资源描述
案例1:
平台出租或租赁系统功能介绍
文档更新于:二〇一七年十二月十九日星期二 下午5时40分
一、 销售管理软件
序号
主要功能
子功能
功能说明
1.
通用工作区
我的桌面
※销售提示
销售和收款情况预警提示
※今日看板
销售每日信息查询
※消息公告
可以查询管理者在系统中发布的重要信息
快捷菜单
设置快捷菜单便于个人频繁使用模块直接进入
系统设置
※更改密码
更改自己账户密码
※工作台设置
用户可以定义自己的个性化工作界面,包括常用功能模块等
2.
营销管理
项目数据
基础数据
※字典管理
项目管理用来建立一个开发项目的详细信息
※币种管理
定义开发项目销售需要使用的货币单位
※银行管理
定义项目收款管理银行帐户及名称
※利率类别管理
贷款利率及分类自定义
※利率表管理
※款项定义
收款款项名称自定义
※打印模版设置
设置项目打印模版
※销售员分组
对置业顾问划分不同的销售组进行定义
※销售员级别定义
定义每个月销售员任务系数
※项目参数设置
定义客户重复是否保存和销控表颜色等基础规则设置
※基础数据复制
实现一个项目基本通用数据向另外一个项目进行复制
房产数据
※项目管理
项目管理用来建立一个开发项目的详细信息
※楼座管理
定义一个开发项目的每一个楼座信息
※户型管理
定义一个开发项目的户型信息
※房屋管理
定义一个开发项目的房屋基本信息
※附属房产管理
定义多套房源进行捆绑销售
※顾问项目定义
营销策划
营销策略
※放盘管理
定义开发项目每期可推出哪些房源
※付款方式管理
定义开发项目都有哪些付款方式及对应的付款规则
※价格管理
定义每套房源的销售价格
※折扣管理
定义房屋销售价格优惠方案
营销活动
※广告计划管理
对某个项目销售进行广告投放的计划进行登记和管理
※广告执行管理
对某个项目进行广告投放的实际投入情况进行登记和管理
※市场调查管理
对市场研究和调查结果进行登记和管理
※企策文案管理
定义每套房源的销售价格
销售中心
客户管理
※客户管理
来电来访客户登记和管理
※客户验证
销售员验证客户是否已经是老客户
※客户价值分析
客户因为哪些因素购买或者未购买房屋的分析
※客户分单
销售员离职客户由此销售员划分到其它销售员
※客户信息变更日志
客户基本信息变更查询
销售管理
※房屋查询
供置业顾问查看的销控表
※选房管理
适合开盘当天快速的销控房源
※排号管理
排号发放VIP卡登记和管理
※诚意认购
小定登记和管理
※认购管理
大定登记和管理
※合同管理
合同登记和管理(注:可支持网签接口,此接口需单独购买)
※保留管理
内部保留房的定义和管理
※退房管理
负责对合同后的退房问题进行统一管理
※换房管理
负责对认购后的换房问题进行统一管理
※更名管理
负责对合同后的买受人信息变更进行统一管理
※销售计划
销售经理或主管制定自己每月的销售任务计划
※销售日志
可以查看某天客户接待和销售总体情况
※其他方销售
其他方快速销控
※销售视图
设置各项目销控表楼层/楼栋显示
※房屋状态展示
供客户查看的房屋销售状态表,可滚动播放
※顾问项目数据录入
项目销售套数金额录入
财务管理
※排号收支管理
对作了排号登记的客户进行收款登记和管理
※诚意认购收支管理
对签订了小定协议的客户进行收款登记和管理
※房款收支管理
对签定了认购或合同的客户进行收款登记和管理
※票据管理
对财务收据或发票进行登记和统一管理
※收款审核管理
审核财务收款凭据
※房款催收管理
对某个期限内房屋应收而未收的房款收取情况进行查询
※代收其它欠款催收
对应收而未收的房款以外的其他代收款项收取情况进行查询
※代收其它费用计划维护
按照付款计划批量生成选定房屋的代收款收款计划
客服管理
※备案管理
网上备案情况跟踪和管理
※预告登记管理
每套房屋做了预告登记的管理
※贷款管理
办理购房者银行贷款情况跟踪和管理
※合同交接管理
合同交接情况的跟踪和管理
※工程变更管理
房屋工程变更情况的登记和存档
※面积实测
房屋完工后实际房屋面积的调整和统一管理
※入住管理
业主入住后的跟踪登记
※产权办理管理
产权办理情况的跟踪和管理
※客户佣金管理
对买受人介绍其他客户买房并成交进行佣金返还登记和存档
※客户投诉管理
对客户的投诉进行登记和管理
※客户建议管理
对客户的建议进行登记和管理
※发函通知管理
对发送给客户的催款通知等信函的登记和管理
统计报表
房源纬度
※房源明细表
房源登记情况明细报表
※房源汇总表
房源登记情况汇总报表
※项目销控表
管理层查看的房屋销控表
客源纬度
※客户信息表
来电来访客户登记情况明细报表
※客户跟踪明细表
客户跟踪信息的明细表
※客户联系人明细表
客户其它联系人明细表
※客户调查汇总表
来电来访客户调查内容的汇总表
※客户来电来访统计表
来电来访客户汇总分析表
※客户走势统计表
来电来访客户走势汇总分析表
策划纬度
※全年销售费用分析表
广告执行情况和同期销售情况对比表
※广告执行情况表
广告计划和执行情况对比表
※广告投放情况汇总表
公司广告投放年度总表
销售纬度
※房屋销售明细台帐
认购和合同登记综合明细列表
※项目销售一览表
销售情况统计分析类报表
※公司销售统计表
※公司销售分类统计表
※销售员业绩统计表
销售员销售业绩统计表
※销售计划完成情况
销售情况统计分析类报表
财务纬度
※应收款明细表
财务应收和未收对比明细表
※财务收款明细表
每笔房款收款明细表
※财务收款房屋一览表
每间房屋分时段收款明细表
※财务收款统计表
财务收款日/周/月报表
※财务收款日报表
财务每日收款明细表
客服纬度
※合同条款汇总表
Tuesday, December 19, 2017
售后服务各种跟踪情况明细一览表
※购房优惠汇总表
※售后服务汇总表
※按揭贷款汇总表
※产权汇总表
12/19/2017 5:40 PM
售后服务各种跟踪情况明细一览表
※工程变更汇总表
※客户投诉汇总表
※客户建议汇总表
3.系统管理
安全管理
用户管理
※用户管理
按岗位和员工姓名增加登陆RIS的用户
※更改密码
操作者修改自己的用户密码
※角色组权限
建立不同的岗位,每个岗位可以分配不同的使用权限
日志管理
※操作记录监控
查看所有用户软件登录和操作记录
※操作日志管理
系统数据
组织结构
※组织机构管理
购买RIS的客户基本信息登记,包括公司名称和各部门
※代理销售机构管理
对代理机构的基本信息进行登记
※开发商管理
对开发商的基本信息进行登记
※人员管理
增加公司的员工姓名及其他基本信息
系统设置
※消息管理
发布所有登录软件的用户能看到的通告消息
※快捷菜单设置
设置便捷操作模块
※客户调查升级程序
客户调查表变换后台修复
※工作流程设置
设置各层次多级审批流程
二、租赁管理软件
序号
主要功能
子功能
功能说明
1.我的桌面
※报警提示
※我的任务
※逾期公示
※消息公告
※快捷菜单
※联机帮助
※RIS产品中心
2.租赁管理
项目数据
基础数据
※租赁字典管理
※租赁币种管理
※租赁银行管理
※租赁项目参数设置
※收费标准管理
※代扣代缴税费设置
※企划类别定义
※设备类型定义
※能耗参数设置
房产数据
※租赁项目管理
※租赁楼座管理
※租赁户型管理
※租赁房屋管理
※租赁房屋推出
※仪表规格定义
※租赁房屋规划
业务中心
前期管理
※整租合同管理
※企划项目定义
※企划项目进度
※企划项目验收
※企划项目付款
客户管理
※租赁客户管理
※租赁客户信息变更日志
※租赁客户存在验证
招商管理
※返租合同管理
※租赁合同管理
※租赁入住管理
※退租管理
※房屋租赁视图
财务管理
※租赁应收款管理
※租赁用量管理
※租赁费用减免
※租赁收款管理
※打印催款通知单
※返租应付款管理
※返租付款管理
※退物管费管理
客服管理
※业户区域报修管理
※公共区域报修管理
※活动计划管理
※活动执行管理
※租赁客户投诉管理
※租赁客户建议管理
※消费者投诉管理
工程设备管理
※设备管理
※能耗计划管理
※实际能耗管理
系统集成
财务软件接口
※凭证参数设置
※凭证科目定义
※凭证模板管理
※凭证管理
统计报表
销售维度
※项目毛利分析表
※已签订合同商家统计表
※租赁合同明细表
财务维度
※租赁收款统计表
※租金明细表
※租赁收入月报表
※租赁欠费统计表
※能耗分析表
房屋维度
※租赁房屋统计表
※租赁空租率统计表
※租赁空租明细表
客服纬度
※投诉分类统计表
※消费者满意度汇总表
※客户投诉统计表
返租维度
※返租总表
※返租出租租金对比表
3.系统管理
安全管理
用户管理
※用户管理
※更改密码
※角色组权限
日志管理
※操作记录监控
※操作日志管理
系统数据
组织机构
※组织机构管理
※代理销售机构管理
※开发商管理
※人员管理
系统设置
※消息管理
※快捷菜单设置
※工作流程设置
※会计期定义
※收费类别定义
※收费项目定义
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