社会调查方法-第十一讲.pptx

调查报告的特点调查报告的特点l调查报告作为社会调查研究的书面报告，既是整个社调查报告作为社会调查研究的书面报告，既是整个社会调查过程的全面总结，又是社会调查成果的集中体会调查过程的全面总结，又是社会调查成果的集中体现。现。l特点特点：真实性真实性 针对性针对性 平实性平实性 时效性时效性调查报告的类型调查报告的类型l应用性调查报告应用性调查报告 （1）总总结结典典型型经经验验的的调调查查报报告告：这这类类调调查查报报告告的的写写作作应应着着重重说说明明其其产产生生的的历历史史条条件件，叙叙述述其其发发展展发发展展经经历历和和过过程程，着着重重介介绍绍在在发发展展过过程程中中遇遇到到的的问题和解决这些问题的具体作法以及所取得的成绩和指导意义。问题和解决这些问题的具体作法以及所取得的成绩和指导意义。（2）反反映映基基本本情情况况的的调调查查报报告告：分分为为两两种种情情况况：一一种种是是反反映映具具体体情情况况的的个个案案性性质质的的调调查查报报告告；另另一一种种是是反反映映基基本本情情况况的的调调查查报报告告，调调研研范范围围相相对对宽宽广广，报报告告内内容容主主要要供供决决策策时时作作参参考考，也也可可说说明明某某种种客客观观现现象象，某某一一学学术术观点。观点。（3）揭揭露露问问题题的的调调查查报报告告：写写作作这这类类调调查查报报告告不不仅仅要要如如实实地地揭揭露露问问题题，而而且且要要客客观观地地分分析析原原因因，准准确确地地判判明明性性质质，既既要要指指出出问问题题的的严严重重性性和和危危害害性，也要提出解决问题的办法和处理问题的具体建议。性，也要提出解决问题的办法和处理问题的具体建议。调查报告的类型调查报告的类型l学术性调查报告学术性调查报告l学术性调查报告是以学术或学科研究为出发点，主要以专业研究学术性调查报告是以学术或学科研究为出发点，主要以专业研究人员为读者对象，着重于对社会现象的理论探讨。人员为读者对象，着重于对社会现象的理论探讨。l绝大多数学术性调查报告重在调查、分析各种社会现象之间的相绝大多数学术性调查报告重在调查、分析各种社会现象之间的相互关系和因果关系。目的是通过对实地调查资料的分析，或归纳、互关系和因果关系。目的是通过对实地调查资料的分析，或归纳、提出、证明学术、学科的某一理论观点，或就某一学术观点提出提出、证明学术、学科的某一理论观点，或就某一学术观点提出质疑或补充，或揭示某一事物、某一社会现象的本质和发展规律。质疑或补充，或揭示某一事物、某一社会现象的本质和发展规律。调查报告作用调查报告作用l认识世界指导社会实践的显著作用认识世界指导社会实践的显著作用l有关部门决策制定政策的参考作用有关部门决策制定政策的参考作用l促进科学理论丰富发展的重大作用促进科学理论丰富发展的重大作用 调查报告的内容与结构调查报告的内容与结构l标题标题l前言前言l主体主体l结尾结尾l附录附录标题标题l（一）从形式上划分标题的写法（一）从形式上划分标题的写法l调查报告的标题形式多样，从形式上分析，可分为两种类调查报告的标题形式多样，从形式上分析，可分为两种类型：一种是单行标题，一种是双行标题。型：一种是单行标题，一种是双行标题。l双行标题，往往主标题以提问式、判断式、警句式表达，双行标题，往往主标题以提问式、判断式、警句式表达，而副标题则以一般陈述式表达。而副标题则以一般陈述式表达。l如如他们也有爱的权利他们也有爱的权利北京市老年人婚姻问题调查北京市老年人婚姻问题调查。标题标题l（二）从内容上划分标题的写法（二）从内容上划分标题的写法l1、用调查对象和主要问题作标题、用调查对象和主要问题作标题l 如如关于离婚问题的调查分析关于离婚问题的调查分析、当代大学生思想状当代大学生思想状况调查况调查。l优点：一看题目，便知所反映的主要内容和研究的主要问题，优点：一看题目，便知所反映的主要内容和研究的主要问题，有利于读者是否选择阅读。有利于读者是否选择阅读。l缺点：缺乏吸引力，难以引起读者兴趣。故非专业报刊上的缺点：缺乏吸引力，难以引起读者兴趣。故非专业报刊上的调查报告，很少用这类标题。调查报告，很少用这类标题。标题标题l2、以一定的判断或评价作标题、以一定的判断或评价作标题l 如如择友不当是青少年犯罪的重要原因择友不当是青少年犯罪的重要原因、影响未来养老形式的一影响未来养老形式的一个重要因素个重要因素。l优点：既表明调查所研究的主要内容，又表明了作者的观点和结论具有优点：既表明调查所研究的主要内容，又表明了作者的观点和结论具有较强的针对性。较强的针对性。l缺点：理论性强，形式略显呆板。此种标题专业刊物上用得较多。缺点：理论性强，形式略显呆板。此种标题专业刊物上用得较多。l3、用提问的形式作标题、用提问的形式作标题l 如如他们为什么选择离婚他们为什么选择离婚、这些人为什么改变不了贫困的命运这些人为什么改变不了贫困的命运。l优点：吸引力强，有利于调动人们进一步阅读的欲望。优点：吸引力强，有利于调动人们进一步阅读的欲望。l此类标题主要用于：此类标题主要用于：揭示和分析某一社会现象的原因的社会调查；揭示和分析某一社会现象的原因的社会调查；用于一般报刊上发表的调查报告。用于一般报刊上发表的调查报告。前言前言l 前言是调查报告的开头部分，也称为导言、引言或绪论。前言是调查报告的开头部分，也称为导言、引言或绪论。l 写前言的目的是向读者揭示报告的主旨、目的和总纲，写前言的目的是向读者揭示报告的主旨、目的和总纲，起到使读者了解全文的作用。它可用来交待调查的时间、起到使读者了解全文的作用。它可用来交待调查的时间、地点、目的、对象、范围；也可以用来概述调查的主要内地点、目的、对象、范围；也可以用来概述调查的主要内容，取得的主要收获；还可以交待调查工作的背景以及通容，取得的主要收获；还可以交待调查工作的背景以及通过调查所获得的结论。过调查所获得的结论。前言前言l1、主旨直述法、主旨直述法 即在前言中阐述调查报告的主要目的和意义。即在前言中阐述调查报告的主要目的和意义。l2、结论先行法、结论先行法 也称结论前置，即在前言中先把结论写出来，然后再在主体部分去加也称结论前置，即在前言中先把结论写出来，然后再在主体部分去加以论证。以论证。l3、情况交待法、情况交待法 即在前言中介绍有关调查报告的具体情况，或调查时间、地点、对象、即在前言中介绍有关调查报告的具体情况，或调查时间、地点、对象、过程、方法；或调查对象的概况等。过程、方法；或调查对象的概况等。l4、提问设悬法、提问设悬法 即在前言中提出问题，设置悬念，以吸引读者。调查报告的前言在写即在前言中提出问题，设置悬念，以吸引读者。调查报告的前言在写法上没有一定不变的模式，究竟采取何种模式只能依据调查报告的种类、法上没有一定不变的模式，究竟采取何种模式只能依据调查报告的种类、目的和主体部分的要求以及篇幅的大小而定。目的和主体部分的要求以及篇幅的大小而定。主体主体l主体是调查报告的正文，是表现调查报告主题的主要部分。主体是调查报告的正文，是表现调查报告主题的主要部分。l各类调查报告主体的写作要注意四点：各类调查报告主体的写作要注意四点：l一是要确定好主题，做到主题集中、深刻；一是要确定好主题，做到主题集中、深刻；l二是要安排好结构，既可按问题性质归类，列出小标题，逐点逐二是要安排好结构，既可按问题性质归类，列出小标题，逐点逐层报告，又可按时间先后顺序或事件发生的先后顺序逐次报告；层报告，又可按时间先后顺序或事件发生的先后顺序逐次报告；l三是做到观点和材料相统一，善于运用数字说明问题；三是做到观点和材料相统一，善于运用数字说明问题；l四是要正确地表达。四是要正确地表达。主体主体l（一）观点材料的组织（一）观点材料的组织l首先，全篇要确立总观点。其次，各个组成部分也要确立服从总观首先，全篇要确立总观点。其次，各个组成部分也要确立服从总观点的分观点。点的分观点。l（二）布局结构的安排（二）布局结构的安排l1、纵式结构、纵式结构l纵式结构是按调查事件发生、发展的先后顺序，或调查过程的先后纵式结构是按调查事件发生、发展的先后顺序，或调查过程的先后顺序组织材料，从头至尾，层层递进，依次叙述。顺序组织材料，从头至尾，层层递进，依次叙述。主体主体l2、横式结构、横式结构l横式结构是把材料分成几个部分来写，每个部分观点鲜明，中心横式结构是把材料分成几个部分来写，每个部分观点鲜明，中心突出。采用这种结构形式，要处理好各部分之间的关系，如并列突出。采用这种结构形式，要处理好各部分之间的关系，如并列关系、因果关系、分总关系、主从关系等，都应妥善安排。关系、因果关系、分总关系、主从关系等，都应妥善安排。l3、综合式结构、综合式结构l综合式结构兼有横式、纵式的特点，是上述两种结构形式的综合。综合式结构兼有横式、纵式的特点，是上述两种结构形式的综合。结尾结尾l根据主题的需要，有的调查报告没有结束语，主体部分结束，文章根据主题的需要，有的调查报告没有结束语，主体部分结束，文章也结束；有的有极简短的结束语；有的则有较长的结尾。也结束；有的有极简短的结束语；有的则有较长的结尾。l第一种，概括式。第一种，概括式。l第二种，总结式。第二种，总结式。l第三种，建议式。第三种，建议式。l第四种，预测式。第四种，预测式。l第五种，补充式。第五种，补充式。附录附录l附录是调查报告的附加部分，是对正文报告的补充或更详尽的说明。附录是调查报告的附加部分，是对正文报告的补充或更详尽的说明。l由于主题、篇幅、或表述等原因的限制，调查者对于在调查过程中由于主题、篇幅、或表述等原因的限制，调查者对于在调查过程中获得的一些有价值的资料，或遇到的一些基本情况，未能将其收入获得的一些有价值的资料，或遇到的一些基本情况，未能将其收入到报告中去，可以在报告正文之后以附录的形式写出来，以便参考。到报告中去，可以在报告正文之后以附录的形式写出来，以便参考。l附录的内容一般包括有关材料的出处、参考资料和书籍、调查统计附录的内容一般包括有关材料的出处、参考资料和书籍、调查统计图表的注释和说明、调查中使用的测量表和其它工具、旁证材料以图表的注释和说明、调查中使用的测量表和其它工具、旁证材料以及作者对调查的评价或提出需要继续研究的问题等。及作者对调查的评价或提出需要继续研究的问题等。调查报告的写作调查报告的写作l提炼和确定主题提炼和确定主题l审读和选择材料审读和选择材料l精心拟订提纲精心拟订提纲l撰写调查报告撰写调查报告l修改调查报告修改调查报告 提炼和确定主题提炼和确定主题l提炼和确定主题要考虑以下因素：提炼和确定主题要考虑以下因素：l1、报告的主题与调查的主题一致、报告的主题与调查的主题一致l2、从材料中提炼和确定调查报告的主题、从材料中提炼和确定调查报告的主题l3、主题提炼要求做到正确、集中、深刻、鲜明、主题提炼要求做到正确、集中、深刻、鲜明l4、要有时代的眼光，选择新颖的角度、要有时代的眼光，选择新颖的角度审读和选择材料审读和选择材料l（一）材料的类型（一）材料的类型l1、定向材料。、定向材料。l2、典型材料。、典型材料。l3、综合材料。、综合材料。l4、对比材料。、对比材料。l5、统计材料。、统计材料。审读和选择材料审读和选择材料l（二）选材的要求（二）选材的要求l1、选材要真实、选材要真实l一是指材料具有严格意义的真实性；二是指材料在本一是指材料具有严格意义的真实性；二是指材料在本质上能反映事物的真实。质上能反映事物的真实。l2、材料要符合主题的需要、材料要符合主题的需要l3、材料要典型、材料要典型l4、材料要新颖。、材料要新颖。精心拟订提纲精心拟订提纲l提纲拟订的类型提纲拟订的类型l1、条目提纲、条目提纲l按总标题、大标题、小标题、子标题的形式将调查报告的内按总标题、大标题、小标题、子标题的形式将调查报告的内容分层排列。这种提纲的优点是层次清楚、结构严密。容分层排列。这种提纲的优点是层次清楚、结构严密。l2、观点提纲、观点提纲l是在列出条目提纲的基础上，把各章、节、目所要叙述的观是在列出条目提纲的基础上，把各章、节、目所要叙述的观点或中心内容概括地表达出来。优点是内容明确，表述完整。点或中心内容概括地表达出来。优点是内容明确，表述完整。撰写调查报告撰写调查报告l在写作过程中，要注意好两个问题，一是科学地使用材料，二是注在写作过程中，要注意好两个问题，一是科学地使用材料，二是注意语言表达。意语言表达。l调查报告与其他学术论文的显著区别就在于调查报告大量地使用调调查报告与其他学术论文的显著区别就在于调查报告大量地使用调查材料，用材料和事实说话。查材料，用材料和事实说话。l（一）科学地使用材料（一）科学地使用材料l1、综合材料和典型材料的结合。、综合材料和典型材料的结合。l2、文献资料和现实资料的结合。、文献资料和现实资料的结合。l3、文字材料与统计材料的结合。、文字材料与统计材料的结合。撰写调查报告撰写调查报告l4、材料和观点统一、材料和观点统一l撰写调查报告时，要对材料进行加工整理，全面综合分析，防止材撰写调查报告时，要对材料进行加工整理，全面综合分析，防止材料与观点脱节，甚至相互矛盾。料与观点脱节，甚至相互矛盾。l（二）恰当地使用语言（二）恰当地使用语言l1、语言要严谨、语言要严谨l（1）要恰当地使用词语）要恰当地使用词语l（2）语言要规范，做到语言通顺，合乎语法规范和语言习惯。）语言要规范，做到语言通顺，合乎语法规范和语言习惯。l（3）陈述事实要真实可靠，引用数据要正确无误）陈述事实要真实可靠，引用数据要正确无误撰写调查报告撰写调查报告l2、语言要简明、语言要简明l行文简洁是调查报告语言的又一要求，做到言简意赅。行文简洁是调查报告语言的又一要求，做到言简意赅。l一是行文时要开门见山，不拐弯抹角；一是行文时要开门见山，不拐弯抹角；l二是要注意锤字炼句，二是要注意锤字炼句，切不可追求文字的华丽而堆切辞藻；切不可追求文字的华丽而堆切辞藻；l三是段落要删繁就简，三是段落要删繁就简，尽量压缩，能少一段则少一段；尽量压缩，能少一段则少一段；l四是在叙述事实情况时，必须使用简述的手法，四是在叙述事实情况时，必须使用简述的手法，直接陈述事实，不直接陈述事实，不作过多的描绘；作过多的描绘；l五是对观点的阐释不作烦琐的论证，五是对观点的阐释不作烦琐的论证，作到意尽则止。作到意尽则止。撰写调查报告撰写调查报告l3、语言要朴实、语言要朴实l调查报告的文体特点决定了它必须以事实为基础，不要讲空话、套调查报告的文体特点决定了它必须以事实为基础，不要讲空话、套话，不随便用夸张的手法和奇特的比喻。话，不随便用夸张的手法和奇特的比喻。l4、语言要生动、语言要生动l（1）正确运用词语）正确运用词语l（2）适当运用修辞手法）适当运用修辞手法l（3）适当地运用群众语言）适当地运用群众语言五、修改调查报告五、修改调查报告（一）检查标题（一）检查标题l一看文是否切题；其次琢磨题目的表现力，是否鲜明、精炼。一看文是否切题；其次琢磨题目的表现力，是否鲜明、精炼。（二）检查主题（二）检查主题l首先检查主题是否明确、突出；首先检查主题是否明确、突出；l其次检查主题表达的思想、认识、观点、态度等是否鲜明、准确；其次检查主题表达的思想、认识、观点、态度等是否鲜明、准确；l再次，检查主题是否积极、健康、正确、深刻、新奇、别致。再次，检查主题是否积极、健康、正确、深刻、新奇、别致。（三）检查观点（三）检查观点l检查观点是否正确，检查观点和主题是否一致。检查观点是否正确，检查观点和主题是否一致。五、修改调查报告五、修改调查报告（四）检查材料（四）检查材料l一是要检查材料是否真实、可信、准确；一是要检查材料是否真实、可信、准确；l二是要根据主题和各观点要求，对材料进行增补、删节、调换；二是要根据主题和各观点要求，对材料进行增补、删节、调换；l三是对材料杂乱、重复，或材料与观点不一致的，要删除，以突三是对材料杂乱、重复，或材料与观点不一致的，要删除，以突出观点；出观点；l四是对于陈旧、平淡、一般化的材料，要换上新颖、鲜明的材料。四是对于陈旧、平淡、一般化的材料，要换上新颖、鲜明的材料。（五）检查结构（五）检查结构l首先从全篇着眼，看层次是否清楚，思路是否通畅；其次看结构首先从全篇着眼，看层次是否清楚，思路是否通畅；其次看结构是否完整；再次看结构是否严密。是否完整；再次看结构是否严密。五、修改调查报告五、修改调查报告（六）检查语言（六）检查语言l一是要尽可能利用准确、生动、简洁的语言一是要尽可能利用准确、生动、简洁的语言，对那些生造词语、词对那些生造词语、词类误用、词义混乱等用词不当、词不达意的语、词进行修改；类误用、词义混乱等用词不当、词不达意的语、词进行修改；l二是要消灭错别字和不规范的简化字、自造词二是要消灭错别字和不规范的简化字、自造词；l三是改正结构残缺、结构混乱、搭配不当等不合语法的句子三是改正结构残缺、结构混乱、搭配不当等不合语法的句子，使之，使之合乎语言规范；合乎语言规范；l四是要注意句子句子之间的逻辑联系，四是要注意句子句子之间的逻辑联系，力求上下贯通，语气一致，力求上下贯通，语气一致，通顺流畅。通顺流畅。五、修改调查报告五、修改调查报告（七）检查文面（七）检查文面l文面是指文章的外表面貌。检查文面即指检查调查报告文字、标点文面是指文章的外表面貌。检查文面即指检查调查报告文字、标点符号、行款格式等。符号、行款格式等。l一是检查调查报告是否符合行款格式要求；一是检查调查报告是否符合行款格式要求；l二是检查是否符合标点符号书写规定；二是检查是否符合标点符号书写规定；l三是检查数目字的书写有没有不合要求、规定的；三是检查数目字的书写有没有不合要求、规定的；l四是要把潦草的字和不规范的字改正，抄写时要书写工整、字迹清四是要把潦草的字和不规范的字改正，抄写时要书写工整、字迹清楚；楚；l五是检查调查报告中的图表、符号、公式是否合乎规范。五是检查调查报告中的图表、符号、公式是否合乎规范。调查报告撰写应该注意的问题调查报告撰写应该注意的问题l树立明确的读者意识树立明确的读者意识l注意文体特点注意文体特点l强调调查事实强调调查事实l突出时代气息突出时代气息l重视写作中的再研究重视写作中的再研究 调查报告撰写实训调查报告撰写实训l一、模拟实训主题：调查报告撰写一、模拟实训主题：调查报告撰写l二、模拟实训方案二、模拟实训方案l （一）模拟目的要求（一）模拟目的要求l通过模拟实训，使学生掌握调查报告的类型、结构特点、写作方法、通过模拟实训，使学生掌握调查报告的类型、结构特点、写作方法、基本要求及应注意的的问题，能将所学的调查报告撰写理论知识应基本要求及应注意的的问题，能将所学的调查报告撰写理论知识应用于写作实践中。用于写作实践中。l（二）模拟知识回顾（二）模拟知识回顾l（三）模拟参与人员实训指导教师、全体同学（三）模拟参与人员实训指导教师、全体同学l（四）模拟操作过程指导教师事先将要分析的调查报告打印分发给（四）模拟操作过程指导教师事先将要分析的调查报告打印分发给学生，做好预习。学生，做好预习。湖南图书馆图书外借大面积开架的调查与分析湖南图书馆图书外借大面积开架的调查与分析湖南图书馆图书外借大面积开架的调查与分析湖南图书馆图书外借大面积开架的调查与分析l摘摘 要要 文章分析了湖南图书馆图书外借开架过程中的一些问题，文章分析了湖南图书馆图书外借开架过程中的一些问题，并并 提出改进工作的措施。提出改进工作的措施。l关键词关键词 湖南图书馆湖南图书馆 开架借阅开架借阅 研究分析开架借阅是图书馆为了方研究分析开架借阅是图书馆为了方便读者，提高藏书利用率的主要服务手段和服务方向。这一服便读者，提高藏书利用率的主要服务手段和服务方向。这一服 务务方方 式在理论上早已得到认可。本文就我馆综合外借书库实行大面式在理论上早已得到认可。本文就我馆综合外借书库实行大面积开架借阅半年以来的情况作积开架借阅半年以来的情况作 了一些调查与分析，并对今后开架了一些调查与分析，并对今后开架借阅提出一些建议。借阅提出一些建议。