资源描述
Logan老师分享培训流程及事项
培训流程:
培训计划表 → 负责人签字 → 通知系以上负责人 → 前三天拿到培训名单 → 前两天通过QQ、邮箱通知 → 电话确认 → 前一天晚上准备好工具,拿到培训师课件 → 开课前30分钟电话确认培训师到位,安排好授课工具(投影仪、白板/笔等) → 培训 → 培训评估反馈
培训事项:
1、 培训时间最佳控制在一个半小时。
2、 培训的课题来源,召齐所有培训对象在一起进行问题调查,找到共性问题进行培训,差异性问题辅导。可以到开会点去部门转转收集问题。
3、 培训师来源:院以上负责人有责任担任培训师,所有岗位的精英人才有义务帮助其他小伙伴。
4、 培训师试讲:调整语速和话术、内容分划(不同程度)、逻辑性。不要对课件质量要求太高,适当委婉告诉他可以继续加强,不能打击他信心。
5、 反馈评估、跟踪、绩效:昨晚一场培训进行培训评估调查,调查的结果是二次开发培训内容的依据;跟踪进行抽样检查(抽查认真听的),看做事态度行为有所变化没;绩效看成果。
6、 培训对象对培训不感冒:培训太频繁导致培训者乏了,要改变以往的培训形式,划分层次等级的培训,进行有针对性的内容培训。
7、 培训部是对接部门还是对接岗位好:建议第一阶段对接部门,把培训正式化后,对小伙伴产生帮助后,工作进展自然会顺利很多。
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