公司规章制度与员工管理条例.doc

公司规章制度与员工管理条例 公司规章制度与员工管理条例 第一章 总 则 第一条 为促进公司规范化建设，维护办公秩序，提高工作效率，参照国家有关法规，结合公司实际制定本规定。 第二条 本规定是对公司全体职工进行出勤检查与管理的基本依据。 第三条 必要的、严格的、实事求是的考勤管理，是圆满完成各项工作任务的重要保证，是提高全体职工素质的必要条件。 第四条 自觉维护正常的办公秩序，是公司全体职工的共同职责，要严以律已，互相监督，确保考勤管理工作落到实处。各部门领导要加强检查和督促，严格管理、严格要求，以保证本规定的实施。 第二章 考 勤 第五条 根据岗位不同，工作时间分为四种： 1、常日班。每日工作时间为上午8:3012:00，下午13:3017:30。 3、实行单休制，每周日为正常休息日。 4、特殊岗位，由其主管安排工作时间，报公司总经理审批。 第六条 迟到、早退 1、于规定上班时间五分钟后三十分钟内到职为迟到; 2、于规定下班时间前三十分钟内离去为早退; 3、月迟到/早退三次以旷工一日计。 4、员工因不可抗力导致无法准时到职，可呈请部门领导核准后，办理请假手续，不列入缺勤记录。 第七条 事假 1、职工人员因私人事务必须亲自处理时，可以申请事假; 2、事假以半日为最小计算单位，不满半日以半日计; 3、事假年累计达14天者取消其年假，达20天者按自动辞职处理。 第八条 病假 1、职工因疾病、非因公负伤必须休养时，可以申请病假; 2、病假以半日为最小计算单位，不满半日以半日计; 3、申请一天以上病假需出示国家承认二级以上医院证明，否则按事假处理; 4、员工因患病或工伤不能工作并进行医疗期时按政府有关规定执行。 第九条 旷工 1、未经准假或未办理请假手续而未到职者，以旷工论处; 2、迟到、早退超过三十分钟者视为旷工半日; 3、一个月内累计旷工三日或一年内累计旷工六日者，视为自动离职 第十条 值班、加班 1、领导安排非工作时间守岗者为值班。 2、因工作需要加班必须向部门领导申请，然后提交总经理审批后执行，当日或工作期内未完成的工作不属于加班。 第三章 假 期 第十一条 国定假日 按实际规定执行，办公室需提前三天发文通知。 第十二条 休假 1、在公司工作一年以上的职工，均可按规定享受休假。 2、员工在本公司连续工作满一定时间，按下列规定给予休假： (1)一年以上五年以下者七天; (2)五年以上者，每一年增加一天，累计最多不超过十天; (3)如有其他安排者，另行协定。 3、休假最小额度为一天。 4、休假不得跨年度累计，如确因工作需要不能休假，公司将按规定给予补偿。 5、职工休假应在不影响工作的前提下，妥善安排。 6、休假可优先用于抵扣事假。 第十三条 婚假 1、员工婚嫁休婚假310个工作日。 2、申请婚假须附结婚证明。 3、婚假不可分次申请。 4、婚假需在结婚一年内使用，由于工作原因经公司特殊调整者除外。 第十四条 产假 1、女职工产假为90天，产前15天开始休假; 3、难产者增加产假15天;多胞胎生育，每多生育1个婴儿，增加产假15天; 4、妊娠3个月内自然流产或子宫外孕者给予产假30天;妊娠3个月以上、7个月以下自然流产者给予产假45天; 5、申请产假需复医院证明或预产期证明; 6、女职工在其婴儿一周岁内，每天授乳两次，每次30分钟。 第十五条 工伤假。 1、工伤假依据医院诊断书核给，期限按国家和西安市的相关规定执行。 第十六条 丧假 1、父母(含配偶的)、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可请丧假三天; 2、 (外)祖父母、配偶的(外)祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可请丧假一天; 3、申请丧假须附医院死亡证明或讣告或户籍注销证明; 4、需赴外地的员工可增加路程假二天。 第十七条 公假 1、公司指派参加公司外的集会、训练或其他活动; 2、政府召集或公司安排与工作有关的考试、技能鉴定; 3、依法律规定应给予公假的; 4、公司核定的其他公假日。 第四章 请假、调班、消假、计划外值班审批权限和程序 第十八条 职工请假应由本人填写请假单。一天以下(包括一天)的假期由部门领导审批，一天以上假期由部门领导审批后交公司总经理审批。三天以上(包括三天)的假期需提前一周申请。 第十九条 职工调班应由本人及代班人员填写调班单。节假日值班调班由部门领导审批。 第二十条 职工将经过审批的请假单、调班单交到考勤人员处后，方可离开工作岗位。 第二十一条 员工因特殊情况当天无法出勤且未事先请假的，须在上班后30分钟内电话报备上级领导，并在上班第一天补办请假手续。 第二十二条 须提供证明的假期，如果事先无法提供，须在上班后第一天到考勤人员处提交证明，方可消假。无法提供证明者，按旷工从严处理; 第二十三条 员工因工作需要，申请计划外值班，须事先填写计划外值班登记表，经部门领导审批后交与考勤人员，否则不记入考勤记录。 第五章 考勤管理 第二十四条 公司考勤。 1、记录员工出勤情况。 8：258：30 前台打卡登记 8：40 前台记录汇报每天已到公司员工，将考勤交给企管人员。 8：409：00 考勤人员核对前台未记录人员的出勤状况、请假单、调班单。 2、每周一考勤人员根据周末考勤状况、调班单、请假单、计划外值班登记表核对周末值班出勤。 3、每月26、27日统计当月公司考勤，28、29日汇总公司其他办公地点的考勤，30日下班前将考勤资料上报审批。 第二十五条 其他办公地点 1、各办公地点考勤人员每日记录员工考勤。 2、每月27日下班前将考勤资料交本办公地点负责人审批后，连同所有考勤资料交公司考勤人员。 第二十六条 各部门领导对本部门考勤，应随时掌握、经常检查职工出勤情况。 负责考勤工作的同志要坚持原则，履行职责，切实做好考勤登记和统计工作。 第六章 工资的扣发及处罚 第二十七条 迟到、早退者，第一次扣罚5元，第二次扣罚20元，第三次扣罚100元，累计五次扣发基本工资20%。 第二十八条 旷工者，扣发旷工时间三倍的薪资。 第二十九条 事假者，扣发事假期间薪资。 第三十条 病假者，在本公司工作五年以上者扣发薪资的50%;三年以上五年以下者扣发薪资的70%;三年以下者扣发薪资的90%。 第三十一条 符合考勤未到岗原因之一，即扣发全勤奖。 第三十二条 负责考勤者和有关人员有意隐瞒或弄虚作假，发现一次，处以伍拾元罚款。 第三十三条 考勤延误或薪资核算延误对主要责任人处以贰百元罚款。 第七章 附 则 第三十四条 本规定自下发之日起执行，今后若法律法规变更将作相应的调整。 第三十五条 本规定由公司办公室负责解释 公司规章制度与员工管理条例 第一条 本公司员工均应遵守下列规定： (一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 (二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 (三)尽忠职守，保守业务上的秘密。 (四)爱护公司财物，不浪费，不化公为私。 (五)遵守公司一切规章及工作守则。 (六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 (七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 (八)待人接物要态度谦和，以争取同仁及客户的合作。 (九)严谨操守，严于律已。 (十)全休员工必须时常锻炼自己的工作技能，达到工作上精益求精，以期能提高工作效率。 (十一)应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。 第二条 本公司员工上下班均应按规定打卡。打卡均应亲自为之，不得托人代为打卡或代人打卡。违者依本规则的规定论处。 第三条 本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外，均应按照规定时间上下班，不得任意迟到或早退。 第四条 各级员工每日应办事务必须当日办清，如不能于办公时间内办妥应加班赶办。加班发给加班费，其标准另定。 第五条 各级主管就其监督范围以内所发命令，其属下员工有服从的义务，但对其命令有意见可随时陈述。 第六条 各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥，以直接主管的命令为准。 第七条 本公司员工不得有下列行为 (一)除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。 (二)对于本公司机密无论是否经管，均不得泄漏。 (三)未奉核准不得擅离职守。 (四)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。 (五)对所保管的文书财物及一切公物应尽妥善保管之责，不得私自携出或出借。 (六)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。 (七)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。 公司规章制度与员工管理条例 为了创造一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户特制定本管理规章制度。 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。 二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要做到大方得体。 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到30分钟扣50元，30分钟之后扣当日工资;早退人员扣50元，旷工一天扣除三天工资，旷工三日当自动离职处理。 四、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽;不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。上班时间不得穿拖鞋，不可在店面内抽烟。不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。 五、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。 六、员工服务态度： 1、热情接待每位客户，微笑是每个销售人员的基本表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准不理不睬。 2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍。 3、成交后对产品要实行跟单制度，回访客户。 七、员工奖罚规定： 1、全勤奖励100元，迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资。 2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元;客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元。 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次。 5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次。 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实，将扣除当月工资的60%。 八、入职条件： 1、填写员工入职表，按入职须知执行规定。 2、甲乙双方签订劳务合同书，合同期最少为一年。 3、合同期间必须遵守本公司规章制度。 4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩。 九、辞职条件： 1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30%工资。 2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金。 3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除。 十、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下: 1、连续矿工3次/月。 2、拒客5次/月。 3、泄露本公司机密3次/月。 4、偷盗本公司财物者。 十一、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼! 十二、员工管理 1、工作时间：08：3021：00，09：3022：00。 2、包食宿：中饭(11：30)，晚饭(17：30)。 3、薪金标准：底薪+提成。 4、录用期工资为月基本工资+补助。 十三、员工岗位职责 1、维持店内良好的销售业绩。 2、严格控制店内的损耗。 3、维持店内整齐生动的陈列。 4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。 5、维持商场良好的顾客服务。 6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作。 7、审核店内预算和店内支出。 十四、其他