ZMD协同办公系统用户手册成都志明达科技企业信息化样本.doc

ZMD协同办公系统
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目录
1. 产品阐明 1
1.1. 产品概述 1
1.2. 产品优势 1
1.3. 实行作用 1
1.4. 系统设计原则 2
1.4.1. 实用性原则 2
1.4.2. 易用性原则 3
1.4.3. 先进性原则 3
1.4.4. 稳定性原则 3
1.4.5. 安全保密原则 3
1.5. 系统网络架构 5
1.6. 软件体系架构 6
1.7. 软硬件环境 7
1.7.1. 软件环境 7
1.7.2. 硬件环境 7
2. 使用阐明 8
2.1. 基本操作技巧 8
2.2. 系统登录 10
2.3. 软件注册 11
2.4. 如何完整添加一种系统顾客 11
2.5. 个人桌面 11
2.6. 系统设立-组织构造 14
2.6.1. 职位 14
2.6.2. 员工 15
2.6.3. 组织类别 18
2.6.4. 组织 19
2.6.5. 组织成员 20
2.6.6. 群组 21
2.6.7. 群构成员 21
2.7. 系统设立-权限管理 22
2.7.1. 帐户管理 22
2.7.2. 角色 23
2.8. 系统设立-基本设立 24
2.8.1. 审批意见 24
2.8.2. 工作流流程类别 25
2.8.3. 系统参数设立 25
2.8.4. 公司座右铭管理 26
2.8.5. 省份管理 27
2.8.6. 历史上今天 27
2.8.7. 默认桌面面板设立 29
2.8.8. 电子贺卡管理 30
2.9. 系统设立-管理&审核 31
2.9.1. 惯用网址管理 31
2.9.2. 资讯管理 32
2.9.3. 评论管理 32
2.9.4. 系统日记 33
2.9.5. 短信任务审核 33
2.10. 个人办公-信息中心 33
2.10.1. 资讯类别设立 33
2.10.2. 资讯中心 35
2.10.3. 消息类别设立 37
2.10.4. 消息中心 37
2.10.5. 消息模板 39
2.10.6. 知识父类设立 40
2.10.7. 知识子类设立 42
2.10.8. 知识中心 42
2.10.9. 知识导入 44
2.11. 个人办公-工作报告 47
2.11.1. 模板管理 47
2.11.2. 工作日报 48
2.11.3. 工作日报查询 49
2.11.4. 工作周报 49
2.11.5. 工作周报查询 50
2.11.6. 工作月报 50
2.11.7. 工作月报查询 51
2.11.8. 工作年报 51
2.11.9. 工作年报查询 52
2.12. 个人办公-图文管理 52
2.12.1. 个人文档 53
2.12.2. 公共文档 53
2.12.3. 个人图片类别 56
2.12.4. 个人图片 56
2.12.5. 公共图片类别 57
2.12.6. 公共图片 58
2.12.7. 个人视频类别 60
2.12.8. 个人视频 61
2.12.9. 公共视频类别 61
2.12.10. 公共视频 62
2.13. 个人办公-通讯录 64
2.13.1. 公司通讯录 64
2.13.2. 个人通讯录 64
2.13.3. 公共通讯录 65
2.14. 个人办公-互动交流 66
2.14.1. 公司意见箱 66
2.14.2. 公司意见箱查询 66
2.14.3. 投票 67
2.14.4. 投票管理 69
2.14.5. 员工论坛板块设立 72
2.14.6. 员工论坛 74
2.14.7. 视频会议 75
2.15. 个人办公-订餐管理 76
2.15.1. 菜单类别 76
2.15.2. 菜单信息 77
2.15.3. 订餐提示 77
2.15.4. 订餐 78
2.15.5. 订餐记录 79
2.15.6. 订餐人记录 79
2.16. 个人办公-实用工具 80
2.16.1. 万年历 80
2.16.2. 择吉皇历 80
2.16.3. 个人惯用网址 81
2.16.4. 公共惯用网址类别 82
2.16.5. 公共惯用网址 82
2.16.6. 惯用电话 82
2.16.7. 邮编查询 83
2.16.8. 电话区号查询 83
2.16.9. 列车时刻表 84
2.16.10. 飞机航班 84
2.16.11. 度量衡换算 85
2.16.12. 元素周期表 85
2.16.13. 多功能科学计算器 86
2.17. 个人办公-个人配备 87
2.17.1. 修改密码 87
2.17.2. 个人信息 87
2.18. 工作流程子系统简介 88
2.19. 工作流程-工作流 89
2.19.1. 流程设计 89
2.19.2. 流程申请 94
2.19.3. 流程委托 95
2.19.4. 我未结束流程 96
2.19.5. 我已结束流程 97
2.19.6. 待办事宜 97
2.19.7. 已办事宜 98
2.20. 工作流程-监控查询 98
2.20.1. 综合查询 98
2.21. 工作流程-附表-系统常量 99
2.22. 工作流程-附表-控件属性一览 99
2.23. 工作流程-附表-功能 103
2.24. 工作流程-附表-条件 106
2.25. 运营管理-人事管理 108
2.25.1. 员工档案模板设立 108
2.25.2. 员工档案管理 108
2.25.3. 劳动合同提示模板 109
2.25.4. 劳动合同管理 109
2.26. 运营管理-图书管理 110
2.26.1. 图书类别设立 110
2.26.2. 图书信息管理 111
2.26.3. 图书借阅登记 111
2.26.4. 图书归还登记 112
2.26.5. 图书借阅历史 113
2.27. 运营管理-资产管理 113
2.27.1. 资产类别管理 113
2.27.2. 资产管理 113
2.28. 运营管理-办公用品 114
2.28.1. 办公用品管理 114
2.28.2. 供应商管理 114
2.28.3. 办公用品库存 115
2.28.4. 办公用品库存盘点 115
2.28.5. 办公用品入库查询 116
2.28.6. 办公用品入库登记 117
2.28.7. 办公用品领用查询 117
2.28.8. 办公用品领用登记 118
2.29. 运营管理-会议管理 118
2.29.1. 会议申请 118
2.29.2. 会议查询 119
2.29.3. 会议管理 120
2.29.4. 会议室设立 121
2.30. 运营管理-客户管理 121
2.30.1. 一、二、三级区域设立 121
2.30.2. 基本字段设立 122
2.30.3. 产品信息设立 122
2.30.4. 客户信息 123
2.30.5. 销售记录 124
2.30.6. 拜访记录 124
2.30.7. 移送记录 125
2.30.8. 竞争对手管理 125
2.31. 运营管理-短信群发 126
2.31.1. 惯用短语 126
2.31.2. 手机号码类别 127
2.31.3. 手机号码管理 127
2.31.4. 短信任务申请 128
2.32. 项目协作子系统简介 128
2.33. 项目协作-基本设立 129
2.33.1. 项目类别设立 129
2.33.2. 客户设立 130
2.33.3. 项目组设立 131
2.33.4. 成员职务设立 132
2.33.5. 成员权限设立 133
2.33.6. 模板设立 134
2.34. 项目协作-项目管理 135
2.34.1. 协同工作 135
2.34.2. 项目监控 140
2.35. 项目协作-查询记录 141
2.35.1. 项目成员耗时记录 141
2.35.2. 按项目类别记录 141
2.35.3. 按项目组记录 142
2.36. 报表设计器 142
2.37. 短信群发 144
2.38. 系统备份 145

1. 产品阐明
1.1. 产品概述
ZMD协同办公系统是一款基于EAI（公司架构信息门户）概念，同步集合协同办公理念，面向企事业单位和协作型组织网络智能办公系统。软件致力于协助公司实现共享资源、规范流程、推动执行目；协助公司节约办公费用，减少中间环节，优化业务流程，提高整体效率，增进管理进步；让信息发布与存取更实时，文献传送更快捷，存取更以便。
1.2. 产品优势
1．有效项目协作与沟通，简朴灵活高效；
2．工作流引擎强大灵活，支持表单和流程自定义；
3．统一信息消息平台，各类信息迅速定位；
4．员工论坛，投票，实现员工交流互动；
5．工作报告系统，领导查看以便直观；
6．Web方式图文资源统一存储管理；
7．人性化操作界面与个性定制，易学易用；
8．大型数据库支持，稳定可靠；
9．稳定J2EE架构，前沿web2.0技术；
10．强大灵活顾客授权，任务授权，流程授权；
1.3. 实行作用
对于公司事业单位领导来说本产品是决策支持系统，可觉得领导提供决策参照和根据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务解决系统。本产品可觉得单位管理人员、工作人员提供良好办公手段和环境，使之精确、高效、高兴工作。
实行本产品可协助公司事业单位实现信息资源共享；增强员工协同工作能力；强化领导监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务自动解决，增进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部信息流。详细来说，实行本产品作用如下：
n 建立内部通信平台
建立单位内部消息中心，使单位内部通信和信息交流快捷畅通。
n 建立信息发布平台
在单位内部建立一种有效信息发布和交流场合，例如电子公示、电子论坛、电子刊物，使内部规章制度、新闻简报、技术交流、公示事项等可以在公司内部员工之间得到广泛传播，使员工可以理解公司发展动态。
n 实现工作流程自动化
变革了单位老式纸质公文办公模式，公司内外部收发文、呈批件、文献管理、档案管理、报表传递、会议告知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文献、申请、单据在各部门跑来跑去，等待审批、签字、盖章，而是运用迅速而便宜网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门工作，减少工作中复杂环节。
n 实现文档管理自动化
可使各类文档（涉及各种文献、知识、信息）可以按权限进行保存、共享和使用，并有一种以便查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文献柜形式实现文档保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化后来，如公司来了一种新员工，只要管理员给她注册一种身份文献，给她一种口令，她自己进入系统就可以看到这个单位积累下来东西，规章制度、各种技术文献等等，只要她身份符合权限可以阅览范畴，她自然而然都能看到，这样就减少了诸多培训环节。
n 辅助办公
它牵涉内容比较多，像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与咱们寻常事务性办公工作相结合各种辅助办公，实现了这些辅助办公自动化。
n 实现分布式办公
变革了老式集中办公室办公方式，扩大了办公区域，可在家中、都市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大以便了员工出差在外办公与信息交流。
n 建立信息集成平台
当代公司中已存在MIS系统、ERP系统、财务系统等存储着公司某些经营管理业务数据，对公司经营运作起着核心性作用，但它们都是相对独立、静态，智能网络办公系统具备数据接口功能，能把公司原有业务系统数据集成到工作流系统中，使公司员工能有效获取解决信息，提高公司整体反映速度。
n 节约公司办公费用支出
将老式纸张填写过程电子化，特别是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是公司实现管理当代化标志。
n 搭建知识管理平台
系统性运用公司积累信息资源、专家技能，改进公司创新能力、迅速响应能力、提高办公效率和员工技能素质。
n 增强领导监控能力
强化领导监控管理，增强管理层对组织控制力，及时有效监控各部门、各个人员工作进度状况；实时、全面掌控各部门工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。
1.4. 系统设计原则
1.4.1. 实用性原则
满足顾客现实需要，解决实际问题，做细核心功能，兼顾辅助功能，实现快捷、可靠地布置和使用，并节约投资。
1.4.2. 易用性原则
界面风格明快一致,操作快捷以便,满足顾客使用习惯，易使用、易维护、易升级需求，将实行、培训成本和周期降到最低。
1.4.3. 先进性原则
采用先进大型J2EE技术架构，整合dwr，osworkflow，tapestry，lucene，spring，hibernate，prototype，scriptaculous等前沿框架，采用组件式开发模式，构造化限度高，扩展性、升级性好，符合将来发展趋势，公司可以以本产品为平台构建综合性信息解决中心。
1.4.4. 稳定性原则
本系统采用开发框架通过近年项目积累，已经相称完善，并采用严格多层构造和组件重用技术，保证了软件运营健壮稳定。并且系统支持oracle,sqlserver等大型数据库，保证了数据库健壮稳定。
1.4.5. 安全保密原则
本系统有严格灵活权限控制机制，能有效保证内部数据安全。本系统登录采用服务端和客户端多级校验，并配合图片验证码保证系统登录安全性。
(权限安全图示)
(登录安全图示)

1.5. 系统网络架构

1.6. 软件体系架构

1.7. 软硬件环境
1.7.1. 软件环境
1.7.1.1. 数据库服务器
² 操作系统： Windows Server+sp3，Windows Server
² 数据库： oracle9i以上（默认），SQL Server 以上，mysql
1.7.1.2. Web服务器
² 操作系统： Windows Server+sp3，Windows Server
² Web服务： tomcat4.0以上
² 系统平台：. jdk1.6以上
² 浏览器： IE6 SP1
1.7.1.3. 客户机
² 操作系统：Windows XP ，Windows Server+sp3，Windows Server
² 浏览器： IE6 SP1以上
² 其他： Office以上

1.7.2. 硬件环境
1.7.2.1. 服务器
² CPU：Pentium Ⅲ 800以上
² 内存：1G以上
² 硬盘：40G以上

1.7.2.2. 客户机
² CPU：Pentium Ⅲ 600以上
² 内存：512mb以上
² 硬盘：20G以上

2. 使用阐明
2.1. 基本操作技巧
² 快捷键：在操作区工具条上，如果工具条按钮上有用“()”括起来字母，则阐明该按钮有相应快捷键，可以通过alt+字母 调用相应功能。
Alt+a 执行增长操作

² 切换焦点：软件支持按回车切换焦点。
按回车键向下切换焦点
按shift+tab向上切换焦点

² 数据行多选：如需多选行可以采用ctrl+鼠标或shift+鼠标多选数据行。

ctrl+鼠标或shift+鼠标多选数据

² 打印数据：请调低ｉｅ浏览器对activex控件限制，当第一次使用打印时会浮现提示安装一种报表控件。
点安装按钮安装报表控件

提供各种导出功能(excel、word、html,bmp等)

2.2. 系统登录
在服务器上安装了本产品之后，局域网上其他机器（如果服务器ｉｐ是公网ｉｐ话也可以通过互联网访问）只需打开浏览器（IE6.0以上），输入服务器网址，如http://主机名(也可以是Internet域名) 或 http://IP地址 即可进入本产品。
如果http服务端口好不是80，那需在输入网址背面加入“:端标语”，例如：
:8080 。
输入顾客名、密码、验证码(防止恶意破解)登录系统

2.3. 软件注册
顾客需要注册正式版话，请把产品版本号、机器码、公司名称、顾客数发送给咱们公司，然后咱们公司会以此生成注册码发送给贵公司。

2.4. 如何完整添加一种系统顾客
需分如下四个环节
(一) 在组织构造-〉员工中添加一种新员工。
(二) 在组织构造-〉组织成员中为该员工设立一种部门。
(三) 在权限管理-〉角色-〉角色成员中为该员工指定适当角色。
(四) 在权限管理-〉帐户管理中为该员工建立一种登录帐号。
2.5. 个人桌面
每个登录顾客会有一种自己独立桌面，桌面有各种功能面板构成，您可拖动调节面板布局
拖动面板，调节适合自己面板布局

可设立面板显示记录数量和面板边框样式

可以关闭面板

桌面便签功能以便顾客记录某些需提示小信息
输入完信息后按保存按钮保存或者直接双击保存
点此添加一种便签

可修改和删除便签

点此打开下拉面板，可统一在此添加删除面板，恢复默认状态

状态条消息提示
点此直接进入消息中心
这里列出最新未读消息

点击此小喇叭可关闭或打开消息提示

2.6. 系统设立-组织构造
2.6.1. 职位
用于设立公司职位信息

2.6.2. 员工
用于管理公司员工信息，当公司有新员工入职后，一方面需要在该模块中把新员工信息录入进去，其中如果在系统中需要使用短信群发和email发送功能，需要对的填写员工手机号码和email地址，此外填写上对的员工出生日期，系统会在员工生日那天自动发送生日贺卡给该员工（该功能需要在贺卡管理模块中设立）。

工号默承认自动生成，如需自定义工号，请保证不能重复
点此进入新员工录入页面

手机和email是必要联系方式，系统中短信系统和邮件系统会用到这两项
可按员工部门进行设立

图片格式为2寸照格式，上传后系统会自动裁切
如需要工作流审批签名，可以先把签名扫描到电脑里，然后上传

如果当前添加人有迅速设立帐户信息权限，当添加完员工后将转入帐户信息设立页面
拥有此权限话，添加完员工会转入迅速设立帐户信息页面

系统会依照员工姓名自动生成帐户名称

当员工离职后需要在该模块进行员工离职操作，离职操作成功后系统会自动删除该员工相应帐户信息，角色分派信息（员工信息作废也会同步删除这些相应信息）。

2.6.3. 组织类别
用于设立公司组织分类。
点此进入组织类别录入页面

名称和排列顺序这两项不能为空

2.6.4. 组织
公司可以依照自己公司组织（部门）进行设立。
选取需要添加子组织组织，然后点击
增长进入组织录入页面

需选取一种组织负责人，在工作流中会用到该字段
组织ID系统默认自动生成，不可修改

2.6.5. 组织成员
组织成员设立，一种员工可以属于公司各种组织，但只能有一种是默认组织。

选取组织然后点击增长，为该组织下添加成员

为该组织添加成员，可以同步添加各种成员

2.6.6. 群组
公司员工除了可按照组织进行分类外，还可以依照群组进行分类。
选取需要添加父群组然后点击增长，为该群组添加子群组

2.6.7. 群构成员
为群组设立成员，员工可以属于各种群组。
选取需要添加群组，然后单击增长

2.7. 系统设立-权限管理
2.7.1. 帐户管理
设立员工登陆系统时所需要账号，一种员工可以有各种账号（普通状况一种员工相应一种帐号）。账号是进入系统唯一途径。( 管理员可以设立该账号与否可用，如果账号被停用后该账号将不能登陆到系统中 )

2.7.2. 角色
角色用于系统权限管理，具备灵活权限定制功能，同一种员工可以同步分派各种角色，权限为所分派角色权限并集。
点增长新建一种角色

录入角色名称然后点击保存

然后点击角色权限进入该角色管理界面

为角色添加权限，打上勾表达该角色具备权限，否则表达不具备权限

点击角色成员进入该角色角色成员管理界面
双击添加成员

2.8. 系统设立-基本设立
2.8.1. 审批意见
工作流审批意见设立。

在工作流中显示如下
在工作流中直接点击所列出审批意见，就可以添加到文本域中

2.8.2. 工作流流程类别
用于设立工作流程类别。
点击增长进入工作流程类别录入页面

2.8.3. 系统参数设立
系统参数设立
知识导入途径设立，关于如何导入知识请参照知识中心详细阐明
点此可以及时倒入知识
知识中心全文检索途径为相对途径，位于网站发布目录下面，这个参数普通不作改动
系统邮件服务设立
系统定期器设立，在此设立好定期器时间，系统会在指定期间内完毕指定任务

2.8.4. 公司座右铭管理
设立和管理显示在个人桌面上公司座右铭。
点此设立当先显示哪条座右铭

下面是个人桌面上显示座右铭

2.8.5. 省份管理
设立和管理省份信息

2.8.6. 历史上今天
记录历史曾经发生过事件，该信息会在软件标题栏上显示。
鼠标移动到此处会浮现一种小面板，点击打开历史上今天列表页面

点击打开详细内容

2.8.7. 默认桌面面板设立
设立个人桌面面板默认状态。
点击此处面板信息修改

设立能否被管理

2.8.8. 电子贺卡管理
用于公司电子贺卡管理，系统会依照设立自动发送生日贺卡、节日贺卡给相应员工。
点击此设立此贺卡接受人
点击此增长贺卡

设立贺卡提前发送天数，0天表达节日当天发送，最大可以提前60天发送

设立接受员工或是组织，设立完毕后系统会在指定日期把贺卡发送给相应员工。

2.9. 系统设立-管理&审核
2.9.1. 惯用网址管理
设立管理公司惯用网址，在个人办公下实用工具下添加公共网址必要在次进行审核后才干显示，也可以直接在此添加

选取未审核记录，然后点击此处进行审核

2.9.2. 资讯管理
如果系统设立了资讯审核权限，那么在资讯中心发布信息必要通过审核才干显示。
如果设立和审核权限，那么发布资讯需要审核才干显示

按住shift+鼠标或者ctrl+鼠标多选记录，然后点审核按钮审核
可修改、删除资讯

选取未审核记录，然后点击此处进行审核

2.9.3. 评论管理
管理系统中所有评论信息

2.9.4. 系统日记
系统日记，记录顾客在登陆系统地点和时间及注销时间

2.9.5. 短信任务审核
系统中产生短新任务审核，审核通过会才干发送短信

2.10. 个人办公-信息中心
2.10.1. 资讯类别设立
用于设立资讯中心类别信息
A、列表页面：在此以列表方式显示资讯类别信息，点击增长、修改、删除对资讯分类进行维护操作；
设立模块权限
删除分类将会删除该类别下所
有资讯，请慎用此功能
点此进入资讯分类录入页面

最后权限是所有权限设立并集

B、编辑页面：在此进行分类信息增长和修改编辑；
点击更新按钮提交保存
按数值大小升序排列来控制分类排列顺序

2.10.2. 资讯中心
用于发布公司新闻、各部门规章制度，公司大事记等信息，可以便员工全面地理解公司各项制度，增进公司文化建设。该模块可授权给各个部门发布资讯、同步提供评论功能
A.资讯中心首页:集中展示各类最新新闻资讯列表
点击添加资讯
点击查看单个资讯内容
资讯分类名称
查阅分类下所有资讯

B.分类下资讯详细列表页面
点击查看单个资讯内容

C.单个资讯显示页面
点此刊登对本资讯评论意见
点击更换显示字体尺寸

C.资讯录入页面:在此刊登资讯，要通过管理员审核方能在前台显示;
点击编辑按钮上传图片、文献等各种附件,然后将附件拷贝到编辑器中，以便显示在资讯正文中
在这个下拉菜单中选取资讯所属类别
点击选取资讯标题高亮颜色
重要资讯在此选取置顶，使之排列在最前面

2.10.3. 消息类别设立
A、列表页面：在此以列表方式显示消息类别信息，点击增长、修改、删除对消息分类进行维护操作；
删除分类将会删除该类别下所
有消息，请慎用此功能，此外要注意是，工作流和系统消息是系统默认类别，不能删除
点此进入消息分类录入页面

点击更新按钮提交保存
按数值大小升序排列来控制分类排列顺序

2.10.4. 消息中心
用于发布公司各项告知、奖惩、岗位调动、系统运营消息等信息，可实现消息及时传达。发送方式涉及系统内部消息、电子邮件、手机短信，可设立个人和公共消息模板，同步提供消息实时提示功能。
点此直接清空废件箱
消息可以任意存储到不同文献夹中
消息准时间分类，最新消息靠上显示

点击撰写弹出撰写消息页面
可把消息暂时存为草稿
可选取消息模板
如果只发送给某几种人，可选取接受人。
如果需要发送给某几种部门，请选取组织，如需发送给公司全体员工可选取根目录。

可给消息添加附件

如果需要发送手机短信，请选取发送方式为手机短信，点击发送后会转入到手机短信编辑页面
点击保存后提交给管理员审核

2.10.5. 消息模板
个人模板列表页面
点击进入公共模板列表页面
点击增长个人消息模板

B．公共模板列表页面
点击返回个人模板列表页面
点击增长公共消息模板

C．编辑页面
点击编辑按钮上传图片、文献等各种附件,然后将附件拷贝到编辑器中，以便显示在消息模板正文中
点此将宏变量插入到模板内容中,在发送消息时会替代为相应动态文本，如插入“发送人姓名”，在正式发送时会替代为发送人姓名

2.10.6. 知识父类设立
A.列表页面
点此作废知识父类,该父类下所有子类及其知识文章也将被同步作废删除
点此进入知识父类录入页面

B.编辑页面
按数值大小升序排列来控制父类排列顺序
点击更新按钮提交保存

2.10.7. 知识子类设立
点此进入知识子类录入页面
点此作废知识子类,该子类下所有知识文章也将被同步删除

点击更新按钮提交保存

按数值大小升序排列来控制子类排列顺序

2.10.8. 知识中心
协助公司实现各种业务、技术、工作经验等知识积累和挖掘，避免重复劳动和防止由于员工流失等因素带来知识资源损失，同步可协助新入职工工迅速掌握岗位所需各种工作经验和技巧，以便尽快进入工作状态。
点击某个类别进入知识列表页面

点此添加知识
可查询自己发布知识，以便维护。

选取该权限顾客系统管理员维护知识中心数据

2.10.9. 知识导入
通过该功能您可以迅速省力把在网上采集知识文章导入到知识中心中。
一方面您需要在网上下载文章，把文章保存为txt文献，用标题设立文献名，例如：

接下来为每篇文章建立一种目录，把相应文章放进去，目录名称可以用数字等等。例如：

然后在系统设立-〉基本设立-〉系统参数设立中设立相应知识导入目录，并建立相应目录，例如：

在该目录下面设立父目录，目录名称为知识父类ID，例如：

然后在相应父类目录下面设立子类目录

获得父类和子类id可以通过如下办法
子类
父类
在知识中心首页某个子类下面点右键，查看属性

接下来把上面已经做好文章目录放到相应子目录下面，例如：

并且需要在该子目录下面建立两个txt文献
import_emp.txt 存储导入人员工ID
（员工id可以在系统设立-）组织构造-〉员工中获取）
import_num.txt 一次导入文章数量
（如果您需要一次性导入数据，请把值设立大某些，如果没有该文献或没设立值，系统会一次导入10篇文章）

到此导入设立完毕，系统会自动在系统设立-〉基本设立-〉系统参数设立中设立导入时间里面自动导入数据，如果您想及时导入数据，可以点击系统设立-〉基本设立-〉系统参数设立中及时导入按钮。
2.11. 个人办公-工作报告
工作报告子系统可实现员工对工作进行总结报告，以便让管理层能精确掌握下属工作状况。不同部门员工可以自行设立报告查看人，可以定制不同报告模板，设立不同报告项目,以适应公司实际需求。
2.11.1. 模板管理
用于维护工作报告模板

编辑模板

2.11.2. 工作日报
用于员工每天录入工作日报
在此指定当前登录人日报查看人是谁，使用哪个日报模块
第一次使用需要设立查看权限和模板

2.11.3. 工作日报查询
顾客公司管理层查看员工日报状况

2.11.4. 工作周报
用于员工报告本周工作任务安排、执行状况等，第一次使用需要设立查看权限和模板（同工作日报）。
每年有52个月

2.11.5. 工作周报查询
顾客公司管理层查看员工周报状况

2.11.6. 工作月报
用于员工报告本月工作状况、提出需协调问题及其解决状况等，第一次使用需要设立查看权限和模板（同工作日报）。
每年有12个月

2.11.7. 工作月报查询
顾客公司管理层查看员工月报状况

2.11.8. 工作年报
顾客员工报告一年工作总结，使员工可对自己一年工作、思想有一种整体回顾。

2.11.9. 工作年报查询
顾客公司管理层查看员工年报状况

2.12. 个人办公-图文管理
图文管理子模块可实现公司各类文献、文档、图片、视频集中式存储管理和统一调用，并提供严谨而灵活权限管理机制和文档共享机制。
2.12.1. 个人文档
用于管理个人文档，详细可参照公共文档模块简介
提供应员工个人文档管理平台

2.12.2. 公共文档
提供员工一种公共文档管理平台

一方面在左侧选取需要建立子文献夹目录，然后点击新建子文献夹按钮，进入子文献夹编辑页面
系统默认会复制上级文献夹权限给该新建子文献夹

点击新建文献按钮新建文献
点此上传文献

文献上传完后，点击保存按钮保存
在此显示是上传文献限制

需要编辑目录权限请先选取某个目录然后点击编辑权限按钮编辑所选取目录权限。
在此显示是当前登录人所拥有权限
点增长保存权限
提供两种权限方式

文献操作有修改、删除、转移、查看历史
这些是文献操作功能

2.12.3. 个人图片类别
用于维护个人图片类别

2.12.4. 个人图片
用于存储个人图片信息，提供普通图片和360度全景图两种显示方式，详细可参照公共图片简介

2.12.5. 公共图片类别
用于维护公共图片类别

点击权限连接进入权限编辑页面
点增长保存权限
提供两种权限方式

2.12.6. 公共图片
用于管理公司公共图片，提供两种图片显示方式（普通图片和360全景图）
点此修改和删除图片
点此添加图片

点击在此添加图片弹出添加图片层
点此上传图片

如下是普通图片展示页面
双击图片弹出图片浏览层
点此切换图片
如果图片数量多于12个，点此可切换图片组（每组12个图片）

可双击图片关闭图片浏览层

如下是全景图展示页面
鼠标在图片横向不同位置可调节图片移动速度
点此切换全景图

2.12.7. 个人视频类别
管理个人视频类别

2.12.8. 个人视频
用于管理个人视频文献，详细请参照公共视频模块简介

2.12.9. 公共视频类别
用于管理公共视频类别

点击权限连接进入相应类别权限设立页面
提供两种权限方式

2.12.10. 公共视频
用于管理公司公司视频文献，该模块支持wma、avi、flv、swf、 rm、rmvb等视频格式（提供直接上传和url连接方式来管理文献）
点此弹出新建视频层

如果视频文献诸多，并且文献很大，可以先把这些视频放置到服务器上面，然后在此添加视频连接就可以了

2.13. 个人办公-通讯录
2.13.1. 公司通讯录
显示公司内部在职工工通讯方式，并提供打印功能

2.13.2. 个人通讯录
员工个人通讯录管理

2.13.3. 公共通讯录
公司公共通讯录管理，可在此模块录入公司共用某些供应商或客户通讯地址

2.14. 个人办公-互动交流
2.14.1. 公司意见箱
用于员工向公司提某些建议或意见，提供实名和匿名两种方式

2.14.2. 公司意见箱查询
提供应公司管理层查看员工所提意见和建议

2.14.3. 投票
显示当前登录人所需参加投票项目

同步在桌面也会显示未投票项目

点击投票按钮打开投票窗口，点击成果按钮查看当前投票成果

选取后按投票按钮投票

2.14.4. 投票管理
对投票信息进行管理，可设定投票查看范畴、单选投票还是多选投票、匿名投票还是实名投票、投票成果查看方式等
点此增长

点增长按钮增长投票

增长完后点击项目连接进入项目编辑页眉
点此进入项目编辑页眉

点击权限连接进入该投票权限编辑页眉

点击权限连接进入权限编辑页眉

点击成果连接打开投票成果页面
点击成果连接打开投票成果页面

点击投票人连接查看该投票投票人信息
点击投票人连接查看该投票投票人信息

2.14.5. 员工论坛板块设立
用于设立论坛版块信息
点击增长按钮增长版块
点此添加板块

可上传一种板块logo
设立版主，版主有该版块所有操作权限

点击权限连接进入权限编辑页面编辑版块权限
提供两种权限设立

2.14.6. 员工论坛
该模块提供公司内部员工交流空间，功能跟当前互联网上流行论坛类似
论坛首页
点击进入相应板块

版块中帖子列表
点此进入帖子页面

帖子页面
可回答主题和刊登话题

2.14.7. 视频会议
通过该模块，公司分散在各地员工可进行视频会议。

2.15. 个人办公-订餐管理
2.15.1. 菜单类别
设立菜单类别
作废记录会同步删除今天以及今天后来相应订餐信息

2.15.2. 菜单信息
设立菜单类别下菜单信息
作废菜单信息会同步删除今天以及今天后来相应订餐信息

2.15.3. 订餐提示
设立订餐模块所显示提示

2.15.4. 订餐
员工可通过该模块订餐，一方面选取日期（可选取当天及当天后来日期，默以为当天），然后选取菜单
点此弹出菜单列表页面
选取订餐日期

选取菜单后，点击选取返回

然后点增长按钮保存订餐信息
2.15.5. 订餐记录
该模块列出所选日期和部门订餐信息，可通过该模