中国联通工商通解决方案.pptx

内部资料 注意保密浙江省数字工商项目浙江省数字工商项目项目概述项目概述 客户价值客户价值核心资源核心资源关键业务关键业务4 41 12 23 31 15 5盈利模式盈利模式 工商移动执法系统是利用先进的无线网络，整合工商行政工商移动执法系统是利用先进的无线网络，整合工商行政管理信息资源，针对工商执法监管本身所具有的特殊性，专为管理信息资源，针对工商执法监管本身所具有的特殊性，专为工商系统研发的移动执法办公平台解决方案，该系统是利用最工商系统研发的移动执法办公平台解决方案，该系统是利用最新、最快速的新、最快速的3G3G无线通信网络及智能终端进行移动执法、综合无线通信网络及智能终端进行移动执法、综合办公、市场监管、网格监管、调度指挥、广告监管、办公、市场监管、网格监管、调度指挥、广告监管、1231512315、法律法规、条码识别等工作。系统的建设满足了广大基层工商法律法规、条码识别等工作。系统的建设满足了广大基层工商执法人员随时随地查询信息、移动办公、执法的需求，使执法执法人员随时随地查询信息、移动办公、执法的需求，使执法人员对所管辖区的企业了如指掌，提高执法效率，为各级执法人员对所管辖区的企业了如指掌，提高执法效率，为各级执法人员提供便利条件和技术保障；同时对工商部门领导的管理决人员提供便利条件和技术保障；同时对工商部门领导的管理决策提供信息支持；策提供信息支持；项目概述项目概述项目概述项目概述-系系 统统 架架 构构项目概述项目概述-功功 能能 结结 构构 介介 绍绍项目概述项目概述 客户价值客户价值核心资源核心资源关键业务关键业务4 41 12 23 31 15 5盈利模式盈利模式客户价值-工商业政务信息化 当前和今后一个时期工商信息化工作的总体要求是：坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实国家当前和今后一个时期工商信息化工作的总体要求是：坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实国家信息化发展战略，紧紧围绕信息化发展战略，紧紧围绕提高监管执法效能提高监管执法效能、公共服务能力公共服务能力和和内部管理水平内部管理水平，以以促进工商行政管理体制机制创新为动力，以为加快信息资源开发利用为主线，以提高信息化应用水平为促进工商行政管理体制机制创新为动力，以为加快信息资源开发利用为主线，以提高信息化应用水平为重点，以加强技术支撑体系建设为保障，加大业务应用系统和信息资源的整合力度，大力推进信息技术重点，以加强技术支撑体系建设为保障，加大业务应用系统和信息资源的整合力度，大力推进信息技术与工商业务的融合，力争用与工商业务的融合，力争用3-53-5年时间，进一步理顺信息化工作管理体制，形成全系统协同建设、整体年时间，进一步理顺信息化工作管理体制，形成全系统协同建设、整体推进的工作机制推进的工作机制 。-国家工商行政管理总局国家工商行政管理总局 局长周伯华局长周伯华客客户户价价值值-融融合合移移动动通通信信和和IT信信息息化化技技术术手手段段，更更好好更更快快助助力力工工商商信信息息化化发发展展建设高素质建设高素质的队伍的队伍达到高质量达到高质量的服务的服务运用高科技运用高科技的手段的手段实现高效能实现高效能的监管的监管提高移动工作状态下的提高移动工作状态下的现场办公现场办公效能，通过效能，通过单单兵装备兵装备实现与后台系统实现与后台系统的实时和无缝的交互的实时和无缝的交互监管执法效能监管执法效能为领导层提供为领导层提供科学管科学管理理决策，为工商执法决策，为工商执法人员提供人员提供方便灵活方便灵活的的学习方式学习方式内部管理水平内部管理水平通过移动电子化渠道通过移动电子化渠道的的广泛覆盖广泛覆盖，为各类，为各类企业和消费者提供企业和消费者提供快快捷、主动的服务捷、主动的服务，助，助力力“阳光工程阳光工程”建设。建设。公共服务能力公共服务能力移动通信（移动通信（CTCT ）+IT+IT客户价值客户价值-决策有依据、服务更贴心决策有依据、服务更贴心 为工商行政管理局各级领导进行管理决策提供信息支持决策依据决策依据决策依据决策依据高效执法高效执法高效执法高效执法服务贴心服务贴心服务贴心服务贴心 实现工商现场执法，提高工作效率，提高工作执法的准确度为工商行政管理局日常办公提供高效的技术保障，实现了与企业的“零距离”服务。项目概述项目概述 客户价值客户价值核心资源核心资源关键业务关键业务4 41 12 23 31 15 5盈利模式盈利模式核心资源n工商系统要求允许公开的数据在设定的范围内公开，私有数据需要保护，运营商在信息共享的前提下实现数据及用户隐私的保护。实施策略一：系统保障信实施策略一：系统保障信息安全息安全专用APN只有工商局授权的手机号码才能进行该APN的拨号，获取相关IP地址信息及网络访问权限。VPDN验证实施策略二：过程信息安实施策略二：过程信息安全，用户级权限控制及日全，用户级权限控制及日志记录志记录联通公司实现手机号码与用户获取的IP地址的绑定，方便工商后台设备根据IP地址进行的权限控制反映到手机号码上，实现精确的用户级权限控制及日志记录。实施策略三：后续信息安实施策略三：后续信息安全，终端及全，终端及USIM卡控制卡控制如果工商用户移动执法终端丢失，可以立刻通知联通公司，联通公司将丢失的USIM卡作废，从而使原USIM卡无法使用。同时也可以利用移动执法终端特有的手机追踪功能，当丢失的终端更换SIM卡的时候,手机会自动向预先设定的手机号码发送短信，告知丢失的终端目前使用的号码，从而达到丢失手机的追踪功能。项目概述项目概述 客户价值客户价值核心资源核心资源关键业务关键业务4 41 12 23 31 15 5盈利模式盈利模式9、12315调度调度7、网格巡查、网格巡查8、法律法规、法律法规3、监测信息、监测信息6、会议管理、会议管理5、移动执法、移动执法4、移动办公、移动办公1、经济户口、经济户口2、质量监控、质量监控工商移动综合执法工商移动综合执法主界面主界面工商执法主界面工商执法主界面进入工商移动综合执法主进入工商移动综合执法主界面后，显示以下系统图界面后，显示以下系统图标（如图所示）：标（如图所示）：工商移动综合执法工商移动综合执法经济户口经济户口通过移动综合执法终端，实现经济户口查询、死户处理、户口认通过移动综合执法终端，实现经济户口查询、死户处理、户口认领、领、GIS定位等基本功能。定位等基本功能。工商移动综合执法工商移动综合执法质量监控质量监控质量监控主要包括：商品质量监控、食品质量监控、条码扫描。实时获质量监控主要包括：商品质量监控、食品质量监控、条码扫描。实时获取食品、商品最新检测信息，即时记录食品、商品检查结果。取食品、商品最新检测信息，即时记录食品、商品检查结果。商品质量主要包括：日常监管、专业监管市场控制、商品检测等功能。商品质量主要包括：日常监管、专业监管市场控制、商品检测等功能。工商移动综合执法工商移动综合执法质量监控质量监控/商品质量商品质量视频监控主要包括：信息查询、市场控制、快速检测等功能。视频监控主要包括：信息查询、市场控制、快速检测等功能。工商移动综合执法工商移动综合执法质量监控质量监控/食品监控食品监控工商移动综合执法工商移动综合执法监测信息监测信息监测信息主要包括：市场监测、广告监测、商标监测、合同监测。执法监测信息主要包括：市场监测、广告监测、商标监测、合同监测。执法人员在外可以实时获取监测信息，即时上传监测处理结果。人员在外可以实时获取监测信息，即时上传监测处理结果。工商移动综合执法工商移动综合执法移动办公移动办公通过移动终端，巡查人员可以在一线完成公文浏览、邮件处理、通知公告等通过移动终端，巡查人员可以在一线完成公文浏览、邮件处理、通知公告等过去只有在办公室才能进行的工作，有效解决在外工商人员以及经常外出人过去只有在办公室才能进行的工作，有效解决在外工商人员以及经常外出人员的办公自动化。员的办公自动化。工商移动综合执法工商移动综合执法移动执法移动执法执法人员在执法过程中，根据实际需要，通过移动终端实时、快速的执法人员在执法过程中，根据实际需要，通过移动终端实时、快速的查询相关的案件信息，为工商执法人员提供及时的数据支持，同时提查询相关的案件信息，为工商执法人员提供及时的数据支持，同时提供证据采集上传功能。供证据采集上传功能。工商移动综合执法工商移动综合执法会议管理会议管理利用运营商的多方通话业务实现多人语音通话。领导针对紧急事件可利用运营商的多方通话业务实现多人语音通话。领导针对紧急事件可进行会议讨论，并及时下达处理命令，做到便捷、准确、高效的事件进行会议讨论，并及时下达处理命令，做到便捷、准确、高效的事件处理。处理。工商移动综合执法工商移动综合执法网格巡查网格巡查系统根据市场主体所在地域和状态在移动终端上自动生成任务清单，责任人系统根据市场主体所在地域和状态在移动终端上自动生成任务清单，责任人按照任务提示完成巡查任务并进行结果反馈。对巡查中发现的违法违章行为，按照任务提示完成巡查任务并进行结果反馈。对巡查中发现的违法违章行为，适宜于简易处罚的，当场快速处罚；适宜于一般程序的，记录在案，并实时适宜于简易处罚的，当场快速处罚；适宜于一般程序的，记录在案，并实时发送到后台系统，便于后期的进一步调查处理。发送到后台系统，便于后期的进一步调查处理。工商移动综合执法工商移动综合执法法律法规法律法规执法人员在执法过程中，根据实际案件处理需要，通过移动终端实时、快速执法人员在执法过程中，根据实际案件处理需要，通过移动终端实时、快速的查询有关工商法律法规，为工商执法人员提供及时的法律法规、办案程序的查询有关工商法律法规，为工商执法人员提供及时的法律法规、办案程序等支持，准确掌握法律法规规定等支持，准确掌握法律法规规定,提高依法行政水平。提高依法行政水平。工商移动综合执法工商移动综合执法1231512315调度调度12315调度包含申诉查询、处理，举报查询、处理等功能。执法人调度包含申诉查询、处理，举报查询、处理等功能。执法人员在外可以实时获取举报信息、申诉信息，即时核实、处理举报信员在外可以实时获取举报信息、申诉信息，即时核实、处理举报信息和申诉信息。息和申诉信息。项目概述项目概述 客户价值客户价值核心资源核心资源关键业务关键业务4 41 12 23 31 15 5盈利模式盈利模式盈利模式行业标杆通服收入物联网运用盈利模式盈利模式 谢谢