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恩科B2C电子商务解决方案

行业背景
　　近年来国内电子商务发展非常迅速，在加入WTO后，市场将更加开放，将成为电子商务在全球发展最快、潜力最大地区之一。如下是国内电子商务发展趋势预测。硬件大发展互联网设施大发展。计算机网络设施进一步完善，带宽与速度有明显提高。公司E化进一步普及。随着信息化建设进一步，当前，国内拥有约15000家大中型公司和1000万家小公司，预测届时将有50%～70%左右公司实现当代化管理。对从事外贸公司，在70%以上公司力求有能力运用电子商务手段进行国际贸易活动。
　　行业需求
　　电子商务,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。其重要功能涉及网上广告、订货、付款、客户服务和货品递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项运用Internet开发商业活动。
　　电子商务一种重要技术特性是运用Web技术来传播和解决商业信息。因而有人称:电子商务=Web+IT。
　　电子商务，归根结底，是要实现商务电子化。电子化、网络化、数字化也好，最后是协助商务流程当代化，提高老式商务效率。电子商务发展重点，当在"商务"(bussiness 或 commerce)，在于交易与流通;电子化终归服务于商务，更明白地说，电子化是实现商务有效手段和工具，它可以革命性地带来商务手段变革，变化商业交易观念，但是，电子商务研究核心终归是商务自身。
　　Internet电子商务=商业机会，Internet电子商务发展对于一种公司而言，不但仅意味着一种商业机会，它还意味着一种全新全球性网络驱动经济诞生，这并非虚言。咱们正在迈向一种拥有数10亿台互联电脑世界，在这个时代，信息就意味着财富。据报道，1995-全球电子商务市场营业额将达250亿美元，预测-全球电子商务涉及产品和服务将增长到4500-6000亿美元。通过Internet互联计算机将是公司在下一种制胜有效工具。
　　国内对于电子商务需求，预测将来2-5年将是高峰期。此间，对于电子商务解决方案需求，将日益两极化，"贵族式"与"平民化"(甚至免费)共存格局将存在一段时间，其中公司电子商务个性化将日渐凸现，对于电子商务解决方案规定将越来越高，某些电子商务解决方案新形式将会突破性浮现。最后，由于大型公司全力投入电子商务联动效应带动，将来所有公司将拥有共同(或者行业性)交易平台，网上支付和物流配送也会有突破性进展。总之，电子商务解决方案将走出既有粗放勾勒阶段，提供更为简朴，同步也是更为精细、更为完善电子商务实现手段。
　　解决方案
　　(1)方案宗旨:“以网络技术为工具，以客户需求为中心;以业务应用为灵魂，以公司赚钱为目”。
　　(2)方案概述:
　　当前互联网业界关于电子商务解决方案提法有两种，有广义与狭义之分。广义地说，凡是可以有助于实现电子商务举措，均可以划入电子商务解决方案范畴，如提供虚拟主机、域名注册业务等。狭义而言，电子商务解决方案是重点环绕着交易而提供一系列软件功能，如建构公司电子商务站点、构建网上交易平台、提供网上支付接口、解决交易后续流程。在这里，咱们重点探讨是后者--狭义电子商务解决方案。
　　(3)重要内容:
　　建立公司营销直销模式，并逐渐向全面网络直销进军;
　　借助借助恩科公司产品EIP-SiteOA建立顾客管理系统;
　　借助恩科公司产品SiteMaster建立一种Internet网站，进行宣传同步也为网上交易奠定初步物质基本;
　　借助恩科公司产品Netec SiteBusiness完善公司网站，Netec SiteBusiness是系统化、逻辑化、专业化电子商务软件平台，可以提供网上商店为代表网上销售系统，提供以购物引擎为代表网上营销推广系统，还提供网上支付系统;
　　(4)方案特点:
　　恩科公司电子商务解决方案远不但仅是某些在网上产品展示和交易。它定义了新商务形式。除了提供买卖服务以外，电子商务解决方案还可以提供一整套服务。通过方案实行全面提高公司经营管理水平、大量减少经营管理成本、大幅度提高工作效率，从而成就非凡公司。
　　本解决方案涉及如下某些基本服务:
　　客户服务：向商务系统顾客提供简介途径和确认服务
　　申请服务：基于商务和数据规则解决顾客提供信息。提供 Web 服务，保证申请安全性。同步作为存储服务和数据服务一种结合点，提供相应功能。
　　存储服务：进行顾客管理，定单解决,信息交流，促销，和 广告发布，依照商务规则解决数据以及其她有关商务服务。
　　数据服务：提供针对数据存储服务，简化程序途径以及遗留数据连通。
操作系统服务：涉及目录，安全性管理和通信服务。
　　开发者服务：提供开发组件，开发公司数据库等必须工具，以及提供开发周期内技术支持。
　　解决方案实行目的:
　　吸引:通过建立有成本效益商务站点和应用程序，目的明确广告和市场营销，以及个性化促销来吸引客户和合伙伙伴
　　交易:软件基本构造，可实现安全可升级在线定单俘获，管理，行程安排功能，并且可以做到把这些功能以便加入到既有系统中
　　分析:用以理解和掌握顾客以及合伙伙伴购买需求及感兴趣数据，从而扩大一种商务网站或者应用程序投资回报。
(5)技术要点:
　　采用三层体系构造;
　　系统具备高可用性，即容错能力;
　　系统具备负载均衡能力，避免资源过早耗尽;
　　系统可以实现数据集中存储和备份;
　　系统具备在线扩展能力，涉及存储能力和解决能力;
　　考虑数据业务安全问题。
　　采用了分布式多层系统架构，可以平滑构建负载均衡和集群服务，可以较好地满足系统将来规模扩充需要。
　　采用了J2EE、.NET、JDBC、XML等先进成熟技术，在给顾客提供了极大灵活性同步，也有效地保证了系统可靠性。
　　预期效果
　　许多公司以为电子商务对于自己还不现实，不实用，而许多公司已经开始意识到电子商务是保持竞争力一种重要手段。对于拥有大量顾客公司，例如零售业、制造业、服务业等，电子商务技术正逐渐成为业务经营中至关重要某些。老式商业构造是适合大规模化市场，市场正在向多元化、个性化发展，公司面临竞争和效益下降压力，阐明老式经营方式正面临挑战。老式经营中建立内部工作流程需要耗费大量成本，而新公司采用电子商务模式，不受老式方式约束，无需过多成本和人员开销，从而能以低成本提供更快更好服务。
　　恩科公司电子商务整体解决方案实行将在如下几种方面带给公司明显效果:
　　减少成本，增长销售
　　提高公司工作效率
　　扩展市场范畴
　　增长与客户良好沟通手段
　　为客户提供全天候服务
　　为顾客提供个性化服务
西安恩科网络技术有限公司简介
　　西安恩科网络技术有限公司(.com)1998年成立于西安高新技术产业开发区，是陕西省首批通过“双软”认定先进留学生高新技术公司、陕西百强民营公司、西安软件园软件博士后流动站内博士后培养基地，公司已通过ISO9001:质量管理体系。注册资金1100万元，年销售额过千万。
　　公司专业从事互联网应用支撑软件及应用软件开发、技术服务和系统集成。近年来，已承担了500多家公司、政府、机构等各类客户信息化建设项目。
　　公司已开发形成了一系列拥有自主知识产权软件产品，其中:平台先锋(互联网维护管理平台)Site Master被列为西安市科委重点科技成果转换项目;互联网应用开发平台Site Developer荣获国家科技部创新基金并通过验收;公司/机构信息门户系统Site EIP被列为西安市重大创新工程项目、国家级火炬筹划和国家863筹划引导项目;网络办公与信息管理软件EIP/Site OA、网站远程自助建设与维护管理Site ASP系统等产品，先后荣获、、中华人民共和国国际软件博览会金奖及创新奖;基于web广域分布式公司销售管理系统Site ESM在再次荣获国家科技部创新基金支持。
　　恩科公司乘时代东风，集天下英才，秉承“诚信、专业、融合、创新”经营管理理念，为民族软件业振兴不懈努力。