人力资源管理信息化方案样本.doc

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卓越资讯科技有限公司 错误！未定义书签。
A/e产品解决方案简介 错误！未定义书签。
人力资源综合管理方案简介 错误！未定义书签。
人力资源管理方案子系统简介 错误！未定义书签。
第一章 多公司管理 9
第二章 人力资源系统 12
第三章 工资管理系统 16
卓越—Integration技术体系简介 错误！未定义书签。
卓越—Forward服务体系简介 错误！未定义书签。

A/e产品解决方案简介
公司综合管理概览
随着人类迈进21世纪，公司必将发生更为深刻变化，促成这些变化重要因素可以归结为如下几种方面：
1）教诲和工业向世界扩展，引起全球性激烈竞争，加剧了市场变化，市场需求更加不可预测。
2）大市场不断细分，成为特定市场。顾客需求更趋于多样化、个性化，多品种、小批量生产任务频繁。
3）公司与增值链上供应者和顾客之间、与其他公司之间合伙限度和范畴不断扩大。
4）变化着社会价值，例如环境与就业，不断影响公司决策。
公司要在新竞争环境下求得生存，不但要为顾客提供竞争性价格，在保证质量同步减少成本，并且要迅速、敏捷地适应市场变化，生产符合顾客个性化规定产品。换言之，要获得竞争优势，公司必要懂得如何把专业知识和技术恰本地同产品、服务、时间和空间等信息结合起来，获得实际效益，让顾客至少实现公司最低利润目的。与各社会集团中顾客（涉及单个顾客）建立起互利互惠合伙关系。
“从成为世界级供应商，到成为世界级顾客使者，这样转变是进入21世纪后，公司获得长期战略优势基本。”
领先公司坚持以顾客为中心，正调节她们努力方向，以实现其经营目的：
l 促使物流、生产和财务筹划能力有效集成，以迅速响应全球市场机会
l 通过优化产品和完善服务、准时交货和优质质量保证体系来使所有顾客满意
l 优化资产运用率、减少经营成本，以赢取更多利润
l 与供应商、特定合伙伙伴和服务提供者建立动态联盟，以减少供销链中导致拖欠与挥霍环节
运用信息技术提高公司管理效率，对提高公司整体管理水准是行之有效手段。
卓越A/e产品内含先进管理思想，可以胜任公司物流、资金流、信息流综合管理任务，协助公司优化流程，为公司管理层和所有员工履行管理提供最佳控制手段。
方案一览
A/e产品提供各种解决方案，就是针对公司不同应用需求而设计。通过原则核心软件与行业特色相结合，供不同业务规模公司选用。每一方案均由若干子系统构成，然而这并非固定不变，公司完全可以依照不同管理阶段需求，选取最合用于自己应用方案组件，以支持与公司同步发展。
卓越解决方案一览表
方案
产品系列
包括模块
1
工业公司财务管理方案
l 总帐、工资管理、固定资产、钞票管理、应收帐、应付
2
人力资源管理方案
l 人力资源、工资管理
3
工业公司物流管理方案
l 采购、销售、库存、产品数据、筹划管理
4
工业公司原则应用方案
l 采购、销售、库存、产品数据、筹划管理
l 工资、固定资产、存货核算、钞票、应收、应付、总帐
5
工业公司制造管理方案
l 采购、销售、库存；
l 产品数据、主生产筹划、物料需求筹划、粗能力筹划、细能力筹划、车间作业控制、工具管理、设备管理、质量管理
6
工业公司集成管理方案（ERP）
l 采购、销售、库存；
l 产品数据、主生产筹划、物料需求筹划、粗能力筹划、细能力筹划、生产作业控制、工具管理、设备管理、质量管理；
l 人力资源、工资；
l 成本管理、固定资产、钞票、应收、应付、总帐。
7
集团财务管理方案（集团财务系统）
l 多公司管理；
l 工资、固定资产、钞票、应收、应付、总帐；
l 合并报表、预算管理、资金管理。
8
集团公司集成管理方案（g-ERP）
l 多公司管理；
l 采购、销售、库存；
l 产品数据、主生产筹划、物料需求筹划、粗能力筹划、细能力筹划、生产作业控制、工具管理、设备管理、质量管理；
l 合并报表、预算管理、资金管理、售后服务；
l 人力资源、工资；
l 成本管理、库存核算、固定资产、钞票、应收、应付、总帐。
9
电子商务应用方案
l 网站应用、网上服务、网上分销、网上直销、网上采购。
10
全面电子商务应用方案（e-ERP）
l 多公司管理；
l 采购、销售、库存；
l 产品数据、主生产筹划、物料需求筹划、粗能力筹划、细能力筹划、生产作业控制、工具管理、设备管理、质量管理；
l 合并报表、预算管理、资金管理、售后服务；
l 人力资源、工资；
l 成本管理、库存核算、固定资产、钞票、应收、应付、总帐；
l 网站应用、网上服务、网上分销、网上直销、网上采购。
工业公司财务管理方案
公司需要全面真实地反映财务和资产应用状况。工业公司财务管理方案协助公司全面解决财务预算、资金控制、记录分析、监督管理需求，实现帐务解决、编制报表、财务分析等解决。
工业公司财务管理方案由总帐、财务报表、财务分析、工资管理、固定资产、应收帐、应付帐和钞票管理8个子系统构成。
人力资源综合管理方案
越来越多公司结识到具备高素质人才对公司发展重要性。如何提高员工素质，如何充分发挥她们优势？A/e产品人力资源管理方案从招聘、时效、培训、业绩、工资等方面全面管理人力这一重要资源。
人力资源综合管理方案由人力资源和工资管理2个子系统构成。
工业公司物流管理方案
公司最关怀业务是什幺？调研显示：销售、库存和采购高居榜首。A/e产品工业公司物流管理方案协助公司全面管理原料和产品流向，以便更好地服务客户、减少成本。
工业公司物流管理方案由产品数据、库存管理、采购管理、销售与分销4个子系统构成，这些系统内含了筹划管理功能，以协助公司规划业务发展。
工业公司原则应用方案
有效地把公司物流和财务紧密连接起来，并和筹划管理相结合，这是公司管理向更高目的迈进基石。A/e工业公司原则应用方案协助公司奠定结实基本。该方案由如下2个某些13个子系统构成：
Ø 产品数据、库存管理、采购管理、销售与分销、生产活动控制；
Ø 总帐、财务报表、财务分析、固定资产、应收帐、应付帐、钞票管理、存货核算。
工业公司制造管理方案
公司制造行为是一种持续过程：以销售为驱动，全面考察公司资源后，制定周密筹划，并在执行过程中予以控制。A/e工业公司制造管理方案协助公司管理这一流程。
工业公司制造管理方案由产品数据、库存管理、采购管理、销售与分销、主生产筹划、粗能力筹划、物料需求筹划、细能力筹划、生产活动控制等9个子系统构成；。
工业公司集成管理方案
完善而高效公司管理涉及方方面面业务，如何有效地整合这些业务，使得流程更畅通？这并非一日之工，而是一种长期过程。
A/e工业公司集成管理方案，配合稳健实时支持，全面解答这个问题。
该方案合用于各种生产模式公司，由如下4某些20个子系统构成：
Ø 产品数据、库存管理、采购管理、销售与分销；
Ø 主生产筹划、粗能力筹划、物料需求筹划、细能力筹划、生产活动控制；
Ø 人力资源、工资管理；
Ø 总帐、财务报表、财务分析、固定资产、应收帐、应付帐、钞票管理、成本管理、存货核算。
集团公司财务管理方案
公司集团化趋势为财务管理带来新问题，如何有效地解决往来业务？如何迅速反映集团状况？A/e集团公司财务管理方案给出了回答。
该方案由多公司管理、集团总帐、集团财务报表、合并报表、财务分析、工资管理、固定资产、应收帐、应付帐和钞票管理等10个子系统构成。
集团公司集成管理方案
集团意味着更大灵活性：在整个集团内协调各公司分工合伙，例如设计、采购、制造、运送、销售等，然而这也增长了管理复杂性。A/e集团公司集成管理方案从各个层面考察公司运作—无论是独立公司，亦或集团整体，均提供全面协助。
该方案由如下共计5某些22个子系统构成：
Ø 多公司管理；
Ø 产品数据、库存管理、采购管理、销售与分销；
Ø 主生产筹划、粗能力筹划、物料需求筹划、细能力筹划、生产活动控制；
Ø 集团总帐、集团财务报表、合并报表、财务分析、固定资产、应收帐、应付帐、钞票管理、成本管理、存货核算；
Ø 人力资源、工资管理；
电子商务应用方案
据权威部门调查，国内公司电子商务应用还处在较低层次，约80%左右公司网站应用依然停留在发布信息，简介公司等初级网络应用上，真正从事电子商务应用可谓是凤毛鳞角！公司要真正运用电子商务实现网络经济，必要拓展当前网站应用范畴，谋求和应用更为成熟电子商务解决方案，来协助其提高网络时代市场竞争力。顺应国内电子商务发展趋势，卓越公司集合国内先进电子商务专家和网络工程师研制和开发出A/e电子商务应用方案。该应用方案吸取和借鉴了国外电子商务发展经验，结合不同行业特点以及国内电子商务发呈现状，将Internet技术与先进公司管理思想有机融合，实用、便捷、高效，能迅速携助公司踏上网络经济之路。
A/e电子商务应用管理方案由5个子系统构成：
Ø 网上应用、网上服务、网上分销、网上直销、网上采购5个子系统构成。
全面电子商务应用方案
Internet发展带来了新生机，然而如何有效地和公司管理运作结合，而避免流于形式？A/e全面电子商务应用方案公司切合实际需求，推出整合方案。
该方案由6某些27个子系统构成：
Ø 多公司管理；
Ø 产品数据、库存管理、采购管理、销售与分销；
Ø 主生产筹划、粗能力筹划、物料需求筹划、细能力筹划、生产活动控制；
Ø 集团总帐、集团财务报表、合并报表、财务分析、固定资产、应收帐、应付帐、钞票管理、成本管理、存货核算；
Ø 人力资源、工资管理；
Ø 网上应用、网上服务、网上分销、网上直销、网上采购。
人力资源综合管理方案简介
方案概述
在今天，全球性竞争日益激烈，公司面临着新挑战。公司经营管理者们已深刻结识到：“公司资源之本是人力资源”。如何吸引先进人才、合理安排人力资源、减少人员成本、提高公司竞争力，已经成为公司管理者考虑首要问题。
从人力资源管理信息系统应用发展来看，以往许多公司管理者为了减轻公司在工资核算方面大量繁琐手工操作，引进了某些工资核算系统，其水平往往也只停留在分散运营模式上。
随着市场经济发展，今天人力资源管理职责范畴是越来越广，人力资源管理人士专业规定也越来越高。人力资源管理功能范畴，已从单一工资核算、人事管理，发展到可为公司决策提供协助全方位解决方案。这些领域涉及人力资源规划、员工考核、劳动力安排、时间管理、招聘管理、员工薪资核算、培训筹划、差旅管理等，同步，人力资源管理呈现数字化管理趋势。这是由于非电脑化人力资源管理不但工作繁琐，并且很容易浮现人为失误，为公司管理带来不便，甚至是战略性失败。在这样状况下，计算机强大数据解决功能将最大限度减少重复工作和失误，大大提高人力资源管理效率，并精确即时地收集各种人力资源信息以供决策。因而，实行人力资源信息化管理，将对公司发展和壮大起到重要作用。
A/e产品人力资源综合管理方案从档案管理、招聘、时效、考勤、培训、业绩、工资、资源规划等方面全面管理人力这一重要资源，协助公司实现人力资源进程自动化和信息化。通过将人力资源管理与工资管理集成应用，从人力资源管理系统中获取员工信息和时效管理数据，作为薪资管理基本数据，可以合用于各种类型企事业单位、外资公司。它既可用于大型工业公司管理，又为中小型公司服务；既能提高国内公司人力资源管理水平，又能协助外资公司实现科学人力资源管理。
方案构成
A/e人力资源综合管理解决方案由人力资源管理和工资管理两大系统构成。
人力资源：分为档案管理、人事招聘、人事动态、考勤管理、员工培训、绩效评估、人事查询和人事分析8个模块，全面管理人事活动。
工资管理：分为基本数据、业务解决、期末解决和报表4个模块。可以协助公司快捷、以便地管理薪资数据，使公司薪资管理科学化、信息化。

人力资源管理方案子系统简介

第一章 多公司管理
多公司管理需求
这里多公司管理内容是指对集团公司各公司及之间业务如何管理。集团公司日益全国化和全球化发展趋势，对多公司管理提出迫切需求。
从组织构造和地区上看，集团公司有各种公司构成，她们分布在全国或全球。
从财务上看，普通各公司之间财务核算是独立，但母公司与子公司存在着汇总生成集团财务报表上下级关系。
从物流上看，各公司之间存在着物料互相需求关系。
作为通用解决模式，抱负多公司环境容许对单一产品，在整个集团内组织生产协作，如设计、供应、制造、分销等—而集团各公司也许分布在全球各地。
多公司管理解决方案
这意味着A/e产品必要在各个层面均满足公司需求：
Ø 就单个公司而言，需要全面解决其业务，涉及和集团内其他公司往来；
Ø 从母公司角度看，需要合并子公司数据；
Ø 就公司之间来看，她们在业务上存在着互相需求。
A/e产品在多方面实现了这一目的：
公司定义：定义各公司基本资料并拟定她们业务范畴；
集团架构：定义了公司之间层次和从属关系；
公司代码
公司名称
父公司
业务归属公司（业务类）
总帐
生产
应收
应付
人事
…
AG
AG集团
AG
AG
AG
AG
AG
AG

AGSZ
AG深圳公司
AG
AG
AGSZ
AGSZ
AGSZ
AG

AGHK
AG香港公司
AG
AG
AG
AGHK
AGHK
AG

HKPUR1
香港采购一部
AG
AG
AGDG
AGHK
AGHK
AG

HKPUR2
香港采购二部
AG
AG
AGSZ
AGHK
AGHK
AG

SZWC1
深圳宝安厂
AGSZ
AG
AGSZ
AGSZ
AGSZ
AG

SZWC2
深圳南山厂
AGSZ
AG
AGSZ
AGSZ
AGSZ
AG

SZPUR1
深圳宝安采购部
AGSZ
AG
AGSZ
AGSZ
AGSZ
AGSZ

SZPUR2
深圳南山采购部
AGSZ
AG
AGSZ
AGSZ
AGSZ
AGSZ

例1. 集团公司AG下公司及业务关系表
独立数据：无论采用集中式还是分布式存储机制，A/e产品绝大某些基本数据和业务数据都是对某一公司而言。这意味着同一数据库中可以存储各种公司相似业务而不至于引起混淆；另一方面，这规定顾客必要先登录到恰当公司才干看到预期成果；
公司登录：跟随到公司数据存储方式，使得顾客需要懂得本次操作是在为哪家公司服务，或者说需要获取哪家公司数据；
公司切换：容许顾客实时变化登录公司而解决其他公司业务。固然如果得到授权还可以采用更灵活办法—交叉业务；
交叉业务：通过恰当授权，甲公司顾客可以即时操作其他公司数据，这甚至涉及母公司或者没有任何业务往来公司；
业务分派：举例来说，当甲公司负责整个集团采购业务时，其采购单必要忠实记录各公司需求比例；
自动复制公共数据：对于基本信息相似公共数据，例如物料基本信息，按顾客设立自动从公共数据源引入；
内部帐务：自动生成公司内部往来帐务；
实时数据合并：帐务解决时实时抵扣往来业务，合并对象不限于母公司和子公司，顾客可以任意选取各种公司，查看她们合并后成果；
报表合并：按顾客事先定义规则合并报表；
多币种支持
集团化意味着对多币种全方位需求，A/e产品支持：
Ø 每一公司均可采用不同本位币；
Ø 绝大多数基本数据均支持币种，例如在供应商资料将记录双方交易缺省币种，而供应商也许会采用各种货币来报价；
Ø 业务数据均同步存储本位币种和发生币种及其单价、金额等数据；
Ø 大多数财务报表及会计报表均容许折算成其他币种显示。
特色语言支持
集团化同步带来语言本土化趋势。这意味着A/e产品不但需要多语种（简体中文、繁体中文、英文等），更必要周密考虑不同地区人士语言习惯。
多公司管理技术实现
1. 集中管理：把集团所有数据存储在一处，其他地点通过DNS或拨号使用。这种方式维护以便，但系统负荷重，性能较差；
2. 分布管理：分公司或分厂都独立维护一套系统，结合A/e同步通讯技术使用。这种方式维护以便，性能较好，满足公司需求，但初期硬件投资较大。
强大而有效多公司管理，这就是A/e产品优势之一！

第二章 人力资源系统
系统概述
日益激烈竞争使得经营管理者们结识到，先进人才将是公司成败核心之一！如何开发和管理人力资源，使其转化为公司宝贵财富，给公司人力资源管理带来了新课题！
A/e产品人力资源系统从全局考虑这一资源，通过规划、考核、培训、勉励等一系列手段，协助公司完毕人力资源规划、招聘、考核、档案管理、培训、薪资管理等一系列工作，充分挖掘员工潜力，提高她们责任感和公司认同感。
本系统由档案管理、招聘管理、人事动态、考勤管理、员工培训、绩效评估、查询和分析报表等模块构成。
档案管理
档案管理是A/e人力资源管理系统基本构成某些，涉及人事基本代码、部门设立、岗位设立、人事挡案、人事合同管理、系统参数等功能。档案管理模块全面包括了人事档案管理各个方面，使管理者透过档案管理清晰以便、快捷管理人力资源。
招聘管理
A/e产品人力资源系统具备自动管理招聘功能，其目是为了优化招聘过程、提高人力资源决策质量。涉及：
Ø 招聘途径维护
Ø 人员需求筹划
Ø 人员招聘筹划
Ø 应聘人员简历
Ø 面试管理
Ø 应聘人员构造分析
Ø 应聘人员档案查询
人事动态
管理人事动态信息，涉及：
Ø 入职登记
Ø 转正登记
Ø 调薪登记
Ø 变迁登记
Ø 续聘登记
Ø 退休登记
Ø 奖惩登记
Ø 离职申请
Ø 离职登记
考勤管理
考勤管理是公司对员工考核和奖惩重要内容。系统融合了考勤管理重要项目和特点，对公司员工考勤进行管理和监控，是比较全面管理系统。涉及：
Ø 节假日设立
Ø 工作日历
Ø 班次定义
Ø 轮班规则定义
Ø 班组定义
Ø 建立员工轮班规则
Ø 员工月度班次表
Ø 员工年假设立
Ø 考勤规则
Ø 考勤记录
Ø 休假记录
员工培训
应用A/e产品人力资源系统可以实既有筹划培训，并以此为基本策划和实行培训活动。这涉及如下项目：
Ø 培训课程
Ø 能力规划
Ø 职业规划
Ø 员工培训规定
Ø 培训筹划
Ø 培训课程表
Ø 培训记录
Ø 职称变更
绩效评估
对公司员工能力、工作成绩及任职资格进行全面考核，对于评估不合格项目可以自动产生培训需求。系统容许顾客依照规定设计相应考核内容、方式及奖惩办法。涉及如下项目：
Ø 评估项目设立
Ø 评估成果登记
Ø 绩效培训规划
Ø 员工培训需求
Ø 评估成果查询

查询和分析报表
提供各种查询和报表功能，并配合图表，形象展示公司人事运营状况。涉及：
Ø 合同信息查询
Ø 个人简历查询
Ø 人事档案查询
Ø 招聘筹划查询
Ø 应聘人员档案查询
Ø 离职人员档案查询
Ø 未转正员工档案查询
Ø 员工转正提示查询
Ø 员工生日提示
Ø 员工加薪提示
Ø 按部门记录查询
Ø 文化构造分析
Ø 专业构造分析
Ø 薪资构造分析
Ø 年龄构造分析
Ø 资历构造分析
Ø 离职综合查询
Ø 综合分析

第三章 工资管理系统
系统概述
A/e产品工资系统用于管理公司员工所得税和工资。在手工操作中，这是一项工作量大、精确性规定高、牵涉范畴广工作。使用该系统后可以大大减轻核算人员工作量，提高工作效率。
该系统依照输入原始数据自动计算工资，编制各种报表，同步接转工资费用生成转帐凭证。
该系统具备如下特色：
Ø 采用帐册管理模式，容许设立多套帐册，以解决不同性质员工工资数据；
Ø 支持把各种帐册合并成复合帐册；
Ø 支持多币种支付。
基本数据
启用工资系统后，应一方面设立如下基本数据：
工资帐册：分为单一帐册和复合帐册。单一工资帐册解决相似部门（相似类别、相似分公司）员工工资数据；复合工资帐册是一种虚拟工资帐册，由各种不同工资帐册构成，重要用于汇总记录不同工资帐册中数据。复合帐册不能进行数据解决，只能浏览和输入工资报表。
工资项目：工资表中应反映项目名称。系统预设了基本工资、岗位工资、考勤工资、奖金、应发共计、代扣税、实发共计等项目。你需要定义各项目关系。
银行代发设立：通过银行代发工资时，需按照银行格式生成文献，不同银行有不同文献格式。
所得税参数：设立计算个人税时使用到参数设立，不同工资帐册计算所得税可以有不同参数。
业务解决
考勤数据汇总表：查看员工考勤汇总数据，可增长、修改、删除员工考勤汇总数据。
工资计算：依照设立工资项目和工资项目计算公式计算员工工资。
个人所得税：依照定义个人所得税参数和工资数据计算个人所得税。
银行代发：选取代发工资银行，依照该银行定义工资格式生成相应文献。
期末解决
工资分派设立：定义将工资分派到不同费用科目中办法，将工资数据按照不同部门、不同员工类别分派到不同费用科目中。
自动计提：依照工资费用提取相应费用。例如住房公积金、社会保险、福利、工会经费、员工教诲基金等。你可以依照需求增长、修改、删除。
生成凭证：依照定义工资分派设立和自动计提设立生成凭证。
凭证检查：查询、检查工资分派凭证和自动计提凭证。
期末结帐：完毕以上工作后容许执行结帐操作。结帐后工资系统会计期间转到下一期间。
输出报表
工资汇总表：按部门、员工类别汇总指定期间工资数据（涉及所有工资项目）。可按照部门不同级数进行汇总。
工资明细表：按部门、员工类别打印指定期间明细工资数据。
工资台帐：输出员工或部门在指定会计期间范畴内工资数据，需要指定用于产生工资台帐工资项目。
自动计提明细表：按部门汇总依照工资提取相应数据。
工资条
工资发放签名表：使用钞票发放工资时，打印发放工资所需要签名表。
工资分派表：查询工资和自动计提分派状况。
工资配额表：在钞票发放工资时，财务人员应到银行取钞票，工资配款用于指引财务人员应当领取多少各种面值钞票，才不会浮现找零问题。
个人所得税表：输出个人所得税数据（涉及所得税数据表所有项目）。
工资项目分析表
部门工资构成分析表
员工工资构成分析表

卓越—Integration技术体系简介
卓越产品，卓越技术!
卓越---Integration技术体系结合了灵活体系构造和丰富功能优势，通过系统实时应用操作所提供数据接口，使公司迅速、低成本地实现各功能系统集成应用。
卓越---Integration技术体系充分运用卓越公司自身技术优势，将具备良好可扩充性和可维护性卓越技术平台与卓越产品应用体系、安全管理体系有机结合，使得卓越公司可以充分获得如下优势：
1）诸多软件部件在整个系统中是可重用，运用面向对象继承技术，可以有效地简化程序设计；
2）卓越公司及其客户可以充分运用数据库、操作系统和应用系统先进技术而不必重建产品组织框架，从而可以保护客户投资。
卓越产品应用体系
卓越产品应用体系由表达层、应用操作层和数据库层构成。表达层、应用层与数据库层分离（不论是物理还是逻辑），顾客可以从数据库服务器中装载可执行应用，从而简化相应用管理，同步在需要时，每个服务器还可以祈求它自己可执行模块。这样，可伸缩性也相应地变得简朴并且可通过增长应用服务器来进行升级。
ERP系统成功在很大限度上尚有赖于其网络运营能力。许多公司最常犯一种错误就是在筹划和实行ERP项目时没有充分考虑网络带宽问题。A/e系统使用了大量内部解决，减少压缩数据在网络上传播频率，负载量，保证ERP实行后来拥有足够性能，减少因网络速度或网络性能对系统性能影响。
卓越技术平台
1）FC基本类库软件包
A/e系统所有开发均建立在FC基本类库软件包基本之上进行，以保证程序解决高效性、稳定性及风格一致。基类使用、控制均有相应规范及使用阐明以及相应于某类实际业务应当从什幺样基类继承均有统一商定。FC软件包在提供功能层次上可分为普通，中级，高档三个层次，不同顾客可依照需要运用该软件包进行二次开发。
2）特色语言平台
A/e充分考虑顾客区域性分布和语言习惯。顾客可在系统中选取个人所熟悉语言，系统界面、提示信息会同步变成该语言，引入多语言对系统性能不会带来影响。
A/e产品多语言实时翻译功能，有效地支持了在单个数据库上使用A/e产品多语言版本，从而减少了在新系统培训、实行和支持等方面计算机资源、时间和资金投入。
3）多应用系统数据互换软件包
公司内部由于业务需要也许会运营各种应用程序，A/e除提供一套原则数据库接口外，提供工具建立各种应用间对照关系，同步附带一组数据转换、互换工具，尽量减少公司信息重复输入。以达到不同系统间数据共享。
4）工厂数据采集软件包
A/e产品可与厂及仓库自动化设计相连，以改进系统集成数据精确度和响应时间。A/e产品支持使用条形码辨认器、无线装置以及直接联系自动化工厂车间或库房设备来采集数据，从而有效地运用先进数据采集技术来减少不必要手工记录，避免了多余直接人工数据输入，使车间和库存数据能迅速地传送给筹划员和工厂管理员。
5）通用数据转换接口
系统中任何一类信息均可通过本系统中提供功能从本系统中输出至惯用办公软件，如Office，Lotus 等，完全遵循对方文档格式，这些可供输出信息均是在有权限状况下方可使用。同步对于某些大量录入信息，如基本资料等，顾客可按照一定商定，在办公软件中录入，然后输入至本系统中，如顾客均熟悉Excel等。
6）客户化技术平台
A/e系统具备可扩展业务框架，有原则对外接口。为顾客提供了自行设计、开发客户化接口，顾客可以依照需要，运用系统提供模板开发出有自己特点业务功能模块。
卓越安全管理体系
公司数据信息及系统运营安全性与稳定性是ERP运营基本。A/e系统从内外部、软硬件两方面结合，保证系统安全。权限控制灵活，可进行多层次多角色权限。
1） 数据库访问权限：控制顾客使用数据表权限（select，update，insert，delete，execute,）
2） 菜单权限：控制顾客对某一菜单项使用权限。
3） 单据审核权限：控制某种单据需要通过几步审核，每一步通过谁与谁或谁审核。
4） 组别权限：设立一组人员缺省具备相似权限。
5） 交叉权限：设立某一人员能否查看、修改其他人业务资料。
6） 权限转授：某人出差时可以将其权限转授给别人。回来后，再收回转授权限。
7） 数量、金额权限：设立某人与否具备查看某种单据数量、金额权限。
8）权限控制到界面按钮、页面。

卓越—Forward服务体系简介
付出200%努力，让客户100%满意!
管理系统应用不也许一蹴而就，卓越公司一贯坚持稳健、求实工作作风，循序渐进地与公司一起推动公司信息化建设，愿与广大公司一起共创美好将来。
卓越公司运用当代化手段和科学办法，通过对公司诊断、培训、方案规划、系统设计与辅导，从集团公司管理到局部系统建立，从战略层面确立到行为方案设计等，对公司生产经营全过程实行动态分析，从数据解决、理顺管理业务关系等层次做起，逐渐使公司向管理信息化迫进，协助其建立当代管理系统，以获得强有力竞争优势。
卓越征询服务体系
卓越征询服务体系
Ø 公司信息化建设研讨
Ø 公司管理业务征询与规划
Ø 项目可行性分析
Ø 项目论证
卓越征询服务体系贴合公司信息化建设需求而设计，咱们将与广大公司一起研讨信息化建设方略、进行项目可行性分析和论证，并提供公司管理业务征询与规划服务，为公司决策提供精确、完善信息。
卓越公司管理征询业务征询与规划服务，按照公司管理各个层面划分各个专业业务领域。
卓越公司管理征询业务与规划服务
Ø 人力资源
Ø 财务管理
Ø 物流管理
Ø 筹划管理
Ø 生产组织
Ø 管理信息化
人力资源征询重要环绕公司人力资源管理，如：基本档案管理、岗位设计、工资构造设计、人员工作绩效评价、人力资源培训等，与公司共商人才发展筹划。
财务管理征询重要是为公司提供会计、成本管理、税务等方面征询服务，为公司经营管理提供所需财务数据和信息，挖掘公司节约费用、减少成本潜力，以达到减少成本、费用，提高经济效益目。
物流管理征询业务重要是对公司整个供应链系统各种方略、组织体系进行设计或评价，此外也组织物流管理方面培训。
筹划管理征询业务重要是对公司筹划与控制系统各种方略和办法进行设计和评估，解说生产筹划与控制指引思想、运算办法及数据应用与解决，为公司整共筹划体系提供指引。
生产组织征询重要是对公司生产工艺流程、生产作业控制、生产作业组织方式进行设计和评估。
管理信息化征询是对公司管理进行一次全方位系统评价，涉及对公司管理模式、业务流程进行综合评估。
卓越系统实行服务体系
卓越系统实行服务体系
Ø 全面筹划体系
Ø 多方位教诲培训体系
Ø 高效项目管理体系
Ø 丰富实行资讯经验
成功实行是保证ERP系统应用成功最重要因素。卓越系统实行服务体系从整体和战略高度出发，业已形成一套全面、规范化系统实行保障体系。
卓越系统实行服务体系采用“三级筹划、两级滚动”筹划体系。三级筹划，即项目筹划、阶段筹划、周工作筹划。两级滚动，指阶段筹划依照项目筹划滚动、周工作筹划依照阶段筹划滚动。使得整个系统实行顺序合理、责任明确、进度积极可行、先后衔接有序。
卓越系统实行服务体系提供公司多层位、多方位培训体系，将公司管理哲理、概念以及系统应用办法融于一体并贯穿于整个系统实行过程。
卓越系统实行服务体系通过高效项目管理体系来保证项目实行进度和质量，注重对系统实行过程管理，使得整个系统实行进程有序、可控。
卓越系统实行服务队伍由一批有很强IT和系统实行资讯背景知识，具备公司管理专门领域知识与丰富特定行业公司管理经验专家构成。这些专家经历了严格生产技术和制造技术训练、管理理论与办法训练。她们在许多公司成功实行经验将为广大公司成功实行A/e系统保驾护航！

卓越持续服务体系
卓越持续服务体系力求通过给卓越软件客户在产品使用过程中提供持续有效技术支持和产品服务，提高客户满意度，协助实现客户投资价值最大化。
卓越持续服务体系
Ø 快捷以便电话服务：
Ø INTERNET 网络服务
Ø 新版本推出
Ø 系统升级
Ø 现场支持服务
Ø 客户数据修复
Ø 客户再培训
Ø 卓越月刊《Go Altimate》
Ø 客户交流大会
Ø 会员制扩展应用
快捷以便电话服务
通过热线电话（或传真）提供支持服务，迅速解答产品使用和有关技术问题。
INTERNET网络服务
通过INTERNET 网络服务以便、快捷地解决客户难题，公司网站将开辟客户服务专栏，提供服务指南、在线技术支持、在线培训、客户投诉、投诉反馈、服务论坛、专家热线等栏目。
新版本推出
卓越公司不断推出更具权威性财务管理软件系统及公司管理软件系统新版本。
系统升级
卓越公司将依照客户需求，提供系统升级、加站、加模块等服务。
现场支持服务
为客户提供产品使用过程现场业务征询，为客户提供最直接应用协助。
客户数据修复
提供在产品使用过程中，由于各种因素使系统数据发生紊乱，而客户又无能力修复时，卓越公司将由技术支持资深专家协助修复。
客户再培训
咱们将对规定客户免费提供客户应用再培训机会。
通讯和月刊
为了加强与客户沟通以及树立公司品牌形象，卓越公司定期将通讯杂志《 GO Altimate 》（迈向卓越）邮往客户。主旨是为了回答顾客使用过程中浮现问题，简介其他公司成功应用经验。其专项栏目有特殊功能阐明，新软件工具阐明书和培训消息等。
客户交流大会
卓越公司将定期分地区、分行业召开客户应用交流大会，增进与客户交流，听取客户意见，不断改进服务和增添新项目，以便更好地为客户服务。同步，也增进客户与业界专家，地区客户间、行业客户间交流，使应用层次进一步提高。
会员制扩展应用
为了使咱们客户能享有卓越不断推出增强功能新产品，支持客户应用不断进一步，卓越公司对规定客户实行会员制定购政策，即以会员价提供客户培训、升级、加站、增长模块等优惠支持，使客户进一步应用投资效益比更优。