托管班创业项目企划书.docx

托管班创业项目企划书
一、项目介绍
项目名称：“XXX ”教育
经营范围：儿童托管、课后辅导、健康教育、团队辅导、营养配餐服务的提供
招生对象：小学1-6年级学生
项目投资：20万人民币（具体根据资金评估再决定）
场地选择：西郊（具体位置待商议）
项目概述：随着生活节奏的加快，许数年轻的家长事情繁多，又没和长辈住在一起，会面临在孩子放学后没人带，或者由于临时有事或者下班晚，孩子没法接送的情况，因此在社区内设立一个临时的儿童托管，可以解决家长与儿童双方面困难，并且运用系统的管理教育，培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神，使孩子健康全面发展。
二、市场分析
1、市场需求分析
据悉，现在西安市有小学近百所，小学生托管已经成为一种普遍现象，托管教育与服务的市场已经成熟，市场趋于饱和，但是西郊处在发展阶段，各大居民区入住率越来越高，所以关于孩子的托管教育需求也在不断上升。
那么根据网上数据分析，关于教育具有以下特点：一是当今人们对教育的重视限度较以前大有提高；二是当今的孩子竞争性强、压力大；三是父母投入社会工作多，难以照顾好孩子；四是教育社会化的限度需不断提高。
因此，托管教育与服务作为教育与服务行业的部分，还是有很大的发展空间的。
2、市场竞争与前景
社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争。目前，西安在开发家教、托管服务市场的时间已经很久，但很多中小型的机构存在着质量不高的问题，如：对孩子不负责、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，才干不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采用“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。
3、托管教育与服务的意义
随着时代的进步，现代的父母承受越来越多的经济压力，用于照料和教育孩子的时间明显局限性；加上社会安全形势日趋复杂，车辆的增多和治安的恶化使得家长不放心让孩子独自在家，因此催生了学校家庭之外的孩子的第三归宿一一托管班，有时也俗称“小饭桌”。
一般托管班重要面向低龄儿童，如幼儿园孩子、小学生等，除了看管孩子安全的责任外，很多托管班还承担有接孩子放学、安排孩子晚饭或午饭等，部分托管班还可以住宿，充足解决父母没时间管孩子的难题。
此外尚有一种情况是：家里虽然有老人或保姆带孩子，但由于这些看护人缺少必要的教育知识，孩子由于缺少良好的氛围而养成诸多不好的习惯，因此家长送到托管班去，与小朋友们一起写作业、做游戏，通过老师的监管和学生的互动以期形成良好的生活学习习惯。
并且除了学校，托管班也可以使孩子全面健康的发展：
由于现有的孩子多为独生子女，在家享受的多是特殊待遇，因而他们更加需要同伴的氛围。但学校里以学习知识为主，学生自由受较大拘束，而托管班里则更加生活化，更能磨炼性格、改善个性，去除独生子女身上的“娇气”二字。
在无特殊关照的同伴氛围里，儿童可以通过互相教育从而产生较好的生活习惯。很多在家挑食的孩子在托管班中都会胃大开；在家不好好写作业的孩子，在托管班中受同伴影响反而会自觉地完毕作业。正由于缺少了家长过度关注带来的压力和排斥，反而令孩子的各项行为更加自发地进行。
托管班的重要任务是帮助父母解决时间冲突，没有时间照顾孩子等问题，辅导孩子作业也是托管班的一个重要任务。一般孩子回到托管班就会先写作业，老师还会就不会的问题给予解答，作业完毕后还会组织学生自查或由老师检查，因此孩子的作业在托管班就能完毕，家长可以省去很多麻烦。
现在的托管班多为私人设立（特别是退休教师），因而各项服务比较便利，可以有效解决家长的各种实际问题，节省家长的时间。
三、资金预算（具体见附件1和附件2）
1、投资预算
说明：开业前的资金预算。
场地租金、场地布置、教学设备及用品、市场宣传、开办费等。
2、营运预算
说明：运营前期收支平衡前的需投入的资金。
学生伙食费用：午餐、晚餐成本费。
场地物业费：水电费、物业费、网费等。
工资支出：创业人员、兼职
四、风险预测
1、市场风险
① 选择经营场地的地理位置是否合理？
② 场合与学校的地理位置是否合理？
③ 对竞争对手的了解局限性？
2、管理风险
④ 实际投资超过预算？
⑤ 管理制度不完善？
3、人力资源风险
⑥ 师资质量问题?
⑦ 工作中的意外情况？
风险应对：
① 选择经营场合必须进行实地考察，多选几个点，评价选最佳方案。可在经营场合周边的居民进行一次民意调查，为决策提供有利的依据。
② 学校与场合间要充足考虑所需的接送时间、交通工具等，避免迟到现象。
③ 加深对竞争对手的了解：避实就虚，做到他有我有、他无我有，并且定价合理。
④ 对每次投资要进行经济核算，在预算时要宽松或上下互补。
⑤ 教师要进行严格考核，质量要严格把关。
⑥ 对每个服务对象也许了解到位，特别是学员最也许存在失误过敏，以往病史复发等现象，有条件可为每个学员买保险。并做好儿童安全措施：
随时随地注意儿童的活动，以免走失。
老师对幼儿要有亲切感，不得有粗暴的行为。
环境、房屋、用品、玩具等具有安全性。
药品及消毒物有保健人员专人管理，不得放在班内。
不让幼儿跑到厨房和大门去。
如有幼儿摔倒，导致轻微伤，要及时解决。
幼儿园要备有常用的外用药，如红花油、酒精、红药水等。
不能让幼儿独自回家，要幼儿家长亲自接送。
五、所需人员
一定要有爱心、、耐心、责任心。要爱孩子，喜欢和孩子在一起。某些琐碎简朴的事也许天天都要反复强调，不可以觉得厌烦，这是孩子的天性。孩子的自我控制能力差，需要多督促，帮助他们养成良好的自习与卫生习惯。
负责看管孩子，解决孩子的吃饭和休息问题；带领孩子一起做游戏等；辅导孩子完毕作业，指导孩子看书。
备注：由于目前只有两个合作人，分工职责后续再明确。
六、市场营销策略
1、服务说明与定价
① 服务时间：周周五8:-22:
② 服务项目：周一-周五下午幼儿放学的接送、晚上的托管
③ 服务对象：附近小学的学生
④ 服务宗旨：让孩子开心，让家长放心
⑤ 收费标准：（根据市场情况可适当调整）
午托：接送孩子、午餐、辅导作业、午睡等20元/次，4元/月。
晚托：接孩子、晚餐、辅导作业、游戏等30元/次，6元/月。
午晚托：9元/月。
周末托管：作业辅导、午晚餐、游戏等1元/天。
单科课程辅导：语文、数学、英语50元/小时。
课外知识辅导：团队心理辅导、情绪控制教育、情商教育等70元/课,3人以上开班。
特殊服务：孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情等特殊情况，提供及时协助30元/次
2、营销手段：
① 熟人推荐：运用熟人介绍。
② 公关促销：运用学校关系，由学校推广促销。
③ 宣传推广：到各学校设点进行宣传推广工作，特别是中午、下午放学时的宣传。
④ 单位宣传：到学校门和进一步学校周边的居民区派发单张。
⑤ 电话热线：接受家长的征询、推广、投诉。
⑥ 人员推销：直接推销。
七、其他
1、场地设计:
活动室：将大客厅设计为活动室，配有各类玩具，如球类、棋类、益智的拼图、积木等;
若干的小椅子；一台挂式电视机和一台VD播放机，若干碟片；
图书作业室：贴壁的书架，可以放置大量的幼儿图画书、幼儿益智书，房间合法中放置桌子，供学生阅读书籍和小学生写作业用。
休息室：安放四张幼儿睡觉的格子床。
教室：摆放桌椅。
用餐室（厨房）：常备的厨房用品，特别是微波炉。
2、工作制度
① 安排好工作计划，完毕各项工作任务。
② 抓好幼儿思想教育，如有必要可以进行家访。
③ 积极开动脑筋，自制教具。
④ 注意儿童的情绪，冷时及时增添衣物。生病要立即送院或告知家长，准时纵幼儿服药。
⑤ 组织好幼儿吃饭，让幼儿安静快乐就餐，教育幼儿不挑食，不掉饭粒。
⑥ 值好班，注意幼儿睡姿，盖好被子，睡觉时保持安静，保证准时起床、并指导和帮助幼儿穿好衣服。
⑦ 注意幼儿安全，家长来接时，简朴介绍幼儿的当天情况。
⑧ 每日做好清洁工作，保持教室、寝室的通风、清洁整齐。每半月把床单、被套整理出来让家长带回家洗。
⑨ 幼儿大小便弄脏的衣裤及时清洗干净交给家长。