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工作总结的几种常用格式与撰写技巧
一、普通式总结
工作总结是对过去一段时间内工作的回顾和总结，是一种常用的总结格式。在撰写普通式总结时，可以从以下几个方面展开：
1. 工作概况
首先，可以简要介绍这段时间内的工作概况，包括工作的目标、任务、完成情况和参与人员等。通过这一部分，读者可以对你的工作有一个初步的了解。
2. 工作成果
接着，详细列举工作成果，包括完成的项目、解决的问题、改进的措施等。并可以对每个成果进行分析，说明对工作的贡献和意义。
3. 工作中的亮点和困扰
在总结中，可以突出工作中的亮点和困扰，这些可以是成绩突出、创新亮点或面临的问题和挑战。同时，对于困扰的问题，可以提出对策和建议。
4. 自我评价
在总结的末尾，可以对自己的工作进行自我评价，客观地评价自己在工作中的成绩和不足之处。同时，也可以总结自己在工作中的收获和成长。
二、SWOT分析式总结
SWOT分析是一种常用的战略管理工具，也可以应用于工作总结中。SWOT分析包括以下四个方面：
1. 优势（Strengths）
首先，分析自己在这段时间内的工作中的优势，包括技能、经验、资源、人际关系等方面。并说明这些优势对工作的影响和贡献。
2. 劣势（Weaknesses）
然后，分析自己在工作中的劣势，可能是技能不足、经验不足、资源匮乏等。并提出改进和提升的方法。
3. 机会（Opportunities）
接着，分析当前所面临的机会，可以包括市场需求、发展机遇、合作伙伴等。并说明如何利用这些机会来促进工作的发展。
4. 威胁（Threats）
最后，分析工作中可能存在的威胁，包括竞争对手、市场不确定性、资源紧缺等。并提出相应的对策和预防措施。
三、目标达成总结
目标达成总结是以完成目标为核心，对工作进行总结。可以按照以下几个要点来撰写：
1. 目标设定
首先，列举这段时间内设定的目标，包括短期目标和长期目标。同时，说明每个目标的背景和重要性。
2. 目标分解
接着，详细分解每个目标，将目标分解为可量化的任务和步骤。分析完成每个任务和步骤所需要的资源和时间。
3. 目标达成情况
然后，具体说明每个目标的达成情况，包括任务的完成情况、时间进度、资源消耗等。同时，分析达成目标的影响和意义。
4. 未达成目标的原因和对策
最后，对于未能达成的目标，分析原因，并提出改进和对策。可以从自身原因和外部环境两个方面进行分析。
四、问题解决总结
问题解决总结是指对工作中遇到的问题进行总结，并提出解决方案的工作总结。可以按照以下几个步骤来撰写：
1. 问题定义
首先，明确要解决的问题，并给出问题的背景和重要性。界定问题的范围和影响。
2. 问题分析
然后，对问题进行详细分析，包括问题产生的原因、影响和解决的可行性。可以借鉴5W1H原则，即what、why、when、where、who和how等进行分析。
3. 解决方案
接着，提出解决问题的方案，并详细说明方案的操作性和可行性。分析方案的优劣和风险。
4. 实施和效果评估
最后，实施方案并对其效果进行评估，分析解决问题的效果和改进的空间。根据评估结果，进行总结和反思。
总结：
工作总结是对过去一段时间内工作的回顾和总结的过程。可以采用普通式总结、SWOT分析式总结、目标达成总结和问题解决总结等不同的总结格式和撰写技巧。通过总结，可以进一步认识自己的工作情况，总结经验教训，规划下一步的工作。同时，总结也是对自己的一种评价和反思，有助于个人的成长和进步。