培训。说到今天的培训,我是感触比较深刻的,因为江涛老师跟我沟通今天晚上课程内容的时候,他说:“一定要讲一些干货。”我也觉得应该今天晚上跟大家多分享一些干货。今天晚上课程的主题是如何进行转化,但是据我所了解,我们今天晚上群内的伙伴有天使级别的,有特约级别的,也有珍珠级别的还有市代和省代,讲到这个话题属于是比较中高级别的话题。我也发现公司是非常用心,帮我们的天使级别以及特约级别安排这样一堂课程,让大家能够有更多的想象空间,让大家在未来微商的学习与工作中能够进一步的成长。 今天的课程我们是以互动的形式进行展开。因为第一次给大家进行课程培训,所以我也想更多跟大家进行互动,听听大家的诉求,尤其是大家做了一段微商时间之后,在转化方面遇到的一些问题,也可能会出现各种各样的意外的情况,也请大家不要闭塞,把问题全部都拿出来,今天晚上我们最重要把伙伴所有的问题和心里的疑虑全部都解开,能够为接下来展开的4月份的微创工作加把劲。在分享课程开始之前,也请大家仔细、用心总结一下自己在做微商这么久以来,遇到的各种各样的转化的问题。提到转化的问题,我可以提醒大家几句。比如说你通过某某网站或者是贴吧或者是微博引流过来的伙伴,在你的朋友圈里已经出现很久了,但是一直就是拿不下来,也有意向跟你做,但是迟迟没有决定,或者说是跟你做了,但是后期又退出了,这也属于是转化不成功的。诸多的情况,请你们仔细、用心去总结一下,在我们的课程进行的过程中我们进行互动,把你们的问题都拿出来,我们进行全面的解决。 提到微商实战不得不跟大家介绍一下我的经历。我个人是从去年的8、9月份开始做微商的,那个时候微商还是以批发制为主,大品牌很少介入,多数都是微商运营出来的品牌,比如说大家耳熟能详的一些品牌,在这里我就不一一列出了。不过通过一段时间的实战,我自己在做微商方面也总结了很多的经验,我的团队也是通过一个月的时间就创造出了1000人的团队,去年从9月份到12月份的时候团队的人数也达到了4000人,后期我们也运营了很多的大品牌。今天给大家在这里讲实战和转化的时候,也希望能够把我当时最真实的,最有效的方法给大家。 接下来我会与大家进行一些互动,互动的时候我们就要把我们最真实的一些问题和想法拿出来,当我说停的时候我们就开始解决这些问题,在最短的时间内达到一个有效的沟通。我想问一下,大家今天在这里都是欧诗漫代理商,在你们运作欧诗漫微商的过程中,遇到过哪些问题,我这个问题提出是针对于珍珠特约以及市代这个级别的,你们在转化的过程中遇到了哪些问题,现在可以跟我提出来,我更想一针见血帮大家直接把问题指出并且解决掉。 学员:我遇到的问题就是很多。 老师:好的,我明白大家提出的问题了,接下来我先简单把我们这几个伙伴的问题解决一下,请大家不要刷屏,非常开心大家能够提出这么多的问题。这也证明了大家非常用心在做这件事情,如果没有用心的话是不会总结出那么多的问题,我们今天就把这些问题逐一解决,我们先来解决一个问题就是,你们说的门槛高和利润少的问题,对于欧诗漫微商来讲,我们是有一个代理级别制度的,而不是按照量进行批发走货,在代理级别制度里有什么好处?就是我们可以约束每一个层级的利润空间,而不像曾经的那些品牌一样,我拿10箱获得多少钱,拿20箱获得多少钱,最后为了3、5块钱的利润可能都走货。 代理门槛我们一共分为6个级别,如果你的伙伴里面有人提出这样的质疑的时候你可以跟他说,我们目前的代理门槛,如果站在经营的角度,如果想经营的话,最低的级别可以做一个特约。针对大白套来讲,我们特约的拿货价275元,中端的零售价是398元,利润空间是非常高的,同时还可以发展天使代理商,说白了也就是VIP客户。5500元就可以代理一个线下年销售量四十几个亿的大品牌。而且可以利用你的业余时间来做这件事情,我觉得这个门槛一点也不高,并且欧诗漫有两个月的退货保障制度,如果在你尝试之后觉得自己不适合,或者觉得自己不擅长做这方面的事情的话,还可以退货。 欧诗漫微商当你做起来之后,你会发现没有赔钱的时候只有挣多挣少之分,努力一点我们就会多挣,如果更努力一点我们会培养出自己的团队,搭建自己的构架,如果不努力可能就会少挣,但是不会出现赔钱,这也是欧诗漫微商出现两个月退货保障制度的最根本的对大家负责任的态度。 别着急,一个问题一个问题来解答,如果你们刷屏的频率太快的话,我也解答不过来,我会总结出我们伙伴中存在的比较尖锐的问题给你们进行解答。 微商有一个特性,刚才我看伙伴说了,有些人还是相信线下的专卖店。但我可以告诉你们一个很真实的数据,就是从2013年开始,我们微商那个时候也大概只有外国的代购或者是一些A货或者是高仿还有一些服装和鞋帽的产品,在微信的使用人群越来越多的过程中,我们后期出现了一些化妆品、护肤品,尤其是一些国产的微商品牌,到2014年的9月份一些大品牌开始入驻了。我想跟大家讲的一个观点就是,10年前的百万富翁一定没有今天的多,10年后的百万富翁一定会比今天的多,就是我们的消费人群是不断在增加的,微信的使用基数也是不断在增加的,大家通过过年,微信端的使用数据也能够看出来,我们微信的用户集群增加了8亿的用户量,8亿的用户量可能不是真实的,就是有微信号的,在这个过程中,如果我们经过准确分析的话,是大概2.6个亿左右,是经常互动的,或者是经常通过微信进行交流的。在这样一个这么庞大集群的使用量的情况下肯定会有市场诞生。 我们现在把问题一个一个地解决,我看到大家的热情是特别特别高的,真的把很多实质性的问题说出来,今天晚上无论解决到多晚,我都会帮大家把所有的问题说开并且解决掉。就根据暖心提出的问题是比较有代表性的,就是门槛高的问题,有一个简单和更有效的解决办法,这样的办法我是可以给大家分享的,但是大家在运作过程中,也要运用相当的技巧,首先门槛高是对于某些还没有建立一个强信任关系的并且还没有自己成熟微商的运营体系的,没有团队的人来说的,他会认为门槛高。比如说珍珠的19200的加入门槛对于他说很吃力,但是对于我团队的伙伴来讲这个就不吃力,为什么?因为他们团队的伙伴会跟他一起同时完成这样的事情,有人跟他做特约。对于没有基础团队的伙伴,我们进行怎么进行转化和引导?第一,我们要跟他讲很正确的观念,就是你做微商不是一夜爆富的行为,是一个日积月累的过程,如果我们觉得门槛高的话,我们可以先做一个特约进行尝试,对于这样的伙伴用我们行业述语可能叫做小白,对于这样的伙伴他应该更做一些基础的工作,如果说他去做很高级别的工作,比如说珍珠或者是市代,做这样的工作的时候,他也会感觉到非常非常的累,先让他从最基础的工作开始做起。 因为欧诗漫微商有两个月退货的保障制度,所以几乎涉及不到什么风险,如果还有伙伴很刁难地问,“那我就是不相信呢?”如果说你实在是不相信,你可以来公司来考察,或者跟你的省代或者是跟你的总代进行交流,这都是可以的,如果还是不相信,我只能说,您先不相信着,我们先赚着。其实微商有这样一个特性就是建立在若信任关系基础上的一种经营模式,这种若信任关系是非常非常的惟妙惟肖的。体现在什么情况?比如说,我们做微商,包括我自己曾经做团队的,曾经做品牌的时候也是这样,可能你的朋友圈里,那个人他跟你任何交集都没有的情况下,他发现你代理的这款产品,因为他本来也是做微商的,他就会跟你去代理,就会跟你去购买,这种若信任关系是在线下传统渠道中营造不出来的,也是在电子商务,例如淘宝、京东这样的地方所营造不出来的。 你们就不要把这个事情想得很复杂,如果想得很复杂,必须通过什么方式去证明的话,这个事情在做的过程中会发展得非常得慢,而且会影响你们整个团队的进展和构架。像暖心这个伙伴说的,觉得960代理都高的话,我觉得他现在不适合做微商,他现在连自己最基本的生活收入都达不到的话,我觉得他还不适合做微商,其实人都有一个特性,如果想成功他是不会找任何的借口和理由的,都是去找方法的,如果说遇到这样的伙伴,我觉得他成功的点,也就是刻骨铭心的理由还不够。目前来讲,如果他960都拿不出来,我觉得他选择微商是不理性的,可能会影响他的生活质量。 今天我们在群里分享的话题都是比较尖锐的,所以我在跟你们阐述的过程中,也是用一针见血的方法跟大家说的。以后我们长时间的沟通和接触你们会感觉到我们培训的方式、方法是跟别人不一样的,所以也请大家换一种角度去思考,换一种方式去想象一下。门槛高不是问题。我刚开始第一次做微商的时候,那个时候我做的代理商,一共是花了十几万,那个时候我也不具备这一块,但是我在研究了很透彻的情况下,我就毅然决然地,不管是借钱也好,还是怎么样也好,当然我不是在这里鼓励大家去借钱。我是想说,你做任何生意都需要去投资。不可能你什么都不需要投入就可以做这件事情。哪怕960块钱也需要投资,然后一点一点去发展,一点一点去运作。 我们再来解决小象团队艾米(音译)这个问题,这个问题提的是一个普遍的现象。当然这种普遍的现象能说出这样总论的人他肯定是没有运作过微商的,或者是他运作微商失败的。我想问你一件事情,假如说你想当一名厨师,你想当全国第一的厨师,你是跟本身厨师做得很成功的人去学习,还是跟做厨师失败的人去学习?你要跟做厨师成功的人去学习他会告诉你,每个菜品,各个环节你要注意哪些方面,会告诉你厨师未来会有什么样的前景,厨师这份职业是多么的神圣,但是如果你要跟失败的人学习,他会跟你说:“你可不能做厨师,厨师这刀太危险了,会把手切到。”你想做什么样的事情,你就应该在这个行业里面找成功的人去学习,而不是找那些失败的人去学习。你想100米跨栏,你肯定要找刘翔学习,你能找最后一名学习吗?这是不可能的,所以艾米(音译)这位伙伴提出的问题是不值得考虑的。因为你们想成功,你们想做好微商,所以你们要找那些做微商做成功的,做得成熟的,而且在微商里面有相关收获的人。 大家也能看到我的简介,包括培训部也给我简单地写了一下,我也不想声扬自己团队人数过万,或者是带领多少人创业成功,但是我看到的是,听着我的培训一点一点做大的,跟着我的思路,跟着我们欧诗漫公司思路一点一点做大的,这样的人他肯定是面对负能量,或者是不好的想法都是说NO的。最近发现有很多的伙伴做从市代升级到省代,他们有一个什么样的特性?就是这些人从来不认输的,当他们想升级省代的时候他们面临的困难是特别特别大的。但是他们还是敢于去挑战,他们面临的回款压力也是很大的,他们面临的责任也是非常大的,他们需要带领他们的团队去赚钱,让他们的团队更多地稳固,但是他们还是选择拼一把,从这样的伙伴身上看到的永远都是正能量都是积极的方向。 新伙团队的米虫(音译)你好,针对你这个问题,我在这方面是这样去做的。微商本身是一次事业机会,他仅仅可以给你带去美丽,也同时给你带去财富。比如说你自己本身很白,可能是你姐姐,包括你周边的朋友不信任你是用欧诗漫变白的。但在这个同时你可以跟他们讲解欧诗漫这家企业,这家公司,包括珍珠美白的功效,也就是说你对你的产品要有一个详细的了解,之后再跟他们去介绍。我还想问你,有些我们的伙伴本身皮肤的肤质的很黑,可能是遗传性质的,甚至或者是经常在外面晒得很黑,这样的伙伴他用欧诗漫面膜,或者用欧诗漫的大白套他也不会变白,但是他们还在继续经营着,如果说他们的合作伙伴都看他们的脸的话是不会买这样的产品的。 这位罗兰(音译)老师,做微商是绝对不可以让他们去拖欠全款的,这是我们运作微商团队最大的一个忌讳,仅仅限于AA制,绝对不可以替代理商去垫钱,绝对不可以跟上级代理去借钱,同时我们也不赊货,因为微商是建立在若信任关系的,这种信任是来之不易的,不要打破这种信任的健康环节。所以这一点我是绝对不提倡,也决定不支持的,可以跟这位客户说,你说:“正因为你没有钱,正因为经济条件不好,正因为我们还需要去努力,还需要机会,所以我们去做微商。”这样他不仅仅能成为顾客,同时也能成为你非常好的合作伙伴。 鸽子(音译)我想跟你说,我对专业产品这方面的知识肯定是没有我们的崔翔(音译)老师,文烙(音译)还有江涛老师了解的。但是我想跟你说的是,欧诗漫这个企业48年了,珍珠美白,珍珠护肤在中国已经有几千年的文化积淀和传统了。冲着这一点,我觉得这个事情都不用去怀疑,而且你怀疑是没有任何意义的,因为这个事情很多人已经帮你去验证了,如果你实在是想知道的话,你可以上我们的全国各地的专卖店,到线下去做一个体验或者是你上我们的天猫旗舰店看看大家的评论,或者是你查一查我们这个产品的美白特征,有没有这样的功效。 我们来解决大年(音译)团队,大年(音译)的问题。就是身边有很多伙伴也在关注,但是一直没有找到切入点,这个问题怎么去解决。其实每个人做微商都有他自己的理由,我相信大年你也有自己做微商的理由,我相信你身边朋友他们做微商肯定也会有一个理由,但是你有没有帮助他找到他这个理由。大年可以阐述一下你这几位朋友是什么样的情况,跟你了解多久了,把具体的情况在群里面说一下,一会儿我可以针对你这个问题做一下解答。 火凤凰仙子你说的这个问题也是真实存在的,其实你这个问题不可能有唯一的答案,这是跟多方面和多角度有关系的。包括你平常跟他们是否有沟通、跟进和互动,包括你平常在朋友圈里分享的东西是不是仅仅是刷屏,或者是在朋友圈里分享的很多是负能量的东西,这都是有很大关系的。一个人跟你开始了解微商,然后选择保守的观望,直到他能跟你去做这件事情肯定是他找到了自己的切入点,就是你平常跟他沟通,或者是你朋友圈里向他展示的东西他可以买账,所以说他就会选择跟你做,或者选择跟你了解,无论是高级别还是低级别。这个就涉及到朋友圈分享的和朋友圈平常传播的一些课程,我相信这个课程我们公司培训部在之前有举办过,这个课程我建议你好好去听一听,好好仔细去了解一下。火凤凰仙子,刚才我看了一下你的朋友圈,虽然不是你的好友,但是我可以看到10条,在这10条的过程当中我发现了你的朋友圈几乎都是在刷广告,你想一想,你的一个意向代理商如果看到你这样长时间的朋友圈,他能对你做微商有信心吗?甚至他都会屏蔽你或者是远离你,因为你没有给他看到希望,因为你的分享技巧上面还是有待提高的。 大年,你说的这个问题我来给你回答一下,你的这个问题切入点太好找了,你的代理是卖爆款的,而且你还帮他处理一部分,就证明你在帮助他,如果真想帮助他的话,你就带他来做一个好的品牌,欧诗漫无论从产品的品牌上面,还是从产品的质量方面,还是从整个欧诗漫微商的后台系统方面都是非常出色和优秀的,你可以把这些东西跟他说,不要让他再做爆款了,可以跟他用心去交流,但是前提是你研究了整个欧诗漫微商的特性之后,在你选择很相信的情况下你能跟他真正交谈出最真实的声音。 今天我们主要讲转化的问题,而不讲零售和护肤的知识。我们多提一些转化的问题,今天我来给大家主要讲的就是转化的问题。针对其他问题我们会有所收集,在以后的课程当中会陆续跟大家推出。针对这位叫四哥的伙伴,你的这个意向已经做了很多个品牌的微商,那就更好办了,跟大年的情况是一样的,那就比较,既然都能那么开放地选择一个品牌的话,那就互相比较比较吧,好好去分析一下,每个品牌的优势与劣势,人的时间是有限的个,微商的机会时间成本也是非常有限的个,你们仔细去考虑一个问题,就是给你一个月的时间,在你品牌选择不对的情况下,你可能与选择对的品牌的伙伴就会差得很远很远。之前在3月初的时候,有伙伴选择欧诗漫,那个时候他也带来了一个伙伴但是没有选择欧诗漫,他们两个都是市级代理商,然而选择欧诗漫的识级代理商刚开始工作也是很辛苦的。 我们再来解决火凤凰仙子这位伙伴的问题,微商今天有一个特征就是大鱼吃小鱼,其实当你拿下欧诗漫这样的品牌以后,就证明你拿下了一个非常大的而且非常有实力的品牌。大家也能够看到包括你们的上级,包括你们的市级代理或者是省级代理,在做的时候也是非常有底气的,同时你可以看你的朋友圈有做其他品牌的微商,你可以主动跟他们聊,聊什么事情?我教大家去聊三件事情,第一个聊一聊他们现在做的微商做得怎么样,做的是什么情况,要从哪一块入手?刚开始要跟他们聊一聊,比如说他是做某某面膜的,可以跟他聊聊,“你好,最近我发现2015年的微商局势挺紧张的,我发现你朋友圈发的面膜真的不错,挺好的,也想跟你了解了解和学习学习。”其实在这种情况下,他是不会选择推开你的,因为他知道,你要跟他了解是一个机会,甚至有可能跟他做代理。2015年的微商是一个红海的微商,很多人在代理其他品牌做起来的时候是特别困难的,而且在做的过程中也遇到了很多的坎坷,他们的品牌可能很多是没有培训的,也没有系统的,同时都是在批发的。比如说10箱多少钱,20箱多少钱,10盒多少钱,在这种情况下,你刚开始为了跟他能够达成一个最基本的信任关系,你需要去问他,多跟他聊一些关于微商的运作的方式和方法。在聊之前你一定要对自己的品牌有一个详细的分析,有一个什么样的分析?比如说欧诗漫有哪些卖点,有哪些让你感觉到非常有竞争力的点都拿出来准备好,去等待他们出现问题的时候去回应他们。可能你一晚上就只聊一个代理商,但是你如果把它聊透了,他会选择非常地相信你。 我们的伙伴刚开始跟朋友圈的代理商聊天的时候一定不要选择闭塞,一定要选择开放。一定要跟他们多聊一些关于微商的一些趋势,关于你们团队目前运作的方式和关于品牌选择的,就是一些题外话,别跟经济利益有关系。而且你要在你的朋友圈分享出一些有特色的东西,不用说我的品牌好,不用说让他非要做,但是你跟他建立一些关系之后,他就会主动看你的朋友圈,这个时候你的朋友圈信息就会非常非常有价值,比如说你朋友圈要分享欧诗漫微商系统的魅力,系统有什么好的功能,系统有什么好的运作方式,你要把它体现到你的朋友圈,用心分享出来。 你的朋友圈里还要有产品相关的知识,不要去盲目复制去刷一些类似于产品广告的信息,包括文案,要自己用心去编辑。比如说你选择欧诗漫微商之后,你用了欧诗漫的产品之后,或者是你的伙伴用了欧诗漫的产品之后,你一些发自内心的表达的文案。你们说问题、说情况的时候,一定要把情况表述清楚,要不然的话,我没有办法做一个详细的分析。可能你们只说出一个很片面的点我还没有办法给你们进行全面的解答。今天我们的课程可能在安排方面跟大家所需求的点不一样,不吻合,我也看到了大家有诸多的问题,我会根据大家的问题到时候做一个客户的排期,今天我们主要还是讲转化,我会把你们的问题让我们的培训部门都收集上来然后我们做一个排期。陆续会把这些课程都给大家讲到,所以大家不用担心,我也理解你们这种想成功的心情,但是我们的课程是有这样的体系的,今天我们主要讲转化。我们就按照不同的行业,不同的职业来讲一讲转化的问题。 首先我们先讲一类伙伴是学生,学生有这样一个特性,平常他们在大学上学,上学的过程中几乎是晚上的时候是有时间的,白天可能在上课。不过大学生也有一个好处,就是他们对新鲜事物的接受能力是非常非常强的,并且业余时间很多。我们团队之前也有大学生,大学生是非常出色和优秀的,后来大学生也做到了省代这样的级别。大学生可不可以通过微商创业?可以的,是没有问题的。月流水回款也能达到100万以后,并且带出了一批大学生进行自主创业,在大学生转化的时候要抓紧几个点:第一,大学生的业余时间是非常非常多的;第二,大学生对于微信使用的技巧和方法是没有问题的,并且对于微博、百度贴吧这样的引流的方式学习上来也是没有问题的。我们就要从这几个点去鼓励他们,其实不管是哪类人,我们在鼓励他们进行微商创业的时候都需要拿一些例子去跟他们讲和述说。稍候公司安排这样的一些课程,会把各行各业优秀的伙伴,省代或者优秀的市代这样的伙伴挑出来跟大家进行分享。分享他们一些心得体会和他们的一些方法。所以你在讲大学生的时候,就要抓住大学生自主创业的一些点,你要对大学生的市场进行一个了解,包括在微商里面,大学生从业微商所获得收获的,或者是新闻报导过的这样的一些事迹进行了解。 我们再来讲一讲家庭主妇,也可能是宝妈,讲这类伙伴的时候,我们需要抓住几个契机点,一般在家照顾孩子的宝妈她们一般都没有工作,都是在家专职照顾孩子的,用俗话来讲叫做“三围”女,围着老公,围着孩子和围着锅台。做微商里面最多的一类人群也是宝妈,不能说占据40%至少有30%多的数据量,在这样的数据量下能够看出来我们的微商市场里面还是有很多宝妈认可的。宝妈碎片化的时间特别多,这也是中国的普遍现象,平常一般自己是没有收入的,只靠着老公的收入或者是父母给的补助,所以在这方面她们的经济是不独立的,她们在生完宝宝包括照顾宝宝这几年过程中她们也是可能自己有自我实现的想法,有很多人也同时被同化了,天天在自己里的楼下或者是小区内东家长李家短的,这样一些宝妈也是慢慢厌烦了这样的生活,包括现在的宝妈集中于80后和90后,她们更不喜欢像曾经的那种生活了,所以她们想要去改变,有一句话说得非常好,“叫做有舞台的女人才是最美丽的女人。”一个女人拥有一份美丽、健康,拥有一份自己的事业比什么都重要,自然而然她的家庭就会幸福、和谐、美满。所以我们在沟通这样的伙伴的时候,就要从这个角度跟她们沟通,因为她们更重视的是家庭。想要家庭幸福、美满,自己就必须要自立自强。 接下来我们讲一讲白领,对于白领这些伙伴他们自己本来是有工作的,本来是有收入的,但是我在撬动这些白领的时候讲到的一句话叫做,“人无外财不富,马无夜草不肥。”就是你自己需要有自己的一份兼职,能够让你的生活更丰富一些,让你的生活利用业余时间变得更充实一些。在这里我跟大家谈一个备胎理论,什么叫备胎理论?就是好车都有备胎,自己自行车是没有备胎的,备胎的作用就是怕万一发生问题的时候可以拿出来继续前行。其实对于每个人生活也是一样的,对于一个白领来说他虽然工作已经很稳定,或者工作的待遇已经很好,但是如果能有这样一份事业在他的业余时间而且能给他带来一份收获和成长的话,我相信这都是每个人所希望得到的。在我们的团队里面也有很多的白领,也有很多的公务员,他们都做得非常优秀,也做得非常好。 对于待业的人员,就是没有职业的或者是自由职业的伙伴,更应该去选择一份事业去从事和经营。在微商里面有一个特性,就是有人教,有人帮,你不成功都有人帮你去成功。为什么?因为每个人的上下级的利益关系是绑定的,所以在微商里面最大的自私就是无私,当你的上级去无私为你奉献的时候,其实你在成长,他也有所收获,所以微商是一份有人教,有人帮的事业。 对于创业者来讲,这更是一份绝好的机会。如果遇到创业者这样的伙伴我们需要跟他们谈什么?对于创业者他们有一定的高度,他们有自主创业的积极性和能动性,我们需要跟他们谈什么?我们从三个方面跟他们谈,对于传统创业过的伙伴来说,我们都知道,传统有“三流”,叫做资金流、现金流和信息流,拿微商的创业项目跟他之前传统的创业项目做比较和分析,你要了解他之前传统的创业项目是什么,然后开始做比较,首先谈到现金流,微商是不需要什么代理费,不需要压你多少货款的,从来都是先拿钱,后拿货,有这样的特性,而不像传统生意。传统生意很多都是在赊货,赊完以后到月底或者是年底进行结算,很多传统生意的老板都到年底拿着礼品,拿着东西去要债。辛辛苦苦一年到头来连钱也收不回来,很多这样的情况发生,这是现金流的问题。 还有一个信息流的问题,什么是信息流?做过店的伙伴都知道,你们都想办会员卡,就是想锁定住这些到你店里消费的顾客,但我想告诉你,微商自然而然通过朋友圈,通过通讯录就把你身边的顾客和你的伙伴全部都锁定在微信的APP里面。在信息流方面微商是做得非常迅速的,我跟你在聊天不用说我给你打电话,也不用给你发短信是通过朋友圈或者是我给你发一条微信而已,就是这样的快速。 第三是物流,也就是货物的局限性,传统开店的话,比如说欧诗漫线下实体专卖店可能限制你五公里范围之内或者这个区域的范围之内可能再大一点就是这个县城或者是这个市你也没有办法跨区域,但是微商的客户是遍布于全国各地的,你所经营的对象都是在全国各地的,所以是没有区域限制的。同时物流方面是非常非常发达的,你线下的货品是卖不到外地的,但是微商的货品是可以通过物流卖到全国各地的,而且欧诗漫微商还是天使级别都包邮,这是非常方便大家的一种做法,也是欧诗漫公司在微商里面独树一帜的做法。 今天的课程可能也是比较散乱的,因为大家提的问题也是比较多的,也看出来大家的热情,并且真的是想把问题拿出来并且解决掉,这是一件非常好的事情,不过我也会跟培训部的老师进行沟通把所有的问题总结出来,然后我们做一系列课程的培训与规划,帮助大家真真正正去解决实质性的问题。今天的课程讲到最后,我想跟大家说怎么样能够做好转化,其实做好转化是万变不离其中的,刚才我们讲的过程中,可能涉及的方面也很多,然后也比较混杂,涉及的事情也是比较多的,不过万变不离其中的是你想做好转化,首先要了解对方的需求,了解对方的需求再了解你自己拥有什么,然后再将你所拥有的跟对方进行对接,在对方认可之后就可以成功地转化,不管是什么样行业的伙伴,不管是什么样年龄的,不管是男女老少都是这样的方式。 刚才我看到大家提问的这些问题,虽然是你们很用心,但是我也要提出几点质疑,就是你们没有更用心去分析和了解你们的合作伙伴或者是你们手头的消费者、顾客他们真正的心理诉求。这一点是非常关键的,因为微商是若信任关系,只有在若信任关系的基础上建立一个非常强的信任的纽带他才有可能跟你共同去运营这样的一份事业,甚至跟你共同去打拼,我希望大家每次在转化的过程中真正了解对方的需求与诉求。欧诗漫微商是一个非常有特色的品牌,刚才大家谈到这些点的时候我能看出来大家前期的准备工作是不够的,你们对欧诗漫微商的品牌,以及欧诗漫运作的方式也是了解的不够深入的,并且没有跟其他微商品牌进行对比,所以这也是大家转化率低的问题和原因,我也希望我们上级的伙伴能够协助下级的伙伴共同把转化这件事情做好,帮助他们做好转化的工作。真正的转化来源于你对品牌原始的认识,来源于你对产品的一份相信,更来源于你对你自己团队的一份信任。 今天的课程就到这里,我希望下一次我再给大家讲课的时候,大家提的问题一定是非常用心的,经过自己仔细和慎重思考过后的,动过脑筋的,而不是想说什么拿出来就说的。问就是问,不断去问,你做什么品牌的,你做得怎么样,我想跟你学习,能不能教我一些方法,2015年的微商你有什么样的看法,就是问,了解他的诉求,因为人总是很喜欢说的,很少人愿意喜欢倾听,但是你要做到一个倾听者的角色,他愿意跟你吐露他的心声,你想一想这样你们信任的关系不就建立得很稳定了吗。我给大家讲课只有一个要求就是你们提问的时候你们的问题一定是经过自己慎重考虑和精心准备的,千万不要是脱口而出的,因为我觉得这样的话你们对课程的重视程度以及对微商的重视程度还是不够的。好话我就不说了,我们的伙伴很努力,提出了很多的问题,想要多方面去考虑和解决自己的实际问题,这是好事。但是实际上我们伙伴存在的是心态上的问题,你们没有自信,没有更深入去了解和认识到欧诗漫微商的优势与特点。 转化不过来的原因只有一个,就是你还没有绝对的自信,当别人问你欧诗漫微商好吗,你说好,再问你好吗,你说好。再问你好吗,当你迟疑的时候,你想一想别人还会跟你继续了解吗?所以转化率低只有一个原因就是因为不自信,不自信来源于哪里?就是因为你对产品知识的不了解,对欧诗漫微商文化的不了解,对欧诗漫微商系统的不了解。所以今天的课程在最后我是提出严肃批评的,我希望大家能够正视这些问题。因为你们是天优团队,天生骄傲,就像珍珠一样,所以你们一定要为自己负责,为伙伴负责,我也看到了很多我们特约级别和珍珠级别提出的问题,能看到是因为市代和省代没有为他们更好去考虑和解决,这也是你们高级别代理商的责任,这也是需要你们去重视的,所以我要求你们每个人必须要充分了解产品知识,充分了解欧诗漫企业文化以及欧诗漫运作了40多年所经历的事情。 在我下次讲课的过程当中我想跟大家沟通的是能够让大家更快速成长的话题,而不是停留在因为你们没有了解欧诗漫微商而提出的一些很浅显的问题,这样的讲课是浪费时间的,而且也是浪费大家精力的,因为我们团队里面有400多位伙伴在听课,今天给你们留一个作业,我讲课我一般不愿意留作业,但是今天我一定要给你们留一个作业,就是你们一定要去了解欧诗漫的企业文化,了解欧诗漫的产品,了解欧诗漫微商的系统、操作模式和方法,了解欧诗漫整个传统线下40多年的积淀,必须要把每一点一滴全部都印在你的脑子里,到这时候你再去说,我相信你是非常有力量的。而你这种力量可以去带动和影响你想转化的那些朋友。 今天的课程就到这里结束了,有问题大家可以联系江涛老师。
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