资源描述
总复习题总复习题一、单项选择题一、单项选择题1 1、任何企业都有两种基本职能,即(、任何企业都有两种基本职能,即()。)。A.A.产品开发和人力资源管理产品开发和人力资源管理 C.C.市场和财务市场和财务 D.D.人脉管理和资金管理人脉管理和资金管理2 2、管理者必须把同他一起工作的人员看成是他自己的(、管理者必须把同他一起工作的人员看成是他自己的()。)。A.A.朋友朋友 B.B.竞争对手竞争对手 C.C.合作伙伴合作伙伴 3 3、目标管理就是管理目标,是依据目标进行管理,其本质是由(、目标管理就是管理目标,是依据目标进行管理,其本质是由()制)制定出目标,然后监督下属来完成这个目标。定出目标,然后监督下属来完成这个目标。A.A.上级领导上级领导 B.B.管理者管理者 C.C.决策层决策层 4 4、可以从两个角度对企业组织内部的结构和机制进行剖析,即从流程角度和、可以从两个角度对企业组织内部的结构和机制进行剖析,即从流程角度和()角度。)角度。A.A.组织架构组织架构 C.C.资金资金 D.D.信息信息B.B.营销和创新营销和创新D.D.资源资源D.D.员工员工B.B.职能职能5 5、企业组织结构能描述企业的一个(、企业组织结构能描述企业的一个()结构。)结构。B.B.动态动态 C.C.动态及静态动态及静态 D.D.以上都不对以上都不对6 6、流程是指用(、流程是指用()个输入,产生对顾客有价值的输出的这样一组行动的)个输入,产生对顾客有价值的输出的这样一组行动的集合。集合。A.1 C.3 D.5A.1 C.3 D.57 7、流程再造包括、流程再造包括4 4个关键词,即根本、流程、戏剧性和(个关键词,即根本、流程、戏剧性和()。)。A.A.组织组织 B.B.管理管理 C.C.设计设计 8 8、日本一些成功企业(如索尼、丰田等)的流程再造模式属于(、日本一些成功企业(如索尼、丰田等)的流程再造模式属于()。)。A.A.激变型激变型 C.C.稳步推进稳步推进 D.D.集成发展式集成发展式9 9、以信息为基础的组织是(、以信息为基础的组织是()的,其管理层远少于传统的组织。)的,其管理层远少于传统的组织。B.B.金字塔型金字塔型 C.C.三角型三角型 D.D.直线型直线型 1010、从信息系统处理流程的角度,信息、知识、数据间的关系是(、从信息系统处理流程的角度,信息、知识、数据间的关系是()。)。A.A.信息信息 知识知识 数数 B.B.信息信息 数据数据 知识知识 C.C.知识知识 数据数据 信息信息 A.A.静态静态 B.1B.1D.D.再设计再设计B.B.持续性改进持续性改进 A.A.扁平型扁平型 D.D.数据数据 信息信息 知识知识1111、对数据处理的形式不包括、对数据处理的形式不包括 ()B.B.合计合计 C.C.插入插入 D.D.排序排序1212、哪个不属于竞争优势的主要方面、哪个不属于竞争优势的主要方面 ()A.A.低成本策略低成本策略 B.B.差异化策略差异化策略 D.D.聚焦策略聚焦策略1313、信息管理的最高阶段是、信息管理的最高阶段是 ()A.A.战略洞察力战略洞察力 B.B.转变转变 C.C.竞争优势竞争优势1414、企业利用外部资源的标准更多考虑的不是、企业利用外部资源的标准更多考虑的不是 ()A.A.质量质量 C.C.诚信诚信 D.D.稳定性和周期稳定性和周期1515、战略具有(、战略具有()个特征。)个特征。A.4 C.6 D.7A.4 C.6 D.71616、战略的特征不包括、战略的特征不包括 ()A A战略的竞争性战略的竞争性 B.B.战略的长期性战略的长期性 C.C.战略的全局性战略的全局性A.A.采集采集C.C.高价化策略高价化策略D.D.知识网络知识网络B.B.成本成本B.5B.5D.D.战略的实时性战略的实时性1717、战略实施对企业提出新的要求,不包括下列哪项(、战略实施对企业提出新的要求,不包括下列哪项()A.A.建立年度目标建立年度目标 C.C.制定政策制定政策 D.D.配置资源配置资源1818、美国的战略管理家认为有效的任务陈述书将具有九种特征,下列哪个选项不、美国的战略管理家认为有效的任务陈述书将具有九种特征,下列哪个选项不属于这九种特征属于这九种特征 ()B B组织的用户是谁,组织的主要产品或服务项目是什么,企业在哪些地域组织的用户是谁,组织的主要产品或服务项目是什么,企业在哪些地域竞争竞争 C.C.公司的技术是否是最新的,观念是什么,对生存,盈利的关切公司的技术是否是最新的,观念是什么,对生存,盈利的关切 D.D.自我认知,对公众形象的关注,对雇员的关心自我认知,对公众形象的关注,对雇员的关心1919、组织的任务陈述是对(、组织的任务陈述是对()作出诠释。)作出诠释。A.A.企业利益企业利益 C.C.企业的顾客及市场企业的顾客及市场 D.D.企业的战略企业的战略2020、企业的外部环境主要由(、企业的外部环境主要由()构成。)构成。A.A.一般环境和特殊环境一般环境和特殊环境 C.C.国际环境和国内环境国际环境和国内环境 D.D.以上均不对以上均不对B.B.精简机构精简机构A.A.企业的老总是谁企业的老总是谁B.B.企业使命企业使命B.B.一般环境和行业环境一般环境和行业环境2121、组织的任务陈述要回答的一个问题是(、组织的任务陈述要回答的一个问题是()。)。A.A.组织能够获取的最大利润是多少组织能够获取的最大利润是多少 B.B.组织的顾客和市场定位是什么组织的顾客和市场定位是什么 D.D.以上都不对。以上都不对。2222、企业资源是企业赖以参与市场竞争的基础,主要分为(、企业资源是企业赖以参与市场竞争的基础,主要分为()。)。B.B.自然资源与人力资源自然资源与人力资源 C.C.固定资产与流动资产固定资产与流动资产 D.D.以上都不对。以上都不对。2323、企业的核心能力分为(、企业的核心能力分为()层次。)层次。B.4 C.5 D.6B.4 C.5 D.62424、企业在总体上可以采用(、企业在总体上可以采用()种战略。)种战略。A.3 C.5 D.6A.3 C.5 D.62525、企业战略管理可以分为(、企业战略管理可以分为()个层面。)个层面。A.5 B.4 D.2 A.5 B.4 D.2 2626、紧缩战略通常采用的战略不包括(、紧缩战略通常采用的战略不包括()A.A.转向战略转向战略 B.B.放弃战略放弃战略 D.D.清算战略清算战略2727、企业战略管理的层次不包括()、企业战略管理的层次不包括()A.A.总体战略总体战略 B.B.经营单位战略经营单位战略 D.D.职能部门战略职能部门战略C.C.组织的业务是什么组织的业务是什么A.A.有形资源与无形资源有形资源与无形资源A.3A.3B.4B.4C.3C.3C.C.兼并战略兼并战略C.C.清算战略清算战略2828、世界级企业运作战略特征不包括(、世界级企业运作战略特征不包括()B.B.低成本低成本 C.C.高性能高性能 D.D.迅速交货迅速交货2929、战略计划要考虑的中心问题是(、战略计划要考虑的中心问题是()。)。A.A.如何利用各种条件和资源,来使企业获取更多的利润如何利用各种条件和资源,来使企业获取更多的利润 B.B.如何利用各种条件和资源,来使企业获取更大的市场如何利用各种条件和资源,来使企业获取更大的市场 D.D.如何利用各种条件和资源,来提高企业的竞争力如何利用各种条件和资源,来提高企业的竞争力3030、企业评价的难度越来越大,原因不包括(、企业评价的难度越来越大,原因不包括()A.A.环境的复杂程度急剧增加环境的复杂程度急剧增加 B.B.准确预测未来愈加困难准确预测未来愈加困难 D.D.影响企业经营的国内、国外事件层出不穷影响企业经营的国内、国外事件层出不穷3131、战略上的不一致性会有一些征兆,下面哪条不可用以判断企业是否达到一致、战略上的不一致性会有一些征兆,下面哪条不可用以判断企业是否达到一致性(性()B.B.管理方面经常出现问题,尽管采取了不少措施进行补救,此时有可能存在管理方面经常出现问题,尽管采取了不少措施进行补救,此时有可能存在战略的不一致性战略的不一致性 C.C.调节部门之间的矛盾时,常常出现一个部门问题的成功解决意味着另一部调节部门之间的矛盾时,常常出现一个部门问题的成功解决意味着另一部门的让步或放弃,此时有可能存在战略的不一致性。门的让步或放弃,此时有可能存在战略的不一致性。D.D.执行战略过程的政策问题不断地上交到企业最高领导来解决,此时有可能执行战略过程的政策问题不断地上交到企业最高领导来解决,此时有可能存在战略的不一致性。存在战略的不一致性。A.A.数量少数量少C.C.如何利用各种条件和资源,来达到企业所规定的目标如何利用各种条件和资源,来达到企业所规定的目标C.C.企业越来越大企业越来越大A.A.企业业绩下滑,此时有可能存在战略的不一致性。企业业绩下滑,此时有可能存在战略的不一致性。3232、造成标准和实际效果之间的差异的主要原因不包括、造成标准和实际效果之间的差异的主要原因不包括 ()A.A.战略目标的不现实战略目标的不现实 C.C.部门之间缺乏信息沟通部门之间缺乏信息沟通 D.D.外部环境竞争的压力和激励机制缺乏创新外部环境竞争的压力和激励机制缺乏创新3333、信息的不一致性是由于计算机应用的历史性演变造成的,通常存在几种数、信息的不一致性是由于计算机应用的历史性演变造成的,通常存在几种数据不一致的情况,不包括下列那种不一致情况(据不一致的情况,不包括下列那种不一致情况()B.B.数据项的定义不一致数据项的定义不一致 C.C.数据项的结构不一致数据项的结构不一致 D.D.数据记录的结构不一致数据记录的结构不一致3434、CSFCSF是指(是指()。)。A.A.关键绩效因素关键绩效因素 C.C.关键业务流程关键业务流程 D.D.关键任务关键任务3535、关于企业的任务,以及为实现其任务所制定的计划的资料不包括下列哪项、关于企业的任务,以及为实现其任务所制定的计划的资料不包括下列哪项()A.A.企业的目标企业的目标 B.B.企业的战略企业的战略 D.D.企业的关键成功因素企业的关键成功因素3636、在确定信息战略规划时,应采访三类人,即(、在确定信息战略规划时,应采访三类人,即()、中层管理者和其他)、中层管理者和其他人员。人员。A.CEO B.CTO C.CIOA.CEO B.CTO C.CIOB.B.战略没有进行纠正战略没有进行纠正A.A.数据来源不一致数据来源不一致B.B.关键成功因素关键成功因素C.C.企业的大小企业的大小D.D.最高管理者最高管理者3737、建立组织层次图一般的信息输入数据不包括(、建立组织层次图一般的信息输入数据不包括()A.A.组织结构图组织结构图 B.B.组织手册或指南组织手册或指南 C.C.组织文件或数据库报表组织文件或数据库报表3838、阐述信息需求和性能度量的信息输出不包括下列哪项(、阐述信息需求和性能度量的信息输出不包括下列哪项()A.A.信息需求列表信息需求列表 C.C.信息需求信息需求 D.D.性能度量性能度量3939、进行实体分析的信息输出没有哪一项(、进行实体分析的信息输出没有哪一项()A.A.功能层次图功能层次图 B.B.实体关系图实体关系图 C.C.业务功能业务功能 4040、完成信息需求表的信息输出包括(、完成信息需求表的信息输出包括()。)。A.A.实体类列表实体类列表 B.B.信息结构表信息结构表 D.D.技术评价表技术评价表4141、对信息化项目进行规划时,应包括三个子任务,即确定战略规划边界、建、对信息化项目进行规划时,应包括三个子任务,即确定战略规划边界、建立项目组织和(立项目组织和()。)。A.A.确定项目内容确定项目内容 B.B.制定项目绩效考核制定项目绩效考核 D.D.招聘项目管理人员招聘项目管理人员4242、关键成功因素是由企业的关键信息、关键假设和(、关键成功因素是由企业的关键信息、关键假设和()组成。)组成。A.A.关键人员关键人员 C.C.关键流程关键流程 D.D.关键项目关键项目D.D.数据流图数据流图B.B.任务说明书任务说明书D.D.采访结果采访结果C.C.新的信息需求表新的信息需求表C.C.制定项目进度表制定项目进度表B.B.关键决策关键决策4343、给出的评价每个目标完成的方法,称为(、给出的评价每个目标完成的方法,称为()。)。A.A.识别需求识别需求 B.B.企业模型企业模型 C.C.信息度量信息度量4444、企业模型是企业所具有的业务功能和所涉及的(、企业模型是企业所具有的业务功能和所涉及的()的宏观表示。)的宏观表示。A.A.主要业务主要业务 C.C.主要部门主要部门 D.D.主要领导主要领导4545、在对企业绩效功能分解时,需要构建(、在对企业绩效功能分解时,需要构建()图,它表示功能与其子成)图,它表示功能与其子成分之间的依赖关系。分之间的依赖关系。B.B.结构分解结构分解 C.C.实体结构实体结构 D.D.组织结构组织结构4646、在实体关系图中,用(、在实体关系图中,用()表示实体类。)表示实体类。A.A.菱形图菱形图 B.B.正方形方框正方形方框 D.D.圆形图圆形图4747、在评估企业的信息环境时,需要建立系统、在评估企业的信息环境时,需要建立系统/数据存储矩阵,该矩阵元素数据存储矩阵,该矩阵元素的取值为(的取值为()。)。A.A.(C C,D D,B B,A A)B.B.(A A,D D,U U,R R)D.D.(B B,D D,U U,R R)4848、评估信息系统组织需建立、评估信息系统组织需建立RAEWRAEW矩阵,这里的字母矩阵,这里的字母“E”E”代表(代表()。)。A.A.责任责任 B.B.权利权利 C.C.工作工作 4949、ITIT的平台技术主要有(的平台技术主要有()。)。B.NET C.J2EE D.ASPB.NET C.J2EE D.ASPD.D.性能度量性能度量B.B.主要数据主要数据A.A.功能依赖功能依赖C.C.矩形方框矩形方框C.C.(C C,D D,U U,R R)D.D.专门知识专门知识A.NETA.NET和和J2EEJ2EE5050、按照、按照IDCIDC的分类方法,中间件可分为(的分类方法,中间件可分为()类。)类。A.6 C.4 D.7A.6 C.4 D.75151、信息化规划的实施通常采取的方法是(、信息化规划的实施通常采取的方法是()。)。A.A.领导决策推广领导决策推广 B.B.部门领导规划实施部门领导规划实施 D.D.规划者实施。规划者实施。52.52.信息化规划报告的对象是信息化规划报告的对象是()()。A.A.规划者规划者 B.B.规划实施者规划实施者 D.D.基层管理者。基层管理者。5353、通过对数据分布进行、通过对数据分布进行()()分析,来确定其技术分配要求。分析,来确定其技术分配要求。A.A.综合综合 B.B.系统与分布系统与分布 D.D.局部与整体。局部与整体。5454、同步数据副本是指(、同步数据副本是指()。)。A A当一个数据副本的数据变化时,另一个数据副本的相应数据不变当一个数据副本的数据变化时,另一个数据副本的相应数据不变 C C一个数据副本的数据不变,另一个数据副本的相应数据发生变化一个数据副本的数据不变,另一个数据副本的相应数据发生变化 D D以上都不对。以上都不对。B.5B.5C.ITC.IT项目管理项目管理C.C.企业高层管理者企业高层管理者C.C.定性与定量定性与定量B.B.当一个数据副本的数据变化时,另一个数据副本的相应数据立即发当一个数据副本的数据变化时,另一个数据副本的相应数据立即发生变化生变化5555、确定技术结构的意义在于,其能够提供企业信息系统所需要的(、确定技术结构的意义在于,其能够提供企业信息系统所需要的()。)。A.A.技术配置技术配置 B.B.职能技术构成职能技术构成 C.C.研究方向和目标。研究方向和目标。5656、业务系统结构图反映的是(、业务系统结构图反映的是()。)。A.A.业务系统之间的功能关系业务系统之间的功能关系 B.B.业务系统之间的信息关系业务系统之间的信息关系 D.D.业务系统之间的组成关系。业务系统之间的组成关系。5757、完成信息需求表的信息输出包括(、完成信息需求表的信息输出包括()。)。A.A.实体类列表实体类列表 B.B.信息结构表信息结构表 D.D.技术评价表。技术评价表。5858、战略计划要考虑的中心问题是(、战略计划要考虑的中心问题是()。)。A.A.如何利用各种条件和资源,来使企业获取更多的利润如何利用各种条件和资源,来使企业获取更多的利润 B.B.如何利用各种条件和资源,来使企业获取更大的市场如何利用各种条件和资源,来使企业获取更大的市场 D.D.如何利用各种条件和资源,来提高企业的竞争力。如何利用各种条件和资源,来提高企业的竞争力。5959、管理是一种(、管理是一种()。)。B.B.纯理论学科纯理论学科 C.C.少数天才从事的工作少数天才从事的工作 D.D.组织领导者从事的工作。组织领导者从事的工作。C.C.技术配置的成本估算技术配置的成本估算C.C.业务系统之间的优先次序业务系统之间的优先次序C.C.新的信息需求表新的信息需求表C.C.如何利用各种条件和资源,来达到企业所规定的目标如何利用各种条件和资源,来达到企业所规定的目标A.A.综合艺术综合艺术6060、流程再造旨在消除非增值活动和调整核心增值活动,其基本规律可由、流程再造旨在消除非增值活动和调整核心增值活动,其基本规律可由ESIAESIA来代表。其中,来代表。其中,“A”A”的含义是(的含义是()。)。A.A.消除消除 B.B.整合整合 C.C.简化简化 6161、ESIAESIA中,下述哪项工作属于中,下述哪项工作属于“整合整合”的内容。(的内容。()A.A.等待时间等待时间 B.B.运输运输 C.C.难活难活6262、数据是信息的(、数据是信息的()。)。A.A.处理后的形态处理后的形态 B.B.描述和诠释描述和诠释 D.D.分析与综合。分析与综合。6363、对组织外部环境和内部条件分析被称为(、对组织外部环境和内部条件分析被称为()。)。A.A.战术分析战术分析 C.C.综合分析综合分析 D.D.以上都不对。以上都不对。6464、外部环境分析的目的是(、外部环境分析的目的是()。)。A.A.获取利润获取利润 B.B.考察环境考察环境 D.D.扩大市场。扩大市场。6565、核心能力分为(、核心能力分为()层次。)层次。B.4 C.5 D.6B.4 C.5 D.66666、下述资产中,(、下述资产中,()属于有形资产。)属于有形资产。A.A.人力资源人力资源 B.B.企业专利企业专利 D.D.客户资源客户资源6767、下述资产中,(、下述资产中,()属于无形资产。)属于无形资产。A.A.土地土地 C.C.设备设备 D.D.机械机械D.D.自动化自动化D.D.团队团队C.C.原始素材原始素材B.B.战略分析战略分析C.C.趋利避害趋利避害A.3A.3C.C.资金资金B.B.企业文化企业文化6868、一项技能要真正成卫、一项技能要真正成卫“核心核心”竞争力,必须经受(竞争力,必须经受()种考验。)种考验。A.2 C.4 D.5A.2 C.4 D.5 69 69、企业核心能力分为(、企业核心能力分为()个层面。)个层面。B.4 C.5 D.6B.4 C.5 D.67070、下述战略中,(、下述战略中,()属于产品战略。)属于产品战略。A.A.减少库存减少库存 B.B.消减成本消减成本 C.C.培训员工培训员工7171、用(、用()代表键成功因素。)代表键成功因素。A.KPI C.CDF D.CCFA.KPI C.CDF D.CCF7272、在评估企业时,常采用、在评估企业时,常采用CDURCDUR代表其矩阵元素值,其中代表其矩阵元素值,其中“C”C”代表(代表()。)。A.A.修改修改 C.C.读读 D.D.写写7373、RAEWRAEW中,中,“R”R”代表(代表()。)。A.A.权利权利 B.B.业务业务 C.C.工作工作 7474、分布式数据一般有(、分布式数据一般有()类型。)类型。A.2 B.4 D.8A.2 B.4 D.8B.3B.3A.3A.3D.D.开发新产品开发新产品B.CSFB.CSFB.B.创建创建D.D.责任责任C.6C.6二、单项选择题二、单项选择题 1 1、在确定企业的宗旨和使命时,(、在确定企业的宗旨和使命时,()是首要而关键的问题。)是首要而关键的问题。A.A.谁是竞争对手谁是竞争对手 B.B.谁是潜在市场谁是潜在市场 D.D.谁是产品的替换者谁是产品的替换者 2 2、下面哪一项不属于杜拉克对管理的注释范畴(、下面哪一项不属于杜拉克对管理的注释范畴()。)。B.B.任务任务 C.C.责任责任 D.D.实践实践 3 3、实现目标管理共有(、实现目标管理共有()步骤。)步骤。A.1 B.2 D.4A.1 B.2 D.4 4 4、组织绩效精神的第一要求是(、组织绩效精神的第一要求是()。)。B.B.绩效的工资标准绩效的工资标准 C.C.绩效的人员提升绩效的人员提升 D.D.绩效的控制方法绩效的控制方法 5 5、组织管理包括的子过程有(、组织管理包括的子过程有()个。)个。A.1 B.2 C.3 A.1 B.2 C.3 6 6、组织的流程描述的是(、组织的流程描述的是()的处理过程。)的处理过程。A.A.动态动态 C.C.常态常态 D.D.不确定不确定 7 7、一般通用的流程图描述方法有(、一般通用的流程图描述方法有()种。)种。A.1 C.3A.1 C.3 D.4 D.4C.C.谁是顾客谁是顾客A.A.权利权利 C.3C.3 A.A.绩效的高标绩效的高标D.4B.静态静态B.28 8、流程再造方法主要有(、流程再造方法主要有()种。)种。B.3 C.4 D.5B.3 C.4 D.59 9、组织的任务陈述是对(、组织的任务陈述是对()作出诠释。)作出诠释。A.A.企业利益企业利益 C.C.企业的顾客及市场企业的顾客及市场 D.D.企业的战略企业的战略1010、企业的外部环境主要由一般环境和(、企业的外部环境主要由一般环境和()组成。)组成。A.A.政策环境政策环境 B.B.国际环境国际环境 C.C.国内环境国内环境1111、目标管理的实施步骤包括目标制定、(、目标管理的实施步骤包括目标制定、()以及目标控制等三个步骤。)以及目标控制等三个步骤。A.A.目标考核目标考核 C.C.目标实施目标实施 D.D.以上都不对以上都不对 1212、识别和确定预期的业务系统时的信息输入有(、识别和确定预期的业务系统时的信息输入有()。)。A.A.业务功能结构图业务功能结构图 B.B.信息流程图;信息流程图;D.D.实体亲合度矩阵。实体亲合度矩阵。1313、业务系统结构图反映的是(、业务系统结构图反映的是()。)。A.A.业务系统之间的功能关系业务系统之间的功能关系 B.B.业务系统之间的信息关系业务系统之间的信息关系 D.D.业务系统之间的组成关系业务系统之间的组成关系 1414、确定技术结构的任务在于能够提供企业信息系统所需要的(、确定技术结构的任务在于能够提供企业信息系统所需要的()。)。A.A.技术配置技术配置 B.B.职能技术构成职能技术构成B.B.企业使命企业使命A.2A.2D.D.行业环境行业环境B.B.目标交流目标交流C.C.业务功能业务功能/实体类实体类CUCU矩阵矩阵C.C.业务系统之间的优先次序业务系统之间的优先次序C.C.技术配置的成本估算技术配置的成本估算 D.研究方向和目标研究方向和目标 1515、同步数据副本是指(、同步数据副本是指()。)。A.A.当一个数据副本的数据变化时,另一个数据副本的相应数据不变当一个数据副本的数据变化时,另一个数据副本的相应数据不变 B.B.当一个数据副本的数据变化时,另一个数据副本的相应数据立即发生变化当一个数据副本的数据变化时,另一个数据副本的相应数据立即发生变化 C.C.一个数据副本的数据不变,另一个数据副本的相应数据发生变化一个数据副本的数据不变,另一个数据副本的相应数据发生变化 D.D.以上都不对以上都不对1616、通过对数据分布进行(、通过对数据分布进行()分析,来确定其技术分配要求。)分析,来确定其技术分配要求。A.A.定量定量 B.B.定性定性 D.D.整体整体1717、信息化规划报告的对象是(、信息化规划报告的对象是()。)。A.A.规划者规划者 B.B.规划实施者规划实施者 D.D.基层管理者基层管理者1818、信息化规划的实施通常采取的方法是(、信息化规划的实施通常采取的方法是()方法。)方法。A.A.领导决策推广领导决策推广 C.C.部门领导规划实施部门领导规划实施 D.D.规划者实施规划者实施1919、企业资源是企业赖以参与市场竞争的基础,主要分为(、企业资源是企业赖以参与市场竞争的基础,主要分为()。)。B.B.自然资源与人力资源自然资源与人力资源 C.C.固定资产与流动资产固定资产与流动资产 D.D.以上都不对以上都不对2020、应变计划一般在(、应变计划一般在()时间进行制定。)时间进行制定。A.A.战略实施前战略实施前 B.B.战略分析时战略分析时 D.D.战略控制阶段战略控制阶段2121、实体类、实体类/业务功能的业务功能的CUCU矩阵的中的矩阵的中的C C表示创建实体类,调整的时候要使表示创建实体类,调整的时候要使C C集中集中在矩阵的()。在矩阵的()。A.A.上三角上三角 B.B.下三角下三角 D.D.上半部。上半部。C.C.定性与定量定性与定量 C.C.企业高层管理者企业高层管理者 C.ITC.IT项目管理项目管理 A.A.有形资产与无形资产有形资产与无形资产 C.C.战略实施评价时战略实施评价时 C.C.对角线对角线2222、绩效管理包括设定目标、评估与教导、(、绩效管理包括设定目标、评估与教导、()以及制定发展计划等四个)以及制定发展计划等四个子过程。子过程。A.A.绩效政策绩效政策 B.B.绩效发布绩效发布 D.D.以上都不对以上都不对2323、流程的基本要素是输入、(、流程的基本要素是输入、()和输出。)和输出。B.B.控制控制 C.C.计算计算 D.D.分析分析2424、哈默与钱辟认为,一个企业至少应具有的流程有包括产品研究开发流程、哈默与钱辟认为,一个企业至少应具有的流程有包括产品研究开发流程、订单形成、订单履行和(订单形成、订单履行和()A.A.资金资金 B.B.物料物料 C.C.工作工作2525、业务流程再造要求领导从监督者变为(、业务流程再造要求领导从监督者变为()。)。A.A.组织者组织者 C.C.执行者执行者 D.D.管理者管理者2626、信息化规划实施的保障包括组织保障(、信息化规划实施的保障包括组织保障()和规划保障。)和规划保障。A.A.人力保障人力保障 C.C.环境保障环境保障 D.D.设备保障。设备保障。2727、企业使命是(、企业使命是()。)。A.A.由其公司名称来规定的由其公司名称来规定的 C.C.其公司规章来规定的其公司规章来规定的 D.D.由其公司的领导来规定的由其公司的领导来规定的2828、企业战略构成要素中的增长向量又可称成长方向,规定了企业在产品和、企业战略构成要素中的增长向量又可称成长方向,规定了企业在产品和市场结合方面的移动方向,包括市场开发、(市场结合方面的移动方向,包括市场开发、()、产品开发、多样化选)、产品开发、多样化选择。择。A.A.生产线建设生产线建设 C.C.操作人员培训操作人员培训 D.D.上述均不对上述均不对C.C.绩效考核绩效考核A.A.处理处理D.D.服务顾客服务顾客B.B.教练员教练员B.B.资金保障资金保障B.B.满足顾客的需求满足顾客的需求B.B.市场渗透市场渗透2929、企业战略管理通常在(、企业战略管理通常在()、经营单位、职能部门、企业领导的层次上展)、经营单位、职能部门、企业领导的层次上展开。开。B.B.中层管理干部中层管理干部 C.C.外协加工企业外协加工企业 D.D.客户客户3030、系统一般分为战略性系统、规划性系统、控制性系统和(、系统一般分为战略性系统、规划性系统、控制性系统和()。)。A.A.管理系统管理系统 B.B.信息系统信息系统 C.C.操作系统操作系统3131、企业的(、企业的()是指存在于企业之外,对企业的生存和发展起决定性影响的)是指存在于企业之外,对企业的生存和发展起决定性影响的各种因素的总和。各种因素的总和。A.A.内部环境内部环境 C.C.市场环境市场环境 D.D.上述均不对上述均不对3232、数据副本是指在复制数据,子集数据和重新组织的数据中,存在于(、数据副本是指在复制数据,子集数据和重新组织的数据中,存在于()个计算机中的相同的数据。个计算机中的相同的数据。B.B.两个两个 C.C.一个一个 D.D.上述均不对上述均不对3333、同步与不同步的数据副本都属于(、同步与不同步的数据副本都属于()管理的数据。)管理的数据。B.B.集中式集中式 C.C.发布集中式发布集中式 D.D.上述均不对上述均不对3434、(、()是指将数据从联机事务处理系统、外部数据源以及脱机的数据存储)是指将数据从联机事务处理系统、外部数据源以及脱机的数据存储介质导入到数据仓库中的过程。介质导入到数据仓库中的过程。B.B.数据分析数据分析 C.C.数据挖掘数据挖掘 D.D.上述均不对上述均不对3535、(、()是一个确定的业务活动,其实施过程由特定类型的实体的输入和输)是一个确定的业务活动,其实施过程由特定类型的实体的输入和输出加以概括,是较低层的业务活动。通常由动词来描述。出加以概括,是较低层的业务活动。通常由动词来描述。A.A.经营过程经营过程 B.B.管理过程管理过程 C.C.市场研究市场研究A.A.企业总部企业总部D.D.可操作系统可操作系统B.B.外部环境外部环境A.A.两个或多个两个或多个A.A.分布式分布式A.A.数据抽取数据抽取D.D.业务过程业务过程3636、下述选项中,那一项不属于信息采集和分类的目的(、下述选项中,那一项不属于信息采集和分类的目的()。)。A.A.评估当前的信息化环境是否支持企业的任务评估当前的信息化环境是否支持企业的任务 B.B.确定支持企业任务的信息结构确定支持企业任务的信息结构 C.C.确定实现选项结构所遇到的各种问题确定实现选项结构所遇到的各种问题 D.D.分析和解决信息采集的流程问题分析和解决信息采集的流程问题 3737、在制定信息战略规划项目中应采访(、在制定信息战略规划项目中应采访()类人。)类人。A.2 C.4 D.5A.2 C.4 D.53838、信息化规划中项目进度表是指(、信息化规划中项目进度表是指()。)。A.A.规定任务的优先顺序规定任务的优先顺序 B.B.完成任务的时间安排完成任务的时间安排 C.C.完成任务的人员安排完成任务的人员安排3939、功能依赖图属于功能分解的(、功能依赖图属于功能分解的()。)。A.A.输入项输入项 C.C.处理项处理项 D.D.以上均不是。以上均不是。4040、实体分析在(、实体分析在()的基础上进行细化。)的基础上进行细化。B.B.规划初稿规划初稿 C.C.信息需求列表信息需求列表 D.D.实体类列表实体类列表4141、E ER R图属于实体分析的(图属于实体分析的()。)。A.A.处理项处理项 B.B.输入项输入项 C.C.初始化项初始化项4242、评估企业的当前环境中的、评估企业的当前环境中的“列出现有系统和数据存储的清单列出现有系统和数据存储的清单”任务共包含了任务共包含了()个步骤。)个步骤。B.4 C.5 D.6B.4 C.5 D.6B.3B.3D.D.规定任务的优先顺序和完成任务的时间安排规定任务的优先顺序和完成任务的时间安排 B.B.输出项输出项A.A.主题域图主题域图D.D.输出项输出项A.3A.34343、完成信息需求列表的输出是(、完成信息需求列表的输出是()。)。A.A.目前系统清单目前系统清单 B.B.目前信息需求满意度目前信息需求满意度 C.C.新的系统清单新的系统清单4444、企业的基本职能是(、企业的基本职能是()。)。A.A.设计与制造设计与制造 C.C.科研与市场科研与市场 D.D.提供就业机会提供就业机会4545、企业的使命是解决(、企业的使命是解决()问题。)问题。B.B.什么是企业什么是企业 C.C.企业的特征企业的特征 D.D.企业的市场企业的市场4646、组织绩效管理包括的子过程有(、组织绩效管理包括的子过程有()个。)个。A.1 B.2 C.3A.1 B.2 C.34747、企业核心能力分为(、企业核心能力分为()个层次。)个层次。A.2 C.4 D.5A.2 C.4 D.54848、一项技能要真正成为、一项技能要真正成为“核心核心”能力,必须经受(能力,必须经受()项考验。)项考验。B.4 C.5 D.6B.4 C.5 D.64949、对企业的竞争优势分析主要有(、对企业的竞争优势分析主要有()种方法。)种方法。A.1 B.2 D.4A.1 B.2 D.45050、对企业的宏观环境分析应从(、对企业的宏观环境分析应从()个方面展开。)个方面展开。A.3 B.4 D.6A.3 B.4 D.65151、英国学者马丁、英国学者马丁.威尔逊提出了信息管理框架共包括了(威尔逊提出了信息管理框架共包括了()个阶段。)个阶段。A.5 C.9 D.1A.5 C.9 D.1D.D.新的信息需求表新的信息需求表B.B.营销与创新营销与创新B.B.企业是什么企业是什么D.4D.4B.3B.3A.3A.3C.3C.3C.5C.5B.7B.75252、建立企业模型时,首先要求识别企业的(、建立企业模型时,首先要求识别企业的()。)。A.A.人力资源人力资源 C.C.信息系统信息系统 D.D.网络架构网络架构5353、信息需求是通过识别出支持每个目标和(、信息需求是通过识别出支持每个目标和()所需要的信息来进行描述)所需要的信息来进行描述的。的。B.B.库存系统库存系统 C.C.信息系统信息系统 D.D.组织系统组织系统5454、(、()是通过给出评价每个目标完成的方法来进行描述的。)是通过给出评价每个目标完成的方法来进行描述的。A.A.信息需求信息需求 B.B.企业模型企业模型 C.C.信息系统信息系统5555、建立企业的初级信息结构一般需要(、建立企业的初级信息结构一般需要()步骤。)步骤。A.3 C.5 D.6A.3 C.5 D.65656、完成功能分解一般需要(、完成功能分解一般需要()步骤。)步骤。B.4 C.5 D.6B.4 C.5 D.65757、完成实体分析一般需要(、完成实体分析一般需要()步骤。)步骤。A.3 B.4 D.6A.3 B.4 D.65858、完成信息结构的范围分析一般需要(、完成信息结构的范围分析一般需要()步骤。)步骤。B.4 C.5 D.6B.4 C.5 D.65959、信息需求满意度的值域范围一般是(、信息需求满意度的值域范围一般是()。)。B.1B.15 C.15 C.110 D.110 D.115156060、信息需求程度的值域范围一般是(、信息需求程度的值域范围一般是()。)。A.0A.05 B.05 B.010 D.010 D.02020B.B.组织结构组织结构A.A.关键成功因素关键成功因素D.D.性能度量性能度量B.4B.4A.3A.3C.5C.5A.3A.3A.0 A.0 3 3C.0 C.0 1515习题练习习题练习三、多项选择题(三、多项选择题(4040题)题)1 1、企业经营的目标有(、企业经营的目标有()。)。A.A.营销、创新营销、创新 B.B.人力资源、实物资源人力资源、实物资源 C.C.绩效、职工福利绩效、职工福利 D.D.生产力、社会责任生产力、社会责任 2 2、
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