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IT项目管理考点总结
By penn pan
第一部分 考试类型
（1） 选择题 13*3 选择题会很难， 正如老师说的 客观题目能够拉开差距， 还好，我们有晓文从师兄那里找到的题库。
（2） 名词解释4*4 简单的解释名词 可能的考点 project, project mange framework(F1.2) stakeholder, 项目管理九大知识域(T3-1), cocomo II, CMMI（软件成熟度模型），ISO 9000， baseline。
（3） 问答题
(a) 项目经理的职业特征
ANS: (1) plan work and work planner (2) 作出决策 (3) 协调干系人之间的要求， 保证满意度（4）控制产品质量（5）监控产品开发过程（6）负责所有项目集成管理中提到的内容（7）对团队负责，平衡各方需求，解决各方冲突（8）向客户作出承诺
(b) CCS 什么是变更控制系统
(c) 理解项目，项目管理
(d) 理解项目管理过程组
（4） 案例题 包括课后作业题， 第八章软件质量管理opening case 老师根据它出题
第二部分 分章阐述
第一章
重点： 项目的定义，项目的属性（attribute）（比如 a unique purpose, temporary）
项目的约束条件（范围，时间，成本） F1.2 项目管理框架图
Stakeholder定义（其中最重要的是sponsor 投资人）
第二章
(1) 项目生命周期(project life cycle)F2-3， 约束条件 范围时间成本
NOTIC： (a) 项目生命周期(project life cycle) 包括四个阶段， 五大过程组(在第三章)，九大知识域(T3-1)，三个核心（时间，范围，成本），其中留意五大过程组在项目的四个阶段都会出现
(b) 项目生命周期(project life cycle)与 软件开发生命周期的区别
(2) 产品开发的组织结构（T2-3） 功能型，项目型，矩阵型
(3) SDLC (a) predictive life cycle ： waterfall spiral increment (b) adaptive： XP Scrum
【补充】 (1) 项目经理的要求 PMCDF
(2) 软件配置管理(SCM) 具体来说，是老师上课时第四章项目集成管理补充的材料
第三章
重点一: 前面提到的项目管理五大过程组 九大知识域
重点二: project chapter(T3-4) project scope(T3-7) 可能是选择题，比如下列那个选项不是项目章程中的内容，比如项目可交互的成果,就不是项目范围说明而不是项目章程。
第四章 项目集成管理
NPV 净现值计算 F4-2，NPV<0 判断条件
第五章 项目范围管理
AOA CPM PERT(第六章中提到的三种方法，比如PERT 计划评审技术)——> WBS
WBS 与项目时间管理相结合,就是甘特图
第六章 项目时间管理
F6-1 选择题 那个阶段那个冲突最为严重
PDM 前导图， F6-3
各个部分之间的依赖关系 (开始——结束等)
老师还特别提到了第六章课后题 2（b） Table 6-3
第七章 项目成本管理
重点 计算 挣值计算 T7-4 7-5 公式及其参数意义(比如CPI 花费超值 SPI进度延迟)
课后作业题EXERCISE 1 计算题
第八章 项目质量管理
鱼骨图等，本章内容很重要，请认真复习
老师补充知识， CMMI ISO9000（两个都可能是考术语，）看老师补充PPT
考点 老师会根据 opening case 出题， 串联本章内容
下面三章 不为重点，只会考一些简单的概念。
第九章 人力资源管理
性格分类及其理论依据F9-9？
第十章 交流管理

第十一章 风险管理
什么是风险，不确定性/成本
什么事风险管理