SNS的网站计划书样本.doc

社区网络服务(SNS)筹划书目 录背景阐明1.赚钱模式2.顾客群3.竞争对手4.运营5.资本计算6.发展背景阐明SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在协助人们建立社会性网络互联网应用服务。1967年，哈佛大学心理学专家Stanley Milgram(19331984)创立了六度关系理论，简朴地说：“你和任何一种陌生人之间所间隔人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就可以结识任何一种陌生人。”MyS 在alexa全球排名是第5位，业内评估其价值为200亿美元以上。10月，微软公司出资2.4亿美元收购美国第二大社交网站Facebook 1.6%股权。这项交易使Facebook价值已高达150亿美元。美国是SNS网站先行者。美国两个社交网站MySpace和Facebook全球风行迅速将SNS热潮烧到中华人民共和国。从起，SNS陆续在中华人民共和国发展起来，据市场研究公司BDA预测，中华人民共和国当前共有超过100家较为活跃社交网站。本土SNS网站、校内网等更是其中翘楚。在国内，SNS网站大体划分为三大类：第一类是综合交友类型，以某种共同兴趣、共同话题为核心，建立普通意义上朋友关系。第二类是婚恋类型，这些网站目的顾客大多是白领阶层。第三类是商务类型SNS，这一类型重要面向公司商务应用收费和多样线下商业活动收费。当前，除婚恋类型发展势头较好以外，绝大某些SNS网站正在尴尬求存。1.赚钱模式SNS网站普通提供服务有：日记，相册，音乐等某些共享性质服务。SNS从名称上看是服务性网站，卖自然就是服务。中华人民共和国网民不习惯付费服务。她们只是觉得人们都能享有服务就是应当是免费，同步也接受某些定制收费服务。也就是说中华人民共和国网民喜欢花钱消费在“特殊性”上面。当前SNS都提供了供定制服务来扩展顾客相册，音乐，空间。当前来看国内SNS网站所建立起来人与人之间关系并不粘连。“个人留言”这页大都是“我来踩踩”、“串门”、“加我为朋友吧”等某些寒暄。找不到理由搭讪，这种搭讪成功概率极低。即便搭讪成功，把对方加为朋友你也不懂得如何继续下去，顾客体验非常少。最后会发现自己几百个朋友居然没有几种是经常上线。客户流失过快是SNS面临一种巨大问题。SNS网站除了有日记，相册这些基本工具外还应当有更多必要通过交流才干获得乐趣。网络游戏就是一种较好学习例子。人们刚进去在新手村练习打小动物就也许结交到一种朋友，并与之环绕话题展开聊天。同样，一种SNS网站必要让顾客有事可做，这件事可以是虚拟，也可以是实际。例如，可以尝试给新注册顾客一种小小任务。这个任务不是一种人能容易完毕，但又不是很复杂。让顾客充当记者采访此外一种顾客。网站工作人员可以帮忙组合顾客（网络红娘？）来完毕任务。或者她们可以购买辅助道具来减少完毕任务阻力。完毕任务之后又能得到丰厚奖励。加入这种游戏元素话虚拟道具销售也可以成为一项收入来源。网络广告特别是精准广告已经成为SNS网站重要赚钱模式。在不破坏网友顾客体验状况下，SNS网站可以依照交友顾客上网行为、社区行为、言论行为以及内容偏好进行数据挖掘，从而实现对顾客分类，并依照不同类别顾客特性和需求匹配相应广告。广告商广告效力明显增强。当前30%收入来源于此。2.顾客群中华人民共和国互联网络信息中心（CNNIC）数据显示，截止12月31日，国内网民总人数达到2.1亿人，仅以500万人之差次于美国，居世界第二，CNNIC预测在初中华人民共和国将成为全球网民规模最大国家。迅速增长农村网民成为新增网民重要构成，7300万新增网民中4成，即有2917万来自农村；截至12月底，国内农村网民数量达到5262万，年增长率达到127.7%。这一数据表白：农村网民高速增长，使得农村成为一种拥有巨大潜力互联网消费市场，随着 村村通电话、乡乡能上网、乡乡有网站等乡镇信息化普及工程推动，农村互联网市场必将大有可为。面向白领SNS网站，顾客数发展注定受限。特别在中华人民共和国，白领是占总人口比例很少一群，大某些生活在沿海。以这个群体为目的SNS网站顾客数很难上到千万。1830岁有大某些都是学生，社会从业人员。她们停留在二线都市。SNS网站顾客群应当是她们。此类人是属于冲动型消费，迅速消费产品例如彩铃，图片，游戏道具她们都乐于尝试。3.竞争对手拥有7800万注册顾客，日均访问量达3亿；而25岁如下顾客占90%以上，其中35%是学生。新推出广告模式：针对登录顾客消费特性来设立广告。已成功吸引了不少迅速消费品广告商，初步建立了自己造血功能，这更增长了VC们对社区网站投资热情。当前营收构造中，有3成来自之前所说精准广告模式，约每月为100-200万元；而另7成则来自网站提供增值服务。校内网有1500万注册顾客，而这些顾客都是拥有消费能力白领和大学生。由于是进行实名注册，并且诸多都是昔日同窗。人们都是真实人，因而当前不少顾客在校内网上进行物品交易，如果有一天，校内网上能卖汽车，卖房子，那么相信校内网将比阿里巴巴还要值钱。已经走了精准广告和增值服务赚钱模式，校内网走是物品交易B2C模式，M在走强化搜索引擎广告模式。4.运营纯粹以共享为基本SNS无法持续运转。SNS始终还是要提供内容给顾客阅读，提供音乐、视频给顾客观看。这些内容此前是由站方直接提供，当前变成了站方借助某个顾客来提供这些内容。SNS不但要提供基本日记，相册等惯用工具。还应当有某些游戏元素来提高顾客粘度。这正是当前SNS网站所欠缺。顾客在玩过程中体验到交友乐趣，系统必要可以体现顾客智商，情商，偏好性格等某些无法用文字直接描述人性特性。同步系统必要操作简朴，界面清爽，让各阶层网民都能轻松上手。要实现精准广告赚钱模式，良好广告系统成为核心，该广告系统既能有效记录顾客行为和偏好，为进一步数据挖掘打下基本；同步该广告系统也能依照顾客数据挖掘成果，进行广告匹配投放。但是，运用精准广告赚钱模式发展交友网站特别注意是，在发展精准广告系统时，保护顾客隐私以及广告投放不破坏顾客体验非常核心。M似乎就被难在此处。SNS网站成功还要有一定硬件环境。毕竟海量顾客资料管理，存储都不是普通人能胜任。顾客数决定了相应软硬件成本。这规定软件系统是一种可扩展性强“绿色系统”。网站发展至后期，庞大数据备份，顾客上传资料审核，黑客对网站破坏都是要面对问题。网站初期由3台服务器构成，一台相册服务器，一台是页面服务器，另一种就是数据库服务器。网站顾客数到达5万以上时逐渐增长服务器来缓和压力，同步请有关人员对系统健康度做评估。5.资本计算a.收入：如果网站收入分为虚拟道具销售，精准广告投放，VIP收费。那么收入可以有一种大概计算。举例：网站在 4月30日当天顾客数是10万，而 5月31日当天是14万（很显然 5月份新增了 4万顾客），若预估每个顾客每月网页浏览量Pageview (PV) 是20页，则全站在 5月份PV是： ( 10 + 14 ) / 2 x 20 = 240万 PV假设全站页面有 80%摆上Google Adsense或广告联盟广告，若依照广告点击率0.1%计算，可算出每月有多少次广告点击。由于每次点击平均可赚多少钱是有业界行情，广告收入因而可以算出。上述广告收入是个底线。假设一家初创网络公司一开始并没有打算配备广告销售人员，或者顾客数太少大型广告主还看不上眼时候，起码尚有这个收入。等到做大了，可以期待销售更贵广告。b.宣传费用：不花钱就不会有第一批顾客。经济效益较佳宣传方式是购买百度推广、Google Adwords或广告联盟广告。依照点击付费，也有依照效果付费，适合刚起步公司。点击数乘以转换率得到顾客数，一种月花多少钱是非常明白。 例如：要在百度推广核心字：“交友”，假设这个核心字无竞价，每次点击是0.30元。那么3000元就能带来近10000个顾客。社区网站网络效应系数是1.2-1.4。即是说如果本月底有10万顾客，则下月底不靠广告就可以多增长 2万名顾客。越初期就拥有越多顾客，通过每月网络效应系数如滚雪球般发展，发展动能就越强！这就跟存款同样，拿10万块钱去存人每月可以得 1万块利息，而拿 2万块人只能得 2千块。因而宣传推广集中在前3个月完毕。其她宣传方式可以是网站投放广告、发布软文、派发宣传卡、搜索引擎优化以及赞助落地活动。这些宣传费用和顾客数都能进行大概估算。带宽费用，一方面要估算顾客耗用多少流量。咱们已知平均每人每月PV数，只要乘上“平均每页面KBytes数”，再乘上“当月平均顾客数”，当月流量就出来了（应当是以GB为单位）。 ISP 厂商计算带宽流量价格方式有两种，如果以水管和水量来比喻，一种是限制每月能流过总水量，例如120G Bytes。一种是限制水管粗细，例如1M Bits ，越细管子网站使用起来越容易塞车。 需要多宽水管？举例：假设每月总流量 120GB，而这些流量其实有 45%集中在每月10天中，而每天流量其实有 50%是发生在每天 8个小时中。为了应付尖峰，你每秒瞬间会需要0.768M Bits 带宽。 ( 120 x 45% / 10 ) x 50% / (8 x 60 x 60 ) x 1024 x 8 上述带宽估算是以普通HTML网页计算，如果是图片电影流量会扩大1000倍左右。6.发展公司标语是打造一种好玩社区交友网站。公司文化要强调积极、务实和低调工作态度。注册顾客局限性1万：这一阶段是公司起步阶段。员工涉及2个编辑、2个技术人员。编辑工作重要是即时解答顾客使用疑问，管理顾客资料，做网站推广和收集顾客反馈；发布文章让顾客阅读。5万注册顾客：网站拥有5万注册顾客时编辑人员增长到5人。编辑进一步发掘潜在VIP顾客，组织网站宣传活动。“活跃顾客数”成为编辑人员工作考核原则，她们奖励与此有关联。同步增长若干设计人员，设计出顾客喜欢虚拟道具和虚拟空间物品。10万注册顾客：这一阶段技术人员要进一步关注系统各方面运转状况，做好数据库备份和系统优化。50万注册顾客：阶段公司应当及时调节各项收支比例让网站进入可持续发展。