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宝地建设集团销售部销售代表职务说明书

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销售代表职务说明书
岗位名称
销售代表
岗位编号

所在部门
销售部
岗位定员

直接上级
销售部长
职系

直接下级
无

所辖人员
无
岗位分析日期
10月24日
本职:
负责楼房销售及催收房款,老客户回访和对广告效果等信息反馈
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述: 楼房销售接待
工作
任务
负责上门客户的接待和情况介绍
负责与客户签定到访征询单,填写并计算置业计划书
职
责
二
职责表述: 楼房销售
工作
任务
负责与客户签定房屋定单及购销合同
签定前期物业管理服务协议,并签发物业管理相关文件,参加评审

职
责
三
职责表述: 催收欠款
工作
任务
催收房款
催促并协助办理贷款
催收差面积款
催收仓库款
职
责
四
职责表述: 售后服务
工作
任务
为顾客填写设计变动请示单
为顾客填写退、 调房通知单

经过客户沟通填写客户回访单
职
责
五
职责表述: 广告及信息收集
工作
任务
负责对广告效果以及反馈情况进行记录、 分析
到户外进行广告宣传、 发放宣传资料
负责收集、 分析楼市信息
工作协作关系:
内部协调关系
规划设计部、 工程部、 造价部、 财务部、 市场开发部
外部协调关系

任职资格:
教育水平
大专以上
专业
市场营销专业
培训经历
接受过营销、 房地产专业知识培训
经验
2年以上工作经验, 1年以上本行业经验
知识
具备营销和房地产专业知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法, 具备基本的网络知识, 具有判断与决策能力、 人际能力、 沟通能力、 客户服务能力
其它:
使用工具设备
计算器、 一般办公设备( 电话、 传真机、 打印机、 Internet/Intranet网络)
工作环境
销售中心
工作时间特征
无明显的节假日
所需记录文档
公司文件、 研究报告、 合同
备注: