WEBPOS安装说明文档V2.3.doc

WEBPOS安装说明文档办公室登录地址为内网：http:/10.30.1.25:100门店安装时地址为外网：:1001 安装前需注意:1.1 将mizuno账户添加到管理组,然后继续以下操作.1.2 切换mizuno管理员账号时的密码：“mgolf803”1.3 如需启用U盘功能，请同时按“ctrl+alt+n”键，输入密码:“nj1266xl”进入U盘管理器启用U盘功能。切记：安装完成后需禁用U盘功能.1.4 打开IE/工具/Internet选项/内容/ 启用内容审查程序，以免无法正常打开安装和登录WEBPOS的网页，部署完成后无需禁用内容审查否则店员无法正常登陆。 密码：“12njxl66”1.5 以上3个密码需保密，不能告诉店员。1.6打开“我的电脑”/工具/文件夹选项/查看/使用简单文件共享勾去掉/1.7进入系统后，把屏幕分辨率统一改成1024*768，以便webpos系统界面能完全显示。2 .WEBPOS对系统环境要求:2.1 使用IE7.0浏览器，因为WEBPOS涉及到ActivX控件,所以使用WEBPOS时候不能用火狐，必须使用IE浏览器。2.2 统一安装NETFramework 2.0。补充：把 dcube3.ocx 控件放到C 盘 system32文件夹2.3 在添加或删除程序中删除所有IE插件，若无法清理，重装IE或操作系统。2.4 修改IE设置。 2.4.1. 打开IE/工具/Internet选项/安全/可信站点，将“scm.mizuno.co”添加为可信站点，如图： 2.4.2. 打开IE/工具/Internet选项/安全/可信站点/自定义级别，将所有“ActiveX控件和插件”与“下载”设为启用状态，如图：其中可信站点的ActiveX控件和插件全部启用，允许Scriptlec和有没有使用外部媒体播放机的网上显示视频和动画都启用。本地和Internet的不用管。 2.4.3. 打开IE/工具/Internet选项/隐私，将“打开弹出窗口阻止程序”设为不选，如图：2.5 登录:100/bpos/install.jsp，首先会自动安装WEBPOS安装组件,如点击后无法下载,则手动鼠标右键点“WEBPOS一键配置程序”另存到桌面.并双击运行如图：下载后运行，将“”填入后并确认，如图：1.6 重启电脑.3 门店安装WEBPOS操作3.1. 首先进入登录界面:100/bpos/install.jsp，出现下图所示界面： 3.2. 数据下载地址为默认，POS机编号为01，输入ERP里面定义好的店仓名称（DMxxxx）与初始密码（123），点击安装，安装完成后会自动跳转到WEBPOS登录界面，如下图： 补充：如果高尔夫专柜和运动型专柜共用一台电脑（一台机器安装两个WebPos），POS机编号：两个专柜都要用“01”，店仓编号：则填写专柜对应的“编号”。3.3.用户在更新数据时可以选择增量类型或全部类型，首次开店登录数据下载类型无法选择(如可选择，则选全部)，登录一次后数据下载才允许选择，那么以后操作默认为增量类型；如果登录更新数据包或扫条码速度比较慢，可以点击整理数据按钮整理数据，数据量大可能需几分钟，请耐心等待。3.4.关闭该页面，打开我的电脑-C盘-Program Files，找到Burgeon的文件夹，并添加“Users组”和“mizuno组”的修改权限，如图：4 登录WEBPOS：4.1. 店铺以后直接登录不需要再安装，登录地址:100/first.jsp。4.2. 登录用户名为工号加，如上图所示，密码为后台统一设置。4.3. 如登录WEBPOS后有数据需要更新，可点击数据更新进行操作，如图：5 运行快捷方式第一登录以后会在电脑桌面上生成一个连接快捷方式,如图:5.1 双击桌面上新生成的图标 打开后会跳出选择对话框，选择在线登录，离线登录或强制更新版本，在连网状态下选择在线登录，网络断开状态下选择离线登录，离线登录无法正常进行时先启用强制更新版本后再离线登录，图标打开画面如图：如图所示：6 安装小票打印机驱动找到票据打印机驱动双击运行不要更改安装的默认路径.选择系统当前OS选择当前打印机型号(需查看并根据门店打印机型号选择,此处以U220D为测试)安装正在初始,装完后需重启电脑.7 打印机设置进入erp主页,点击左上角的 “系统管理”将默认打印机改为,正在使用的打印机.保存.补充:这个页面下方又一个 “允许商场销售促销” 选择”是”8 测试打印货号在货号内随便扫一个货品,.推荐用扫描方式按回车,按F5付款到此界面直接按回车,待右边的金额跳出来后,再按回车或确定.即可打印.9 销售退货点击上传单据,成功后,再点击查询单据点左上角的查询，复制单据号，点取消。点状态切换，再点退货框，再点击一次状态切换。输入货品号，回车在弹出框粘贴前面查询的单据号，点确定输入退货价格，点确定把光标点入支付框，回车，再点确定开始打印。销售和退货要上传。10 数据库读写权限可给整个D盘加入users组的权限和mizuno的权限完全控制，EVERYONE的权限也是完全控制。在C盘下有个Epson Advanced printer Driver 文件 加mizon和USER的权限除完全控制。11在线店务截图截图要求： 按”在线店务”按钮弹出在线店务窗口，缩小到适合比例(如上图：需看到webpos主界面的店名)11 安装完毕后的操作11、1禁用下载设置：在确认所有安装和登录完成没有问题后，打开IE/工具/Internet选项/安全/Internet/自定义级别，将“文件下载”改为禁用。本地下载的文件下载禁用，Internet下载的三个全部禁用。11、2禁止访问和观看flash视频页面设置打开IE7.0,在工具-“管理加载项”中,找到”shockwave flash并禁用,”就无法观看视频网了.如果店铺无远程连接，须在下下载（如图）点请下载即可。11、3设置用户权限：右键我的电脑-管理-本地用户和组-用户，将Mizuno账户从管理员组中移除，只保留users用户组权限，然后注销，重新进入Mizuno账户。-以下是安装出现错误，重装WebPos的步骤。（如上面安装出现错误无法登陆，都需要根服务台先联系再重装。）1除店铺：1.1. 进入控制面板里的添加或删除程序中，将WEBPOS程序进行删除，如图：1.2. 进入C:Program Files，将Burgeon整个文件夹进行删除，如图：2装时常见问题及报错：2.1. 此情况为NETFramework 2.0未安装或安装有误。2.2.此问题通常情况为： 店仓号或密码输入错误。 店仓信息未设置完整，通知后台进行设置。2.3.此问题通常情况为： IE可信站点是否已添加。见1.4.1 IE控件设置不完全，检查ActiveX控件和插件是否设为启用状态。见1.4.2 WEBPOS一键配置程序未运行。见1.5 尝试将IE7卸载,重装后再次尝试 可以以手动方式运行事先下载好的UpdateReg.exe文件,填写注册信息2.4. 登录输入用户名和密码后网页突然自动关闭此问题通常情况为： IE弹出窗口阻止程序未关闭。见1.4.32.5. 无法安装IE7.此问题,可以进入组策略管理器查看是否被禁止安装.开始-运行-.gpedit.msc ,查看是否被禁用.如果被禁用,需要恢复.2.6 如数据无法下载,或下载报错,可以选择”全部下载”再下载一遍第20页 共20页