海尔-kf(r)-25nw(f)内藏式房间空调器培训教材.doc

KF(R)-25NW/(F)KF(R)-35NW/(F) 内藏式房间空调器培训教材 海尔空调售后服务部2002.05.22一.新品推介1.行销商标KF(R)-25（35）NW/(F) 内藏式房间空调器 2.型号识别 K F (R) 25（35） N W /（F） 健康负离子 室外机代号 内机为内藏式 名义制冷量 热泵型 分体式 空调器3.一句话广告语家庭精装修,空调看不见随着我国生活水平的不断提高，顾客对于空调器的要求也日益提升，不仅要制冷制热，要健康，还要高品位，追求空调与家的一体化。海尔内藏式空调175mm超薄设计，隐形安装，将空调与家庭装修融为一体。4概要KF（R）-25（35）NW/（F）内藏式房间空调器，采用先进的超薄设计，安装简便，节省空间，采用220V普通电源，家用商用两相宜；配备线控器和遥控器，使操作更为轻松；广角度送健康风，静音运转作舒适宁静；停电补偿，使用方便，让消费者的家拥有五星级宾馆的品位。. 4.1迷你设计，安装更随意 室内机采用超薄的结构设计，即适用于商用，又适用于中国普通家庭的精装修安装。4.2超级节能 采用名牌压缩机，柔性启动，超级节能、抗干扰能力强。4.3超低噪音 室内机采用大直径不等距贯流风扇，有效降低内机噪音；室外机采用名牌压缩机，柔性启动，静音运转。4.4健康空调，舒适、健康 A:采用负离子发生技术，更有效地清烟、除尘、灭菌，此外还具有医疗和保健功能；B：遥控器、线控器均采用高效抗菌材料，避免了细菌滋生，有效抑制细菌传播，杜绝因细菌引起的交叉感染。4.5线控器、遥控器，使操作更加随意。 4.6停电补偿功能。 4.7睡眠功能。二：使用说明1.外形介绍（1） 外形结构（2） 遥控器、线控器2.使用常识和保养： 2.1负离子健康功能的使用 空调器开机后，按下遥控器“健康”键，遥控器上显示树叶图案，室内机发出“哔”的一声响，此时指示灯健康显示，健康负离子发生器开始工作；再按一下“健康”键，遥控器上负离子图案消失，指示灯健康显示灭表示取消健康运行。2.2停电补偿功能的设定设定停电补偿功能后，整机运行进程中突然停电，再次恢复供电时，则整机恢复原来的工作状态。设定方法：在线控器/遥控器开机状态下（定时、送风状态除外），5秒钟内连续按线控器/遥控器睡眠键10次，蜂鸣器响4声后进入停电补偿状态。取消方法：5秒钟内连续按线控器/遥控器睡眠键10次，蜂鸣器响2声后取消停电补偿功能。注：当空调器设定停电补偿功能后在使用进程中突然停电，这时若长时间不需要使用空调器，请切断电源以防来电后空调器自动恢复运转，或来电后按开关键关机。3.技术参数表1：机 型冷 暖 型型 号KFR-25NW/(F)KFR-35NW/(F)电源1PH，220V，50Hz1PH，220V，50Hz制冷运行制冷量（W）2500W3500W额定输入功率/电流（W）880W/4.0A1280W/5.9A制热运行制热量（W）2900W4000W额定输入功率/电流（W）890W/4.1A1320W/6.1A噪音d B(A)室内机39/37/2942/38/31室外机4850质量室内机（kg） 12.513.5室外机(kg)3439除湿量(m3/h)0.910-31.510-3风量(室内机) (m3/h)450550表2：机 型单 冷 型型 号KF-25NW/(F)KF-35NW/(F)电源1PH，220V，50Hz1PH，220V，50Hz制冷运行制冷量（W）2500W3500W额定输入功率/电流（W）880W/4.0A1280W/5.9A噪音d B(A)室内机39/37/2942/38/31室外机4850质量室内机（kg） 12.513.5室外机(kg)3236除湿量(m3/h)0.8710-31.510-3风量(室内机) (m3/h)4505504.安装、试运转及管路系统该系列空调器外机的安装与普通分体式空调器相同，而室内机的安装可以参照商用卡式机的安装工艺。应注意以下几点：（1） 安装工具必须备有套筒（14mm）；（2） 吊顶安装可有多种选择，根据用户的需要为其选择最佳方式，建议不要使用过长的风道；另若需从下方出风（即与进风口在同一方向），则进风口与出风口应有一定的距离，以防止冷风被吸入进风口；（3） 在内机电器箱体的下方必须留有检修口；（4） 内机后方留有安装孔，可选择从机器后面连接配管和走线。4.1安装说明4.2室内外机安装图4.3线控器的安装4.4安装场所的选定4.5室内机的安装所以保温务必要好。支撑架与管路间必须是以面接触。4.6排水配管 4.7配管及连线4.8室外机的安装与管路连接4.9其它说明及试运转4.10管路系统图三、售后服务1. 压缩机型号KFR-25NW/(F)东芝PH165X1C-8FTC2KF-25NW/(F)日立SG633PA1UAKFR-35NW/(F)沈阳华润QX-24(F)KF-35NW/(F)沈阳华润QX-24(F)2.线路图2. 1室内机线路图2.2室外机接线图3.常见故障维修3.1常见的故障处理3.1.1制冷系统故障同普通分体式空调器3.1.2电脑板常见的问题处理 3.1.2.1外观检查 排除电脑板以外的故障后，检查其外观有无机械损伤和断裂，元器件有无过热、烧焦、变形等破坏，电脑板两面有无外来物造成的短路等故障。 3.1.2.2接线检查 对有故障的电控器应按先易后难的原则，首先检查外围接线是否正确、所有接插件是否插接牢靠、导线与接插件之间有无接触不良现象等。4故障显示 空调发生故障时,通过线控器显示故障代码,故障代码显示于温度显示区域。序号故障代码故障内容1E2室内盘管温度传感器故障2E6内风机故障3E8线控器与室内电脑板通讯故障另外，如线控器所显示室内温度长时间与实际温度严重不符时，则线控器上室温传感器发生故障。长时间显示“0”，则传感器开路；如长时间显示“45”，则传感器短路。相应地更换线控器即可解决问题。出现以上故障及以下情况时，请停止空调器运转，并切断手动电源开关，与售后服务人员联系。 按键动作不良时； 保险丝及漏电断路器再三被烧坏时； 异物和水进入电器箱体内时； 制冷或除湿运转中有水漏出； 其它异常状态时。5易损件明细表(售后备件BOM)名称KF-25NW/(F)KFR-25NW/(F)室内电机00104018040010401804室内电脑板00104018770010401876负离子发生器00104018050010401805线控器00104017540010401754遥控器00104018870010401755室外电机001A3000074001A3000074