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精简解读高效能人士的七个习惯来自高效能人士的七个习惯改变生活中的七个习惯作者：Stephen R.Covey (史蒂芬 科维）作者简介：科维博士被美国时代周刊誉为“思想巨匠”“人类潜能的导师”，并入选影响美国历史进程的25位人物之一。他是一位赢得国际声望的领导才能权威和导师，也是科维领导才能中心的创始人。他是世界500强企业众望所归的新智慧学家，是美国家喻户晓的启蒙家。他是哈佛毕业的工商管理硕士（MBA），在杨百翰大学获得博士学位，并在杨百翰大学任商业管理和组织行为学教授 长大20年。心理成长背景他的高效能人士的七个习惯一书销售过亿册，并被翻译成32种语言出版。他的领导者准则、要事第一和高效能家庭的七个习惯也曾是全球超级畅销书。思想七个习惯习惯一：积极处世（负责任的原则）积极处世即采取主动，为自己过去、现在和未来的行为负责，并依据原则和价值观，而非情绪或外在环境来决策。积极处世的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不怨天尤人。他们这样做的时候发挥了人类思想独特的天赋自我意识、良知、想象力和独立意志，同时以有由内而外的方式来达成改变的目的。他们选择做自己生活的主人，这是任何人所作过的决定中最基本的决策。习惯二：以始为终/先定目标后有行动（有目标、有价值观，时刻明确行为动机的原则）所有的事物都经过两次创造。个人、家庭、团队和组织在从事任何项目或工程时，均先拟出愿景好目标，并据此塑造未来。他们从不苟且度日而没有任何清晰的目标。他们全身心投入到自己最重视的原则、价值观、人际关系以及目标，并对此做出承诺。对个人、家庭或组织而言，使命宣言可以说是最高形式的心智的创造，它是主要的决策，主宰了所有其他决定。领导作用的核心就是在共享的使命、构想和价值观的背景之上创造出一种文化。习惯三：要事第一（遵照原则二并明晰主次、明确重心，围绕宏观要点把握时机，掌握重要价值的原则）要事第一即实质的创造，是围绕心智的创造（你的目标、构想、价值观以及重要事物的优先顺序）进行组织与实践。次要不必放在首位，要制也不能放在第二位。无论紧迫性如何，个人与组织的关注焦点均是要事，首要任务是将要事放在首要位置。习惯四：双赢思维（相互尊重的原则）双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考和心智的框架，目的是更丰盛的机会、财富及资源，而非匮乏的心态以及敌对方式竞争。双赢思维既非损人利己(我赢你输)，亦非损己利人（我输你赢）。我们的工作伙伴和家庭成员有要从互赖的角度（“我们”而非“我”）。双赢思维鼓励我们解决冲突，并协助个人找到互惠的解决方案。它是咨讯、力量、赞誉以及报酬的分享。习惯五：知彼解已先理解别人再争取别人理解自己（真诚相待，相互理解的原则）当我们以寻求理解为宗旨去聆听别人，而不是以回答问题为宗旨，这样便开启了真正的沟通，建立了真诚的关系。对方获得理解之后回觉得受到尊重与认可，进而卸下心中的防线。于是双方坦然而谈，对方也就更自然、更容易理解自己。理解别人需要仁慈心；争取别人理解自己需要勇气，平衡两者则可大幅提升沟通的效率。习惯六：协作增效统合综效（创造性合作的原则综合分析，寻求更佳的合作方式）协作增效谈的是创造第三种选择既非按我的方式，亦非遵循你的方式，而是第三种远胜你我一孔之见的办法。它是相互尊重的成果不但是理解彼此的差异，甚至是称许彼此的差异，欣赏对方解决问题以及把握机遇的手法。个人的力量是团队和家庭协作增效得意实现的基础，协作增效能使整体获得一加一大于二的成效。这样的人际关系和团队会扬弃敌对的态度（1+1=1/2），不以妥协为目标（1+1=1 1/2），也不仅止于合作（1+1=2），他们要的是创造性的合作（1+1=3或更多）。习惯七：不断更新（需要更新和成长、纵深反省的原则博采众长，融合提炼，自成一家！） 不断更新谈到的是，如何在生活的四个基本领域（身体、社会/情感、智力和精神）里不断使自己获得更新充电。这个习惯提高了其他六个习惯的实施效率。对机构而言，习惯七促进了机构的构想、更新以及不断的改善，使机构不至于呈现老化及疲态，并迈上新的成长途径。对家庭而言，习惯七通过定期的个人及家庭活动使家庭效能升级，例如建立使家庭日新月异的传统。感情帐户感情帐户用作比喻人际关系中的信任程度，如同银行里的帐户，可供存款与提款。诸如先理解别人、待人和善、做出并信守承诺、忠于不在场人士等行为，都能增加信任程度；寡情薄义、食言而肥、在别人背后蜚短流长等，都会降低、甚至瓦解人际关系中的信任感。思维模式这是每个人看待世界的方式，未必与现实相符。它是一份地图，而非领域本身。它是我们用以窥探万事万物的“镜片”，是由每个人的成长背景、积累的经验以及自己的选择打造而成的。习惯一：积极主动的面对问题习惯二：谋定而后动习惯三：分清主次 要务优先习惯四：双赢思维习惯五：有倾听才有沟通习惯六：协同合作、合理的合作方式习惯七：与时俱进 努力创新面向知识管理的公司决策者们需要面临一次根本性的转换：即要从传统的以交易过程、后勤统筹和工作流为主要关注核心的管理转到建设起一个能够有能力支持沟通建立、人际网络、在工作中学习等知识管理内容的系统上来。“知识”（knowledge）是一种能够改变某些人或某些事物的信息（information）这既包括使信息成为行动的基础的方式，也包括通过对信息的运用使某个个体（或机构）有能力进行改变或进行更为有效的行动的方式。”Peter F. Drucker新现实相对于以预期为基础，以优化资源为重心的传统工业，以知识为基础的新的工业世界以其对预知和适应能力的强调而显得更为卓越。以知识为基础的经济新世界的根本特点是“重新定义所有事物”（reeverything），这包括对组织的目标、组织的意图和组织的“做事的方式”的连续不断地重新再定义。这种全新的经济环境的本质就是根本的、非连续性的变化。因而，它要求组织的所有成员们以新的知识为基础，以行动和知识创新的更快的反馈循环来对这种全新的经济环境作出预先的反应。知识共享是知识管理的重要环节之一。我的忧伤，是渗透骨髓里的，即使吃大剂量的诗歌补药、喝什么样的心灵鸡汤，都已唤不回身体里、生命中的阳光。所以，我的爱，如果你又看到了我的文字，如果这些文字里依然充满着泣血，湿湿颤抖的哭泣，请你原谅我。因为，你就是我，只有在你面前，我可以卸掉伪装坚强的面具。扑在你的怀里，大声的哭泣，如果没有了你，心就会没有热度，变成僵硬的死掉。我也早已没有了生命刚从死亡里，我又回到了现实，窗外飘起雪花。我又开始呆呆地望着雪，傻傻地跟电脑的屏幕头像的你，谈一场生死相依中，你我牵手的虚拟爱情。多么可悲，现实终归现实。我又开始行骗自己我突然害怕走进坟墓，突然恐惧死亡，因为死亡来临。连这点可怜的虚拟爱情，也将是烟消云散。绝望的时候会想，泣血和流泪如果不让你看见多好，可我还是以文字方式，让你看见。因为你已变成了我，我的影子。如果有一天，我永远的无音信，亲爱的，你就当我这世界从来没有来过。来过的，只有我为你用一滴滴泪，一滴滴血，轻轻研成的心墨，而写下的诗歌。忽然很想你，想一场桃花雨我的忧伤，是渗透骨髓里的，即使吃大剂量的诗歌补药、喝什么样的心灵鸡汤，都已唤不回身体里、生命中的阳光。所以，我的爱，如果你又看到了我的文字，如果这些文字里依然充满着泣血，湿湿颤抖的哭泣，请你原谅我。因为，你就是我，只有在你面前，我可以卸掉伪装坚强的面具。扑在你的怀里，大声的哭泣，如果没有了你，心就会没有热度，变成僵硬的死掉。我也早已没有了生命刚从死亡里，我又回到了现实，窗外飘起雪花。我又开始呆呆地望着雪，傻傻地跟电脑的屏幕头像的你，谈一场生死相依中，你我牵手的虚拟爱情。多么可悲，现实终归现实。我又开始行骗自己我突然害怕走进坟墓，突然恐惧死亡，因为死亡来临。连这点可怜的虚拟爱情，也将是烟消云散。绝望的时候会想，泣血和流泪如果不让你看见多好，可我还是以文字方式，让你看见。因为你已变成了我，我的影子。如果有一天，我永远的无音信，亲爱的，你就当我这世界从来没有来过。来过的，只有我为你用一滴滴泪，一滴滴血，轻轻研成的心墨，而写下的诗歌。忽然很想你，想一场桃花雨