GE技术文档.docx

GE 重装系统步骤
一：备份资料
和客户确认资料是否备份完整，尤其是邮件，要特别注意.他们是靠邮件工作的.
PS:客户备份邮件时我们不能向用户提供任何备份介质
二：重装系统之前要做的2个准备操作：
1检查用户的硬盘模式是否为AHCI模式如果不是AHCI模式，先将硬盘模式更改为AHCI模式。2硬件检测，确认硬盘和内存机其他硬件无任何问题后再做.（检测步骤开机按F12选择DIagnostics）PS：如果自检硬件有任何问题，请打DELL售后电话：8008580950进行硬件报修，等DELL售后更换后在给客户做系统
三：重装系统：
开机按F12选择USB启动

下面进入选择系统界面：
如果一般电脑选择X86，只有工作站才选择X64（目前有新电脑8G内存的也需安装64位，如：E5440 E7240）

选完操作系统后点击Submit,等待系统自己安装重启.重启完后进入填表页面如下图：

输入用户的SSO点击Query.进入网页认证界面：输入用户的SSO及密码点击登录

进入填表页面：

根据用户的业态进行填写，完成后点击NEXT，继续填写第三张表.

特别注意用户的SSO和DOMAIN填写完成后点击Submit:
PS:一般只有医疗部门的OFFICE和系统才会选择中文，其他部门全都是英文，如果其他部门用户需要安装中文版，可以让他们向领导申请，领导批复后方可为其安装中文版的。

点击Submit这时系统将自动运行安装所需软件，

在电脑自动重启一次后使用Ctal+Alt+Delete调出任务管理器.点击下面最后一项新建任务：

在弹出的对话框里面输入：lusrmgr.msc点击OK

新建一个用户：user name:ladmin password:pa55word
底下选择”密码永不过期”和”用户不能更改密码”然后点击底下的”创建”
创建完成后将用户”ladmin”加入到管理员组里面.然后关闭任务管理器和用户和组界面.等待系统安装完成.
四：检查加密状态：
用户安装完系统之后，一定要进行同步，加密软件都是自动下载的，大多数为EEPC同步过程中不要断电，不要断网。
●在任务栏找到图标，右击快速设置→显示EEPC状态，如图：

如果此处显示的不是正在加密而是无卷信息，则需要打开MAC代理状态监视器分别依次点击：收集系统属性，发送系统属性，检查新策略，实施新策略，多点几次这里就变为正在加密了.

五：配置邮箱：
直接点开桌面上的OUTLOOK输入邮箱密码后点击文件---账户设置
点击第二项‘数据文件’

点击‘添加’找到用户的邮件路径点击确定
PS:有一个PST文件添加一个，有多个就添加多个

添加完成后将用户正在使用的PST文件设为默认

点击‘电子邮件’---‘更改文件夹’将刚设为默认的文件选中点击确定.这样就可以将服务器上的邮件下载到本地了.

六 VPN设置
先询问客户用的是软TOKEN还是硬TOKEN如果是软TOKEN 需要先安装RSA
RSA安装步骤如下：
1、 请访问C:\Windows\Options\Packages安装RSA软件,

2、 访问

3、 双击所下载的种子，导入种子文件

点击OK，运行RSA软件

让用户输入自己的VPN密码点击回车生成8位TOKEN 码

运行桌面上的VPN软件也就是桌面上的F5软件

软件组东下载更新，完成后跳出以下对话框

在这里输入用户的SSO和TOKEN码.上面的地区可以不用更改.点击登录.
PS：硬TOKEN 的用户直接让其在底下的密码栏输入他的VPN密码+token码
软TOKEN用户需要将刚用RSA生成的8为TOKEN 码拷贝过来直接粘贴在密码栏.
认证通过后这个界面会消失留下下面这个界面。等这个界面消失后证明VPN已经成功连接

七 安装打印机
1医疗部门打印机安装
打开安装程序点击里面的‘SETUP’

点击‘接受’---‘安装软件’

选择快速安装

选择查找到的IP地址点击下一步

点击下一步

点击安装

把对勾全部取消，点击完成.
下面进行打印机设置，点开打印机设置选择-属性

选择设备设定---管理员

选择用户登录

输入用户的所在部门的Cost Center点击确定.然后打印测试页进行打印测试.
2非医疗部门打印机安装
选择launcher

点击打印、传真驱动程序

选择标准安装

搜索出打印机后点击下一步

依次点击下一步直到打印机安装完成.完成后打印测试页.
安装扫描驱动
点击安装后直接等待其自动安装完成.