房地产开发企业职工培训大全.pptx

组织结构、部门职责、定岗定编和职位说明房地产开发企业职工培训内容房地产开发企业职工培训内容2 -管理体系管理体系组织结构方案组织结构方案董事会秘书董事会秘书副总经理副总经理（经营管理）（经营管理）市市场场营营销销部部工工程程技技术术部部审审计计监监督督部部人人力力资资源源部部经经营营管管理理部部财财务务部部董董 事事 会会审计委员会审计委员会预算委员会预算委员会投资委员会投资委员会 总总 经经 理理 副总经理副总经理（市场营销）（市场营销）副总经理副总经理（工程技术）（工程技术）财务总监财务总监总总经经理理办办公公室室项项目目部部各各专专业业委委员员会会物物管管部部物管部组织结构物管部组织结构副总经理物管中心市场开发公共关系综合事务保安部物业管理部工程部小区管理部财务部本文件的主要内容本文件的主要内容部门的工作职责部门主管职位以上人员的职位说明书公司相关行政管理制度细则市场营销部功能描述市场营销部功能描述整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等负责公司市场研究工作项目筹备组经营管理部项目部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部项目开发工作负责房地产项目前期的勘察、协助项目筹备组做好土地征用和拆迁安置工作协助项目筹备组，办理工程项目立项审批：用地计划的报批和报审及工程项目开工的各种手续负责项目前期开发阶段涉及的对外公共关系管理工作负责协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划方案负责寻找潜在开发项目机会物管部市场营销部功能描述（续）市场营销部功能描述（续）客户服务营销管理经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部配合项目部完成客户服务工作，处理客户投诉和争端，选择、管理物业公司负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息负责潜在客户需求调查，负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核项目部提出的修改建议选择销售公司并通过派出项目营销经理的方式协助项目部管理销售工作配合销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案负责确定项目营销方案的制定与配合实施项目筹备组项目部负责配合完成开发项目后评估工作物管部工程技术部功能描述工程技术部功能描述负责组织对项目部的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究负责选择、管理工程技术人员进入项目部，并提供专业标准和支持负责可行性研究中的工程管理和技术管理工作，配合市场营销部完成可行性研究负责公司的开发项目中的工程技术支持经营管理部人力资源部工程技术部总经理办公室市场营销部审计监督部财务部负责组织初步设计、施工图设计会审，协助项目部进行施工图设计负责组织规划方案招标和评选工作负责设计单位和专业技术咨询公司的选择、委托负责开发项目的工程设计工作项目筹备组项目部物管部工程技术部功能描述（续）工程技术部功能描述（续）经营管理部人力资源部工程技术部总经理办公室市场营销部审计监督部财务部负责标底的编制、审核工作负责工程主要材料价格的确认及成本控制工作配合项目部控制建筑安装工程成本，进行建筑安装工程成本水平的分析负责公司开发项目的概预结算和成本控制组织开发项目的工程招标工作，负责工程招标协调工作，办理工程招标手续配合招标小组完成大宗工程材料和设备的采购负责公司的招标采购负责公司开发项目的工程概算、预算和结算工作项目筹备组项目部物管部工程技术部功能描述（续）工程技术部功能描述（续）经营管理部人力资源部工程技术部总经理办公室市场营销部审计监督部财务部负责公司的技术管理参与公司ISO9000的质量管理、负责公司工程技术管理规章制度的制定和汇编负责公司专家组的组织管理工作，围绕公司开发项目提供各种技术支持、政策咨询、专家研讨、专家技术调研、考察等活动负责公司技术档案和技术资料管理协助人事部负责公司专业技术干部培训的技术要求的信息提供工作；组织各项目部工程技术人员的经验交流负责公司的技术管理工作，负责研究、推广技术项目筹备组项目部负责项目后评估工作中项目成本、工程进度、工程质量方面的评估工作物管部项目筹备组功能描述项目筹备组功能描述协调管理市场营销部办理工程项目立项审批：用地计划的报批和报审及工程项目开工的各种手续协调管理市场营销部选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划协调管理工程技术部完成设计规划协调管理工程技术部完成预算负责内部立项后，项目部成立前向经理办公会汇报项目进展和结果经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部内部立项后，统一安排立项和整体方案设计工作项目筹备组项目部物管部项目部功能描述项目部功能描述协调工程技术部完成施工图设计工作，并负责制定工程方面的具体实施方案负责对工程监理单位的监督和管理，并通过其实现对施工单位的管理工程施工现场和工程质量进度权限范围内的设备、材料采购权限范围内设计、施工变更负责对工程重大采购、变更提供专业意见并报送招投标小组负责监督施工单位、监理执行工程部所制定的工程标准经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部负责整体产品方案的具体实施工作项目筹备组项目部负责工程进度情况，审核施工月报表，核定工程进度款支付额物管部项目部功能描述（续）项目部功能描述（续）负责协调管理工程现场的销售工作负责项目上工程资料的管理负责配合外部销售公司、市场开发部营销工作中对工程的要求经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部负责工程销售过程中的客户服务工作的实施项目筹备组项目部负责编制工程决算方案负责完成项目的总结工作，并配合各职能部门完成项目投资评估工作配合经营管理部完成项目工程进度、工程计划/预算的执行情况的统计与分析工作物管部经营管理部功能描述经营管理部功能描述经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部负责竞争对手经营模式、资源状况、未来行业发展趋势的研究负责定期提供公司整体经营情况分析报告负责公司战略研究工作制定可持续发展的公司经营战略规划管理提升及咨询方案实施配合工作分析经营变化，必要时提出经营预警报告或计划动态调整变更的建议方案拟定年度经营计划和投资计划,并分解落实负责公司经营调控工作项目筹备组项目部采集公司的经营数据，动态分析监控物管部经营管理部功能描述（续）经营管理部功能描述（续）经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部 进行资本市场研究、资本经营模式研究协助选择并配合相关会计师、律师、资产评估师、展开工作负责公司资本运营工作协助制定并实施资产转让、收购、等资产重组方案与合作伙伴的寻找、引进负责各项目的决策支持与日常管理工作跟踪业务领域的市场动态，对其营销策划方案提供辅助决策支持项目筹备组项目部物管部经营管理部功能描述（续）经营管理部功能描述（续）经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部负责公司投资发展开发项目投资负责公司投资发展其他新增投资负责组织开发项目完成后的投资分析工作，并负责投资收益部分的测算工作参加项目投资合资、合作谈判，协调配合有关中介机构开展项目投资专业支持工作负责投资、合作的项目的资料收集、整理、分析、评估工作协助董事会的投资论证工作，向董事会提交投资项目可行性研究报告参与并服务于董事会专业委员会，做好与董事的意见沟通工作以及会务工作辅助董事会秘书进行会议议案征询、会议文件的准备、组织、会议纪要整理工作协助董事会秘书与董事定期进行日常联络董事会事务项目筹备组项目部论证关于项目投资的初步方案并向董事会提交项目投资收益研究报告物管部财务部功能描述财务部功能描述本部会计核算工作经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部本部复核报表本部现金银行管理本部会计处理负责资金管理金融机构、资本市场的研究管理，落实融资计划销售收入和应收款项管理按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪项目筹备组项目部物管部财务部功能描述（续）财务部功能描述（续）财务管理经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部预算汇总、编制和分析考核报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析财务软件升级、档案管理、员工培训房地产开发项目现场财务管理从财务部挑选项目财务主管，进入项目现场办公项目财务主管负责完成现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作项目筹备组项目部物管部人力资源部功能描述人力资源部功能描述经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部人力资源管理根据公司战略，组织制定公司人力资源规划和年度人力资本预算负责人力资源获取工作，保证人力支持负责组织拟订公司机构、岗位设置、编制、部门职责及职位说明书负责人力资源开发工作，公司岗位与人员的动态匹配负责组织公司人力资源绩效评估体系的建立与实施，公司人力资源 状况实时分析、监控、调整，组织员工考核、晋升相关工作负责人力资源开发工作，公司岗位与人员的动态匹配负责组织人才市场有关人员、薪酬等调研工作负责组织薪酬、福利等体系、政策的制定及实施工作项目筹备组项目部物管部审计监督部功能描述审计监督部功能描述公司审计工作负责对公司内部严重违反财经法纪的行为进行专项审计经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部负责配合外部审计公司对公司的财务审计工作安全管理工作负责公司审计制度及相关法制建设，并监督实施负责牵头处理安全事故及对重大工程质量事故进行善后处理负责公司的安全管理及综合治理工作，对日常安全工作进行监督检查负责与安全有关的地方政府机构联系、沟通项目筹备组项目部协助完成投资项目后的评估审计工作物管部审计监督部功能描述（续）审计监督部功能描述（续）管理公司的法律、合同管理代理公司或委托他人代理公司进行诉讼、仲裁或调解工作经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部负责研究公司相关的法律、法规、政策，为公司事务提供法律意见从法律角度参与并监督公司重要经济活动负责外聘法律顾问或律师的具体工作负责合同的跟踪管理，对合同的执行情况进行定期检查和总结负责对拟签订的合同（协议书）进行审核工作项目筹备组项目部物管部审计监督部功能描述（续）审计监督部功能描述（续）质量管理负责公司ISO9000系列标准的体系运行、审核、复审的组织实施和组织内审与管理评审等管理工作，并随体系标准的换版进行动态管理经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部负责公司ISO9000的质量管理工作，保证公司质量保证体系运行有效，参与开发项目质量管理的评价与研究监察工作负责来信、来访的处理和受理对职工的检举、控告，并按规定进行处理和答复项目筹备组项目部物管部总经理办公室功能描述总经理办公室功能描述负责总经理的文秘工作，起草材料，完成会议记录和总经理指定的其他工作经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部文书档案管理制定公司品牌管理、CI设计计划并负责实施负责公司的企划与宣传工作负责文件流转管理负责公司对外宣传工作，协调对外新闻发布和媒体接待工作负责公司档案管理负责印章、信件管理负责会务工作项目筹备组项目部制定公司的文化理念并积极组织宣传工作物管部总经理办公室功能描述（续）总经理办公室功能描述（续）负责公司资质管理，包括工商执照管理、企业代码证管理、开发权管理、开发资质管理经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部外事接待、公共关系工作负责公司信息化建设负责外事手续的办理负责公司对外联络、协助公关活动负责合作单位、来宾的接待公司信息保密工作项目筹备组项目部物管部总经理办公室功能描述（续）总经理办公室功能描述（续）经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部行政管理(内务）积极配合企业决策管理；协调沟通企业各部门之间的工作；做好企业内外信息的收集和处理工作；为企业营造最佳工作环境；树立企业的良好形象负责公司对外通信考勤管理、车队管理公司办公用品、员工制服等购买、发放，库存登记管理负责组织公司人力资源绩效评估体系的建立与实施，公司人力资源 前台相关事务，如信件、报刊订阅、来访接待负责差旅票务实物负责建立行政管理数据库项目筹备组项目部物管部总经理办公室功能描述（续）总经理办公室功能描述（续）经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部资产管理制定公司待处置资产清理工作制度及实施细则，包括产权交易、损失确认、公司清算的政策、程序和方法。编制公司待处置资产清理工作规划和年度资产处置目标计划，处置项目方案、提出审核意见并对执行情况进行督查。制定公司待处置资产管理机构设置原则、资产管理工作人员任用标准。公司办公用品、员工制服等购买、发放，库存登记管理负责组织公司人力资源绩负责提供资产处置的各类统计数据及综合情况。效评估体系的建立与实施，公司人力资源 负责待清理资产处置过程中的协调工作。包括协调公司与政府国有资产管理部门、产权交易中心及相关中介机构的关系。负责协调、整合公司待处置资产方面的内部资源，包括资产、资金、人员等方面的资源。项目筹备组项目部物管部功能描述物管部功能描述经营管理部人力资源部财务部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部负责组织公司人力资源绩效评估体系的建立与实施，公司人力资源 项目筹备组项目部物管部本文件的主要内容本文件的主要内容部门的工作职责部门主管职位以上人员的职位说明书公司相关行政管理制度细则职位说明书职位说明书高管人员市场开发部工程技术部经营管理部财务部人力资源部审计监督部总经理办公室物管部职位说明书：总经理职位说明书：总经理职位名称总经理所属部门直接上级董事会直接下级各位副总经理、财务总监、审计监察部、总经理办公室、物管部平行关系职位数量1职位目的统率公司全体员工，按照董事会决策的公司发展战略开展具体的经营工作，并为董事会决策提供建议工作职责公司战略公司战略/经营规划经营规划 主持拟定公司经营战略，并提交董事会审议根据董事会战略决议，主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并提交董事会审议领导经营团队拟定公司年度预算大纲，并提交董事会审批根据年度预算大纲，领导公司经营团队，拟定年度经营计划/预算，并提交董事会审议根据董事会审定的年度经营目标，开展经营工作，并对经营结果最终负责组织管理组织管理根据董事会决议，主持拟定公司组织结构、职能设置，并提交董事会审议，通过后领导组织实施工作主持制定并初审公司各项管理制度，并提交董事会审议，通过后领导制度执行工作业务管理业务管理领导经营团队制定公司季度、月度工作计划/预算，并终审部门预算和月度业务计划，按照计划主持协调公司资源的配置，安排各部门工作指导拟定公司的项目投资计划，领导经营团队初审公司的项目计划、项目预算，提交董事会通过后，领导经营团队开展工作，并主持协调公司资源的配置职位说明书：总经理（续）职位说明书：总经理（续）职位名称总经理所属部门直接上级董事会直接下级各位副总经理、财务总监、审计监察部、总经理办公室、物管部平行关系职位数量1工作职责业务管理业务管理领导市场副总经理，完成项目的前期开发、产品定位工作，并负责最终签约工作领导公司经营团队审定开发项目的产品定位、营销计划、工程计划、重大招标、采购工作领导经营管理副总经理，完成公司的整体资本运营工作，主持制定公司兼并、重组、资产转移的计划，并提交董事会终审在董事会授权范围内代表公司签定合同或协议，对外付款，决定公司产品或服务的销售价格等商业交易行为负责直接指导并监督审计监察部、总经理办公室、财务部的工作人力资源管理人力资源管理领导公司人力资源部经理拟定公司人力资源规划，提交董事会审批后，监督规划执行领导公司人力资源部经理拟定公司人力资源政策（薪资、考评体系、福利政策、招聘、解聘、人员规划），根据董事会权限规定，提交董事会审批，并监督政策执行领导人力资源部经理制订和修改经营团队职位说明书，报请董事会批准后实施，终审部门经理、项目经理与下属各单位经理的职务说明书提请董事会聘任或解聘公司高级管理人员（副总或总监），聘任或解聘董事会聘任或解聘以外的人员，领导经营团队根据公司的计划/预算指标，确定管理人员、部门与下属各单位的业绩考评指标职位说明书：总经理（续）职位说明书：总经理（续）职位名称总经理所属部门直接上级董事会直接下级各位副总经理、财务总监、审计监察部、总经理办公室、物管部平行关系职位数量1工作职责人力资源管理人力资源管理领导经营团队终审公司员工的激励提升方案终审副总、项目总监、部门经理与下属各单位主管的业绩考评和奖惩决定财务管理财务管理领导财务总监制定公司的融资计划、资金运作计划并监督执行领导财务总监负责项目的决算终审工作按有关董事会的授权，行使费用与合同审批工作其他其他每季度向董事会汇报公司运营情况并接受董事成员不定期的工作质询完成其它董事长委托的其他工作处理公司突发事件职位说明书：财务总监职位说明书：财务总监职位名称财务总监所属部门直接上级总经理直接下级财务部经理平行关系市场营销副总、工程技术副总、经营管理副总职位数量1职位目的作为公司财务工作的直接领导者，在总经理的直接领导下，制订公司财务目标，政策和规范，负责财政金融有关事宜，对公司提供全面的会计和财务服务，对公司业务进行财务监督和控制，并拥有向董事会的独立建议权工作职责公司战略公司战略/经营规划经营规划 在总经理的领导下，参与拟定公司年度预算大纲，并提交董事会审批根据年度预算大纲，在总经理的领导下拟定公司年度财务预算，并提交董事会审议根据董事会审定的年度经营目标，开展财务工作，并对公司财务目标负责组织管理组织管理在总经理领导下，主持拟定公司财务部的组织方案，经总经理审定后执行业务管理业务管理主持制定公司月度、季度的资金计划，并负责督导调整，实施工作负责公司融资管理工作负责管理公司整体的财务成本，并对最终结果负责主持公司财务管理体系的建设，拟订制度，并监督实施主持公司的会计核算与财务分析工作参与审定项目计划/预算文件职位说明书：财务总监（续）职位说明书：财务总监（续）职位名称财务总监所属部门直接上级总经理直接下级财务部总经理平行关系市场营销副总、工程技术副总、经营管理副总职位数量1工作职责业务管理业务管理参与公司各项招投标中有关财务方面的工作，对部分环节进行监督配合协调项目开发过程中财务部门与其它部门的衔接工作参与总经理办公会，参与公司业务决策人事人事参与制定公司主管人员的重要业绩考评指标主持拟定财务部主管人员的职位配置、职位说明书及业绩考评指标向总经理办公会提请财务部主管人员任免建议，并参与决策负责对财务部门主管人员实施绩效考评，并提出奖惩建议财务财务遵照公司权限规定，行使公司财务费用与合同的审批权 其他其他独立对董事会提出财务建议完成董事长委托的其它工作职位说明书：董事会秘书职位说明书：董事会秘书职位名称董事会秘书所属部门直接上级董事会直接下级董事会总经理办公室；公司各部门有义务向其提供必要的信息平行关系职位数量1职位目的协助董事会及董事完成的日常工作，协调董事会与经营团队之间的沟通，为董事会提供必要的信息服务；管理董事会总经理办公室工作职责业务管理业务管理协调公司年度预算大纲的制定组织筹备董事会会议和股东大会的召开，准备会议文件，安排会务，负责会议记录，保管会议记录和文件，主动掌握有关决议的执行情况；对实施中的重要问题，应向董事会报告并提出建议为强化董事会的战略决策和导向功能，董事会秘书应确保董事会决策的重大事项严格按规定的程序进行。根据董事会授权与委托，参加组织董事会决策事项的咨询、分析，提出相应的建议和意见。受委托承办董事会及其有关专业委员会的日常工作负责管理和保存公司股东和董事变更的记录资料协助董事及总经理了解相关的法律、法规在行使职权时切实履行境内外法律、法规、公司章程及其他有关规定列席总经理办公会，参与讨论在知悉公司作出或有可能作出违反董事会决议或有关法律的决议时，有义务及时提醒董事会及其成员协调向公司股东及其他审核机构履行监督职能提供必须的信息资料，协助做好对公司董事会成员、总经理、财务总监履行诚信责任的调查职位说明书：市场营销副总职位说明书：市场营销副总职位名称市场营销副总所属部门直接上级总经理直接下级市场营销部总经理平行关系财务总监、工程技术副总、经营管理副总职位数量1职位目的作为公司营销事务的直接领导者，在总经理的直接领导下，参与公司经营管理层重大事务决策；主持公司土地开发、项目前期策划、广告宣传、销售管理和客户管理工作工作职责公司战略公司战略/经营规划经营规划 协助总经理拟定公司经营战略，并提交董事会审议协助总经理拟定公司年度预算大纲，并提交董事会审批 根据年度预算大纲，协助总经理拟定年度经营计划/预算，并主持年度市场工作计划的拟定工作根据董事会审定的年度经营目标，开展市场营销工作，并对最终的执行结果负责组织管理组织管理主持拟定公司市场营销部的组织管理体系与运营流程和相关的制度，经董事会审核批准后执行业务管理业务管理主持制定房地产市场研究计划，并监督实施领导市场营销部制定公司的品牌推广计划，经总经理办公会审定后，监督实施配合总经理审定公司多项目滚动开发的月度、季度计划/预算，主持拟定公司多项目开发的市场计划/预算主持公司前期的土地开发工作，参与初审项目可行性报告，参与项目土地开发立项审批，参与土地开发合同签署审批工作职位说明书：市场营销副总（续）职位说明书：市场营销副总（续）职位名称市场营销副总所属部门直接上级总经理直接下级市场营销部总经理平行关系财务总监、工程技术副总、经营管理副总职位数量1工作职责主持项目的前期市场策划工作，主持市场策划方案（客户定位策略、产品策略、定价策略、广告促销策略）的制定，并参与方案的审批协调前期开发过程中市场营销部门与其它部门的衔接工作参与和外部策划公司与销售代理公司的合同谈判工作参与项目的计划/预算评审工作督导客户服务与管理工作领导市场营销部积累工作经验，提高专业水平参与总经理办公会，并参与公司业务决策人事管理人事管理参与制定公司主管人员的重要业绩考评指标主持拟定市场营销部员工的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标向总经理办公会提请市场营销部主管人员任免建议，并参与决策负责对市场营销部主管人员实施绩效考评，并提出奖惩建议财务财务遵照公司的权限规定，行使费用与合同审批权职位说明书：工程技术副总职位说明书：工程技术副总职位名称工程技术副总所属部门直接上级总经理直接下级工程技术部经理平行关系财务总监、市场营销副总、经营管理副总职位数量1职位目的作为公司工程技术事务的直接领导者,在总经理的直接领导下，参与公司经营管理层重大事务决策；主持公司技术研发、技术支持、概预算管理工作；工作职责公司战略公司战略/经营规划经营规划 协助总经理拟定公司经营战略，并提交董事会审议根据年度预算大纲，协助总经理拟定年度经营计划/预算，并主持年度技术研发与技术支持计划的拟定工作根据董事会审定的年度经营目标，开展技术研发与技术支持工作，并对最终的执行结果负责组织管理组织管理主持拟定公司市场工程技术部的组织管理体系与运营流程和的制度，经董事会审核批准后执行业务管理业务管理参与项目立项审定与土地开发合同签署的最终审定根据公司的技术研发工作的年度计划，主持规划技术、设计技术、施工技术、施工管理知识的研究工作主持公司工程项目的技术/质量标准的制定，制定具体项目的技术与质量管理标准配合协调前期开发过程中市场营销部门与工程部门的衔接工作参与项目的计划/预算评审工作参与外包设计、施工工作的审定职位说明书：工程技术副总（续）职位说明书：工程技术副总（续）职位名称工程技术副总所属部门直接上级总经理直接下级工程技术部经理平行关系财务总监、市场营销副总、经营管理副总职位数量1工作职责业务管理业务管理配合协调项目施工销售过程中的工程部门与项目部的衔接工作主持项目技术问题研讨会，解决项目实施过程中出现的技术、质量问题主持项目结束后的技术总结工作，督导工程审预算部对专项问题的研究工作的研究工作参与总经理办公会，并参与公司业务决策人事管理人事管理参与制定公司主管人员的重要业绩考评指标主持拟定工程技术部主管人员的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标向总经理办公会提请工程技术部主管人员任免建议，并参与决策负责对工程技术部主管人员实施绩效考评，并提出奖惩建议财务财务遵照公司权限规定，行使费用与合同审批权职位说明书：经营管理副总职位说明书：经营管理副总职位名称经营管理副总所属部门直接上级总经理直接下级经营管理部经理平行关系财务总监、市场营销副总、工程技术副总职位数量1职位目的作为公司整体运营分析与经营业务的直接领导者，在总经理的直接领导下，主持公司经营计划分析、公司经营研究、公司投资业务、资本运营管理工作；直接领导公司经营管理部的运作工作工作职责公司战略公司战略/经营规划经营规划 协助总经理拟定公司经营战略，并提交董事会审议协助总经理拟定公司年度预算大纲，并提交董事会审批根据年度预算大纲，协助总经理拟定年度经营计划/预算，并主持年度经营业务计划的拟定工作根据董事会审定的年度经营目标，开展经营业务工作，并对投资、资本运营的执行结果负责组织管理组织管理主持拟定公司经营管理部的组织管理体系与运营流程和相关的制度，经董事会审核批准后执行业务管理业务管理主持公司的战略研究工作主持日常的经营计划分析与研究工作在总经理的领导下，主持公司投资业务管理工作在总经理的领导下，主持公司资本运营管理工作职位说明书：经营管理副总（续）职位说明书：经营管理副总（续）职位名称经营管理副总所属部门直接上级总经理直接下级经营管理部经理平行关系财务总监、市场营销副总、工程技术副总职位数量1工作职责业务管理业务管理参与项目的计划/预算评审工作参与外包设计、施工工作的审定参与总经理办公会，并参与公司业务决策人事管理人事管理参与拟定公司主管人员的重要业绩考评指标，提交董事会审批主持拟定经营管理部主要管理人员的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标、薪资指标，提交总经理办公会审批向总经理办公会提请经营管理部的任免建议，并参与决策负责对经营管理部主要管理人员实施绩效考评，并提出奖惩建议财务财务根据项目工作计划和项目整体的概预算，并遵照公司权限规定行使费用与合同审批权职位说明书职位说明书高管人员市场开发部工程技术部经营管理部财务部人力资源部审计监督部总经理办公室物管部职位说明书：市场营销部市场营销部总经理职位说明书：市场营销部市场营销部总经理职位名称市场营销部经理所属部门市场营销部直接上级市场营销副总直接下级市场开发主管、客户服务中心主管、销售中心主管、市场研究中心主管平行关系各部门总经理职位数量1职位目的作为公司市场营销业务的管理者，在市场营销副总的领导下，负责公司房地产开发项目的项目开发、项目定位、营销、客户服务的协调与执行工作工作职责公司战略公司战略/经营规划经营规划 协助市场营销副总拟定年度经营业务计划协调部门资源，在市场营销副总的领导下完成部门年度工作计划组织管理组织管理配合市场营销副总拟定市场营销部的组织管理体系与运营流程和相关的制度业务管理业务管理负责公司房地产开发项目寻找开发工作，组织编写项目可行性研究及项目策划方案负责配合完成在项目部成立前负责项目前期的勘察、土地征用、项目立项审批、用地计划的报批和报审及工程项目开工的各种手续负责开发项目广告的营销方案的制定与实施，销售公司的选择及销售项目部的组建负责协调销售公司、工程技术部、项目部、物业公司之间的工作组织房地产市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等组织项目市场调查工作负责协调组织公司的客户服务工作职位说明书：市场营销部市场开发主管职位说明书：市场营销部市场开发主管职位名称市场开发主管所属部门市场营销部直接上级市场营销部总经理直接下级项目储备与前期开发岗平行关系职位数量1职位目的协助市场营销部副总经理完成项目储备及前期开发工作工作职责负责组织收集项目储备相关信息，寻找潜在的开发项目机会负责组织项目前期市场调查、用地实地踏勘和周边调查工作负责组织对土地方进行相关调查并拟定相关谈判策略，并负责组织草拟相关合同文件，主持或参与项目谈判负责组织研究项目的运作模式，编制项目可行性分析报告参与项目总体规划设计方案工作负责组织编制项目建议书、公司开发建议负责组织该项目部成立前所有政府审批手续的办理及对外公共关系负责组织项目资料的整理归档工作，完善项目开发动态资料库职位说明书：市场营销部客户服务中心主管职位说明书：市场营销部客户服务中心主管职位名称客户服务中心主管所属部门市场营销部直接上级市场营销部副总经理直接下级平行关系市场开发主管、销售中心主管、市场研究中心主管职位数量职位目的组织和指导客户服务中心本部以及下属项目客户服务部门完成客户资源整合、客户信息处理、客户法律事务服务、房屋交付组织、客户关怀以及客户相关有偿服务工作，并承担客户服务中心的全部责任工作职责协助市场营销部总经理制定本中心工作计划和有关规章制度，并负责实施负责组织客户资料数据库的建立与维护，客户档案的建立和保管、客户信息的利用与开发负责组织客户信息处理工作，包括但不限于：客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理以及同业问题警示负责组织法律事务服务工作，包括但不限于：销售合同拟定和管理、退房处理、争议或诉讼处理负责组织和配合实施按揭管理工作，包括但不限于：按揭咨询、手续办理、建立按揭档案，配合律师完成抵押登记、收集相关最新法律法规和政策职位说明书：市场营销部销售中心主管职位说明书：市场营销部销售中心主管职位名称销售中心主管所属部门市场营销部直接上级市场营销部经理直接下级平行关系市场开发主管、客户服务中心主管、市场研究中心主管职位数量职位目的协助部门总经理完成项目营销策划、销售管理工作工作职责协助部门总经理完成公司销售工作的策划组织、协调工作，并建立并完善全面的销售管理系统，包括客户、销售代表、销控、价格等所有环节负责根据市场情况和项目的具体情况，制定项目销售策略负责销售计划和方案的实施，制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案，包括销售公司的选择并通过项目销售经理管理销售工作负责根据销售要求，建立相应的公关宣传体系，包括所有外包公司的选择及监督建立广告宣传的策略系统，并根据具体进展及时调整监督所有策略的执行，包括展会、各类销售工具、大众媒体宣传等工作职位说明书：市场营销部市场研究中心主管职位说明书：市场营销部市场研究中心主管职位名称市场研究中心主管所属部门市场营销部直接上级市场营销部总经理直接下级平行关系市场开发主管、客户服务中心主管、销售中心主管职位数量职位目的协助部门总经理完成市场研究工作工作职责负责公司开发项目的全面市场调研工作，并根据市场调研情况提出产品定位、项目总体策划和项目总体运作方案的建议参与新项目的研究论证工作，为公司提供相关决策支持和操作建议负责根据公司的发展战略与市场情况，定期提出公司项目储备的总体原则和储备方向的建议组织与指导下属人员进行整体市场状况研究，包含经济环境与政策研究、供求市场研究、客户研究、竞争项目与竞争对手研究等方面负责根据市场研究情况，组织与指导下属有关研究人员定期编写市场报告负责市场研究中心全部报告的整体质量控制，包括提纲的编辑讨论、资料数据的控制、关键章节的控制及组织不同形式的讨论与文稿形成过程的监督负责市场信息系统流程的建立，包括信息来源、汇总、数据库的整理与刷新、报告的形成等职位说明书职位说明书高管人员市场开发部工程技术部经营管理部财务部人力资源部审计监督部总经理办公室物管部职位说明书：工程技术部工程技术部总经理职位说明书：工程技术部工程技术部总经理职位名称工程技术部经理所属部门工程技术部直接上级工程技术副总直接下级工程技术主管、设计管理主管、概预算主管平行关系各部门经理职位数量1职位目的实现公司技术管理和设计管理专业水平的提高，有效控制工程中质量、进度与成本工作职责公司战略公司战略/经营规划经营规划 协助工程技术副总拟定年度技术管理计划协调部门资源，在工程技术副总的领导下完成部门年度工作计划组织管理组织管理配合市场工程技术副总拟定工程技术部的组织管理体系与运营流程和相关的制度业务管理业务管理负责公司的技术管理工作，组织新产品、新技术、新工艺、新材料的推广应用组织对各项目部的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究，提出解决方案；并对项目部提供工程技术支持组织规划方案招标和评选活动；组织初步设计、施工图设计会审；协助项目部组织好施工图设计负责公司专家组的组织管理工作，围绕公司开发项目提供各种技术支持，包括进行政策咨询、专业咨询、技术可行性研究、专家研讨、专家技术调研、考察等活动负责建筑安装工程成本的控制，进行建筑安装工程成本水平的分析负责组织公司工程概算、预算、结算工作，负责组织审核公司开发项目的工程结算组织公司开发项目的工程招投标工作，并负责标底编制、审核工作，办理工程招投标手续负责工程主要材料价格的确认及成本控制工作负责协调大宗工程材料和设备的采购，对材料、设备供应单位进行比选，建立合格材料、设备供应单位名录职位说明书：工程技术部工程技术部总经理（续）职位说明书：工程技术部工程技术部总经理（续）职位名称工程技术部总经理所属部门工程技术部直接上级工程技术副总直接下级工程技术主管、设计管理主管、概预算主管平行关系各部门总经理职位数量1工作职责人事管理人事管理协助工程技术副总拟定市场营销部员工的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标、薪资指标，提交总经理办公会审批向总经理办公会提请工程技术部员工的任免建议负责对工程技术部员工实施绩效考评（关键业绩指标和其他能力指标），并提出奖惩建议财务财务遵照公司权限规定行使费用与合同审批权负责对各项目部的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究，提出解决方案；并对项目部提供工程技术支持负责公司的技术管理工作，负责研究、推广新产品、新技术、新工艺、新材料负责技术档案和技术资料管理参与公司ISO9000质量管理；负责公司工程技术管理规章制度的制定与汇编工作负责公司专家组的组织管理工作，围绕公司开发项目提供各种技术支持，包括进行政策咨询、专业咨询、技术可行性研究、专家研讨、专家技术调研、考察等活动协助人事部负责公司专业技术干部培训的技术要求的信息提供工作；组织各项目部工程技术人员的技术交流工作职责1 工程技术部职位数量直接下级所属部门协助工程技术部经理完成工程技术管理相关工作工程技术部经理 工程技术主管职位目的平行关系直接上级职位名称设计管理主管、概预算主管职位说明书：工程技术部工程技术主管职位说明书：工程技术部工程技术主管负责设计单位和专业技术咨询单位的委托 组织规划方案招标和评选活动组织初步设计、施工图设计会审；协助项目部（项目公司）组织好施工图设计负责大宗工程材料和设备的采购，对材料、设备供应单位进行比选，建立合格材料、设备供应单位名录组织公司开发项目的工程招标工作，负责工程招标协调工作，办理工程招标手续工作职责1工程技术部职位数量直接下级所属部门协助工程技术部经理完成工程设计工作工程技术部总经理 设计管理主管职位目的平行关系直接上级职位名称工程技术主管、概预算主管职位说明书：工程技术部设计管理主管职位说明书：工程技术部设计管理主管设计管理岗管理概预算工作人员，负责完成公司开发项目的概预结算和成本控制工作。包括：公司开发项目的工程概算、预算和结算工作配合项目部控制建筑安装工程成本，进行建筑安装工程成本水平的分析负责工程主要材料的确认和成本控制工作协助完成公司的招标采购工作工作职责1工程技术部职位数量直接下级所属部门协助工程技术部总经理完成概预算工作工程技术部总经理 概预算主管职位目的平行关系直接上级职位名称工程技术主管、设计管理主管职位说明书：工程技术部概预算主管职位说明书：工程技术部概预算主管概预算岗职位说明书职位说明书高管人员市场开发部工程技术部经营管理部财务部人力资源部审计监督部总经理办公室物管部职位说明书：经营管理部经营管理部总经理职位说明书：经营管理部经营管理部总经理职位名称经营管