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考勤制度的重要性.doc

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资源描述

1、 考勤制度重要性 考勤制度重要性 考勤,不仅仅是在企业,在机关也是一种令人关注话题。 1996年5月,我院在全市政法机关率先实行了“一推双聘”人事制度改革,与改革相伴而生是考勤制度健全和完善。 从此,我院考勤管理辞别了由各内设机构自行负责、一月一报历史,步入了规范化、科学化轨道。 通过加大考勤等制度执行力度,我院机关展现出纪律好、作风硬、效率高、形象佳新面貌。 但毋庸讳言,考勤管理仍时有反复,甚至留有死角。 那么,考勤制度执行为何如此难?怎样才能攻坚克难? 一、机关考勤制度执行难原因 机关考勤制度执行不力原因是多方面,如机关工作人员待遇偏低,只有少数人花钱请钟点工,多半是自己处理家务;上下班骑

2、车或乘公交车,在途时间较长。 但从认识层面、管理层面来看,重要有: (一)认识上有偏差。 俗话说“没有规矩、不成方圆”、“端人碗、受人管”,作为机关工作人员,遵守考勤等制度本是天经地义。 但仍有相称一部分人认为上下班早与迟是小节,无关乎“三观”树立,无关乎在和-谐构建中业绩发明,抓考勤,即是舍本求末,是纠缠细枝末节。 另有一部分人认为,上班时间聊聊天能交流思想、沟通感情,听听音乐能缓和压力、陶冶情操。 甚或认为,移动、电信、烟草等行业收入高,抓考勤管理理所当然,在机关工作“饿不死、胀不坏,图就是轻松快乐”,抓考勤就是自己人找自己人麻烦,自己人令自己人不自在。 (二)表率作用未能整体发挥。 中层

3、以上干部是一般干部楷模,上级是下级楷模。 近年来,院机关中层以上干部积极响应党组号召,一级带着一级干,一级干给一级看,但仍有少数同志不能以身作则。 如在考勤管理中让下属为自己代签,外出办私事不向分管领导请假,不仅潜移默化地影响着其他干警,并且己身不正,批评也好、教育也好,难以理直气壮。 (三)督查不到位。 在考勤管理中,最常见是代签,干警之间“友爱互助”,上下级之间互相打掩护。 而要显“庐山真面目”,必须要动真格。 考勤管理者往往奉行多一事不如少一事,只愿做简朴登记、记录等工作,不愿深入理解、真正掌握在岗状况。 由于查处问题护短、处理问题退缩、处理问题手软,考勤制度难以贯彻到位。 (四)科学规

4、范考核体系尚未形成。 目前,我院对部门考核重要是根据各部门在全市业务考核评比中排名状况来确定。 这样虽具有横向、共时可比性,但在一定程度上减弱了本院工作整体性和协调性,尤其是轻易忽视对考勤制度执行状况考核。 在对干警考核上,是由各部门考核与量化测评相结合。 而在量化测评中,虽考勤执行状况是考核指标之一,但很少有人据实打分,基本是凭个人印象。 考勤指标设置流于形式,科学规范考核体系有待建立。 二、加强机关考勤管理对策 目前机关考勤管理还存在着某些问题和障碍,有还不是一朝一夕能变化,但这并不意味着可以停滞不前。 结合实际探索和实践考勤管理,是检察机关管理机制创新发展重要任务之一。 (一)提高认识,

5、领导带头。 考勤制度是一切制度和纪律基础,考勤管理是机关管理中一门艺术性科学。 加强机关考勤是改善工作作风、严厉工作纪律、提高工作效率切入点,是树立“团结、高效、规范、统一”机关形象,实现“单项工作争第一,全面工作创一流”奋斗目着力点。 抓考勤管理,即是抓住了机关效能建设要害,只有中层以上干部在充足认识考勤管理重要性基础上,坚持律己服人、量宽待人、身先率人原则,从严规定自己,自觉做到“五带头”,即带头遵守作息时间、带头坚守岗位、带头参与集中活动、带头廉洁自律、带头树立形象,才有也许使广大干警自觉做到“六不让”。 即不让领导交办工作在我手里延误,不让正在办理案件在我手里积压,不让任何差错在我手里

6、发生,不让来访群众在我这里受到冷落,不让小道消息从我这里传播,不让院机关形象在我这里受到损害。 (二)强化督查,整体推进。 建立由纪监、政工部门构成督查小组,运用定期检查和抽查相结合措施,着力检查有无迟到、早退、上班时间闲聊等状况,并将每日检查状况向检察长汇报后,在全院进行通报。 要克服片面追求“一招鲜”、“一枝独秀”倾向,将考勤管理与“一岗双责”制、失职问责制等制度执行结合起来,整体推进。 如“一岗双责”制贯彻,使部门负责人不能再“睁一只眼闭一只眼”,失职问责制实行,使督查组组员不能“只栽花不栽刺”。 (三)目管理,奖惩分明。 将考勤制度执行状况纳入目管理考核,分类进行细化,按项规定基础分和

7、加减分原则。 并做到“四考核”,即定期检查考核,平时抽查考核,六个月初考核,年终总考核。 对迟到、早退、旷工等违反考勤制度干警,按照考核原则,予以扣分,对严重违反制度个别干警进行诫勉谈话。 同步对模范遵守考勤等规章制度予以奖励,并将执行状况作为晋职晋级根据。 (四)文化引导,凝心聚力。 新制度经济学认为,人是有限理性,不是每一位干警都能理解考勤管理对机关管理重要性,而考勤制度执行却需要全体干警广泛认同,自觉遵守。 在这种状况下,要想真正实现考勤管理目,提高机关效能,少不了检察文化引导。 由于检察文化正是激发干警协作意愿,统一干警意识重要手段,有着“润物细无声”魔力。 只有高度重视检察文化建设,

8、坚持以人文关怀凝聚人,以丰富活动陶冶人,才能到达“人人是扇窗、个个重形象”共识,才能增强干警严守纪律、努力工作热情和信念。 当这种热情和信念成为我们孜孜追求共同目,迎来必将是愈加团结和-谐、高效统一明天。 企业考勤管理工作重要性 考勤是个令员工关注话题,究竟考勤管理对员工行为规范起到什么样作用?员工又怎样看待考勤?企业管理者或员工看待考勤态度有何区别?企业文化对考勤管理究竟有什么样影响力? 与否有类似说法,只要企业考勤管理严格,就可以提高员工绩效;只要企业采用最先进考勤管理工具,就可以完全体现考勤管理公平性。 考勤管理在企业管理中是一门艺术性科学,经历了漫长发展过程,从管理工具推陈出新,或是从

9、管理者、员工对考勤管理采用措施和态度方面来看,都可以对考勤管理发展及现实状况有新诠释。 一、考勤管理发展及规律 (一)考勤管理工具演变过程: 从表中,我们可以看到企业对考勤管理所倾注热情,从90年代起,企业对考勤工具依赖程度逐年上升,指纹考勤时代已经到来。 目前社会上有一种风气,企业对考勤工具选择态度,考勤工具先进与否,从某种程度上反应了该企业规模和社会形象。 从考勤工具分布状况来看,各式工具仍处在“百花齐放”状态,大部分集团企业更倾向于指纹考勤,中等规模企业采用IC卡考勤管理系统,小型企业采用卡式打卡机。 (二)考勤管理发展规律: 我们以F企业成功管理经验为例,看看企业考勤管理普遍经历过程。

10、 F企业所处行业为金融行业,薪酬水平相比于其他行业偏高,在这种状况下,分析企业中A、B角色看待考勤管理不一样阶段采用态度和做法。 A角:员工 企业总是需要大家齐心合力,共同努力。 F企业员工确实对此句话有更深层面理解,在采用卡式记录时期,大家更是想尽措施互相协助,化政策为对策,奇招不停: 政策对策对照图 当然,以上例举只是表面现象,真正厉害还在背面。 无法公开秘密,为考勤管理制造更多麻烦,甚至影响该企业正常运转。 有部分对考勤制度不满员工在思想和行为方面有如下倾向: 1、员工与企业考勤管理制度较劲,员工之间“友爱互助”,为违规行为做掩护; 2、员工对考勤公平性表达质疑,为因自己“诚实”而被扣掉

11、款项鸣不平,采用消极怠工方式发泄心中不满; 3、员工散布谣言,历数企业不仁道“罪行”,用不良情绪影响他人; 4、员工采用报复行为,泄露企业商业机密,给竞争对手可乘之机,影响企业经营业绩。 在指纹考勤时期,员工态度和行为有了明显变化,最初源于对指纹考勤机新鲜感,渐渐在心理上承认指纹考勤机公正性,大家心理上反而轻松了,尊重事实。 企业每周、月公布各部门考勤分析对比表,激发了员工团体荣誉感,企业里迟到现象变少了,全勤率占比明显上升。 B角:管理者 在企业创业初期,管理者采用卡式记录考勤方式,指派人力资源部专人负责考勤记录工作,基本可以真实反应员工出勤状况。 通过一段时间磨合期,员工之间已经彼此熟悉,

12、考勤精确性出现了偏差。 请病假现象增多,原因在于考勤制度中规定病假1天不扣款,员工每月均有一天带薪病休假,这为某些员工想开小差想法提供了便利条件,员工中开始有人尝试休病假,在验证了带薪病休假可行性后,出现了全员休病假状况,给企业经营导致了不良影响,给勤快工作员工心理导致了不平衡感。 在这种状况下,管理者采用了一系列措施,收效甚好。 1、 从考勤制度方面:取消每月一天带薪病休假,加大了扣款力度; 2、 从考勤工具方面:更换指纹考勤机杜绝代打卡现象; 3、 从考勤管理方面:修改原月考勤报表,增长考勤分析图表,将每月考勤分析对比图表全企业公布,给各部门负责人施加压力。 4、 从企业文化方面:早会管理

13、中增长考勤通报栏目,增长诚实守信、爱岗敬业方面内容宣导,使员工对企业考勤管理严厉性变为一种习惯;采用鼓励机制,对个人或部门全勤状况予以口头表扬或物质奖励,鼓励部门组织集体活动,增进沟通团结。 二、企业文化为考勤管理建立心理契约 当管理者煞费苦心经营考勤制度时,企业对选择不是关注,而是背视。 企业文化是企业灵魂所在,是被全体员工承认价值观念和行为准则。 众所周知,管理是双刃剑,管理者在管理考勤时,企业文化所带给员工是宽松、朴素心灵相约。 企业文化是一种无形力量,有着潜移默化“润物细无声”魔力,并不需要过多流于形式、依附制度。 假如一种企业不能在真正意义上运转正常,没有令员工认同经营理念,仅凭严格

14、考勤管理去约束员工行为,只能处理表面问题,所谓管理中提到有“时效”而非“实效”。 让我们先看一种例子:有一家企业管理者为了杜绝员工常常迟到现象,又不伤害到员工自尊心,采用高招是由企业高层管理者出面,每天比上班时间提前半小时轮番在企业大门“站岗”,向每一位来上班员工送上进入企业第一声问侯:“早上好”,对迟到员工鞠躬问侯:“您辛劳啦”。 当一种行为在企业中反复出现时,渐渐形成一种文化气氛,猜猜成果怎样,企业里面迟到现象变少了,大家都自觉遵守作息时间,在心理上认为迟到是一种与企业文化不相符行为。 事实证明,管理者予以员工充足尊重,在心理上已经战胜了员工自我意识,化解了员工心中不满,使员工在心中接受考

15、勤管理,真正从“心”做起。 企业考勤管理制度在面对企业文化时,略显有些苍白。 管理需要制度约束力,但并不是制度机械化;中国人讲究是儒家思想,中庸之道,考勤真正意义是要提高企业效益,提高员工绩效,维护企业规范化管理良好形象。 因此,企业文化建设过程恰恰可以充当管理调合剂,可以背视员工颇有争议考勤管理制度,可以在企业生产经营活动方方面面防微杜渐,使员工逐渐认同并领悟企业文化精髓,采用积极心态遵守考勤管理,认为遵守考勤管理就是在为企业文化精髓服务。 企业文化建设规定为员工提供良好制度保障、对政策和宽松企业气氛。 建设一支拥有高效、诚信、纪律严明企业文化团体,是实现企业有效考勤管理前提,可以增强员工努

16、力工作热情与信念,激发员工信守“心理契约”所默示“承诺”,遵守考勤管理规定。 因此,员工在这种气氛中到达心理契约,实现人尽其职,遵守各项规章制度。 企业文化建设规定对考勤管理提供鼓励功能。 现代企业为留住人才,都在尝试多种鼓励方式但愿能与员工到达心理契约,这也是企业文化在考勤管理方面所但愿营造出气氛,到达心理契约前提是需要有对应物质鼓励手段,企业文化对考勤管理鼓励作用,是建立心理契约不可缺乏部分。 三、企业文化是规范考勤管理手段 企业制定考勤制度后来,就需要全体员工严格遵守执行。 企业文化正是激发员工协作意愿,统一群体组员意识重要手段。 1、企业文化为考勤管理提供行为导向 以服务性行业中企业文

17、化塑造过程为例,让我们来浅析企业文化渗透力量。 据经济日报1995年12月13日报道,一种留学生在美国受雇于一家出租汽车企业,有一次,他在负责给一位小姐送货时因路上堵车迟到了10分钟,他连忙对小姐说:“对不起,刚刚遇上堵车”小姐只看了他一眼,没说什么。 但当他赶回企业时,老板说:“你被解雇了,你可以回家了。 ”他感到困惑不解,老板提醒他应对客户说:“对不起,这全是我错请您相信,不会再有第二次了”。 由此证明,企业文化渲染出企业形象,将会渗透在每位员工心理,成为主导员工行为根据,影响企业平常经营管理,而这种变化,并非一天两天可以实现,需要有环境原因起主导作用。 新制度经济学认为,人是有限理性,不

18、是每一位员工都能理解考勤管理对企业经营管理重要性。 在这种状况下,要想真正实现考勤管理目,提高团体绩效,需要企业文化引导。 企业文化导向功能表目前两个方面:一是显示企业发展方向,任何一家企业都但愿成为管理规范行业内楷模,怎样管理规范,需要大家齐心合力,培养良好工作习惯等,这些语言通过长期熏陶,已经成为员工精神世界一部分;二是诱导企业行为方向。 企业使命、价值观、愿景同步也涵盖了员工价值观、愿景,员工对此产生浓厚爱好,使员工乐意按照企业要实现愿景努力,遵守各项规章制度。 2、企业文化对考勤管理有鼓励功能 美国心理学家赫茨伯格提出双原因理论中指出,人们不仅关注物质利益,而具更看重精神层面鼓励作用,

19、企业文化可以很好满足两方面需求。 企业文化成熟企业,在考勤管理方面,重视对体现好团体或个人进行物质奖励,设置全勤奖等奖项;另首先树立楷模知觉效应,为全勤率高团体或个人颁发奖项,号召全体员工学习,使员工认识到考勤对实现企业目及个人目重要性。 3、企业文化具有约束员工行为功能 员工行为是需要约束,管理者均有类似体验,考勤管理紧时,员工出勤率很好,反之,就会出现工作懒散,迟到早退现象如雨后春笋般滋生。 企业精神文化构成企业重要非正式约束,如一家以“服务高效”为司训企业,员工行为违反了企业信念,本人感到内疚,同步会受到所在团体共同意识和企业舆论训斥。 因此,企业文化为考勤管理提供了有力约束工具。 四、

20、企业文化在考勤管理中应用 一种重视企业文化发展企业,管理者往往有体会,当你“跳”起来管理考勤,不停强调敬业精神,严格执行扣款事项,员工也会“跳”起来直视考勤,摆出一副视死如归、大义凛然神情,任你扣,任你说,消极抵御。 那么怎样处理好企业文化与考勤管理关系,使企业文化真正发挥作用,这就需要管理者有坐视考勤勇气,稍安勿躁,静观其变,让员工将心中不满发泻出来,倾听员工心声。 在制度制定过程中,充足考虑到员工心理承受力,使制度自身保持适度弹性。 实际上,导致员工迟到原因往往是多方面,其中非人为原因占一定比例,因此合适予以员工一种比较宽松企业文化环境是非常必要。 管理者坐视考勤,“坐”不代表放任自流,在

21、坐视过程中,寻找与员工心理契约点。 在企业文化气氛中,采用一系列管理措施突显文化对考勤管理影响力。 1、在“以人为本”企业文化感召下,推行“人性化”考勤管理制度,在迟到、病假、倒休假、年休假等体现企业人文关怀假种管理上,予以员工宽松环境。 如:积分制度,限定员工当月累积迟到分钟数,该额度只可当月有效,不跨月合计;奖励制度,对当月考勤体现好部门及员工予以奖励等。 2、在奋发、进取、友好、平等文化气氛中,树立考勤管理公平、公开、公正性。 管理者采用在企业内部定期公布各部门月考勤分析对比图表形式,激发员工团体荣誉感,消除员工不满情绪,树立楷模知觉效应。 3、在具有导向、约束、凝聚、鼓励作用企业文化前

22、提下,明确考勤为管理者管理员工工具,考勤扣款不是目,重视沟通,调动员工士气为关键。 如:企业设置部门全勤奖,获奖团体有活动经费,可以安排团体活动,使团体沟通愈加顺畅,工作环境愈加友好,有效提高团体生产力。 虽然,管理者制定了符合企业文化考勤管理方案,但员工在考勤管理中所起作用也是不容忽视,问题员工在企业中是必不可少构成部分,这部分员工有思想,有主见,并不见得就一定会成为企业发展中害群之马,关键是看守理者怎样运用好自己职责权限,怎样引导这部分问题员工,将他们聪颖才智引入正途。 泰戈尔有一句哲理名言:“幸福家庭是相似,不幸家庭有着各自不幸”。 我们与否可以理解,问题员工产生原因是多方面原因作用成果,管理者需要做成是加强与问题员工沟通,找寻这部分员工心理契约点,以企业文化为基础,对引导其行为符合文化规定。 综上所述,考勤管理与企业文化是相辅相成关系,企业文化为考勤管理建立心理契约,企业文化是规范考勤管理手段,考勤管理在企业文化影响下推进实行。 更多阅读: 员工考勤守则 酒店考核细则 酒店前台管理细则 弹性工作管理措施 弹性工作时间管理措施 弹性工作制管理措施 职工考勤管理规定 酒店考勤管理规定

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