ASQL商业策划书样本.doc

策划人：
0221402班
李金萍（28）
王 洋（30）

目录
市场状况分析…………………………………………3
市场分析 …………………………………………………………3
目的客户群分析 …………………………………………………4
市场既有竞争者 …………………………………………………5
公司自身分析 ……………………………………………………5
公司定位………………………………………………6
服务对象 …………………………………………………………6
服务内容 …………………………………………………………6
服务亮点与竞争优势 ……………………………………………6
商务模式 …………………………………………………………6
组织构造………………………………………………7
体系构造与功能………………………………………8
首页 ………………………………………………………………8
功能服务模块 ……………………………………………………8
实行筹划………………………………………………13
开发平台 …………………………………………………………13
系统安全 …………………………………………………………13
营销方式………………………………………………15
公司目的 …………………………………………………………15
收益分析………………………………………………16

市场状况分析
一、市场分析
1、潜在商机巨大
   家具作为民众大宗消费品，在人民生活水平迅速提高，住宅建设飞速发展状况下，市场容量巨大，行业平均利润率远高于社会平均利润率，因而家具业是各行业中资本投入和规模扩充最为突出一种。关于资料显示，当前国内家具行业已有公司5万余家，从业人员200余万人。1999年国内家具产业创造了1000亿元产值。为1200亿元， 达到了1400亿元，家具产值完毕了1650亿元。预测到２００５年，国内家具产值可达２５００亿元左右，较２０００年翻一番。
国内有13亿人口，当前人均家具消费水平尚低，据1998年记录，国内年人均消费家具仅为5.48美元，而德国和意大利年人均则在300美元以上。随着国内人民生活水平不断提高，家具消费必定会提高，另据建设部住宅产业化增进中心记录，国内每年基本建设竣工量有12亿㎡，是全欧洲一年建设竣工量6倍。其中，城乡住宅建设大概有5亿㎡。按每户100㎡计算，可觉得500万户提供住宅。也就是说，每年有500万户住宅要进行家具配备，需要大量经济合用各类家具，因而说中华人民共和国家具行业有着巨大市场潜力。
2、潜在消费群
国内白领阶级越来越大，作为年轻、活力、富有品位年轻一代，对个性化追求，以满足物质和精神生活需要。DIY，已经成为一种潮流、一种魅力。对个性化追求除了服饰、生活方式……以外，她们家庭装饰需求和品位也越来越高。
当前为止，人们买家具大多仍是到家具市场直接选购，这样不但要消耗大量时间和精力，并且不一定能找到一款令人满意家具。再者，在竞争如此勉励时代，时间显得异常宝贵，人们花在工作上时间越来越多，上街购物时间自然相应减少。
信息时代到来，网络高速发展，人们已经徐徐习惯于通过网络搜寻，网络购物正在逐渐走入人们生活。这就给咱们带来了无限商机。当前综合性较强家具网站还寥寥无几。咱们网站提供强人们具信息服务和个性家具订购，将有很大发展空间。
二、目的客户群分析
1、家具消费者分析
据理解，白领和小康家庭在当代社会中所占比例日益加大，她们生活节奏较快，而网上搜寻信息优势在于：足不出户，以便轻松；节约时间精力；信息量大，可重复筛选；时间随意，选看信息可以充分自主，因此她们大某些信息都通过网络收寻获得。
咱们把网站客户群定为20-45岁白领阶层和小康家庭，一方面，由于她们习惯于运用网络获取信息，另一方面，对潮流与个性追求，生活高品位。咱们将为她们提供一种全方位服务，以满足她们消费需求。
2、家具制造商分析
国内家具生产公司总数达5万家以上，但普遍为中小型公司。这些规模较小，名气不人们具生产厂家，尽管，其产品质量好，但由于宣传广告不到位，知名度较小，产量也不高。咱们网站可觉得她们提供一种宣传自己形象、信誉、经营理念和产品平台，增进生产经营扩大和品牌树立。
三、市场既有竞争者分析
通过调查，咱们不难发现，当前家具网站，大多数是某个家具公司自己网站，用以宣传自己产品与形象。她们提供产品普通都是按公司进行市场调研后设计出大众型家具，缺少个性元素，很难提供按消费者需求而专门设计个性家具。
此外，既有市场上中小家具公司众多，但产品质量参差不齐，公司信誉度不高，售后服务没有保障，消费者不敢容易选取。
普通家具公司只提供固定家具样式供客户选取，定价随意，不能令消费者完全满意。
四、公司自身分析
咱们网站重要是给白领阶级和小康家庭提供强人们具信息资讯服务。咱们将网罗众多家具生产厂商成为咱们会员，替她们宣传自己产品。在网站中，消费者可以按家具品牌、风格、种类、价格……搜寻相应信息，找到适合自己家具，通过网上购买，减少时间和精力耗费。
固然咱们网站一大特色是为消费者和家具生产厂商提供了一种互相交流平台。众所周知，每个人品位、嗜好各不相似，对家具规定固然也不例外，消费者可以通过咱们网站提交对家具设计规定，由厂商提供设计方案，竞标达到预定合同，网上支付，网上购买，以便快捷。

公司定位
一、服务对象
1、 装修新居消费者，重要面向白领阶层和小康家庭；
2、 家具生产制造厂商。
二、服务内容
家具生产制造厂商简介、形象展示、产品展销平台
家具生产制造厂商业务征询、广告发布服务
个性家具预定反向招标服务
其她增值业务（涉及为装修建材公司、家居用品公司、装饰品服务商等发布广告，提供网上交易、物流等服务）
三、服务亮点与竞争优势
1、 提供分类清晰、潮流、个性家具信息；
2、 预定个性家具，反向招标生产厂商；
3、 目的客户群明确——白领阶层和小康家庭；
4、 三维展示——客户提供房间图片，经网站技术解决，可预览所选家具放置于房间效果；
5、 一站式构造——为客户节约时间，减少搜寻成本；
6、 互动式服务，有效沟通节约经历；
四、商务模式
综合市场分析成果，咱们网站重要采用商中介模式，并辅以如下几种模式：
1、广告支持模式 2、付费浏览模式
组织构造

市场营销部

信息管理部

公关部

客户服务部

网络运营部

技术研发部

人力资源部

财务部

董事会
股东会
CEO

网站采用有限责任公司形式，由全体股东构成股东会。董事会对股东会负责，下设一名CEO负责公司详细事物管理与决策。财务部，人力资源部等八部门受CEO直接领导，分管各方面事务。

体系构造与功能
本网站首页唯一，服务社区遍及北京，上海，广州，重庆等十一种都市，每个社区又分为个人顾客和公司顾客两个版块。
一、首页
本网站首页主体风格简约高效，以直接方式展示我网站重要内容。目的客户涉及个人顾客和公司顾客。以链接以及在各大网站首页发布广告点击进入形式将顾客引领进入咱们网站内部享有更多服务。
首页构造图
首 页
情谊连接
顾客登陆
技术创新
政策法规
潮流前沿
行业动态
个人服务
关于咱们
公司服务
设计招标
ASQL在线
信息中心
家具保养
精品展示
个人论坛
家具文化
意见反馈
版权声明
网站人员
公司概况
联系咱们
广告服务
会员注册
三维演示
厂商展台
顾客需求
分类查询
会员登陆
ASQL商务
二、功能服务模块
1、 顾客登陆
可选取登陆不同都市服务社区（涉及北京、上海、广州和重庆等），同步选取进入个人顾客版或公司顾客版。
l 进入个人服务版不需要注册，可以自由浏览，发帖;
l 进入公司服务版则需要注册成为会员才干登陆,非会员只能进入公司版首页,不能享有版内有关服务。
2、 情谊连接
列明有关网站地址链接,涉及各人们具公司，装饰品公司、家装公司网站，以及关于家具商品综合网站。既为个人顾客服务也为公司顾客服务，通过互换链接实现。

3、 个人服务
个人顾客可以在此直接点击链接进入有关服务专区：
l 家具保养——温情服务，提供家具保养小常识；
l 精品展示——选登一系列制作精良，销售量居高，人气指数较旺 家具展示 ；
l 家具文化——展示各国家具历史，名牌家具公司发展史，不同国家家具设计风格，老式工艺。
l 个人论坛——顾客可以在此自由刊登对于各种品牌，风格家具评论，也可以在此交流家庭装修心得和生活小常识……
4、 公司服务
l 广告服务：直接链接到公司版“广告服务”栏目，简介网络营销有关知识,提供在本站点发布广告关于服务，进行广告策划等。
l 会员注册：这是公司成为咱们网站成员第一步，向公司简介如何注册成为公司会员,并执行有关操作环节，理解会员所享有服务，以及会员权利和义务。
l 厂商展台：给家具生产厂商提供一种展示公司魅力窗口。公司可以在此宣传自己公司文化，背景，商业形象，产品等
5、 信息中心
l 技术创新——提供各国家具业最新技术信息；
l 潮流前沿——发布世界家具业潮流信息，前卫设计风格。配合fashionde 家庭装修潮流，全面展示家具业发展前沿。
l 分类查询——顾客依照自己喜好，按照不同类别（价位、品牌、风格、材质、种类、地区等）进行信息查询，高效查找有用信息。如果顾客找到满意产品，可以注册后直接进入“ASQL商务”，进行网上购物。如果未找到适当家具，可以注册后进入“设计招标”，提交设计规定和有关信息，由会员公司依照规定展示设计样品……
l 行业动态——发布家具行业最新动态、如新家具公司成立，各人们具公司最新动向、家具制造业最新原则……
l 政策法规——提供与家具业关于各项政策政策法规及《消费者权益保护法》等并向顾客提供关于法律征询和协助，维护顾客合法权益。
6、 ASQL在线
专为注册个人顾客和会员提供服务。
l 三维演示：将设计家具模型以三维动画方式立体、直观呈现于客户面前，并可依照顾客提供房间装修风格，预览产品成果。
l 设计招标：点击后已注册个人顾客可以直接进入招标区，提交设计规定或查看公司提供设计成品演示。未注册顾客只可进入设计招标首页
l ASQL商务：注册顾客点击后可进入该页面，提交订单，进行网 上交易，网上付款。
7、 关于咱们

l

l
l
l 网站概况——简介网站成立时间，重大历史事件，网站基本功能……

l 网站人员——简介网站人力资源状况，是使网站人格化一种手法，从一种侧面反映网站凝聚力。其内容涉及总经理简介——性格特性、人格魁力；工作人员简介——姓名、经历、技能、兴趣及E-mail信箱等。
l 版权声明——声明网站版权所有权，即个性家具设计专利权，警告禁止抄袭商业成果，否则将负法律责任
l 联系咱们——点击直接连接到咱们邮件系统，与咱们协商，为家具生产厂商加入咱们网站与咱们合伙提供平台。
l 意见反馈——点击进入页面，发帖对咱们网站服务或建设提出宝贵意见，所提意见均可被任何进入该页面顾客看到。
8、 功能补充
（1） 顾客一旦在我网站注册后，即可获得一种55M免费邮箱，订单回答、设计样品演示告知、收货告知等均由邮件系统负责；
（2） 公司按顾客规定设计得DIY家具样品只能由提交规定顾客预览，公司将电子证书密钥通过邮箱发给顾客，顾客方能打开文献；
（3） 三维演示：顾客预览三位演示，可以提交对家具颜色，材料、尺寸等修改意见。顾客想网站提交房屋大小，构造、装修风格、色调等信息通过技术解决进行三维演示，网站可配以潮流装饰品等展示（顾客也许会因而而购买该物品，咱们搭配物品按各公司点数排名选取，点数高，优先级高，则一方面选取该品牌产品。）
（4） 设有设计师新秀王业，装们搜罗全国各地家具设计师新秀资料，展示她们设计作品、风格等，为设计师新秀和家具公司搭建人才交流平台

实行筹划
一、开发平台
通过对市场上支持电子商务软硬件和技术考察，综合咱们网站功能等个反面因素考虑，咱们决定采用Microsoft电子商务解决方案。
l 操作系统：Windows
l 数据库：SQL Server
l 商务服务器：Commerce Server （发展初期）
l Visual Studio/MSDN

二、系统安全
1、 网络安全
我网站采用防火墙技术防止黑客袭击，维护网络安全。详细构造如图：

如上图中，如果黑客开始对受保护主机A发动袭击，这时位于网络出口处监听IDS检测到黑客对主机A袭击行为后，通过它与防火墙之间‘公共语言’（如TOPSEC合同）发送告知报文告知防火墙，防火墙收到并验证报文后生成动态规则实现对袭击行为控制和阻断，涉及结束当前会话、在一定期段阻断来自特定源所有连接祈求等办法。在完毕后防火墙发送响应报文给IDS,即将解决成果告知IDS。通过IDS与防火墙联动达到网络安全性与性能最佳平衡，防火墙动态规则有效对袭击行为阻断，实现实时和时效防御。
2、 信息安全
为保证数据在网络中传播安全，咱们采用pgp加密技术传播信息进行加密，数据加密后方可传播。
3、 安全电子交易
为了保证在线支付安全,我网站采用数据字签名技术，确认顾客身份，营造一种可信赖电子交易环境。详细过程如图：

营销方式
咱们采用如下几种营销方式：
搜索引擎：积极加入各类搜索引擎，如Ｙahoo，Sina，Sohu,3721,百度等，运用核心字改进排名位置。
链接：与各类家具，家装网站建立互相之间链接，达到双赢。
网络广告：在其她网站，QQ聊天系统，电子杂志上发布广告，提高知名度。
电子邮件：通过购买到或自己收集邮件地址，建立电子邮件数据库，通过度析和分类，更有针对性发送广告邮件。
在线活动：可以推出在线活动，赠送小礼物方式宣传自己。
顾客之间宣传：通过优质服务，建立一批忠实顾客群，以客户发展客户方式不断扩大自己影响。
老式媒体：通过各种老式媒体来宣传自己，如电视，广播，报刊，宣传广告等

公司目的
一、 近期目的（第一年）
1、 总体目的实现零收益。
2、 发展会员规模，在北京拓展业务，争取一年内有100家厂商加入咱们网站；
3、 树立网站品牌形象，在消费者和厂商中建立起良好信誉，扩大客户群知名度。
4、 不断完善和改进网络构造，提高服务水平和服务质量；

二、远期战略目的（前五年）
1、 从次年开始赚钱，次年净利润为300万元，后来逐年递增15%.
2、 进一步扩大网站知名度，牢固网站品牌；在家具行业内有良好声望；
3、 拓展业务规模，将自己市场发展到上海、广州、深圳、珠海、重庆、武汉、青岛、大连、沈阳、苏州等10个都市。发展1000个以上会员厂商；
收益分析
收入
支出
项目
收费原则
项目
费用（元/年）
公司顾客会员费
200元/月
租用虚拟主机费用
200
个人招标费
5元/次
推广费用
5000
公司招标费
成交额5%提取
域名费用
350
公司邮箱费用
30元/月
人员费用
0000
广告费用
顶部横幅
600元/月
网页设计费用

底部横幅
300元/月
网站维护费用
5000
滚动条
450元/月
网站测试费用
1000
弹出对话框
40元/天
备注：
费用项目均为预估值。
LOGO
50元/月
情谊连接费用
底限0.3元/次
上表给出了咱们网站基本收费原则和初期预测投入费用，由于顾客数量等不能拟定，收益状况暂时无法分析
预测前期投资500万元人民币，通过风险投资注入资金。其中涉及硬件投资150万元，软件投资200万元，流动资金150万。购买必要设备，招募工作人员，注册域名等前期准备工作。
（一） 初期经营
1、 通过各种营销手段，扩大知名度。在网站初期使网站获得也许得到最大知名度。
2、 收集最广泛信息来源，进行有效信息筛选，保持网站信息更新速度，每天网站上浮现最新信息达到80%以上。保证信息可靠性，对所有信息都要进行初步验证，并且对客户投诉要做到满意答复。建立自己信息收集渠道和规模较大信息库。
3、 提供各种有关信息栏目，给顾客以专业、权威、全面指引，使顾客感觉到，哪怕只是在网站浏览也会增长知识。
4、 网站前期运作时，大某些信息服务采用免费形式，但是保存一某些服务，暂时不对外开放，单要做出宣传，吊顾客胃口。
5、 将网站页面设计得精美细致，提供超值服务，争取获得更多点击率。
6、 建立顾客档案，使用CRM管理，顾客个性区别，找出新营收点。
（二） 中期运作
注重人才培养与网站维护，注重技术创新，不断开发新业务，拓展市场，发展新客户。使咱们网站业绩蒸蒸日上！
咱们但愿咱们策划网站终有一天能成为现实！