XXX公司通信服务方案样本.doc

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服务方案我方严格按照客户方流程和管理规定进行站址协调，在此过程中杜绝违法行为和违规行为。站址协调人员配备我方在项目进行过程中拟组建站址协调和工程协调机构，状况如下：站址协调流程物业选址工作流程提交合同样本运营商公司运营商公司业主意向沟通选点委托 6天运营商公司业主沟通工程实行下发选点委托单项目经理设计工程师双方达到共识设计方案施工合同修改合同内容商订业主订立合同运营商订立合同拟定施工时间物业负责人 OK 合同订立 1天勘测开通竣工运营商公司工程负责人物业经理方案会审开始物业负责人施工工作流程模仿测试：工程检查合格后，进行模仿测试；拨打测试：模仿测试合格后，进行系统开通调测，并做拨打测试。隔离测试：系统开通完毕后，进行隔离测试，分别对覆盖区内其他运营商信号进行测试，对比测试成果，保证系统不放大其他运营商信号。工程准备阶段工程督导工程督导施工队项目经理工程督导调测开通阶段 1天收尾阶段 1天现场勘测施工组织方案对外协调施工进度筹划材料清单开工报告竣工文献制作工程实行阶段 6天 OK 随工验收材料清理现场清洁文献制作文献移送质检员工程督导质量检查调测开通拨打测试隔离测试设计变更解决保证办法工程施工随工测试随工检查寻常清洁模仿测试站址协调成本控制站址协调成本控制原则和重点站址协调成本控制，从整体上讲就是做好：站址协调谈判透明化大额费用及时上报和审批区域协调平均费用控制协调重点：协调费用控制以多方面办法来削减对费用依赖和社会资源、代维资源等共同努力解决疑难问题做好正向通信宣传工作，避免不必要误解导致协调成本增长站址协调成本风险控制办法通过对工程项目成本风险影响因素分析，可知影响项目成本因素是多方面。要减少工程施工成本，就应当针对详细施工项目，分析影响其成本因素有哪些；然后再针对分析出来影响因素，在保证工程顺利实行前提下制定相应、合理控制办法。减少施工项目成本办法有诸多，普通可以从成本管理体系建立、成本构造分析、施工办法合理运用、施工资源有效使用以及施工合同全面管理等各种方面制定。减少工程成本管理办法建立成本管理体系成本管理体系建立规定和用法如下：确立管理组织，依照公司定额进行工作实行全过程控制。加强财务与核算管理。严格实行项目成本管理，对各项成本费用支出进行限制和监督，杜绝与本工程无关费用摊入结算。项目经理部要及时分析和预测未竣工程施工成本，发现也许导致成本增长因素时应积极积极采用防止办法，制止也许发生挥霍，保证成本目的实现。项目经理部应建立项目成本审核签证制度，控制成本开支范畴，执行费用开支原则和关于财务制度。审核成本费用支出必要以关于规定和合同为根据。履行阶段成本构造分析制度工程项目成本是由固定成本和变动成本构成。要减少项目成本，公司应做好如下工作：精简公司机构，减少固定成本。控制施工现场开支水平，减少变动成本。加大公司经营力度，减少施工项目中单位成本固定成本含量。采用合理施工办法工程项目开工前，项目经理部应认真会审图纸，针对工程项目编制先进、经济合理施工组织设计，制定可行施土方案和成本控制筹划；施工过程中，施工单位应依照工程详细特点加强质量管理，组织均衡施工，减少窝工、返工等问题，控制质量成本；工程收尾阶段，项目经理部应认真编写竣工资料，保证工程项目顺利验收，以减少不必要开支。提高资源使用效率减少施工项目成本施工单位应采用办法加快工程施工过程中所使用机械设备和仪器仪表周转速度，提高其使用效率。优化安全管控、减少风险成本健全安全管理体系,完善安全管理制度.项目经理牵头组织,项目组全体成员参加,每周组织安全检查和安全专项会议,加强人们安全管理意识. 加大安全生产投入,树立安全也是效益观念.依照施工工期,工作面特点,做到安全生产专款专用,及时配备安全防护用品用品;安全帽、安全带、安全网及劳保用品及时购买,严格按照规范规定设立安全防护栏,并在施工区域悬挂安全宣传警示标牌. 加强专项安全整治.对暂时用电,高空作业,等安全隐患教大操作,由专职安全员随时巡视检查,制止违章违纪行为.必要时可以进行罚款,达到教诲职工目. 严格执行安全奖罚制度.为杜绝各种违章违纪行为,制定了安全生产奖罚制度,采用违章违纪第一次批评教诲,第二次罚款办法,坚决兑现;同步,对排除安全隐患个人或班组则兑现奖励. 加强现场消防管理.安排专人担任消防检查员,配备消防器材,组织工人学习消防知识,加强消防宣传工作. 减少工程成本技术办法工期压缩在工程进度控制方面，从如下方面入手，有效解决项目进度控制方面问题，缩短工程建设周期：按施工阶段分解，突出控制节点。在不同施工阶段拟定重点控制对象，制定施工细则。达到保证控制节点实现。按专业工种分解，拟定交接时间。在不同专业和不同工种任务之间，要进行综合平衡，并强调互相间衔接配合，拟定互相交接日期，强化工期严肃性，保证工程进度不在本工序导致延误。通过对各道工序完毕质量与时间控制达到保证各分部工程进度实现。按总进度网络筹划时间规定，将施工总进度筹划分解为年度、季度、月度和每周进度筹划。工程筹划执行过程，如发现未能按期完毕工程筹划，必要及时检查分析因素，及时督促调节筹划，以保证工程施工总进度筹划实现。组织各专业施工单位和有关部门负责人每周定期召开进度例会，由项目负责人主持，各专业工程主管参加工程施工协调会议，听取关于工程施工进度问题报告，协调工程施工外部关系，解决工程施工内部矛盾，对其中关于施工进度问题，提出明确筹划调节意见。质量控制加强技术指引作用。施工前编制专项施工方案,按照有关规定上报监理部门审批。审批结束后由工程部组织技术交底，实行前,由施工部技术负责人组织所有施工人员进行技术交底,操作过程中则由技术和质量人员跟班检查指引,发现问题,及时纠正消除. 贯彻质量责任制度和奖罚制度。在开工之前就制定了较完整质量责任制度和奖罚制度,及时组织跟踪检查,发现存在质量问题,及时进行因素分析,对负责人予以相应罚款;相反,达到优良原则,对班组予以同等奖励。贯彻三检制,加强过程检测。规定班组分项工程完毕后组织自检,合格后交接到下道工序班组检查,专检要及时跟踪检查. 在施工过程中，与监理单位、建设方有关部门等搞好协调，解决好各种关系，为工程创造出良好施工环境。施工前编制科学、严谨、切实可行质量控制筹划，并在执行过程中严格检查，有据可依。组建专业性强质量检查小组，严把施工中每道工序质量关。各方质量管理人员必要经常进一步施工现场，随时掌握工程施工及质量状况。在检查中严格执行质量原则，并经常对各施工单位进行质量意识教诲。成本节约办法减少工程成本是现场施工管理又一重要内容，工程成本与否得以控制，控制到什么水平，体现了现场管理水平，咱们将针对施工成本各构成某些，建立以本工程项目经理负责，关于部门协调管理体系，将权、责、利结合起来，充分发挥项目经理积极性，加强对每一笔款项进出管理，并加强工程实行过程中业务管理，涉及设计变更、业务联系、不可抗力引起损失等签证工作。为此咱们重要采用如下几种方面办法来进一步减少成本、提高经济效益：建立项目成本管理程序网络图。（见图表所示）项目核算和分析制定减少成本办法拟定成本减少目的成本预测改进办法成本核算分析成本领前分析拟定实际成本制定筹划成本编制预算成本成本领后分析成本领中分析加强施工管理，提高施工组织水平，对的选取施工方案，合理布置施工现场，采用先进施工办法和施工工艺，不断提高当代化施工水平，组织均衡生产，搞好现场调度和协作配合，加快工程进度，缩短工期。加强技术管理，提高工程质量，研究并推广新技术、新工艺、新机械及其她技术革新办法，制定并贯彻减少成本技术办法，提高经济效益。加强施工过程技术质量检查力度，提高工程质量，避免返工损失。加强劳动工资管理，提高劳动生产率，合理使用劳动力，减少窝工、浪工，执行劳动定额，实行合理工资和奖励制度，加强技术教诲和培训工作，提高工人文化技术水平和操作纯熟限度，加强劳动纪律，提高工作效率，压缩非生产用工和辅助用工，严格控制非生产人员比例。加强机械设备管理，提高机械使用率，对的选取和合理使用机械设备，做好机械设备保修工作，提高机械完好率，运用率和使用效率，从而加快施工进度，增长产量，减少机械损耗费。加强材料管理，节约材料费用，改进材料采购、运送、收发、保管等方面工作，减少各个环节损耗，节约采购费用，合理存储现场材料，有筹划、有组织地分批进场，避免和减少二次搬运，严格材料进场验收和限额领料制度，制定并贯彻节约材料技术办法，合理使用材料。加强费用管理，节约施工管理费，精减管理机构，减少管理层次，压缩非生产人员，实行定额管理，制定费用分项、分部门定额指标，有筹划地控制各项费用开支。积极采用减少成本新管理技术，倡导计算机技术管理。搞好施工材料保管，与产品保护工作。免遭偷盗与不必要损失加强质量管理，争取一次优良率，减少返工等损失。节能减排合理安排施工，提高设备运用率，减少设备因调迁、待机、开关机等导致挥霍；加强施工人员和操作人员教诲，减少多料、废料状况发生；加强宣传力度，提高“节能减排”环保意识，进一步持久开展宣传活动；一是通过各种宣传手段进行宣传。通过发放宣传资料、悬挂巨幅标语、播放环保选出片等各种形式，宣传安全生产、节能减排知识，增强全所员工节能减排意识。二是加强主题宣传。组织好每年一度节能宣传周、世界环境日、地球日、水日及中华人民共和国水周、都市节水宣传周等宣传活动。三是大力倡导健康文明生产模式。教诲全所员工从寻常生活行为做起，培养节约环保习惯，倡扬文明新风。减少成本控制组织办法项目部组织成本分析小组，由项目造价员负责、项目经理监控、各有关主管和业务管理人员参加，按照周、月、季度、里程碑点、项目竣工等各个时间段落进行成本分析，分析成本偏差因素，提出成本纠正办法，已达到减少成本目。组织配合办法如下：站址协调资源配备本项目对于站址协调所提供资源支撑有如下配比：项目设立专项站址协调资金，保证站址协调费用支撑；项目保证站址协调人员用车需求；为站址协调人员配备相应通信工具和其他必要商务配备；配备一定数量辐射知识宣传资料，便于对有辐射紧张人员宣传和解惑；配备一定工艺质量照片，以便对物业和业主进行相应宣传；公司出面协调某些公共资源，以利于站址协调工作。站址协调沟通技巧注重与业主或业主单位沟通和交流近年来，我公司通过谦虚谨慎工作作风，积极积极工作态度，在工程实行过程中，与业主单位、督导单位、传播配合单位、维护单位等有关合伙单位之间，建立了互相信任、配合顺畅良好合伙关系。与业主单位配合与协调在前期交底环节，我公司会向一方面与业主关系维系人征询业主信息，注意事项等。在确认不会引起业主不快前提下，我方会与业主联系预约交底时间，交底进站前会出示简介信，并向业主提交《基站安装工程施工方案确认书》给业主，知会本次施工操作周期与详细内容。针对业主合理规定，积极响应贯彻。对业主提出有关费用问题。积极向业主关系人、建设单位反馈，在此状况下，我公司愿积极为建设单位解决问题，承担垫付责任。在施工过程中，与业主建立互相信任良好关系，合理沟通协调施工有关内容：与业主协调沟通，装修材料及设备搬运时提供指定货梯或可运用电梯、楼梯。与业主协调沟通，指定施工时可运用暂时用水电取用位置。与业主协调沟通，协助办理电气焊施工时动火证明。与业主协调沟通，对施工中所应注意事项提出详细规定。与督导单位配合与协调在施工过程中，所涉及与督导单位进行配合协调时，我公司会积极联系督导人员共同上站，并积极承担告知站址、联系业主等上站引导工作。在安装、调测、开通过程中，配合督导原则规范，严格遵守建设方规定进行施工操作。与传播施工单位配合与协调在站点开通环节前，提前联系传播配合单位，预约开通配合时间。在站点开通过程中，积极联系传播配合人员，积极提供现场各种传播数据参数，为保障站点顺利开通进行紧密沟通。与维护单位配合与协调在工程交资、交维准备工作中，提前准备好各种有关文献，保证验收交维工作顺利进行。按照建设单位安排周基站验收筹划，提前配合监理单位组织维护部门到基站现场根据设计文献对设备资产、设备安装工艺质量、设备性能进行验收，配合监理单位核对、粘贴资产标签并填写《基站现场验收三联单》交由维护部门签字确认，将现场验收成果反馈建设单位；在验收过程中，积极告知维护单位有关设备信息与业主信息，为维护单位进一步工作做好铺垫、打好基本。站址协调及施工中与政府及有关单位沟通技巧与工程所在地市政部门等有关单位做好协调配合工作，对工程顺利有序实行有重要作用，我公司拟从如下几种方面着手做好与工程所在地市政部门等有关单位配合协调工作：与公安消防部门协调提前与本地派出所获得联系，理解该地区关于规定，办理施工人员暂住证，订立安全责任书。施工中杜绝违法违纪行为发生，保证一方平安，并积极配合公安部门现场外来人口清查活动，树立文明高素质公司形象。制定驻地与库房消防安全应急预案，在本地公安消防部门指引监督下，在工程施工区域配备足够消防安全设施，积极配合施工所在地消防部门做好消防安全演习，向全体员工做好消防安全宣传及防范工作。与交通管理部门协调为了保证材料运送及时，不影响施工，咱们积极与交通管理部门联系，为运送车辆办理特别通行证，规定咱们司机严格遵守交通规则，并定期组织学习公司《行车管理制度》，保证交通安全与市政管理部门协调积极与城监部门联系搞好施工现场文明生产和周边地区环境卫生，工程实行过程中严格按照市政管理部门规定办理有关手续，对施工现场涉及如道路开挖等需要在市政部门备案施工工作积极做好备案，对施工过程中涉及施工垃圾清运，严格按照市政有关部门规定指定地点堆放。与其她政府及有关单位协调自觉接受政府依法监督和指引，随时理解国家和政府关于文献、政策，掌握近期市场信息，熟悉本地法规和惯例自觉接受政府依法监督和指引，随时理解国家和政府关于文献、政策，掌握近期市场信息，熟悉本地法规和惯例通过经常性上门征询和信息发布等形式，沟通与政府部门之间关系积极与司法部门联系，求得法律保护和指引在施工过程中涉及在政府保密单位及有关科研单位施工，严格按照业主方规定办理有关施工手续，同步承诺做好保密等有关工作，树立客户方良好形象。站址协调及施工中和建设、监理单位和设计单位配合由于客户方本地管理方式特点突出，客户方主管部门人员较为紧缺，大量监理人员和我方接口人员驻扎在客户方各级职能部门，从事辅助管理和接口工作，因此我方必要做好与各方协调和配合，高效、高质量完毕建设方下达工程建设任务。与建设方互相配合与协调通过近年来承办各类项目，我公司熟悉建设单位各种流程、规范，已与招标人建立了互相理解、互相信任项目配合关系。近年来，我公司通过严谨细致工作，认真负责态度，“一站一址，无微不至”工作作风，赢得了招标人承认与赞许，并建立了良好合伙关系。客户必定是咱们迈进动力，我公司乐意以更加积极态度，更加勤恳工作劲头，与客户方共同谱写新通信建设篇章：项当前期依照客户制定总工期筹划，进一步明确各单项工程进度筹划，并完善施工组织方案。开工前提供项目负责人员、开工报告、安全合同书及有关单位资质等有关文献我公司承诺积极参加客户组织各种会议，充分领略建设思路与规定，项目实行过程中严格按照客户规定进行操作实行，并积极与客户项目部沟通，反馈实行成果与进度。我公司承诺严格遵守项目中各项规章制度、原则规范。我公司承诺对客户方关于工程资料及商业秘密严格保密，不为工程建设合同以外目使用。未经客户方允许，不得将客户方建站地址、设计及工程等方面资料提供或透露给任何第三方。项目实行过程中会遇到各种困难与风险，我公司承诺站在客户方角度看待问题，积极积极为客户方解决问题，与客户方共进退。与工程设计互相配合与协调通过近年来承办客户方各类项目，我公司熟悉与设计单位配合流程，积累了丰富与设计单位互相配合协调工作经验。近年来通过积极勤恳工作作风，在客户方各省公司、各运营商及各省设计单位中赢得了良好口碑，同步建立了良好合伙关系。在项当前期交底、勘查过程中，我公司会积极联系设计人员共同上站，并承担联系业主、借机房钥匙等引导上站工作。交底成功后会与设计一起在交底报告上签字。遇到复杂施工现场，我公司也会基于常年施工经验，积极积极向设计单位提出合理建议。在施工过程中，我公司严格按照设计图纸进行施工，绝不擅自更改。遇到需要设计变更状况时，我公司也会及时、积极向设计反馈，并绘制草图，提交给设计单位，以便申请设计图纸变更。当重要材料规格不符合规定而需要其她材料代替时，我公司会先征得建设单位及设计单位批准，办理必要手续后方才使用。与监理单位互相配合与协调通过近年来承办各省各类项目，我公司熟悉与监理单位配合流程，积累了丰富与监理单位互相配合协调工作经验。近年来我公司通过严谨细致工作作风，赢得了各监理单位承认，同步建立了良好合伙关系。在项当前期交底、勘查过程中，我公司会积极联系监理人员共同上站，，并承担联系业主、借机房钥匙等引导上站工作。交底成功后，会在监理监督下，在交底报告上签字。在设备到货环节，我公司将会同监理及厂家一起进行开箱验货，依照供货合同及设计文献，核查进场材料、设备原始凭证、检测报告等质量证明文献及其质量状况，与否符合设计规定及验收规范规定；建立到货、缺货、坏板状况一览表，并经监理核查后报建设单位工程实行过程中，我公司准时出席工程监理例会，定期总结施工状况及工程进展，对于施工中浮现问题要及时报告，应附表格或报告以书面形式提交；依照建设方明确进度监控点，及时精确向监理及建设单位反馈工程进度。工程实行过程中，我公司服从监理人员管理，对于工程质量、施工规范等，各施工单位必要按照建设单位有关规定执行。施工期间直至设备交维前，各施工单位必要严格按照施工安全规范操作，做好各类设备及材料防火防盗工作，承担安全责任。发生重大事故，应当迅速采用挽救和补救办法，并及时通报监理人员及建设单位。站点建设竣工调测后，我公司进行自查验收后，会在两周内上报《基站安装自查表》给监理单位，以便监理单位检查。站点建设竣工调测后，在两周内由施工单位上报《现场综合资源信息表》给监理单位。工程竣工后按建设方规定在监理监督下清点工程工余废旧料，并完毕工余废旧料解决流程。在一周内由施工单位上报《工程余料缴料单》给监理单位。我公司按照规定核查按图施工、设备加电、传播设备运营状况，在一天内向监理单位提交《竣工确认单》，并协助监理单位按综资模板收集综资信息。施工完毕后工程结算，经监理单位审核后送建设单位。向监理单位提交终验竣工文献，验收小组出《工程竣工验收证书》。验收前自检，并提交《质量检查报告》站点，配合监理公司制定交维筹划，并按筹划与维护部门联系上站验收。承担质量保修期施工时，施工单位应安排施工人员对建设单位提出工程质量缺陷进行整治，直至监理单位对修复工程质量验收合格予以签认。站址协调难点分析及应对方略我公司在近年施工中总结出站址协调难点重要集中在如下四个方面：站址所在地物业或业重规定费用过高址所在地物业或业主对辐射等问题误解和紧张预选站点可选，但配套电源、光缆、传播等问题较难解决所选站点批准建设，但站点装修已经完毕，业主紧张施工对整体美观限度产生影响针对这四个方面，我公司以往应对方略如下：通过成本控制多重办法进行费用控制和削减，详细见11.3站址协调成本控制章节内容。在站址所在地及周边，以设点、讲座等方式宣传对的辐射知识，现场做实验和测试等方式展示辐射对的影响，大小业主对辐射紧张；积极协调外电、光缆、传播等方面施工单位协同解决配套事宜，必要时可选用交流直流互换、光微波等方式进行补充；向所在地业主及物业展示我方竣工照片，进行工艺和质量方面宣讲和保证，打消业主顾虑。应急保障办法应急解决保障办法应急预案安全生产应急总体策划总则目建立工程期间安全生产与应急保障工作机制，提高应对突发事件组织指挥能力和应急处置能力，保证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序进行，满足突发状况下通信保障和通信恢复工作需要，保证通信安全畅通。编制根据根据《中华人民共和国电信条例》、《国家通信保障应急预案》等关于法规和规章制度，制定本预案。工作原则坚持统一指挥、分级负责、严组织、密切协同、迅速反映、保障有力原则。细则应急组织构造岗位职责：应急指挥中心：负责组织和协调应急响应指挥，负责内外部联系，以及与社会救援机构（卫生、医疗、消防等）沟通。安全负责人、技术支持：严格按照客户方施工规范对施工人员组织培训学习。负责施工人员施工安全培训；负责技术支持，远程或赴现场予以指引。专项应急响应组与各施工组：通信保障应急预案实行执行、工作。防止和预警机制从制度、技术实现、业务管理等方面建立适当防止和预警机制。防止机制：加强对施工人员安全文明施工培训，提高施工人员安全意识；建立有效组织架构，明确各人员职责；保障每个施工组配备移动手机，同步至少配备1部电信或电信手机，保障通信时刻畅通。预警监测：施工队应与该施工站点所属分公司网络维护部门建立有效信息沟通渠道。防止预警行动：项目部通信保障组接到预警信息后，应及时进行分析核算，经确认后，告知也许受到影响有关单位，做好防止和应急准备工作。附则预案管理与更新：本预案由项目部负责管理和更新，由公司审核。预案生效：本预案自发布之日起生效。专项安全应急预案触电应急预案目触电事故是公司常用事故，也是公司人身伤亡事故重要类型，从触电者最后伤害限度来看，当触电者急救及时、办法对的是极有也许获救，编制触电事故应急预案目是尽最大努力把触电受伤者从死亡线上急救出来，把事故人员伤亡减少到最小限度。应急领导小组及职责项目经理(组长)：是紧急事件应急总指挥，负责人力、防护设施等资源配备；紧急状况发生后指挥布置；代表本项目部向有关管理部门报告事故；代表本项目协助有关主管部门对事故、事件调查。安全员(副组长)：是紧急状况发生后现场指挥人员；负责检查防护设施完好状况；负责组织有关人员进行应急培训；负责对外、对内联系；负责组织对受伤人员救治和事故现场保护；协助事故因素调查。班组长(成员)：积极参加紧急状况发生后实行求助、人员急救、保护现场等应急办法实行工作。应急预案发既有人触电时，应立虽然触电人员脱离电源；脱离电源办法如下：高压触电脱离办法：触电者触及高压带电设备，救护人员应迅速切断使触电者带电开关、刀闸或其她断路设备，或用适合该电压级别绝缘工具（绝缘手套、穿绝缘鞋、并使用绝缘棒）等办法，将触电者与带电设备脱离。触电者未脱离高压电源前，现场救护人员不得直接用手触及伤员。救护人员在急救过程中应注意保持自身与周边带电某些必要安全距离，保证自己免受电击。低压触电脱离办法：低压设备触电，救护人员应设法迅速切断电源，如拉开电源开关刀拔除电源插头等；或使用绝缘工具、干燥木棒、木板、绝缘绳子等绝缘材料解脱触电者；也可抓住触电者干燥而不贴身衣服，将其拖开，牢记要避免遇到金属物体和触电者裸露身体；也可用绝缘手套或将手用干燥衣物等包起绝缘后解脱触电者；救护人员也可站在绝缘垫上或干木板上，绝缘自己进行救护。为使触电者脱离导电体，最佳用一只手进行。杆塔触电脱离办法：高、低压杆塔上作业发生触电，应迅速切断线路电源开关、刀闸或其她断路设备，对低压带电线路，由救护人员及时登杆至能保证自己安全位置，系好自己安全带后，用带绝缘柄钢丝钳、干燥绝缘体将触电者拉离电源。在完毕上述办法后，应及时用绳索迅速将伤员送至地面，或采用也许迅速有效办法送至平台上。解脱电源后，也许会导致高处坠落而再次伤害，要迅速采用地面拉网、垫软物等防止办法。落地带电导线触电脱离办法：触电者触及断落在地带电高压导线，在未明确线路与否有电，救护人员在做好安全办法（如穿好绝缘靴、带好绝缘手套）后，才干用绝缘棒拨离带电导线。救护人员应疏散现场人员在以导线落地点为圆心8米为半径范畴以外，以防跨步电压伤人。发现者应即时向应急小组组长报告，明确事故地点、时间、受伤限度和人数；单位领导应根据现场报告状况，决定停电范畴，下达停电指令。依照其受伤限度，决定采用适当救治办法，同步用电话等快捷方式向本地120急救中心求救，并派人等侯在交叉路口处，指引救护车迅速赶到事故现场，争取医务人员接替救治；在医务人员未接替救治前，现场人员应及时组织现场急救。伤员好转后解决，如伤员心跳和呼吸经急救后均已恢复，可暂停心肺复苏法操作，但心跳呼吸恢复初期有也许再次骤停，应严密监护，不能麻痹，要随时准备再次急救。防止办法组织定期学习《电业安全规程》，加强用电安全意识；加强电力设施维护，防止设备老化导致误触电事故；加强对安全工器具管理，防止因工器具不合格导致误触电事故。高空坠落应急预案目为了防止和控制潜在事故，在紧急状况发生时能做到及时响应，保证人员和财产安全，并减少由此随着环境影响。应急领导小组及职责项目经理(组长)：是紧急事件应急总指挥，负责人力、防护设施等资源配备；紧急状况发生后指挥布置；代表本项目部向有关管理部门报告事故；代表本项目协助有关主管部门对事故、事件调查。安全员(副组长)：是紧急状况发生后现场指挥人员；负责检查防护设施完好状况；负责组织有关人员进行应急培训；负责对外、对内联系；负责组织对受伤人员救治和事故现场保护；协助事故因素调查。班组长(成员)：积极参加紧急状况发生后实行求助、人员急救、保护现场等应急办法实行工作。内容内部联系紧急状况发生后，发现者及时报告组长。紧急状况发生后，若组长不在现场，由副组长实行应急指挥，调动各级人员及时采用办法。有关人员联系电话：组长—— 副组长—— 事故发生后要报告公司安委会主任。外部联系没有导致身体伤害，内部解决。导致身体伤害拨打“120”求救。重大伤亡，要在24小时内由项目经理报告本地行政主管部门。高空坠落应急办法实行环节及应急解决流程：现场救治,并鉴别伤害部位拨打120电话,报告项目经理发生人员高空坠落应急小组如发生骨折状况,防止二次抬动伤害保护现场送医院急救组织指挥事故解决事故总结事故发生后，项目部要总结，组织调查，按“事故因素未调查清晰不放过、事故责任者未得到解决不放过、当事人和有关人员未受到教诲不放过、未采用防止事故再发生办法不放过”四不放过原则对待事故，做好总结报告。火灾应急预案目为了防止和控制火灾事故，在紧急状况发生时能做到及时响应，保证人员和财产安全，并减少由此随着环境影响。组织机构 1. 指挥部：指挥：项目总负责人成员：项目经理，安全负责人，技术负责人，质量负责人职责：1).及时召集力量，拟定现场灭火指挥人，布置救人、急救物资和灭火，并检查执行状况； 2).依照火情，决定与否通报人员疏散并组织实行； 3).消防队到达后，及时向消防队火场总指挥报告状况，按照统一布置，带领员工贯彻执行； 2. 按分工下设四个组： 1).灭火行动组； 2).疏散引导组； 3).警戒组； 4).报警组；报警和接警处置程序 1. 火灾发生后，一方面通过广播、电话以及喊话等方式、办法向全体员工报警； 2. 由通讯联系组负责及时拨打119报警电话 3. 危急状况时可由火情发现人直接拨打火警电话。应急疏散组织程序和办法 1. 火灾发生后，全体员工必要服从统一指挥，不得乱跑、乱窜、各行其是，防止浮现混乱现象和意外事故； 2. 在疏散引导人员批示引导下，有组织地迅速撤离到火灾区域以外安全地面； 3. 如无固定哨位批示，火场人员可按安全出口批示标志引导方向，有组织地沿着疏散通道或疏散楼梯等安全疏散通道撤离火场； 4. 已疏散到安全地点人员，应协助引导疏散或协助救援。扑救初起火灾程序和办法 1. 火灾发生后，在及时报警、疏散人员同步，应理解掌握着火目的火灾特点，对的采用灭火行动； 2. 灭火行动组负责切断电源，打开水泵，以保障消防用水或准备相应灭火器； 3. 尽量运用周边室内消火栓及干粉灭火器等消防设施打“近体战”； 4. 在灭火过程中，接受公安消防部门指挥，并积极配合，作好善后及后勤保障工作。高温野外作业应急预案目为了防止和控制潜在事故或紧急状况，做出应急准备和响应，最大限度地减少也许发生事故后果，特制定本筹划。应急领导小组及职责：项目经理(组长)：是紧急事件应急总指挥，负责人力、防护设施等资源配备；紧急状况发生后指挥布置；代表本项目部向有关管理部门报告事故；代表本项目协助有关主管部门对事故、事件调查。安全员(副组长)：是紧急状况发生后现场指挥人员；负责检查防护设施完好状况；负责组织有关人员进行应急培训；负责对外、对内联系；负责组织对受伤人员救治和事故现场保护；协助事故因素调查。班组长(成员)：积极参加紧急状况发生后实行求助、人员急救、保护现场等应急办法实行工作。应急筹划：应急预案启动以本地天气预报当天最高气温为根据，持续三天最高温在37℃以上或当天最高气温达38℃时自动启动应急预案，项目所有施工组按应急预案执行各项工作办法。应急预案实行早上实行筹划（地区负责人负责实行，项目经理指引，安委会监督）：一定要安排好早餐，可以给施工组准备绿豆汤之类，外加凉菜补充营养和盐分；给施工组配备足够桶装水和杯子，并检查药物（十滴水，人丹之类）。中午实行筹划（地区负责人负责实行，项目经理指引，安委会监督）：及时喝水，并补充一定盐分，防暑药等。山中无风气温超过38℃时，午间最热时段停工3小时，在阴凉安全地（防止塔上坠物）休息。必要吃午饭。晚间实行筹划（地区负责人负责实行，项目经理指引，安委会监督）：：驻地配备热水洗澡，饮食注意卫生并以清淡增进食欲为主。睡眠时配备降温电扇或者空调。中暑人员救治筹划（施工组长负责实行，事业部总或项目经理或地区负责人指引，安委会监督和指挥）：轻度患者：施工成员在正常作业时浮现头昏、乏力、目炫现象时，应及时停止等高作业和室内作业，防止浮现二次事故，其她周边成员应将症状人员安排到阴凉、通风良好区域休息，供应其凉水、药物、湿毛巾等。并告知项目经理或地区负责人。严重患者：昏倒、休克、身体严重缺水等施工成员浮现中暑症状时，其她成员发现或自己喊话，其她人应及时告知地区负责人和项目经理，并及时将事故人员转移至阴凉通风区域（并始终观测其症状，以便到医院后能给医生更多信息），同步及时组织施工车辆将人员送往附近医院急救，打开车窗透气。将信息及时电话告知项目经理和地区负责人。暴雨天气避险自救预案目进入夏季以来，不断浮现强降雨天气，浮现都市內涝、山洪暴发，甚至浮现人员伤亡等现象，为了防止和控制潜在事故或紧急状况，做出应急准备和响应，最大限度地减少也许发生事故后果，特制定本筹划。范畴本筹划合用于在公司经营范畴内暴雨天气避险自救应急解决预案。职责：公司安委会主任：负责应急期间总协调；事业部总经理：负责配合安全生产管理办公室各项工作；项目经理：项目安全员：施工成员：应急预案当雷雨来暂时在野外时，不要接触一切电力设施，要寻找低矮茂密树林，脚并拢下蹲，双手抱膝、胸口紧贴膝盖，手不要撑地，头下低；不易迅速开摩托车或自行车，身体跨度越大，电压越高；多人汇集时，不要互相拥挤，防止被雷击到后互相传导。当洪水来暂时要迅速到附近山坡、高地、屋顶、楼房高层等高地方暂避；但不要接近或攀爬电线杆、高压线铁塔，不要爬到泥坯房房顶上；不要躲在有滚石和大量堆积物山坡下面；不要停留在低洼处。当山洪爆发时不要沿着洪水方向跑，而要向两侧迅速躲避，不要沿着山体向上方或下方奔跑，千万不要容易涉水过河；在山洪中时，要设法尽快发出求救信号和信息，如晃动衣服或树枝，报告方位和险情，积极谋求救援。当落水时要寻找并抓住漂浮物，如门板、桌椅、木床、大块泡沫塑料等。都市高架桥涵洞积水时不要贸然驾车通过，而应先观测再决定绕行，一旦被困水中，驾驶员要报警求救，必要时要坚决弃车逃生；积水过多路面，要谨慎行走，当心跌入下水井。交通意外应急预案目为了保护职工人生安全，保证在交通事故发生时，有条不紊地迅速急救人员，把损失控制在最低限度，为此制定《xx项目部交通事故应急救援预案》。应急领导小组及职责项目经理(组长)：是紧急事件应急总指挥，负责人力、防护设施等资源配备；紧急状况发生后指挥布置；代表本项目部向有关管理部门报告事故；代表本项目协助有关主管部门对事故、事件调查。安全员(副组长)：是紧急状况发生后现场指挥人员；负责检查防护设施完好状况；负责组织有关人员进行应急培训；负责对外、对内联系；负责组织对受伤人员救治和事故现场保护；协助事故因素调查。班组长(成员)：积极参加紧急状况发生后实行求助、人员急救、保护现场等应急办法实行工作。交通事故应急救援领导小组设在项目办公室。应急救援预案呼救当发生交通事故时，最先发现状况人员或当事人应大声喊叫或电话向110/120/112/119以及项目部办公室救援，呼喊或救援内容要明确：某某地点或某某部位发生交通事故，将事故信息精确传出。第三方救援联系办法：急救电话120、报警电话110、火警电话119、交通事故救援报警电话112 报警事故车辆驾驶员和随车人员负责打急救电话120或项目部交通事故应急救援领导小组办公室电话，报告发生伤亡、伤害地点、伤害类型，同步必要告知事故附近醒目的志建筑，以便于急救中心迅速判断方位；安全员负责将伤亡、伤害状况及时报告公司安全生产委员会。接车由事故车辆驾驶员和随车人员以及公司先前到达应急成员负责，接车人员迅速到路口等待、迎接急救车辆，引领急救车从具备驶入条件道路迅速到达现场。自救由事故车辆驾驶员和随车人员以及公司先前到达应急成员负责，需注意如下事项：迅速移走周边也许继续产生危险障碍物。为急救医生留出通道，使其可以最快到达伤员处。交通事故不但产生外伤，也许还产生内伤，不可急速移动或摇动伤员身体。应多人平托住伤员身体，缓慢将其放至于平坦地面上。发现伤员呼吸障碍，应进行口对口人工呼吸。将人员救出后，及时检查也许受伤部位，发现出血，应迅速采用止血办法，可在伤口近心端结扎，但应每小时松开一次，避免坏死。动脉出血应用指压大腿根部股动脉止血。在急救医生到来后，应将伤员受伤因素和已经采用救护办法详细告诉医生。现场保护，事故车辆驾驶员和随车人员以及公司先前到达应急成员负责在事故现场内设立警戒区域，禁

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