1、第四章 项目沟通管理表格表4-1 项目沟通管理计划表项目名称:项目利益相关者沟通需求信息搜集信息归档信息发布备注需求信息需求时间需求方式搜集方式收集人归档格式负责人发布方式发布人批准人: 项目经理: 制定人: 批准日期:表4-2 项目信息沟通报告表报告日期:自 年 月 日 至 年 月 日 自上一次报告以来的主要成就:项目实施的当前状态:进度执行情况:费用执行情况:质量执行情况:范围完成情况:上次报告会发现问题的解决情况:项目当前出现或遇见可能出现的问题:解决这些问题的方案有哪些,计划采取的措施是什么:下次报告期拟实现的重大事项: 表4-3 项目沟通核查表沟通月/日/时沟通方向目的目标对象承办人
2、效果评判好一般差表4-4 项目员工沟通表本月有何成绩?对项目、上司、工作环境有何意见或希望,请写下来。本月有何失败的事情?原因何在?请把本月进修的事项写下来。本月是否被上司指责过?如何改进?健康状况如何?请举出工作上困难、烦恼的地方?家中有何变动,喜庆、健康、乔迁等皆可列出来。在工作方面,本月是否有新的构思或改善建议?上司的意见。表4-5 部门间冲突协调表 时间: 年 月 日需求部门(甲):解决部门(乙):事由:双方解决意见:项目经理协调方案:需求部门主管意见:解决部门主管意见:项目经理意见:注 本意见为最终决定,双方主管必须遵守,如有异议可保留,进行存档。表4-6 联盟体冲突协调表 时间: 年 月 日需求单位(甲): 解决单位(乙): 事由:双方解决意见:仲裁协调方案:需求单位项目经理意见:解决单位项目经理意见:仲裁委员会意见:注 本意见为最终决定,双方项目经理必须遵守,如有异议可保留,一式两份,进行存档。表4-7 联盟体来往登记表时间: 年 月 日 沟通次数:第 次需求单位(甲): 协调人:解决单位(乙): 协调人:事由:双方建议:处理结果:需求单位协调人意见:解决单位协调人意见:注 本表一式两份,需双方协调人共同签字同意方为有效,进行存档,如有异议需报请仲裁委员会进行协调。