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道路清扫保洁管理措施
为保证道路、绿化带、果皮箱保洁达到标准，我公司的配备上将严格按照招标书中的要求执行，配足配齐相关设备及工具材料，保证保洁员每人一辆保洁车及清扫保洁的相关工具材料。
（一）道路、绿化带、果皮箱保洁管理措施
要求：道路、绿化带、果皮箱保洁干净整洁（包括车行道、人行道、树穴根及道路、绿化带、果皮箱保洁交界处延伸3米，果壳箱保洁，垃圾收集等），在规定时间内完成作业任务且保洁率达到1%。
1、道路清扫保洁
责任区清扫保洁达到“路见本色、六无四净”，即无积存垃圾、无漏扫部位、无果皮纸屑、无污物积土、无污水、无杂物；路面净、人行道净、下水净、垃圾收集设施净。
2、环卫设施（垃圾桶、果皮箱）保洁
垃圾桶摆放整齐、无残缺、破损、封闭性好、外观整洁，定期清洗，保持桶体干净、无污渍，周围干净。果皮箱全天清淘保洁、擦洗，保持箱体整洁，无垃圾积存。
3、垃圾收集清运
生活垃圾定点、定时收集，清运做到日产日清，无积存。垃圾清运车保持车容整洁，标志清晰，按操作规程装卸，文明作业；垃圾收集作业完成后，要车走地净、垃圾桶复位，摆放整齐。严禁垃圾清运车辆途中撒漏。保证辖区内无卫生死角，无积存生活垃圾。运输过程中要做到全封闭运输，防止二次污染。
（二）作业质量标准
道路、绿化带、果皮箱保洁环卫作业质量应达到建设部《城市环境卫生质量标准》、《浙江省省城市卫生作业服务质量标准》和《环境卫生考核评分细则（道路、绿化带、果皮箱保洁作业质量）》的要求。
（三）实施的办法
1）道路、绿化带、果皮箱保洁、保洁按标准，实行凌晨机械清扫，按照道路、绿化带、果皮箱保洁一级、二级、三级道路、绿化带、果皮箱保洁标准要求清扫结束，清扫结束后，分班保洁、全天候保洁作业至晚上结束。做到路面无大面积水、无杂物。
2）每天早上按照道路、绿化带、果皮箱保洁一级、二级、三级道路、绿化带、果皮箱保洁标准要求完成道路、绿化带、果皮箱保洁，果皮箱每日正常擦拭保洁2次，全天保洁，每周至少正常擦拭保洁2次做到无污迹、无野广告，清洁光亮。
3）对道路、绿化带、果皮箱保洁的保洁员负有保洁责任，如出现人为损坏，应及时联系厂家予以修复。
4）全路段垃圾采取袋装化，每天定人定时上午9:-10:30，道路、绿化带、果皮箱保洁上不积存垃圾、不落地造成二次污染。
5）杂物清理对快慢车道、人行道、花坛、树穴、墙根等处的砖头、瓦块等要及时进行清理，保证道路、绿化带、果皮箱保洁路面及两侧干净整齐。
①人工清扫保洁
A、保洁人员操作标准及劳动纪律：
（1）保洁人员应统一着装并佩戴胸卡，雨雪天气要统一着雨衣（裤、鞋）作业，清扫保洁作业规范，服务文明优质。使用保洁工具也应统一、规范，服装、胸卡、保洁工具按甲方指定要求配备。
（2）保洁人员的车辆应按甲方要求在指定地点整齐停放。
（3）保洁人员的操作工具应按甲方要求在指定地点整齐堆放，严禁乱堆乱放。
（4）保洁人员在规定的保洁时间段内不得迟到、早退。
（5）保洁人员上岗时未经许可不得相互替代，有事不能上岗者应提前一天向乙方管理人员请假，经批准方可离岗，同时乙方须向甲方汇报换岗情况，若甲方发现擅自离岗情况将严格按考核制度进行扣分。
（6）保洁员上岗时间不得干私活，捡废品或进行与保洁工作无关的事情，一经发现按考核检查制度扣分。
（7）保洁人员之间不得 发生争吵、打骂事件，一经发现将严格按考核检查制度扣分。
（8）保洁人员在完成规定的清扫、保洁任务后应在保洁责任区内来回巡视，清捡零星垃圾，坚决禁止扎堆聊天和休息。
（9）不得将清扫、清拣垃圾乱倒，一经发现将严肃处理并按照考核办法进行处理。
（10）完成甲方安排的各项任务。
（11）道路、绿化带、果皮箱保洁人员与管理人员对违反城
市道路、绿化带、果皮箱保洁管理规定行为和损坏市政设施的现象应及时向甲方汇报，对违章冲撞损坏市政设施的车辆应记录车号，并立即报告甲方；
（12）如发现乱倒垃圾、乱扔杂物的情况，应及时制止，并记录车号等有关特征，同时向甲方汇报；
②保洁作业质量标准
（1）认真开展普扫和巡回保洁作业，每日对合同规定的清扫范围至少清扫2遍。
（2）做到保洁范围内无垃圾、无烟蒂、无积土、无积灰、无抛洒物、无积泥痕迹、无落叶，平、侧石无污垢。
（3）道路、绿化带、果皮箱保洁人员工具材料齐全，保洁车要求人车随行，保洁车要求封闭，车辆保持清洁，道路、绿化带、果皮箱及道路、绿化带、果皮箱保洁垃圾及时装车清运不得将任何清扫垃圾扫进绿化带、阴井中。
（4）雨水边井至少应每月清除一次，过水道中的淤泥、积灰应每天清扫，做到雨水边井及过水道内无淤泥，无杂物，保证排水畅通。
（5）雨、雪天，保洁工人在规定时间内保洁不得擅自离开现场。下雪天应先集中清扫和铲除主干道的积雪，以保证主干道的行车安全。下雨天应及时推水，并对一些土方污染道路、绿化带、果皮箱保洁进行冲刷。
（6）道路、绿化带、果皮箱保洁果壳箱要求及时清理，不得出现满溢现象，垃圾要求日产日清。果壳箱体定期擦洗，不得有污渍、油渍。果壳箱周边不得有垃圾、污水。
（7）道路、绿化带、果皮箱保洁、道路、绿化带、果皮箱路面保洁质量应符合要求，垃圾及时清运，无积存、暴露垃圾，渣土撒漏及时清理；降雪天气及时扫雪、融雪作业。
（8）准备好临时保洁突击队伍，发现由于施工或其他原因造成的大面积污染及时清除。
（四）保洁规范要求
（1）应统一着装并佩戴胸卡，雨雪天气要统一着雨衣（裤鞋）作业，清扫保洁作业规范，服务文明优质。使用保洁工具也应该统一、规范，服装、胸卡、保洁工具按甲方指定要求配备。
（2）车辆应按甲方要求在指定地点整齐停放。
（3）操作工具应按甲方要求在指定地点整齐堆放，严禁乱堆乱放。
（4）在规定的保洁时间段内不得迟到、早退。
（5）上岗时未经许可不得相互替代，有事不能上岗者应提前一天向乙方管理人员请假，经批准方可离岗，同时乙方须向甲方汇报换岗情况，若甲方发现擅自离岗情况将严格按考核制度进行扣分。
（6）上岗时未经许可不得干私活，捡废品或进行与保洁工作无关的事情，一经发现按考核检查制度扣分。
（7）工作期间不得发生争吵、打骂事件，一经发现将严格按考核检查制度扣分。
（8）在完成规定的清扫、保洁任务后应在保洁责任区内来回
巡视，清捡零星垃圾，坚决禁止扎堆聊天和休息。
（9）不得将清扫、清捡垃圾乱倒，一经发现将严肃处理并按照考核办法扣分。
（10）不折不扣完成甲方安排的各项任务。
（11）道路、绿化带、果皮箱保洁人员与管理人员对违反城市道路、绿化带、果皮箱保洁管理规定的行为和损坏市政设施的现象应及时向甲方汇报，对违章冲撞损坏市政设施的车辆应记录车号，并立即报告甲方；
（12）如发现乱倒垃圾、乱扔杂物的情况，应及时制止，并记录车号等有关特征，同时向甲方汇报。
（五）路段清扫保洁工作流程
（1）流动保洁必须使用保洁袋；
（2）清扫保洁标准达到“六不”、“六净”、“一通”。即不花扫、漏扫；不见积水（无法排除的积水除外）；不见人畜粪便；不漏收堆；不乱倒垃圾（一律送到中转站）；不随便焚烧垃圾。路面净、路牙子净、人行道净；树坑、墙基净、雨水井净、果壳箱倒净、雨水井只只通。
（3）清扫保洁，垃圾收集应及时送往塔石镇集中池，严禁将垃圾倒在道路两侧或随便乱倒，严禁焚烧垃圾。
（4）每天早上8时前必须将城区果壳箱全部擦洗一遍，并流动保洁管理。
（5）清扫保洁五个一样，即：领导在与不在一个样，节日与平常一个样，睛天与雨天一个样，主干道与人行道一个样，检查与不检查一个样，严禁串岗、脱岗、坐岗、干私活等。
(6) 保洁员必须做到雨天及时洗涮路面，保持路面干净，冬季负责主次干道积雪清扫，即雪停后及时清雪，1小时内全部工人上岗清雪。
(7) 保洁工人每日上午9时前、下午17时后至19时前分两次收集沿路垃圾，做到及时收堆，不慢收、漏收。
(8) 主要道路清扫与背街小巷有交叉时应互相扫过2米以上。
(9) 垃圾箱(桶)、果壳箱不外溢，内外及周围清洁。
(10 )垃圾箱(桶)、果壳箱有损坏应及时向龙游县塔石镇人民政府报告，进行维修或更换。
(11)河道保洁要确保水面无悬浮物，发现河道被土石及异物等堵塞及时清理。
(12 )雨水管道、雨水井清理已聘请市有资质的人员协助清理。
(13) 无因工作失职受到新闻单位曝光的、市、管委会、公司领导批评的，居民举报、投诉的。
(14 )突击任务：在市、管委会有重大活动时保证所属人员、工具等服从公司统一安排使用。
(15 )所有标准均按照市政道路清扫保洁作业标准及考核细
则执行。