党群服务中心硬件建设标准.doc

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社区党员群众服务中心硬件建设标准一览表
功能室名称
硬件配备要求
上墙（展出）制度
室 外
悬挂醒目大气的“党员群众服务中心”标识。悬挂一面国旗。设置值班人员和联系方式公示牌。居民意见箱。党务公开栏。居务公开栏。室外宣传栏、文化长廊等。
有室外活动场所。在党员群众服务中心周边，建设一片能满足群众日常活动的室外活动场地，有条件的可以搭建一个舞台。建设一个篮球场，配备乒乓球桌、体育健身器材等设施。
1、社区干部值班表；
2、社区干部履职规则；
3、党务、居务公开制度
便民服务大厅
一楼设大理石台面一站式服务台，在相应公共服务岗上方悬挂党员服务、就业社保等标识牌，在服务台上摆放值班人员的座签。悬挂服务内容和流程公示牌。设立电子显示屏，滚动播出通知、就业信息、办事流程等。固定摆放《基层党组织联系服务群众一本通》、各部门便民服务手册等资料。配备电脑、打印机、电话等办公设备。设立就业咨询、家政服务、房屋租赁、城管、物业服务平台和“双带”服务站、商业服务网点。
1、社区党员群众服务中心平面图；
2、便民服务大厅岗位职责；
3、便民服务大厅管理制度；
4、便民服务十则；
5、便民服务承诺；
6、就业信息服务制度；
7、服务指南流程（5块牌子）；
8、“五务合一”功能建设结构示意图；
9、“四民”工作法；
10、五议五公开。
书记、主任
办公室
用于书记主任办公，配备相应办公设施。
1、社区党支部书记工作职责；
2、社区居委会主任工作职责；
3、党风廉政建设责任制度。
党员活动室
党代表工作室
多功能会议室
电化教育站点
市民学校
四点半学校
青少年活动室
志愿者工作室
要有可供党员活动的桌椅和一面党旗，室内墙面可张贴入党誓词、党员权利义务等。在党员群众服务中心内或周边设立消息发布栏（橱窗）。青少年活动室应配置桌椅、玩具等。配备电教设备。设立公开栏（橱窗）。室内墙面张贴议事决策、党务居务管理等制度。
可共用，如果条件允许，尽可能单独设立。
1、入党誓词；
2、党员的权利；
3、党员的义务；
4、“三会一课”制度；
5、流动党员管理制度；
6、党员联系群众制度；
7、民主评议党员制度；
8、党员学习制度；
9、党务公开制度；
10、党代表工作室制度；
11、远程教育站点相关制度；
12、电化教育工作相关制度；
13、市民学校年度培训计划；
14、“四点半学校”管理制度；
15、“四点半学校”开学通知；
16、青少年活动室开放制度；
17、社区志愿者活动制度；
18、XX社区志愿者队伍名单；
19、空巢老人结对帮扶制度；
20、关爱留守儿童制度。
议事恳谈室
谈心说事室
民调办公室
有便于谈心的家具设施，墙上有温馨的话语。
1、议事恳谈制度；
2、谈心说事制度；
3、民事调解制度；
4、“三必到、五必访”制度；
5、“有困难找党员、要上访找支书”制度
文化娱乐
活动室
配备桌椅、电视机、音响设备、棋牌等娱乐设施。
文娱室使用管理制度（2块牌子）
图书室
设立图书室，配备书柜（书架）、桌椅及一定数量的各类书籍，有条件的可配备电脑，开通电子阅览服务。
1、图书借阅管理制度；
2、图书管理员工作职责
档案室
配备档案柜、档案盒等设施，管理制度上墙。
1、 档案管理制度；
2、 档案管理员工作职责。
健身活动室
配备室内健身器材、音响等设施。
1、健身活动室使用管理制度；
2、健身活动室管理人员工作职责
卫生服务站
配备全科医生和相关医疗检测设备。
1、 工作制度；
2、 公示牌。
居家养老服务站
建立纳凉、取暖点，并备有绿豆汤、凉开水等防暑降温饮品以及电视等休闲娱乐设施。有条件的可建立居家养老服务站或服务点，配备床位、厨具、棋牌等设施。

爱心连锁超市
爱心超市有货架、管理制度，摆放有一定的生活用品。
1、“爱心连锁超市”工作制度；
2、“爱心连锁超市”工作任务；
3、“爱心连锁超市”工作人员岗位职责；
4、“爱心连锁超市”日常管理制度；
5、“爱心连锁超市”服务承诺。
警务室
墙面张贴值班制度和值班表，派驻管段民警在社区现场办公。
警务室值班制度

党员群众服务中心温馨话语集

便民服务大厅标语

1、小事办理不出社区、大事办理不出街。
2、作风要朴实，工作要扎实，任务要落实。
3、用我们优质的服务，换您满意的微笑。
4、您的需要就是我们的责任。
5、你的满意是我们的希望，你的希望是我们的追求。
6、群众满意是检验我们工作的唯一标准。
7、为您！我们会做的更好。
8、提高优质服务质量，提升群众满意程度。

（二）创业优势分析9、一个微笑拉近人，一个问候温暖人，一次服务帮助人。
10、以一份全心全意的付出，换取居民百分百的满意。

新材料手工艺品。目前，国际上传统的金银、仿金银制成饰品的销售在逐步下降，与此形成鲜明对比的是，数年以前兴起的崇尚然风格、追求个性的自制饰品--即根据自己的创意将各种材质的饰珠，用皮、布、金属等线材串出的品，正在各国的女性中大行其道。11、用我真诚服务，换您会心微笑。

（2）物品的独一无二12、以我真心、细心、耐心，换您放心、安心、舒心。
13、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。
14、社区以居民为本，居民以社区为家。

2003年，上海市总人口达到1464万人，上海是全国第一个出现人口负增长的地区。

大学生购买力有限，即决定了要求商品能价廉物美，但更注重的还是在购买过程中对精神文化爱好的追求，满足心理需求。
青少年活动室标语

1、尊重青少年权益，关心青少年成长。
2、这里是青少年丰富人生，收获未来的乐园。
3、彰显关东魅力，尽展青春风采。
4、青春大舞台，引领青年健康时尚。

（二）创业优势分析5、青少年要学树木一样的坚强，不要学花草一样脆弱。

志愿者工作室标语

1、爱心传递 真情永驻。
2、用心点燃希望，用爱撒播人间。

2、消费者分析3、在奉献中感受快乐，在快乐中加深友谊。
4、奉献、友爱、互助、进步。
5、爱心献社会，真情暖人间。

二、大学生DIY手工艺制品消费分析

可见“体验化消费” 广受大学生的欢迎、喜欢，这是我们创业项目是否成功的关键，必须引起足够的注意。谈心说事室标语

图1-1大学生月生活费分布1、共话集体发展，同创美好未来。
2、用热心消除您的疑虑，用真心拉进你我距离，
用耐心建立您的信任，用温馨实现大家顺心。
3、谈心说事，架起群众连心桥。
4、心灵航班，随时为您导航。

民调办公室标语

1、握手言和归旧好，和好如初留美谈。
2、有理慢慢讲，有话慢慢说。
3、辩明事理、讲清道理；多论乡情、珍惜友情。

文化娱乐活动室标语

1、放松心情，让心灵小憩。
2、公共空间大家一起来分享， 公共秩序大家一起来维护。
3、高高兴兴地来，快快乐乐的走。
4、珍惜集体财物，关爱公共设施。
5、文化凝聚力量，艺术放飞梦想。
图书室标语

1、读书使人充实，思考使人深邃，交谈使人清醒。
2、书是人类进步的阶梯。
3、踏着进步的阶梯，迈向心灵的彼岸。
4、静心吸吮知识源泉，更显真才实学本色。
5、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

健身活动室标语

1、每天运动一小时，健康生活一辈子。
2、运动成就健康，运动创造和谐。
3、健身竞风流，人生更精彩。
4、增强居民体质，共建和谐社会。
5、运动、健康、文明、和谐。

卫生服务站标语

1、健康生命有约，真情服务无限。
2、服务社区以人为本，关爱健康以情感人。
3、社区卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。
4、树社区卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念，
创居民就医暖心、舒心、放心、欢心的医疗氛围。
5、家门口的贴心医护，社区里的健康卫士。

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