市场营销程序文件.pdf

程序文件 市场营销程序文件 文件号 编制 审核 批准 版 次 1.0 日期 日期 日期 共 1 页 第 1 页 1 目的及适用范围 1.1 为系统地、有效地进行市场营销，提高公司对市场变化的反应速度，特制定本程序。1.2 本程序文件适用于某市场营销工作。1.3 本程序文件由某 制定，其解释权及修改权属于 。1.4 本程序文件从 年 月 日起执行。2 职责 2.1 市场部企划主管负责制定年度营销计划和销售政策，并负责市场推广活动的策划及实施。2.2 市场总监和总经理对营销方案/政策进行审批。3 市场营销流程 3.1 市场部企划主管对公司产品规划、本年度经营计划和上年度营销计划进行研究分析，制定本年度营销计划。3.2 企划主管在年度营销计划和相关部门如收费站、销售人员等提供的市场信息的基础上制定本年度的营销方案/政策，上交市场总监审批。营销方案/政策包括：3.2.1 主动营销；3.2.2 降低入网费；3.2.3 提高竞争壁垒；3.2.4 对特殊群体优惠等等。3.3 对于审批未通过的营销方案/政策，如有必要，市场总监可组织相关人员进行会议讨论，企划主管负责进行修改。对于审批通过的营销方案/政策，企划主管上交总经理审批。3.4 总经理审批通过后，企划主管将营销方案/政策存档，颁发。审批未通过的，企划主管负责进行修改并重新上交总经理审批。3.5 市场部企划主管定期组织公司相关人员进行营销分析，并根据营销实绩、市场发展状况提出营销计划、销售政策调整意见，报营销总监、总经理批准。3.6 由企划主管颁布经批准的营销计划、销售政策调整方案。4 相关文件 无 5 记录 5.1 年度营销计划 5.2 营销方案/政策