LP教练手册.doc

弘毅同光管理顾问有限公司

教
练
手
册

弘毅同光管理顾问有限公司
目录

第1页 — 教练承诺书
第2页 — LP教练守则
第3页 - 4+5+6
第4页 — 游戏模式和成长模式
第5页 — 十大成功金句
第6页 — 专业教练的三种境界
第7页 - 作为一个教练你的立场
— LP活动项目备忘
- LP实践阶段项目时间表
第8页 - 首周末课后流程
第11页— 成就自己成果分数应如何计算（示例)
第13页- 教练一周内必须做的工作内容
小组会前给小组领袖定向“标准用语”
第14页- 第一次小组会注意事项
第15页- LP小组会定向参考附件
第18页— LP小组会——教练指引
第19页— LP小组会小组领袖方向指引
第21页- 第 次小组会
第23页- LP教练电话
教练电话指引
第24页- 前四周指引
教练电话时间表
第25页— LP教练表现评分表
第26页- LP教练总结
第27页— 感召的教练方向
第28页— 关于感召海星的相关规定
管理承诺
第29页- 感召五步骤
第30页- 感召的最佳十个方法
感召十忌
第31页- 感召的十个练习
教练提示
第32页— 能够促进思考更多可能性的问题
处理通常的死火现象
第33页- 下 车
在事情不顺利的时候教练要问自己的问题
第34页— 三阶段家访工作指引
第35页— 三阶段企业访工作指引
第36页- 团队岗位职责
第37页— 关于小组会四张票的运用和目的
第38页- LP 成长，付出，负责任，可能性，计票结果表
第39页- 立场诗

《突破性领导力》领袖实践（LP)教练承诺书

姓名(正楷)： 　 LP（班次）： 　
成功声明：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
座右铭： 　　　　　　　　　　　
我做教练的目的是：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　
我要在LP108天里创造的是：　　　　　　　　　　　　　　　 　　　
我在LP教练期间最需要成长的是：　　　　　　　　　　　　　 　　
需要突破的是：　　　　　　　　　　　　　　　 　　
作为教练,我愿意付出的是:　　　　　　　　　　　　　　　 　　　 　
我愿意冒的险是：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 　
无论面对何种挑战，我的承诺是:　　　　　　　　　　　　　　 　 　
我承诺活出专业教练的精神：严谨、负责任、贡献、承诺、自我超越、自律坚持。我承诺帮助客户释放自我的能量、超越个人的障碍和局限，达到个人的最佳水平，同时,聚焦于支持客户明确和实现具体的目标，并注重客户的内在成长。我承诺百分百投入LP 　 中,我清晰这是我对教练团和LP同学的承诺。
我会在生活的各个范畴中活出LP精神，因此我生活中的成果、个人素质以及教练能力亦会同步提升，我承诺遵守“LP实习及专业教练操守”的所有事项。

签名：
日期：

LP教练守则

1、保密:对LP同学的分享、体验、个人资料及首周末、中周末、尾周末的内容绝对保密；
1、 守时：对所有承诺出席的LP活动做到准时；
2、 承诺：完整出席LP课程，首周末、中周末、尾周末、大型社区服务,教练承诺必须出席，小组会、教练电话,原则上必须全程准时出席，如遇特殊情况需提前一天向总教练请假，二次以上视为下车；
3、 在LP课程期间和LP活动期间，不饮用含有酒精的饮品；
4、 不会私自带任何无关人员参加LP的小组会；
5、 在LP期间，不会收受学员的任何礼物和馈赠；
6、 AA制,LP期间和学员在一起时AA制；
7、 离开任何人和场合时，走时比来时更好；
8、 与当事人直接沟通;
9、 LP期间，除首周末、中周末、尾周末、大型社区服务、小组会、教练电话外，不参加学员组织的任何聚会；
10、 LP期间,教练出现在学员面前着队服或正装；
11、 LP期间，教练不得与学员发生金钱借贷关系；
12、 LP期间,教练不得与学员发生新的恋爱关系和新的性关系;
13、 LP 期间,教练不得与学员直接或间接发生新的生意关系；
14、 违反第12、13、14条的教练，视为选择下车;

本人已经清晰了解“LP教练守则"的所有事项，并承诺自 年 月 日至 年 月 日，在担当LP教练期间,严格遵守以上教练守则，特此声明！

签名:

一、四个领袖关键特性：
热切渴望
绝对信心
有效行动
钢铁意志
二、五个团队原则：
1、基于理想宣告一个团队；以目标、行动和结果验证这个团队。
2、团队赢，个人赢。
3、承诺加行动引发支持.
4、授权等于信任加支持；接受授权等于为结果负责任。
5、任何怀疑、顾虑，在第一时间与第一人处理。

三、六个领袖信念：
1、我的愿景、承诺主宰我的心态及行动，而不是我的感觉、评估或批评。
2、百分百时间，百分百可能性。
3、若要如何，全凭自己。
4、生命是一场感召的游戏。
5、言行一致，言出必行.
6、团队——团队参与者承诺于共同理想。

游戏模式（事前丸）

赢的标准（数量、时间）

赢的方法(行动 4+5+6 )

为什么要赢(目的、出发点、心态）

成长模式（事后丸）
结 果(表现)

体 验（感受) 学习（下一步）

十大成功金句

1。承诺于事情的发生，而不是它如何发生;
2.承诺于得到预期的结果，而不执着于常规；
3。愿意向任何难度挑战;
4。愿意修正行为；
5。愿意放下现在我所拥有的;
6.客观事实是最终的权威；
7。清晰的目标和理想,焦点集中于计划；
8.计划要求完整且细致；
9. 行动的速度是迫切而专注的;
10。自律与坚持。

专业教练的三种境界

第一种境界
处在第一种境界的教练，你会感觉他十分自信，性情张扬，他会非常乐意谈及他所获得的成就荣誉，发表的文章或出版的书，以及经典的个案，在谈论中常会尖锐的发表对不同观点的批评.在这个阶段的教练还有一个明显的外在行为特点，就是老是忍不住要去指出别人的心理和个性问题所在，涉及的范围包括亲人朋友或同行，他们的意见大多数时候是有见地的，你能感觉得到他确实点出了问题所在，但不知为何，就是让人心里不舒服.也许,你直觉的了解到，他说的这些问题并不是为了帮你，只是为了证明他自己的能力和优越感而已。常常因此类行为影响了他的人际关系。这种类型的教练在过程中采取的常常是探究型和控制性的训练方式，乐于使用各种“立竿见影”的简快方法，出现“野蛮分析”的时候比较多.好在教练这一行,必须是不断进行自身学习的职业，这正是教练技术的魅力所在，每一个全情投入于这个领域的人，最终自身也会获益良多.
第二种境界
到了第二境界，教练更多的是心理能量,他们比一般人更中立、沉稳,或者叫自我实现,他们肚子里面装了更多的知识和智慧，变得沉静下来，当你接近他时,可感觉到他内在很自信，但这种自信已经不让他人反感，他不会主动谈及自己的成就，表现出低调和稳健，他神情内敛对人和气，接近他就像接近春天的太阳般温暖和舒适,他明白自己的职业角色和本人真实自我的界限，也了解自身的局限，他从来没有想要把自己描述成一个没有缺点的完人，他可以坦然地谈及自己的不足之处,明白自身的弱点，已不能让他感受到时一种威胁.他不会陡然指出别人的所谓心结,尽管他能清楚地感觉到周围每个人的个性特点，在某个适当的时候，也许,他会通过某些方式让你明白你可能改存在着需要解决的心理情结。然而他的方式是如此充满着爱和坦诚，以至于你不可能受到伤害你会发现,他说说所做，是出于对他人真诚的关怀和爱，在教练中，他用的无论哪种流派和方法,人本主义的精神都会贯穿始终，他的教练过程表现出踏实和沉稳，追求的质量胜过追求的速度.到了这一步,应该说已经达到了常人所无法企及的高度，然而我惊讶的发现,居然还有第三种境界，老子说“道可道，非常道”，叫我怎么来形容这样的教练呢？只能用我有限的文字来尝试描绘这无限的体会吧.
第三种境界
第三种境界教练他已经没了角色的概念，整个人都和谐统一了,因而他并不会特意的装扮自己。当他出现在你面前时，你也许会觉得这是个特别朴实平凡的人，这时候的他，已无所谓自信不自信，自卑不自卑，当你靠近他时,不能感觉到任何外显之气，只能感受到他的内心，就像大海般的深邃和平静。无论是直接或委婉,你都不会听到他对别人轻易下结论或评判，哪怕他只是心神合一，静默少言地呆在那里,你也能感到从他身上发散的那种对全人类的悲悯之情。这博大的,完全没有偏见的、淡淡的无形之爱无声地影响着周围的人，令罪人在他面前也敢吐露心声，就像孩子绝不会在慈爱的父母面前露出生殖器而惭愧一样，你也绝不会因为在他面前表现出弱点而又有顾忌。尽管他有时没对你说过关于你的弱点和问题，但当你接近他时,自然就会照出自己的影子，清清楚楚的知道，自己还有那些丑陋。到了这样的高度,他的存在就是一种感召！一切的流派一切的技术都隐退了,只有这化育万物的精神存在。

作为一个教练你的立场

l 一切基于爱。
l 以学员的成果为大。
l 承诺于学员的承诺。
l 支持每一个学员自我超越。

LP 活动项目备忘
在整个LP期间,LP教练会参与所有活动项目，其中包括教练必须出席的项目及建议出席的项目。
教练必须出席的LP活动的项目
1、首周 日期 年 月 日—— 年 月 日
2、中周 日期 年 月 日—- 年 月 日
3、尾周 日期 年 月 日—— 年 月 日
4、成长心连心 日期 待定
5、教练电话 每周 三 周 五 晚上 （具体情况按照总教练要求执行）
6、小组会 每周一次
7、感召工作坊 首周后通知时间
8、学习工作坊 通知时间
9、电影工作坊 第一周：《卡特教练》第二周《遗愿清单》第四周《肖申克的救赎》第五周《消防员》

LP 实践阶段项目时间表
项目名称
时间
每周教练电话
每周 晚上（ 定向，约 结束)
教练研习会
每周三下午14：00-—17:00（特殊情况另行通知）
360度回应检视表
中周
360度回应检视表
尾周
教练总结
LP 结束之后的二个星期内

首周末课后流程

首周末所有环节完成后，由总教练负责，分死党，分小组，选出团队董事长、总经理、感召总监、个人成就总监、社服总监、义工总监，纪律总监，财务总监等八位负责人，并引领带组教练带领小组完成小组会。
小组会内容:
1． 和学员交换电话,邮箱，确定小组长,小组其他负责人（同上五位负责人）；
2． 每周日晚上12。00之前上传周计划表和制定团队108天守则；
3． 清晰教练电话方向并确定教练电话时间；
每周三、周五两次教练电话，电话时间晚上18.00开始，其中周三需要在平台接听并总结
4． 布置家访、企业访时间（死党、带组教练必须全程参加,并引发团队其他组员参加）；
5． 死党档案：首周后一周内由学员本人填写死党的档案并上传公邮；
6． 确定第一次小组会时间、地点（中周之前必须平台），主持人、记录员、时间郎、纪律以及服装要求(中周之前正装）;
7． 带组教练给本组主持人定向，会议时间每人20-30分钟左右，组会前一天流程报给教练：
A每次组会前 主持人 确保小组会全员参加并按时到场，按游戏模式确定本次组会范畴、流程、内容、分项用时、目的并令每人清晰收到，给小组会纪律、记录、时间郎定向，制定小组会守则；
B会中主持人把握会议方向,包括会议纪律、记录、时间郎是否在位置，有权叫停整合；
C会后带领团队按总结模式总结,确定下次主持人并传承；
组会纪律：制定小组会纪律守则奖罚制度并执行，负责会前会中纪律，并在会后总结;
组会记录：负责小组会内容全程记录并24小时内上传团队公邮
组会时间郎：代表团队严谨，负责会议全程报时和分项521报时
8、 每天早宣晚总时间节点；
9、 布置每天早宣告晚总结及价值；

A：成就自己-成为自己生命的主人,担当创造我的卓越人生！

世界上的卓越成功领袖或团体,都有许多共通点，其中一个关键共通点就是“自律"
我要选择在三个领域中，养成我的新好习惯,实现我梦寐以求的目标!
领域：包括健康、家庭、事业、财政、学习、亲密关系、人际关系等，从中选择3项承诺创造成果。
每个承诺创造的范畴包括以下内容：

目的:我为什么要设定此目标？此目标达成对我和他人的意义和价值是什么?此目标达成后我内心的感受是什么?
行动：我会采取哪些具体行动来实现设定的目标？（至少要有5条行动）
建立一个完整的计划表,列出行动的时间检视点，及所要采取的有效行动,有『绩』可循地达到预期的目标。
每一条行动需包含“时间 +人物 +方式 +行动内容 +达到效果”。
成果(目标）：我承诺在LP期间非要不可达到的成果；成果符合SMART原则：（ S-—明确并具体的 M--可量化测量的 A--有挑战性且可达到的 R--相关连并具杠杆力的 T—-有时间检视点的)

例子（选择一项，仅供参考）
领域：事业

目的：通过实现270万,来锻炼自己承担、敢于挑战、负责任的领袖特质。此目标达成会增强我及团队的自信心，为达成全年目标奠定好的基础.此目标达成后，我是内心的感受是喜悦、有力量、充满信心.

行动：
1、在8月10日前和30个重点客户沟通下半年的合作方向并达成共识;
2、每天和3个直接下属沟通30分钟总结公司运营情况，做到日事日毕，日清日高；
3、每2周亲自拜访4个大客户，让客户感受到被重视；
4、每月2日和16日两次与公司高层管理人员开工作进度会议，及时清晰本月目标，确保完成当月指标;
5、每周给公司员工开2次晨会（40分钟),强化公司愿景,让员工做主人、有归属感
成果：在三个月内公司销售额达到270万。第一个月：销售而完成95万;第二个月:销售额完90万；第三个月:销售额完成85万

B：成就他人—-—感召海星，担当蜕变我触手可及的世界！
领域:所有我在乎并对我具影响力的重要人物(亲人、朋友、同事、长辈、上司、下属、客户、邻居、恩人、仇敌）
目的：我做感召的出发点是什么？感召海星的意义和价值是什么？

行动：我愿意为谁站出立场,改善关系并在LP期间采取感召行动（按以下表格列出10—-15人）

姓名
关系
给对方创造的价值
我需要活出来（突破）的是

C：成就社会—共同托起明天的太阳，担当贡献我热爱的家园！
承诺在LP期间为社会上需要支持及援助的人做出贡献。从而传扬爱心,引发互助精神，建立美好世界。社区服务每1周不少于1个小时；
LP期间组织大型“成长心连心”爱与感恩亲子关系公益活动。
领域：学生、家长、老师(高中）
成果（目标）:我承诺感召陌生人多少、熟人多少来传递爱心,感召善款多少元来支持心连心手拉手活动

目的：我为什么要积极参与并感召他人一起创造这个活动？对我和这个社会有什么意义和价值?
行动:我愿意全力以赴参与活动，我会按照团队共识后的完整计划书来执行,确保一个成功的活动！

注：以下问题不需要回答，只是支持你设定你的目标、行动、计划:
你的目标对你来说有什么意义?是否有挑战性？
2、这目标是不是你的承诺、你的愿景？
3、基于你的目标你会在三个月内创造什么可以量度的成果？
4、根据你的成果，你会采取怎样的行动计划?
5、按你的行动计划，能否达到你的成果?
6、你的目标、行动计划和成果是否是积极正向、自己可控、符合SMART要求的?

成就自己成果分数应如何计算（示例）
学员A 到第一周周末实际情况：

领域
100天总目标
第一周创造出的实际成果
事业
销售额达到100万
7万
健康
减肥15斤
1斤
人际关系
交12位心贴心的朋友
1位

7万
第一周事业成果分数= ×100 = 7分
100万

1斤
第一周健康成果分数= ×100 = 6。7分
15斤

1位
第一周人际关系成果分数= ×100 = 8。3分
12位
第一周成就自己（生活）成果分数 =
第一周事业7分+第一周健康6。7分+第一周人际关系8。3分
×100 = 7。3分
3
到第三周周末实际情况:
领域
108天总目标
第一周创造出的实际成果
第二周创造出的实际成果
第三周创造出的实际成果
事业
销售额达到100万
7万
6万
8万
健康
减肥15斤
1斤
0.8斤
1.2斤
人际关系
交12位心贴心的朋友
1位
1位
1位
本周成果分数计算：
8万
第三周事业成果分数= ×100 = 8分
100万

1.2斤

第三周健康成果分数= ×100 = 8分
15斤

1位
第三周人际关系成果分数= ×100 = 8。3分

12位

第三周生活成果分数

第三周事业8分+第三周健康8分+第三周人际关系8.3分
×100 =8.1分
3

目前成果累计分数计算:

7万+6万+8万
截止到第三周事业成果累计分数= ×100 = 21分
100万

1斤+0。8斤+1。2斤
截止到第三周健康成果累计分数= ×100 = 20分
15斤

1位+1位+1位
截止到第三周人际关系成果累计分数= ×100 = 25分
12位

（截止到第三周）生活成果累计分数

事业累积分21分+健康累积分20分+人际关系累积分25分
×100 = 22分
3

本周实际创造出的成果

计算公式:本周成果分数= ×100
108天总目标

截止到本周累计实际已经创造出的成果
目前（截止到本周）成果累计分数= ×100
108天总目标

毕业标准
成就宣言成果
相应资格
个人宣言
感召成果
社区服务
A级毕业
90分以上
100分以上
90分以上
颁发弘毅同光《突破性领导力》A及毕业证书：经考核合格可做一阶段助教、二阶段助教、LP教练
B级毕业
80分
66。6分
80分
颁发弘毅同光《突破性领导力》B级毕业证书：经考核合格可做一阶段助教、二阶段助教
C级毕业
70分
33。3分
70分
颁发弘毅同光《突破性领导力》C级毕业证书
教练一周内必须做的工作内容
周一：2点检视周计划上传多少份? 用时:30分左右
（行为上对小组领袖定向）
周二：检视小组领袖的行动 用时：30分左右
周三： 定向教练团教练电话 教练电话 用时：3小时左右
周四：与小组领袖沟通、检视确定组会流程及个案 用时：40分左右
周五：通过询问小组领袖团队成果情况教练对方挑战行动
询问参加小组会人数以及团队情况？(再开展教练） 用时：30分左右
周六/日：小组会定向、小组领袖总结及下周小组领袖定向 用时：4小时左右

周计划总结标准用语：
1、你知道周计划上传的情况吗？（指数量） 大家写得怎么样呢？（指质量）
知道的:很好，你非常了解团队情况！在支持小组成员周计划的过程中，你对自己的发现是什么？你觉察到行得通的是什么？行不通的是什么?不知道的：你对自己有什么发现？
2、从这一点能发现你工作和生活中的什么？
小组会前给小组领袖定向“标准用语”:
1、请你总结一下本周各个队员的情况(指三大支柱成果和学员的状态)。
2、你是怎样看待小组会在整个三阶段的作用的？
3、你要开一个什么样的小组会?（指大家的状态）
教练找抓住:真诚、开放、严谨、激情、高效
4、如何才能有这样的小组会的出现？
5、怎么样叫真诚、开放、严谨、激情？
真诚：说真话，而不是对的话和好听的话
开放：加收回应着空杯
严谨：随便说话、走动、抽烟、喝水、去卫生间、私下交谈、手机响、接听电话
6、能做到吗？
7、怎么样才能做到?（引导对方将以上的定向用到接下来的小组会里）
8、注意事项：记录员、时间控制员、每人的分数要很清楚并且要打分和平均，得出你的领导分数后我们进行总结。
9、好！我会支持你！

第一次小组会注意事项:

1、 给小组领袖定向时和小组会刚开始时，对学员表达:小组会是你们的小组会，我不该参与，但是由于这是第一次，我会给大家一些指导，过程中会随时插言,我想征求大家的意见，看这样行不行？
2、 教练留意自小组会开始或第一个人身上用行为定向真诚、开放、严谨、激情;
当学员给方法时，要使对方停下来，讲三阶段要锻炼他们的基础教练能力—-聆听、区分、发问、回应。倡导不给方法、多用发问，方法留在小组会后给。

“教练总结“标准用语:
没能达到分数的：
1、 你设定的目标是什么？实际成果是什么?你怎么看待这个成果?
2、 你有没有可能达到？为什么没有让可能性发生？（回看，清楚如何产生差距）
3、这个时期成果对你意味着什么？（目的：看清楚现在状态）
4、这些在你的工作或生活中有体现吗?那么，工作或生活中你会怎么调整？
5、教练告知：就三阶段，你看到生活中的缺点，无论我们现在多少分,都不代表以后我们也多少分,这是对你领导力的一个检视，检视到了以后才可以更好,是不是？感谢你这一周对团队的付出！

注:1、小组领袖总结时是本周小组领袖与下周小组领袖同时进行的,其他人不得参加。
2、 过程中要及时嘉许所有学员的行动，而不是等到出现了成果以后再嘉许.

参考附件：
LP小组会教练工作指引
LP小组会定向
一、教练先给自己定向：
1、 处于教练位置：信任
2、 和主持人建立“亲和、尊重、信任、开放、正向、面向未来”的教练关系。
3、 通过发问，启发主持人说出来，主持人说不到的地方(特别是流程和内容部分)教练要教会主持人。
二、教练给主持人定向（小组会开始前20分钟)。
1、目的：（可选择的问题）
（1）、今天开小组会的目的是什么？还有呢？（开放地问）
（2)、今天的小组会对你(小组成员、团队)意味着什么？
2、目标：
（1）今天的组会，可能创造的最大的成果有哪些？（成果检视、面对学习、下周宣言,深度支持队友,整合关系等等）
这些成果对你有什么重要的？对团队呢？
（2)你要创造一个怎样的组会?(确定三个范畴，如何守住范畴，在范畴内让内容呈现）组会的核心范畴：负责任,贡献，真诚，承诺。如果主持人没有提到，教练要补充上.
(3)你要创造怎样的体验?
（4)想象一下，假如你创造了一个卓越的、前所未有的组会，你会看到什么？
（5)今天的组会，计划多长时间？(开始和结束时间)
3、策略
(1）作为主持人，你自己要怎样，才能创造这样的组会?
(2）你要成为什么样的人？
（3）你要突破的是？
(4）你要提升的素质和能力是哪些？
（5）你的承诺是？守住的范畴是哪些?
（注意对方的状态是否自信和开放,激励、支持他做到,不打击、批评）
4、组会架构、流程：
(1）请主持人叙述小组会流程，不完整的部分教练补充、告知。
(2）小组有没有特别事情要处理？
（3）主持人要做什么？什么是必须做的，什么一定不能做？
　　主持人掌控会议进程，决定超出分享时间的人是否继续.
守住范畴分享，当有人不在范畴时，主持喊停。主持人意识不到，教练补充。
（注意：如果主持人不清晰的,教练可以提醒他，教练是要支持主持人做到，接受他有可能“不知道"，协助他知道如何去做）.
5、角色:
(1）主持人在小组会的角色是什么？发挥什么作用？
(2）主持人如何给时间郞（中立、严谨、机械报时、无决定权）和记录员（摘要、重点、成果、评分、回应、下周宣言、记录上传时间)定向？
（3)角色定向
时间郎
1、 代表本次小组会的严谨，小组会所有跟时间有关的，都和你有关系.
2、 所有超过5分钟以上的分享，以5、2、1的方式报时，小于5分钟，以2、1的方式报时，状态是中立的。
3、 所有需要加时的分享都需要主持人同意方可加时，只可以按照主持人同意的时间进行2次加时.

案例提供者:
1、 只需要带着坦诚开放的心态，去接受同学的回应和教练。
2、 案例是你生活中发生的想要解决还未解决的事情,可以是最近发生的，也可以是曾近发生的。
教练的作用:支持者。

6、规则：
本次小组会的规则是什么？如何形成共识并执行？
三、小组会流程
1、 主持人宣布开会，应到几人，实到几人，XX组第几次小组会.
2、 主持人定向:要创造一个怎样的小组会?要创造什么成果？
每个人宣言，并承诺要带着什么样的态度参加.
3、 会议正题：
每次1个人：每人控制在15分钟内。
(1） 自我检视：从个人成就、感召实践、社区服务三个范畴汇报本周成果，并给各项打分。
（2） 自我总结：行得通的，行不通的？学习到什么？（保留什么？删除什么?创新什么？)
（3） 团队其他同学根据他的检视给贡献。学员收回应，不解释。
(4） 学员总结：收获到的礼物是哪些？对我的启发是什么？
(5） 如果漏掉了重要的回应,团队补充并提醒他，（注意如果是抗拒和逃避就需要团队和教练更深入的回应)
（6） 学员宣言下周的目标和突破方向.
（7） 如果遇到死火或教练点，教练可以当机支持.
换下一个人,直到完成.
（8）个人总结（每人少于2分钟）:今天组会,我创造的价值是？我的收获是？我学习到的是？我嘉许自己的是？

全部完成后，所有学员给主持人回应：行得通的是什么？需要提升的是什么？

4、 总结:主持人总结本次组会，下周成果宣言。
5、 团队共识下次组会的时间、地点和主持人.
6、 结束。
7、教练单独给主持人总结
小组会过程中
主持人：
心态：负责任，中立，支持，自信,坚定
工作:控场（守住范畴）,控制时间，调整方向，支持组员学习
教练：
留意主持人的状态，要从旁支持或提醒主持人是否有以上的表现，如果主持人不能有效地处理混乱或不在以上状态，一位教练主动出手，另一位教练支持主持人迁善及继续．（注意:不要只是教练出手,要支持主持人做到．)
小组会后总结
小组会后教练单独给主持人总结。主持人从BE（态度)－DO（行为）－HAVE（成果）自我评估，教练反馈、嘉许。
• 总结主持人在小组会创造什么体验、价值及成果?
• 总结主持人哪些地方有成长，可以如何应用在工作或生活上？
• 如何支持下一次主持人(注意不是帮对方做，支持及教练对方做到)

LP小组会——教练指引

一．教练自我定向、自我清晰：
1、 LP期间，为什么要开小组会?开小组会的目的是什么？
2、 开完小组会后出现怎样的结果，你就会认为小组会开的很卓越?
3、 你建议用怎样的方式、步骤及流程来开才会出现卓越结果？
二．参考答案:
（1） 检视成果,清晰实际成果与目标之间的差距，总结关于“人”活出的范畴，找到迁善点并转换，拥有饱满的力量前进,并清晰接下来的目标。
（2） 锻炼学员自我担当意识,自我觉察、自我教练、自我推动能力。
（3） 锻炼每个学员活在领袖站位，活出领袖特质,对团队成员活出“在乎”、“积极回应“挑战”，让大家的心连接的更紧、更深入，达到增加团队凝聚力的结果。
（4） 锻炼学员基础教练能力
（5） 锻炼小组领袖设计组会流程、收集个案、主持会议的能力.
三、教练在小组会会前、会中、会后应做些什么？
■ 会前：
1、 周四检视小组领袖设计出本周组会流程
2、 周五检视小组领袖收集个案
3、 周五与小组领袖沟通达成共识，关于小组会流程及个案
4、 小组会前提前30分钟到达会议地点，与小组领袖进行20分左右的会前定向
■ 会中：
1、 把握方向：确保组会是按照提前定向的方向、范畴及流程在轨道上严谨进行,如发现偏离方向,马上叫停调整到位
2、 支持主持人主持到位:及时提醒、调整主持人，确保主持人传递的能量范畴、方向流程在投入度、严谨度、深入度高标准到位
3、 散发、创造深度:在回应及个案教练过程中，教练用自己不断深入下切的行动,引发、感染组会的深入度、用心度
4、 把握高度、热度和前瞻性：对于过程中反映出来的点上的问题需及时表达，进行全面、深入的清晰；对于团队下一步的方向,要及时表达，进行前瞻性的方向明确及指引;确保组会结束时学员能量高涨、信心澎湃、目标清晰、激情燃烧--———确保收口100分到位!
■ 会后：1、会后留足30分钟时间,马上与小组领袖做深入总结，并引发到他将本周做小组领袖过程中的收获运用到实际的生活中，并挑战他确定具体行动承诺
2、对下周小组领袖定向
3、对个别学员的个案及突破点跟进、检视
4、对小组领袖生活中的突破行动承诺跟进、检视（第1条确定的）

LP小组会小组领袖方向指引

教练支持小组领袖:
•心态准备 •定向流程 •锻炼能力 •支持团队 •不断成长
一、 前期准备:
n 教练负责跟进小组领袖
n 清晰小组领袖当本次组会主持的目的，担当的内容及想提升什么能力？
n 引发小组领袖清晰、明确：在小组会上要引发什么样的氛围?创造什么价值及实现什么结果？
n 支持小组领袖协助组员收集个案；准时提交个案；
⑵。 小组领袖的准备：

心 态：负责任，中立，支持，自信，坚定
担当内容：控场，控制时间，调整方向，支持组员成长及提升
1、 每周确定一位小组领袖（小组领袖与教练之间是拍挡关系）,在周一要拥有清晰、明确的目标:本周做为小组领袖,我一定要实现