任务三游船上解说服务.pptx

W-1全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 阜康市职业中等专业学校 项目二：交通工具上解说服务-任务三、游船上解说服务W-2全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 导入问题一、导入：播放天山天池游艇上解说视频、长白山游艇解说视频与漓江游艇解说视频，请同学们指出所用的解说方法W-3全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 二、新课：二、新课：（一）资讯依据新疆导游基础知识和天山天池景区旅游服务教材，教师阜康天山天池美景、水体导游词写作技巧，学生分组，参考教学引导文，讨论如下问题：1列举国内几大著名天池，找出几大天池的差异美感。第一组找出湖面上四季不同之美景特色，完善200余字的导游词W-4全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 天池全景W-5全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 早晨的天池W-6全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 散文诗歌式解说辞此时的天池在晨雾中刚刚醒来。四周的山被清云缭绕着，静静地水面罩着一层纱雾。接近岸边的水轻轻地荡着，漾出的波纹映出晨曦的安详。她好像一个害羞的维族少女半掩着面纱透出一双清澈的眼睛，又好像一个娇弱的少妇露出一副倦慵的媚态。苍翠的山，碧绿的水，映到我心里的是舒畅和清凉。我爬到一个坡上，把视线尽力放远。水面上有几艘游艇在移动，就好像是熨斗在一块绿绒毯子上滑行W-7全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 W-8全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 木兰天池W-9全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 湖边近距离观察水走近湖边，近距离的观察池水，绝对的清澈透底，从不同的角度和远近看，湖水呈现出不同的颜色，有的蓝、有的绿。站在湖边，尽管是盛夏，仍能感到一阵阵凉意从水中升起，这是冰山上流下来的雪水、透着的全是冰冷彻骨。我看到远处还有摩托艇，好一派湖光山色美景。W-10全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 W-11全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 近距离观察天池W-12全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 游艇码头W-13全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 对比讲解法的应用天山天池的美与长白山天池的美迥然不同。长白山天池美在大气、美在浑厚；天山天池美在秀气、美在清透。长白山天池阳刚，像男子汉；天山天池阴柔，像俏妇人。他们一个在东，一个在西，相距万里。但他们灵气相同，就如同大地的一对眼睛。W-14全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 秋冬天池W-15全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 秋季天池W-16全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 冬季天池解说词夏静秋来，山峰吹寒，在自然的更替中，天池一改春媚，进入一年中最为辉煌的季节。湛蓝的填空，金色的白桦，墨绿的云杉，多彩的秋天，风姿绰约，灿烂辉煌，现在我就带各位走进秋天的童话冬季的天池，银装素裹，天地间只有黑白两色构成童话般世界，静谧。万里江山粉妆玉砌。湖上坚冰如玉，四周W-17全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 冬天的天池，玉树琼枝，银峰雪谷，晃若隔世，是真正的林海雪原。如果你乘坐雪爬犁，穿行于林间，在雪谷与林海中“兜风”，借助于马的力量和忠诚，你会感觉到人与自然是如此亲近和谐，你一定会获得从未有过的感受，尤其是对于外地游客，更是奇妙。如果凑巧，赶上雾凇，那就更美了。这时候，天池的树木都被挂上了洁白的保护色，冰清玉洁，让人仿佛置身于梦幻当中。这对摄影爱好者来讲，是难以抵挡的诱惑。W-18全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 天池的湖水在厚厚冰层的保护下，温暖而静谧地涌动，水下的生灵得以安全越冬。而人们则可以在冰面上尽情溜冰玩耍。如果你擅长滑雪，也不妨一展身手。虽然是在冬季，也总有一些野生动物们活跃在林区，小鹿、岩羊们照样灵活地闪现，在雪地里觅食游玩。它们的存在，给这个童话世界增添了不少的生趣。W-19全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 夏季天池W-20全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 夏季游艇上解说词夏季的天池可谓幽中露艳。当天山南北热浪滚，酷 暑 逼 人 时，天 池 水 上 却 是 清 风 拂 面，夏 天 的 天 池满 眼 苍 翠，水 木 清 华，山 花 烂 漫，白 鸟 歌 唱。乘艇环游天池则更是风光无限，岸边处处是怪石丽岩，形 态 突 兀 嶙 峋，处 处 有 峻 岩 引 人，处 处 有 幽 谷诱 客，而 最 令 人 陶 醉 的 还 是 湖 面 那 时 被 艇 波 扰 碎、时 摇 晃 扭 曲 如 舞、时 复 而 再 现 峥 嵘 的 雪 山 倒 影，衬以 蓝 天 白 云，着 实 令 人 陶 醉。由 于 天 池 的 水 是 由 高山 的 冰 雪 融 化 汇 流 而 成 的，虽 是 盛 夏，湖 水 仍 清 冷异 常，所 以 游 人 无 法 享 受 湖 泳 之 乐。W-21全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 夏季，这里是真正的山清水秀，清爽宜人，绝佳的避暑胜地，可登高山、穿密林、俯览全景。导游说冬天的天池更美丽，银装素裹，湖上坚冰如玉，是全国少有的高山滑冰场。W-22全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 春季天池W-23全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 W-24全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 2总结高山湖泊游艇上娱乐安全防护措施的要点第二组，找出按照游艇行动的轨迹，天池上看到的景观，完善200余字的导游词，并提示安全W-25全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 W-26全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 天山天池游艇水上线路：湖中游览时间：游艇不得少于30分钟，游湖期间途径（西王母庙、大弯子、海南、毛毛沟、观景台、海西码头）6个景点，快艇不得少于15分钟W-27全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 畅游于水上W-28全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 天山天池W-29全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 海东王母灵泉W-30全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 W-31全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 海东W-32全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 据说要修多条索道直抵博格达大本营，不仅为徒步登山者，还未普通游客创造方便条件W-33全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 博格达两道白眉W-34全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 W-35全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 游船上观海东南W-36全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 游船上观海西源头W-37全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 湖水清澈见底W-38全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 “观海亭W-39全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 游船上观海东湖岸山坡上亭子是观景绝佳处W-40全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 游船靠王母祖庙码头W-41全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 水上解说词水清澈，晶莹如玉，四周群山环抱，绿草如茵，野花似锦，有“天山明珠”盛誉。挺拔、苍翠的云杉、塔松，漫山遍岭，遮天蔽日，十分美丽。范仲淹笔下的洞庭月景如“静影沉璧”，郦道元笔下的三峡急流是“素瑞绿谭”，其实天池之美毫不逊色于它们W-42全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 2.游客问题：天池是怎样形成的？天池属冰碛湖，地址工作者认为，第四纪以来，全球气候有过多次剧烈的冷暖运动，远在20万年前，地球第三次气候转冷，冰期来临，天池地区发育成为了颇为壮观的山谷冰川，冰川夹带着砾石，循山谷缓慢下移，强烈的挫磨刨蚀着冰床，对山谷进行挖掘、雕塑，形成了许多冰蚀地形，天池谷逐成为巨大的冰窖，其冰舌前端则因挤压、消融，融水下泻所携带的岩屑巨砾逐渐停积下来，成为横拦谷地的终碛巨垅。其后，气候转暖，冰川消退，这里便积水成湖。它就是今日的天山天池。W-43全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 3根据播放视频，寻找水上看天池与陆上看天池的差异，找出水上看天池独特的美景第三组和第四组总结“比较讲解法”，学习用美学诠释天山天池，总结赞美四季之湖水的诗句或词“六句W-44全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 (二）计划二）计划各组根据游船运动轨迹，制定导游解说服务计划（三）决策（三）决策各组根据导游解说服务计划，完善导游词，确定情境方案（四）实施（四）实施W-45全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 完善导游词，各组模拟训练教师模拟讲解：教师模拟在阜康去天山天池旅游大巴上的讲解服务（10分钟）模拟安排游客上游艇坐好和穿好救生衣后，开始讲解，在车头站好，按照作业程序进行讲解：回答游客提问，讲解天池水体景观、水上餐厅、天池水上四季景观；(10分钟)各小组讲解训练：每个小组必须完成每个成员一次的讲解训练，由记录员做好记录，讲解完后，各小组进行汇课：第一组、第二组和第三组进行讲解训练：模拟讲解“水上看天山天池”导游词W-46全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 游客问题：1导游，天池水深多少啊？天池以前叫什么；2天池里边有鱼吗，天池里边有水怪吗？3导游给我们讲一下那个吃饭的地方，有什么特色菜？导游回答：1方法：随机应变，讲完导游词后回答游客问题2方法：引开话题，绕过去；3推荐秀水餐厅W-47全国职业教育数字化资源共建共享 旅游管理专业 编号：ZYKC201117 （五）检查各组解说情况（五）检查各组解说情况（六）评价与总结（六）评价与总结1总结2回收发放到各组的课业评价单3教师填写评价单，打出成绩4给出成绩，布置作业，发放下一篇引导文三、作业三、作业撰写湖面上看天池的夏秋两季导游词