资源描述
一、 选择题
1、下列广告中属于商业广告类别的有_________。
A 求职广告B 劳务广告 C 企业形象广告 D 招聘广告
2、下列广告中属于非商业性广告的有________。
A 产品广告 B 政府公告 C 公益广告 D 求职广告
3、四大媒体广告之外的其他广告包括________等。
A 户外广告 B 交通工具广告 C 销售现场广告 D 纪念品广告
4、广告学的两大理论基石是____________。
A 市场营销学与传播学 B 美学与艺术学 C 经济学与社会学 D 心理学与传播学
5、任何广告都有一个明确的行为主体,即_________。
A 广告公司 B 广告媒介 C 广告主 D 广告客户
6、今天人们能够见到的最古老的广告实物,是现收藏于大英博物馆的一张写在莎草纸上的古埃及广告,它出现于公元前约_________。
A 2000年 B 1500年 C 1000年 D 800年
7、世界上最早的报纸广告产生于__________。
A 英国 B 美国 C 法国 D德国
8、促进现代广告业形成与发展的关键因素是__________。
A 机器印刷术的广泛应用 B 报纸的产生 C 招牌与幌子的普及
D 大规模工业生产带来的社会商品销售量的剧增
9、我国的古代广告最早出现在约__________。
A 公元前3000年 B 奴隶社会 C 唐宋时期 D 清末
10、从广告费总额、人均广告费、广告费占国民生产总值的比例三项指标来看,世界上广告业最发达的国家是________。
A 日本 B 英国 C法国 D美国
11、英国是__________。
A 近代印刷广告的诞生地 B 欧洲广告业最发达的国家 C 世界第三广告大国
D 公共广播电视机构不播广告的国家
12、在现代广告市场中处于中心地位的是_________。
A 广告主 B 广告代理公司 C 广告媒介 D 广告受众
13、在广告市场活动中,居于主导地位的是__________。
A 广告主 B 广告代理公司 C 广告媒介 D 广告受众
14、广告代理公司的主要业务活动包括__________等。
A 广告策划 B 广告制作 C表广告主购买媒介 D 代表媒介向广告主争取广告来源
15、广告市场的构成要素包括__________等。
A 广告主及其广告费用 B 广告作品 C广告媒介与消费者 D广告代理公司及其劳务
16、广告市场的整体环境因素包括社会的________等。
A政治环境 B经济环境 C文化因素 D 科学技术因素
17、广告的特殊市场环境,主要是指________。
A 广告活动直接发生的特定地域环境 B特定的产业环境 C文化因素 D 科学技术因素
18、20世纪30年代,先后建立起各自的调研公司,在广告业中发挥出重大作用的西方广告人有_________。
A丹尼尔•斯达奇 B 纳尔逊 C 乔治•盖洛普 D 艾耶父子
19、根据教材观点,广告调查包括__________等。
A 消费者调查 B 市场调查 C 竞争状况调查 D 产品调查
20、根据日本电通《广告用语事典》,市场调查包括__________等。
A 受众调查 B 广告调查 C 消费调查 D 产品调查
21、根据日本电通《广告用语事典》,广告调查包括__________等。
A 诉求点调查 B 媒介接触率调查 C 产品形象调查 D 购买动机调查
22、日本电通公司出版的《广告调查》指出,广告调查的主要内容包括________。
A 广告信息调查 B 民意调查 C广告效果调查 D广告媒体调查
23、现代广告增加了有效地加强对广告活动的整体把握和控制的环节,即________。
A 广告创意 B 广告调查 C 广告策划 D 广告文案
24、认为应选择那些产品独具的东西或者其他同类产品都还没有说起过的东西作为诉求讯息的广告学经典理论是__________。
A 品牌个性论 B 品牌形象理论 C 定位理论 D USP理论
25、在20世纪60年代这个现代广告业发展的辉煌时期,当时地位最高、最受重视的仍是__________。
A 文案人员 B 广告调查 C 创意人员 D 策划人员
26、与计划不同,策划具有__________。
A 运动性 B 策略性 C 整体性 D 创造性
27、麦卡锡(McCarthy)将市场营销中的可控因素归纳为四个方面(即4P),包括产品和________。
A 公众舆论B 价格 C 渠道 D 促销
28、关于广告创意有几种不同观点,认为创意就是“好的点子”的著名广告人有_________。
A 奥威格 B 詹姆斯·韦伯·扬 C 肯罗曼 D 珍曼丝
29、推出“果冻布丁喜之郎”系列广告的平成广告公司认为,创意即__________。
A 策略 B 好点子 C 艺术构思 D 创造性构想
30、在《产生创意的方法》中深入探讨“二旧化一新”创意方法的杰出广告人是__________。
A 爱德华·戴勃诺 B 川喜多二朗 C 荷立肯 D 詹姆斯·韦伯·扬
31、目前,在我国一些大型的广告公司,普遍采用组织广告公司内各方面的人员聚集在一起,在比较宽松、自由、和谐的氛围中集体提出创意构想的创意方法, 即__________。
A “二旧化一新”法 B“水平思考”创意法
C集脑会商思考法 D头脑风暴法(Brainstorming)
32、下列说法中属于具有普遍性意义的广告表现原则有________。
A 强调品牌和产品外形、包装时,单一视觉形象的吸引力和视觉冲击力是创意表现重点。
B 创意诉求简洁,广告信息非常单纯时,户外广告适宜。
C创意重点在于营造超现实意境,传达丰富联想时, 适宜采用广播广告的音效。
D需要以表演、情节来传达广告诉求的创意,使用电视媒体的表现力最强。
33、报纸属于_________。
A 大众传播媒体 B 印刷媒体 C 诉诸视觉的媒体 D 直效广告媒体
34、电影和电视属于__________。
A 大众传播媒体 B 电子媒体 C 长期媒体 D 诉诸视听觉的媒体
35、霓虹灯属于__________。
A 户外广告媒体 B 交通广告媒体 C 售点广告媒体 D 通讯广告媒体
36、电视和广播广告的主要类型有__________。
A 提供节目广告 B 插播广告 C电台广告节目 D报时广告
37、电视和广播广告的主要规格有 ________。
A 60秒 B 30秒 C 15秒 D 5秒
38、按照传输技术的不同,电视可以分为________。
A 有线电视 B无线电视 C 卫星电视 D图文电视
39、固定位置的户外广告媒体主要包括________。
A 楼顶大型广告牌 B电子翻板 C LED电脑看板 D 电子大屏幕
40、 关于广告效果的正确认识______。
A广告效果是广告运动追求的终极目标 B广告效果等于销售效果
C广告效果的评估主要是广告传播效果
D广告效果是检验广告运动成败优劣的唯一标准
41、按广告运动实施的过程来看,广告效果评估分为_____。
A事前测试 B事中测试 C事后测定与评估 D销售额统计
42、广告主对广告投资认识的观念误区有_____。
A以成本回收为依据来评价广告投资 B广告是一种简单投资
C广告投入能产生无限的销售效果 D广告使用的媒体手段不是越多越好
43、广告预算的比率法包括_____。
A销售比率法 B利润比率法 C销售单位分配法 D竞争对抗法
44、一个基本的传播过程包括如下要素______。
A传播者 B受传者 C讯息D媒体E反馈
45、就商业广告来说,广告的诉求对象有______。
A生产者 B消费大众 C组织市场中的意见领袖 D商业经销中的采购决策者
46、消费者的消费过程包括______。
A需求过程 B购买过程 C使用过程
47、消费者行为的一般特征包括______。
A自主性 B有因性 C目的性D持续性E可变性
48、影响消费行为的社会因素包括______。
A经济状况 B参照群体 C家庭D职业E社会角色与地位
49、广告活动的主体包括_____。
A广告客户 B广告公司 C广告媒体 D调查公司
50、目前我国广告公司的主要类型有_____。
A大型的、综合性的 B合资的 C中小型的 D广告作业机构
51、一般广告公司最基本的业务部门是_____。
A公关部 B 客户部 C创作部 D媒体部 E市场调查部
52、媒体广告组织的主要作用是_____。
A承接广告业务 B设计制作和发布广告 C代理发布广告 D审查广告内容
E做好广告经营的财务核算 F做好调研和咨询服务
52、广告行政管理的主要职能是_____。
A控制和协调 B道德监督 C监督和检查 D指导和服务
53、广告行政管理的主要依据是_____。
A法律 B法规 C相关政策
54、广告管理的主要内容是_____。
A对广告主的管理 B对广告代理公司的管理 C对广告媒介单位的管理
D对广告信息的管理
55、广告审查的主要依据是_____。
A法律法规 B道德规范 C专门制订的广告审查标准
56、按广告代理公司为广告主提供的代理服务来说,主要代理类型有_____。
A个人代理 B综合型代理 C专门型代理 D媒介代理
57、广告公司的客户服务制度主要有_________。
A AE制 B 业务档案制度 C工作单制度 D 业务审核制度与业务保密制度
58、广告公司的收费方式主要有__________等。
A 代理佣金制 B 协商佣金制 C实费制 D利润分配制
59、媒介的广告定价,原则上依据__________等。
A 千人成本 B 权威性 C 受众成份 D 广告主实力
60、1914年,正式成立报刊发行量审计局(ABC),负责稽核报刊的发行数量和质量,定期公布审计结果的国家是__________。
A 日本 B 美国 C 英国 D 德国
61、媒介广告业务员制度的内容有________。
A 归户制度 B 规定适当的承揽数额 C 制定统一的价格标准 D 合理的收款制度
62、下列广告中属于非商业性广告的有( )
A、公益广告 B、产品广告
C、竞选广告 D、企业形象广告
63、广播媒体的传播特性包括( )
A、传播速度快 B、保存性强
C、受众广泛 D、受众选择性差
64、广告媒体当中,除了大众传播媒体外,还包括多种非大众传播媒体,如( )
A、户外广告媒体 B、交通广告媒体
C、赠品广告媒体 D、通讯广告媒体
65、广告调查中的传播调查主要涉及( )
A、消费者调查 B、受众调查
C、广告运动效果测试 D、产品或劳务调查
66、广告表现的原则是( )
A、广告表现必须为广告目标服务
B、广告表现应符合媒体的特性
C、广告表现应完全以广告主的要求为主
D、广告表现应准确体现广告创意
67、以下各种媒体形式中,属于印刷媒体的是( )
A、传真 B、商品目录
C、招贴 D、电动广告牌
68、按广告运动实施的过程来看,广告效果评估分为( )
A、事前测试 B、事中测试
C、事后测定与评估 D、销售额统计
69、广告受众的心理活动过程,一般包括广告受众的( )
A、接触过程 B、认知过程
C、情绪过程 D、意志过程
70、我们不主张把销售效果作为广告效果,而主张以广告传播效果作为广告效果,主要包括两个方面,即( )
A、即时行销效果 B、延时行销效果
C、心理层级效果 D、行为层级效果
71、通常来讲,广告预算的决策者和影响广告预算的主要因素是( )
A、广告策划专案组成 B、广告媒体
C、广告公司 D、广告主
72、下列给出的四个选项中,处于广告活动中心位置的是( )
A 广告主 B 广告公司 C 广告媒体 D 广告受众
73、关于广告传播与新闻传播的异同之处,下列表述不正确的一项是 ( )
A 都重视对传播媒体的研究和运用 B 都是有偿服务 C在媒体经营中的地位不同 D 对信息的认识和态度不同
74、中国最早的露天霓虹灯广告首次出现在 ( )
A 北京 B 广州 C 哈尔滨 D 上海
75、下列选项中,不能作为广告费用的一部分的是 ( )
A 购买媒体费用 B 免费赠送商品的费用 C 制作费 D 市场调研费
76、企业运用广告策略,推动市场营销,可供选择的有 ( )
A 产品线扩展 B 品牌延伸 C 品牌重新定位 D A、B和C
77、把广告创意产生过程的四个阶段排列顺序正确的是 ( )
焦点扩散去芜存精 整合解析 潜影淡出
A B C D
78、根据蒙牛乳业在冰激凌的包装上打出的“为民族工业争气,向伊利学习”
的广告语,判断其运用的广告定位方法是 ( )
A 比附定位 B 品质定位 C 强势定位 D 理性定位
79、根据以下所给出的某一媒体的优缺点,判断该媒体是 ( )
特殊新闻性,可增加其可信性 图文并茂 在编辑方面内容繁多,容易导致注意力分散 寿命短暂,利用率低
A 杂志 B 电视 C 报纸 D 互联网络
90、影响媒体计划的内容因素是 ( )
A 产品的特点 B 竞争对手的特点 C 购买费用 D 广告预算的内容
81、关于广告效果测定的意义,说法不正确的是( )
A 有利于加强广告目标管理 B 有利于媒体自身的建设发展
C 有利于筹划广告策略创新 D 有利于增强企业广告意识
82、广告调查的特点:( )
A 目标明确 B 操作性强 C 操作性差 D保密性强 E 具有累积性
83、广告活动的内容: 进行广告调查、制动广告计划、 。( )
A 进行广告创意 B创作广告作品 C 选择广告媒体 D传递广告信息 E 测评广告效果
84、广告计划的内容: 确定广告目标、 。( )
A 提炼广告主题 B 制定广告战略 C 进行广告决算 D 进行广告预算 E 明确广告对象。
85、影响消费者行为的主要因素:( )
A 经济因素 B 文化因素 C 社会因素 D 个人因素 E 心理因素
86、广告时机策划:( )
A 商品时机 B 重大活动时机 C 黄金时机 D 媒体单位时机 E 节令时机
87、下列属于报纸优势的是( )。
A.信息传播方便灵活,声情并茂 B.诉诸公众信息密集。诉求重点明确
C.编辑精细,印刷精美 D.信息传播迅速,时效性强,发行对象明确
88、确定广告目标需要注意的问题不包括( )。
A.不能与企业目标相背离 B.能与其他部门尤其是营销部门协调配合 C.保证有计划的使用经费 D.即效性和迟效性的统一
89、美国关于整合营销传播理论的研究中“营销传播一体化”的提出者是( )。
A.舒尔茨 B.菲利普·科特勒 C.劳特朋 D.贝尔驰兄弟
90、品牌形象的建立和形成是一个不懈努力的过程并且要具备一定条件,下面不属于其需具备的条件是( )。
A.独特的形成竞争力 B.运用品牌理论进行全新操作模式 C.可持续发展的潜力 D.品牌的建立要有一定的技巧
91、20实际80年代最早将传播学引入我国的是( )。
A.余也鲁 B.施拉姆 C.戈公振 D.徐宝璜
92、下面广告定位方法中实体定位方法与例子不符的是( )。
A.罗尔斯·罗伊斯汽车以每小时60英里的速度形式时在车内能听到的最大噪音就是电子指针转动的声音——功效定位
B.雪碧饮料的广告语“晶晶亮,透心凉”——品质定位
C.世界上最贵的香水只有“快乐牌”——价格定位
D.IBM公司的无论一大步还是一小步总是带动世界的脚步——强势定位
93、我国露天霓虹灯广告首次在( )出现。
A.北京,1924 B.上海,1927
C.广州,1929 D.香港1925
94、非人际传播不包括( )。
A.组织传播 B.群体传播 C.大众传播 D.人类传播
95、媒体计划的实质是( )。
A.确定媒体的目标 B.确定媒体计划的内容
C.确定媒体的选择方案 D.确定媒体的选择和组合
96、下列关于中国广告协会的说法不正确的是( )。
A.成立于1983年12月27日 B.该协会还另设立报纸,广播,电视,广告公司和学术五个专业委员会
C.全国地县级以上的地区也设立广告协会 D.地方广告协会接受同级工商部和上级广告协会的指导
97、进行广告创意,广告创作人员不仅需要具有创造性思维的能力,而且还有应该掌握广告创意的思考方法。下列最常用的是( )。
A.集体思考法 B.垂直思考法 C.多方位思考法 D.水平思考法
98、现代产品更多的是通过品牌出现在市场,品牌的特性是( )。
A.属性 B.利益
C.需求 D.文化
99、研究广告学的方法有( )。
A.运用信息法 B.现场观察 C.问卷调查 D.模拟实验
100、广告公司作为广告业的主体面临着新的机遇与挑战。现代广告公司的变革与走向是( )。
A.广告主信息服务需求全球化 B.广告公司经营趋向集团化 C.中小广告公司职能的调整和转化 D.交易制度的调整与透明化
101、广告计划的特征( )。
A.目标的明确性 B.运作的全局性 C.决策的事前性 D.变动的调适性
102、20世纪90年代我国广告业趋于恢复后,海外广告机构陆续进入,1986年我国出现了第一家中外合资广告公司,它的名称为( )
A.盛世长城 广告公司 B.电扬广告公司 C.麦肯光明广告公司 D.奥美广告公司
103、广告代理业从17世纪初出现至今的不断发展变化过程大体上可确定为四个时期:①全面服务时期;②为广告服务时期;③整合传播时期;④为媒体服务时期。这四个时期的正确排序为( )
A.①②③④ B.②④③①C.④②①③ D.①④②③
104、企业应加强品牌管理以维护已建立起来的品牌形象,进行品牌管理的根本是( )
A.提高质量 B.增强竞争意识 C.注重整合传播 D.大量投入资金
105、下图中能正确反映广告投入与销售利润关系的是( )
A. B.
C. D.
106、在二十世纪五十年代,“独特的销售主题”(USP)是由下列哪个人物提出的( )
A.大卫·奥格威 B.斯坦利·里索 C.罗素·瑞夫斯 D.光永星郎
107、广告定位理论形成于( )
A.二十世纪六十年代 B.二十世纪七十年代 C.二十世纪八十年代 D.二十世纪九十年代
108、下列选项中,不属于广告定位的实体定位的是( )
A.功效定位 B.价格定位 C.强势定位 D. 是非定位
109、杂志在广告宣传中的优势不包括( )
A.对象明确,针对性强 B.编辑精细,印刷精美 C.信息传播迅速,时效性强 D.使用期长,保存期久
110、媒体计划的实质是( )
A.确定媒体目标 B.确定媒体的选择方案 C.确定媒体战略 D.对媒体的考察评估
111、确定媒体步骤中的第二步骤为( )
A.确定广告单位 B.确定媒体级别 C.确定具体媒体 D.确定媒体预算
112、下列各项属于广告的基本特征的有( )
A.广告主明确 B.人际传播 C.说服的方式 D.传播对象具有选择性
113、分析消费者的购买行为还应该进一步了解消费者是如何进行购买决策的,购买决策的过程中有( )
A.引起需要 B.收集信息 C.制定计划 D.评价方案. E.决定购买
114、广告策划应根据产品的生命周期把握产品在不同时期的特点确定不同的诉求重点,产品的生命周期主要有哪个阶段( )
A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
115、受众是大众传播信息的受传者,在接受信息的过程中,受众具有哪些特点( )
A.众多性 B.主动性 C.流动性 D.归属性 E.自述性
116、品牌是企业经营的基础,没有品牌,企业就是去了存在的根基。建立一个新品牌要具备的条件有( )
A.它是独特的,要能形成竞争力 B.要有可持续发展的潜力
C.要能够有效的与消费者进行沟通 D.品牌的建立要有一定的技巧
117、以下各项中,属于感性诉求广告的广告语有
A.西门子冰箱:0ºC不结冰,长久保持第一天的新鲜
B.雀巢咖啡:味道好极了
C.铁达时表:不在乎天长地久,只在乎曾经拥有
D.乐百氏:27层净化
118、以下各种媒体形式中,属于印刷媒体的是( )。
A.传真 B.商品目录
C.招贴 D.电动广告牌
119、按广告运动实施的过程来看,广告效果评估分为( )。
A.事前测试 B.事中测试
C.事后测定与评估 D.销售额统计
120、广告受众的心理活动过程,一般包括广告受众的( )。
A.接触过程 B.认知过程
C.情绪过程 D.意志过程
121、广告公司的客户服务制度主要有( )。
A.AE制 B.业务档案制度
C.工作单制度 D.业务审核制度与业务保密制度
122、下列广告中属于非商业性广告的有( )。
A.公益广告
B.产品广告
C.竞选广告
D.企业形象广告
123、以下各项表述中,正确的是( )。
A.英国最是近代印刷广告的诞生地
B.廉价报纸出现于19世纪30年代
C.霓红灯广告最早出现在法国
D.摄影广告最早出现在英国
124、广告的传播调查是要涉及( )。
A..消费者调查
B.受众调查
C.广告运动效果测试
D.产品或劳务调查
125、广告策划的主要内容包括( )。
A.建立广告目标
B.确定目标市场与目标视听众
C.确立一整套事中检测与事后评估方案
126、广告表现的原则是( )。
A.广告表现必须为广告目标服务
B.广告表现应符合媒体的特性
C.广告表现应完全以广告主的要求为主
D.广告表现应准确体现广告创意
二、名词解释
1、现代广告:即是指一种由广告主付出某种代价的,通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众,以达到改变或强化人们观念和行为为目的的、公开的、非面对面的信息传播活动。
2、广告信源:也就是广告信息的传播者,它主要指广告的制作者和经营者,如广告客户(广告主)、广告代理公司、广告制作公司、广告设计公司等。
3、 广告信息:或称为广告文本,是信源对某一观念或思想进行编码的结果,是对观念或思想的符号创造,是广告传播的核心。每条广告信息都包含着符号的能指和所指,即内容(说什么)和表现形式(怎么说)构成了内涵丰富的广告信息。
4、广告媒介:是广告信息的传输渠道或通道,是将经过编码的信息传达给受众的载体,是广告的发布者。
5、理性诉求广告:广告通常采用摆事实、讲道理的方式,通过向广告受众提供信息,展示或介绍有关的广告物,有理有据地进行论证接受该广告信息能带给他们的好处,使受众理性思考、权衡利弊后能被说服而最终采取行动。(如家庭耐用品广告、房地产广告较多采用理性诉求方式。)
6、感性诉求广告:广告采用感性的表现形式,以人们的喜怒哀乐等情绪、亲情、友情、爱情、以及道德感、群体感等情感为基础,对受众诉之以情、动之以情,激发人们对真善美的向往并使之移情于广告物,从而在受众的心智中占有一席之地,使受众对广告物产生好感,最终发生相应的行为变化。(如日用品广告、食品广告、公益广告等常采用这种感性诉求的方法。)
7、广告定位:属于心理接受范畴的概念,是指广告主通过广告活动,使企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法。
8、 实体定位:就是从产品的功效、品质、市场、价格等方面,突出该产品在广告宣传中的新价值,强调本品牌与同类产品的不同之处以及能够给消费者带来的更大利益。
9、市场定位:就是指把市场细分的策略运用于广告活动,将产品定位在最有利的市场位置上,并把它作为广告宣传的主题和创意。
10、品质定位:是强调产品具有的良好品质,使消费者对本产品感到安全与放心,增强了产品的吸引力。
11、 价格定位:就是把自己的产品价格定位于一个适当的范围或位置上,以使该品牌产品的价格与同类产品价格相比较而更具有竞争实力,从而在市场上占领更多的市场份额。
12、 功效定位:这是指从产品的功能这一角度,在广告中突出广告产品的特异功效,使该品牌产品与同类产品有明显的区别,以增强竞争力。广告功效定位是以同类产品的定位为基准,选择有别于同类产品的优异性能为宣传重点。
13、观念定位:是在广告中突出宣传品牌产品新的意义和新的价值取向,诱导消费者的心理定势,重塑消费者的习惯心理,树立新的价值观念,引导市场消费的变化或发展趋向。
14、 改变消费观念定位:就是针对消费者的价值判断来进行的定位,它从根本上促动或诱导消费者从固有观念转向一种新的观念,从而促成消费者产生购买动机的重要因素。
15、反类别定位:又称为“是非定位”。它是指当本产品在自己应属的某一类别中难以打开市场,利用广告宣传使产品概念“跳出”这一类别,借以在竞争中占有新的位置。
16、 逆向定位:是利用有较高知名度的竞争对手的声誉来引起消费者对自己的关注、同情和支持,以达到在市场竞争中占有一席之地的广告定位策略。
17、对抗竞争定位:即企业不服输,与强者对着干,以此显示自己的实力、地位和决心,并力争取得与强者一样的甚至超过强者的市场占有率和知名度。
18、整合营销传播:是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。
19、4C营销理论:①消费者的需求和欲望 ( Consumer Want And Need ):企业要生产消费者所需要的产品而不是卖自己所能创造的产品。② 消费者满足欲求需付出的成本 ( Cost ):企业定价不是根据品牌策略而是要研究消费者的收入状况,消费习惯以及同类产品的市场价位。③ 产品为消费者所能提供的方便 ( Convenience ):销售的过程在于如何使消费者快速便捷的买到该产品,由此产生送货上门,电话订货,电视购物等新的销售行动。④ 产品与消费者的沟通 ( Communication ):消费者不只是单纯的受众,本身也是新的传播者。必须实现企业与消费者的双向沟通,以谋求与消费者建立长久不散的关系。
20、5W理论:广告传播的主题“谁”就是“个人或组织机构”,这是广告传播的第一要素。广告传播的客体是“说什么”,即“讯息”(或“信息”)。这是广告传播的第二要素。广告传播的第三个要素即“媒介”——所通过的渠道。“受传者”即“其他人或组织”,是指广告传播的对象,也就是信息的接受者或成为受众。这是广告传播的第四个要素。“反馈”是指广告活动不仅是一个信息传播者向接受者发出信息的过程,还包括信息的接受以及由接受者作为反应的反馈过程在内,是传播、接受、反馈活动的总和。
21、广告传播的诱导性原理就是:广告信息作为外界刺激,作用于受者引起预期的观念改变和购买行为,这是一个可以通过多种手段诱导实现的心理渗透过程。它包括观念的传播、情绪的传播和行为的传播。
22、广告传播的二次创造性原理:指的是广告传播是一个完整的创造性过程。这种创造性不仅表现在传播者在广告的设计制作,选择传播途径等方面,还体现在广告信息的接受者方面。广告信息的接受者会通过再造想象,在接受传播信息的过程中发挥创造性。
23、广告传播的文化同一性原理:信息在传播中能否被接受或接受程度,决定于双方共同的经验区域的大小。共同的经验区域越大,越广阔,传播就越容易,接受程度就越高。也就是说广告传播的效果同传受双方的文化状况密切相关。
24、 消费者行为:人类在进行生活中各方面的交换时,表现出来的情感、认知、行为和各种环境因素的相互作用的动态过程。
25、 6W+6O理论:市场需要什么(What)——有关产品(Objects)是什么。为何购买(Why)——购买目的(Objectives)是什么。购买者是谁(Who)——购买组织(Organizations)是什么。如何购买(How)——购买组织的作业行为(Operations)是什么。何时购买(When)——购买时机(Occasions)是什么。何处购买(Where)——购买场合(Outlets)是什么。
26、认知理论:即通过对个体认知的一系列过程的研究,来探讨认知对行为的影响,得到客观测量与实验的研究结果,并应用这些研究结果去引导个体的行为,进而达到解决个人与社会的等等问题。
27、感觉:是人脑对直接作用于感觉器官的外界事物的个别属性的反应。
28、 知觉:是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反应。
29、广告诉求的原理:即“AIDAS”,包含着引起注意(Attention)、产生兴趣(Interesting)、刺激需求(Desire)、激起购买欲望和行为(Action)、使购买者满意(Satisfaction)几个方面。
30、 指向性:表明的是人的心理活动所具有的选择性,即在每一瞬间把心理活动有选择地指向某一目标,而同时离开其他对象。
31、集中性:是指人的心理活动只集中于少数事物上,对其他事物视而不见,听而不闻,并以全部精力来对付被注意的某一事物,使心理活动不断地深入下去。
32、无意注意:指事先没有预定的目的,也不须作任何意志努力的注意。
33、有意注意:是一种自觉的、有预定目的的、在必要时还需要付出一定的意志努力的注意。
34、记忆:是人们在过去的实践中所经历过的事物在头脑中的反映。
35、广告无意识记:是事先没有自觉的和明确的目的、不用任何有助于识记的方法、也没有经过特殊的意志努力的识记。
36、广告的有意识记:则是具有明确的识记目的,运用一定的方法、经过一定的意志努力的识记。
37、广告的保持:是过去接触过的广告印象在头脑中得到巩固的过程,它是大脑把广告信息进行编码、储存的过程。
38、 广告遗忘:是对识记过的广告不能再认或回忆、或表现为错误的回忆的现象。
39、 联想:就是人们在回忆时由当时感觉的事物回忆起有关的另一件事,或者由所想起的某一件事物又记起了有关的其他事物的一种神经联系。
40、说服:就是使某种刺激给予消费者一个动机,使之改变态度或意见,并依照说服者预定意图采取行动。
41、诉求:也就是指外界事物促使人们从认识到行动的全心理活动过程。
42、广告诉求:就是要告诉消费者,有些什么需要,如何去满足需要,并敦促他们去为满足需要而购买商品。
43、广告策划:是从广告角度对企业市场营销管理
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