卓越店主店长.pptx

刘崇峰 工商管理学硕士（MBA）孕婴专卖店经营宝典系列光盘撰稿人、讲师原任:北京丽家宝贝孕婴用品连锁店（零售）营销副总 千岛湖天鑫有限公司（生厂商+供应商）董事总经理现任：信诺锦程孕婴童行业咨询管理有限公司董事长 卓越店主、店长卓越店主、店长的三个层次n具备管理能力、优秀的导购，实际工作能力让员工信服n实战经验丰富的培训师，老师的形象让员工尊重n精神领袖=能力+高尚的人品+凝聚力，让员工崇拜卓越店主、店长的三大核心工作n员工技能管理(帮助员工实现梦想)n销售管理(数字化的执行力)n情感经营(传递工作激情和让工作变得更快乐)打造优秀的导购n导购的定义n企业的核心竞争力是导购n没有优秀的导购就等于没有超高的销售业绩导购销售的三个层次n价格销售n价值销售n关系销售优秀导购四大特点n不销售产品n不说产品好n主动说两句话n多说一句话优秀导购的独门绝招n先拉关系（关系销售）n再讲育婴知识（专家形象）n三说产品给宝宝带来的好处（价值销售）n四说促销政策（价格销售）n最后多说一句话（关联销售）员工技能管理的原则（1）n企业最大的成本1：是不具备训练能力老板、中层管理者和店长n企业最大的成本2：是专业技能低下的导购n知识是学出来的，能力是在工作中做出来的n用实战演练的方法训练员工员工技能管理的原则（2）n只培训不管理等于没培训n培训后必考试，不断的重复考试（僵化的记忆）n考试后做演讲，以赛代练（会写不一定会说）n演讲后在实际工作中普查使用情况（会自己讲不一定会给顾客讲）员工技能管理的原则（3）n销售业绩增长是员工技能管理的终极考核指标n用春游、外出培训、参观学习、带薪休假等形式奖励学习成绩优秀的员工，让员工体会到学习的好处孕婴专卖店经营宝典内容n1、优秀营业员n2、卓越店长n3、关联销售n4、消费者分析n5、店面运营日清日结报告n6、店面运营的数据分析n7、价格战生产商、供应商服务项目n三维多项全能推广三维多项全能推广：出结果（利用大型推广会、新产品推广会在短时间内提高销售额）；创体系（销售管理体系、产品推广体系、员工内训体系、市场督导体系）；带队伍（在实战中培养市场销售队伍、产品推广团队、市场督导人员）n全效培训推广会全效培训推广会：将产品知识有机的融入到店面运营（老板）培训、店面管理（店长）培训、销售技巧（导购）培训中，潜移默化的影响老板（订货）、店长（补货）、导购（销售），实现订货、补货、销售一会到位，将培训推广会的效率做到极致零售商（单店、连锁店）远程服务项目n通过观看系列培训光盘（光盘内容：通过观看系列培训光盘（光盘内容：1、优秀营业员、优秀营业员2、卓越店长、卓越店长3、消费者分析、消费者分析4、关联销售、关联销售5、价格战、价格战6、店面运营管理的控释指标、店面运营管理的控释指标7、店面运营管理日清日、店面运营管理日清日结报告），结合刘崇峰董事长远程电话指导，将光结报告），结合刘崇峰董事长远程电话指导，将光盘中的内容盘中的内容100%应用到实际的工作中，让利润倍增，应用到实际的工作中，让利润倍增，等于用最低的费用聘请了一个咨询专家帮您解决店等于用最低的费用聘请了一个咨询专家帮您解决店面运营中的实际问题面运营中的实际问题 n电话远程咨询：当您在店面运营、管理过程中面临电话远程咨询：当您在店面运营、管理过程中面临困惑无法解决时，随时可以通过电话让刘崇峰董事困惑无法解决时，随时可以通过电话让刘崇峰董事长为您排忧解难，提高店面运营的质量，帮您在竞长为您排忧解难，提高店面运营的质量，帮您在竞争中脱颖而出，成为本地区的领导型企业争中脱颖而出，成为本地区的领导型企业 生产商、供货商、代理商、分销商生产商、供货商、代理商、分销商最新培训课程：最新培训课程：动销专家动销专家 n孕孕婴婴童童行行业业是是一一个个新新兴兴的的朝朝阳阳行行业业,大大多多数数生生产产商商、供供货货商商、代代理理商商、分分销销商商还还缺缺乏乏对对行行业业全全方方位位的的视视角角，如如何何在在最最短短的的时时间间内内开开发发市市场场，快快速速实实现现动动销销，是是每每一一个个企企业业都都将将或或正正在在面面临临的的难难题题，同同质质化化的的产产品品，相相差差无无几几的的扣扣率率，如如何何能能够够在在竞竞争争中中生生存存、成成长长、壮壮大大，刘刘崇崇峰峰老老师师具具有有多多年年生生产产商商、供供货货商商、代代理理商商、零零售售商商的的行行业业全全角角色色的的实实战战工工作作经经验验，现现场场同同您您的的营营销销团团队队共共同同分分享享终终端端动动销销的的神神奇奇密密码码，帮帮助助您您开开拓拓视野，实现销售的超倍数增长视野，实现销售的超倍数增长n本本培培训训适适合合生生产产商商、供供货货商商、代代理理商商的的老老板板，总总经经理理，副副总总经经理理，销销售售部部、市市场场部部、培培训训部部经经理理及及助助理理、大大区区经经理理、办办事处经理、销售代表事处经理、销售代表刘崇峰1384009563013840093843