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车险理赔技巧方法.docx

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Word文档 车险理赔技巧方法 最新车险理赔技巧方法 保险车辆因发生保险事故,需要确估损坏程度和定价方案,习惯上称之为"估损',按你和保险公司的商定,估损应依机动车辆保险条款办理。下面是我为大家共享最新车险理赔技巧方法,欢送大家阅读扫瞄。 一、汽车出险后怎么估损 保险车辆因发生保险事故,需要确估损坏程度和定价方案,习惯上称之为"估损',按你和保险公司的商定,估损应依机动车辆保险条款办理,即:保险车辆因保险事故受损或致使第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人应会同保险人检验,确定修理工程、方式和费用。否那么,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。 依据这个条款,可以认为估损中有以下二条原那么:一是尽量修复原那么,二是协商定价原那么。假设是未经协商或协商不成的话,保险人有核定或拒赔权。 因此,和保险人协商的"估损'是解决问题的根本方法。但在实务中,各有关方面由于各自不同的利益、立场,会发生一些争议。修理价格过高,对保险人当然是损失,而对被保险人同样是损失。即使你投保了附加的"不计免赔特约险'而不需支付5%-20%的免赔额,但到下一年年度投保,保费可能就要增加;当然修理价格过低,汽车修理厂无利可图,车辆也难以恢复到损坏以前的状态和使用性能,对被保险人而言,也是一个损失,并且又会使被保险人对保险公司的诚信发生疑心。但假设协商不成,损坏车辆老躺在汽车修理厂,车主焦急的心情也能理解,不同的.修理厂对同一损失的鉴定结论和修理费用会有差异。 因此:选定一个专业的中立的权威鉴定机构是解决这类纠纷的关键。 二、车险理赔有什么技巧 1、定损单是理赔依据 通常定损单的修理价格是指汽车完全修复所需要支付的费用,除非在汽车修理时保险公司觉察新的零部件故障,需要重新定损,否那么定损单的修理价就作为保险公司需要赐予车主的理赔款依据。 2、异地出险的施救和理赔 当汽车异地出险时,车主务必准时报案,安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行修理汽车或人力推车,有时聪慧反被聪慧误,由于擅自拖运修理汽车而造成车损扩大,保险公司通常是不负责理赔的。 当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假设定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际修理单据,向保险公司索赔。 3、私了事故要留证据 事故现场快速处理便利了事故双方,但局部驾驶员对"事故快速处理'程序及规定不了解,以为只要由责任方掏钱私了就完了,连交警都不通知到现场,结果在保险理赔时就很麻烦。 3 / 3
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